Показатели эффективности использования труда на торговом предприятии: исследование состояния и определение резервов улучшения
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
редприятию можно порекомендовать увеличить ассортимент реализуемых товаров, провести исследование ассортимента и мониторинг цен конкурентов, так же рекомендуется проводить рекламные акции для привлечения клиентов. Рекомендуется ввести систему скидок, либо систему накопительных скидок для постоянных и будущих клиентов.
) Для повышения трудовой дисциплины и рациональном использовании трудовых ресурсов необходимо пересмотреть график работы продавцов.
) Для повышения оборота розничной торговли - открытие новой торговой точки.
Все эти мероприятия позволят повысить оборот розничной торговли, производительность труда и как следствия более эффективной деятельности предприятия торговли.
Заключение
Постоянное развитие сети торговых предприятий, оснащение их новым более совершенным торгово- технологическим оборудованием, внедрение прогрессивных технологий повышает требования к профессионализму торговых работников, вызывает необходимость более рациональной организации их труда.
В данной курсовой работе на примере конкретного предприятия были проанализированы уровень организации труда и эффективность использования труда на торговом предприятии.
В ходе проведения анализа основных показателей финансово-хозяйственной деятельности торговой организации ИП Кузоватова Е.Н. были выявлены следующие положительные направления деятельности:
повышение оборота розничной торговли на 45,55%;
повышение производительности труда на 32,33% ;
повышение производительности труда одного торгово-оперативного работника на 27,35%;
увеличение фонда заработной платы на 31,08%;
повышение валовой прибыли на 45,52%;
повышение чистой прибыли на 81,35%;
повышение рентабельности предприятия;
повышение рентабельности конечной деятельности.
Отрицательными моментами являются:
повышение прочих расходов на сумму 80 тыс.руб.
В целом деятельность предприятия торговли можно оценить как положительную. Повышение практически всех показателей характеризующие эффективность деятельности предприятия.
В ходе проведения анализа показателей, характеризующих уровень организации труда на торговом предприятии были выявлены следующие показатели:
затраты времени на выполнение работ, не входящих в круг обязанностей данных работников составляет всего 0,5 %;
труд работников механизирован на 82%;
работники данного предприятия рационально используют рабочее время - 98%;
правила охраны труда и техники безопасности соблюдаются на 99%;
уровень трудовой дисциплины на торговом предприятии 99%;
квалификация кадров - 100%
Проанализировав данный показатель можно сделать вывод, что на данном предприятии высокий уровень организации труда, правильно распределены работы, что позволяет предпринимателю быстрее получить экономический эффект от единовременных затрат на совершенствование организации труда.
В соответствии с целью курсовой работы, основное внимание уделялось анализу показателей эффективности использования труда на предприятии торговли, который позволил сделать следующие выводы:
Объем оборота розничной торговли на одного работника увеличился по сравнению с прошлым годом:
торгово - оперативный персонал на 150 тыс. руб., что составило 3,65%;
Коэффициент эффективности использования рабочей силы увеличился на 64, 86%.
Уровень расходов на оплату труда снизился на 9,9%, что говорит о эффективности использования труда на данном предприятии торговли.
Зарплатоотдача составляет 11%, коэффициент эффективности использования заработной платы - 37,8%.
Фонд заработной платы увеличился на 19,23 тыс. руб.
Уровень затрат на единицу товарооборота снизился на 0,16 тыс.руб., значит происходит повышение эффективности использования труда персонала.
Проведенный анализ показал, что на торговом предприятии торговли ИП Кузоватова Е.Н. эффективно используется труд торгового персонала, что на данном предприятии создана система управления, имеющая все свойственные ей элементы: структуру управления, процесс управления, механизм развития системы управления.
Библиографический список
1. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс российской Федерации. - М.: Гросс-Медиа, 2007.-192с.
. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010)
3. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: учеб. пособие / М.С. Абрютина. - М.: Дело и Сервис, 2000 - 512 с.
4. Васильева А.А. Справочник по кадровым вопросам для бухгалтера/ А.А. Васильева. - 3-е изд. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2010. - 544 с.
. "адимирова Л.П. Экономика труда: учеб.пособие/ Л.П. "адимирова. -М.: Дашков и К, 2000. - 220с.
. Дашков Л.П. Организация труда работников торговли: учебник/ Л.П.Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В Памбухчиянц. - М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2007.-240с.
. Кибанов А.Я. Экономика и социология труда: учебник/ под ред. д.э.н.,проф.А.Я. Кибанова.- М.: ИНФА-М, 2010. - 584с
8. Семенихин В.В. Учетная политика- 2010 / В.В. Семехин // Налоговый вестник.- 2010. 288с.
. Смирнова А.М. Практикум по организации, нормированию и оплате труда на предприятии отрасли (в торговле): учеб. пособие / А.М. Смирнова; Краснояр.гос.торг.-экон.ин-т.- Красноярск, 2008.-92с.
. Смирнова А.М. Трудовые показатели предприятий торговли : учеб. пособие/ А.М. Смирнова; Краснояр.гос.торг.-экон.ин-т.- Красноярск, 2008.-152с.
. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. М., Соцэкгиз, 1962, - 136 с.
12. Р