Проектирование нормативной документации системы менеджмента качества ОАО "Алтын"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?й по рассмотрению и внедрению предложений персонала службы маркетинга и практическое внедрение их результатов.
Разработка принципов и методов работы организации на рынке, включая разработку документе в системе стратегического управления (видения, философии, миссии).
Координация работ по разработке маркетинговой стратегии.
Подготовка плана оперативных мероприятий по достижению стратегических задач организации.
Координация работ по разработке сбытовой политики и политики продвижения и сопровождение деятельности по их реализации.
Разработка годового и квартальных планов продаж.
Координация работ по разработке сценариев реагирования на изменения внешней среды.
Разработка ресурсного плана осуществления маркетинговой стратегии организации.
Планирование целевых показателей деятельности менеджеров службы маркетинга и оценка деятельности подчиненных сотрудников.
Расчет переменной части заработной платы подчиненным сотрудникам.
Методическое руководство разработкой элементов комплекса маркетинга.
Контроль эффективности реализации маркетинговой стратегии.
Контроль планирования и эффективности реализации маркетинговых
акций в соответствии с политикой продвижения.
Контроль реализации плана маркетинга.
Контроль полноты, достоверности и востребованности базы данных о потенциальных покупателях целевых сегментов.
Соблюдение сроков, полноты и качества предоставляемой службой отчетных форм руководству организации.
3 Обязанности
.1 Начальник отдела сбыта и маркетинга обязан:
?качественно выполнять функции возложенные на него;
?осуществлять руководство работой отдела, включая материально-техническое снабжение, маркетинг и сбыт продукции;
?постоянно следить за изменяющейся ситуацией на рынке и вносить предложения руководству по поведению предприятия на рынке;
?выполнять работу с высоким качеством и в установленные сроки;
?своевременно отчитываться о результатах своей работы;
?обеспечивать соблюдение требований нормативных документов, в т.ч. документов системы качества;
?соблюдать правила делового общения, нормы служебного этикета, служебную субординацию;
?выполнять требования, изложенные в инструкциях и правилах по технике безопасности, пожарной безопасности и производственной санитарии;
?соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, трудовую дисциплину;
?бережно относиться к имуществу;
?выполнять требования по обеспечению информационной безопасности, сохранению служебной и коммерческой тайны;
?сохранять конфиденциальность служебной информации.
4 Права
.1 Начальник отдела сбыта и маркетинга имеет право:
?визировать и подписывать в своей компетенции документацию, разрабатываемую в отделе;
?требовать от сотрудников отдела строгого соблюдения трудовой и производственной дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка;
?докладывать руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции;
?вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности отдела;
?обращаться по всем должностным лицам по вопросам своей компетенции;
?требовать от руководства предприятия создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в деятельности предприятия;
?принимать решения в пределах своей компетенции.
5 Ответственность
.1 Начальник отдела сбыта и маркетинга несет дисциплинарную ответственность за:
?качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей инструкцией функций и обязанностей;
?правильность и полноту использования прав, предоставленных ему настоящей инструкцией, а также использование их в личных целях;
?нарушение служебной субординации;
?нарушение требований по обеспечению информационной безопасности (сохранения служебной и коммерческой тайны);
?нарушение правил трудового распорядка, инструкций по делопроизводству, инструкций и правил по технике безопасности, пожарной безопасности, охраны окружающей среды;
?нарушения конфиденциальности служебной информации.
6 Взаимодействия
.1 Для решения вопросов, возникающих при выполнении должностных обязанностей, начальник отдела сбыта и маркетинга связывается с соответствующим структурным подразделением предприятия.
.2 Для обмена опытом и для других целей по заданию руководства начальник отдела сбыта и маркетинга может направляться в служебные командировки в сторонние организации.
Заместитель директора по коммерческой деятельности
__________________ И.И. Зайцев
_____________2010года
Начальник юридического отдела
__________________И.Д. Иванов
_____________2010года
С инструкцией работник ознакомлен:
Начальник отдела сбыта и маркетингаЛ.О. Филькин