Принятие управленческих решений как основная функция менеджера
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Содержание
Введение
Глава 1. Разработка и принятие управленческих решений
1.1 Процесс разработки и принятия управленческих решений
1.2 Принятие управленческих решений как функция менеджера
1.3 Разработка и принятие управленческих решений в управлении персоналом
Глава 2. Анализ разработки и принятия управленческих решений в ООО "Компьютерный Центр ДНС - Новосибирск"
2.1 Характеристика деятельности ООО "Компьютерный Центр ДНС - Новосибирск"
2.2 Исследование процесса разработки и принятия кадровых решений в организации
2.3 Анализ разработки и принятия управленческих решений при отборе персонала в ООО "Компьютерный Центр ДНС - Новосибирск"
Глава 3. Разработка мероприятий для реализации кадрового решения по совершенствованию процесса отбора и адаптации персонала в ООО "Компьютерный Центр ДНС - Новосибирск
3.1 Проект разработки управленческого решения по отбору персонала ООО "Компьютерный Центр ДНС - Новосибирск"
3.3 Социально-экономическая эффективность разработанных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
В современных условиях российской экономики разработка эффективных решений является основополагающей предпосылкой обеспечения конкурентоспособности продукции и самой организации на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-политических отношений на предприятии, создания положительного имиджа.
Едва ли не все, что делают руководители, чтобы облегчить организации достижение ее целей, требует принятия надежных решений и эффективного обмена информацией. Опыт выдающихся менеджеров и практика преуспевающих компаний свидетельствует о том, что эффективное управление невозможно разработки и выбора правильных управленческих решений.
Разработка и принятие решений - неотъемлемый и доминирующий процесс при осуществлении любой из отдельных функций управления. Качеством стратегических и текущих решений, принимаемых руководителем, определяется уровень развития организации и степень ее выживаемости.
Актуальность темы и степень разработанности ее в литературе позволили сформулировать цель дипломной работы следующим образом: разработка мероприятий для реализации управленческого решения по совершенствованию управления персоналом ООО "Компьютерный центр ДНС - Новосибирск".
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
Раскрыть сущность процесса разработки и принятия управленческих решений в деятельности менеджера.
Исследовать процесс разработки и принятия кадровых решений в ООО "Компьютерный Центр ДНС - Новосибирск"".
Разработать мероприятия для реализации принятого кадрового решения менеджером ООО "Компьютерный Центр ДНС - Новосибирск".
Практическая значимость работы заключается в разработке конкретных мероприятий для реализации кадрового решения менеджера ООО "Компьютерный Центр ДНС - Новосибирск", на основании результатов проведенных исследований.
В качестве объекта исследования выступает персонал магазина "Компьютерный Центр ДНС - Новосибирск".
Предметом исследования является процесс разработки и принятия управленческого решения.
Научной базой дипломной работы послужили труды К.В. Балдина и О.Г. Абакумовой, исследования А.И. Орлова и Э.А. Смирнова, подробно процесс принятия управленческих решений в управлении персоналом рассматривали в своих книгах Кибанов А.Я. и Базаров Т.Ю., Одегов Ю.Г. и Сотникова С.И. и еще целый ряд отечественных и зарубежных авторов.
Информационной базой для дипломной работы стали результаты анкетирования и собеседований с сотрудниками, а также данные отчетов финансово-экономического отдела и отдела кадров.
управленческое решение отбор персонал
Глава 1. Разработка и принятие управленческих решений
1.1 Процесс разработки и принятия управленческих решений
Управленческое решение - это продукт управленческого труда, а его принятие-процесс, ведущий к появлению этого продукта.
Управленческое решение - это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации. [5, с.132]
Принятие решения - это сознательный выбор из имеющихся вариантов направления действий, позволяющий достичь существующую цель. Решение - это форма, в которой осуществляется управляющее воздействие субъекта управления на объект управления. Поэтому качество управленческих решений является критерием эффективности менеджера.
Решение должно отвечать ряду требований. Главные среди них - обоснованность, четкость формулировок, реальная осуществимость, своевременность, экономичность, эффективность (степень достижения поставленной цели в сопоставлении с расходом ресурсов).
Как правило, решения должны приниматься там, где возникает проблемная ситуация; для этого менеджеров соответствующего уровня необходимо наделить надлежащими полномочиями, возложив на них в то же время ответственность за состояние дел на управляемом объекте. Очень важным условием положительного воздействия решения на работу организации является его согласованность с теми решениями, что принимались ранее (как по вертика