Повышение эффективности функционирования организации посредством использования интернет-технологий (на материалах ОАО "ГМС Насосы")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ия к ведомостям прогноза заказовКазначейство и Бухгалтерия1 Сведения о плановой себестоимости и ценах выпускаемой продукции. 2 Сводки о производстве и продаже продукции: а) по предприятию; б) по производствам. 3 Сводки о поступивших денежных средствах (поступления по банку). 4 Сводки-отчёты о производстве и продаже продукции за отчётный период (месяц, квартал, год). 5 Сводные ведомости итогов работы производства за отчетный период (месяц, квартал, год). 6 Планы производств на очередной месяц. 7 Проекты цен на новую продукцию. 8 Графики работы предприятия. Отдел метрологии и отдел технического контроляСопутствующие и обобщенные документы, указанные в "Порядке сбора, обработки и анализа информации для изучения удовлетворенности потребителей и использования её для улучшения деятельности предприятия". Отдел сервиса продукцииСопутствующие и обобщенные документы, указанные в "Порядке сбора, обработки и анализа информации для изучения удовлетворенности потребителей и использования её для улучшения деятельности предприятия". Юридический отдел1 Согласованные проекты договоров (контрактов) со спецификациями протоколы разногласий, протоколы согласования к протоколам разногласий. 2 Справки об изменениях в законодательных документах, относящихся к выполняемым функциям
Отдел информационных технологий - элемент организационной структуры ОАО "ГМС Насосы" выполняет определенные функции в производственно-хозяйственной деятельности, сформирован на основании утвержденной структуры. Отдел возглавляет начальник, который назначается и освобождается от занимаемой должности приказом управляющего директора ОАО "ГМС Насосы".
В структуру объектов обслуживания отдела информационных технологий входят:
Сервер НР ТС4100;
- Локальная сеть предприятия в административном здании (активное и пассивное сетевое оборудование);
- Персональные компьютеры (административное здание, цеха, склад №1 г. Москва, склад №2 г. Санкт-Петербург);
- Сетевой принтер, принтеры, ксероксы;
- Радиооборудование (фасеточная антенна, плато Сisсо 350);
- Спутниковое оборудование (параболическая антенна, плата SkyStar 1);
- Сервера: ОС Microsoft Windows Server 2000; ОС Microsoft Windows Server NT 4.00; межсетевой; базы данных Interbase; WEB; FТР;
- Учетно-финансовый комплекс "Договора";
- Автоматизированная система проектирования, производства и конструирования "Компас";
- Интернет сайт.
- Целью производственной деятельности отдела информационных технологий является:
- а) Внедрение и развитие локальной сети предприятия: монтаж, оборудование рабочих мест, обучение операторов.
- б) Выбор учетно-управленческой информационной системы ЕRР.
- в) Подготовка и реализация проекта внедрения ЕRР системы.
- г) Внедрение и техническая поддержка управленческо-информационной системы ЕRР.
- д) Выбор, внедрение и техническая поддержка системавтоматизированного проектирования.
- е) Выбор, закупка, техническая поддержка системы управления жизненным циклом производимых продуктов.
- Функции ОИТ заключаются в том, чтобы:
- 1) Готовить предложения по приоритетам внедрения современных информационных технологий на основе обобщения и изучения передового опыта;
- 2) Производить сравнительный анализ и экспертизу новых программных продуктов на предмет использования их в администрации области;
- 3) Осуществлять внедрение технологии "клиент-сервер" для решения задач управления предприятием;
- 4) Координировать работы по созданию баз данных в подразделениях предприятия;
- 5) Проводить работы по созданию и сопровождению централизованных хранилищ данных;
- 6) Осуществлять внедрение и сопровождение Интернет-технологии в ОАО "ГМС Насосы";
- 7) Организовать внедрение и сопровождение информационных технологий, использующих мультимедиа возможности;
- 8) Производить администрирование баз данных на SQL - серверах;
- 9) Обеспечивать координацию работ в области использования программных средств на предприятии;
- 10) Отслеживать новости и тенденции развития информационных систем, программных средств, баз и банков данных;
- 11) Готовить предложения к проектам межрегиональных соглашений (договоров) по вопросам информатизации;
- 12) Осуществлять закупку оргтехники;
- 13) Отвечать за соблюдение техники безопасности;
- 14) Разрабатывать график отпусков работников;
- 15) Подавать в ОК заявки на прием кадров согласно штатному расписанию;
- 16) Разрабатывать потребность в расходном материале;
- 17) Осуществлять резервное копирование;
- 18) Осуществлять техническое обслуживание оргтехники;
- Организационная структура ОАО "ГМС Насосы" страдает некоторыми недостатками:
- нет отдела, четко ориентированного на освоение новых видов изделий. В данной схеме эти функции "размазаны" по нескольким отделам, что может привести к несогласованию работ в этой области;
- нет специализированного бюро, в ведении которого находились бы все применяемые информационные технологии, в частности, качественное постоянное обслуживание сайта (необходим грамотный web-программист). Существующий отдел информационных технологий не может охватить и выполнять весь спектр возникающих задач.
- система управления является функциональной, что неизбежно ведет к сложностям в координации [32].
Перечисленные недостатки приводят к необходимости новых изменений в организационной структуре службы маркетинга.
В ходе проведенног