Повышение эффективности функционирования организации посредством использования интернет-технологий (на материалах ОАО "ГМС Насосы")

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: "Логистика"

на тему: "Повышение эффективности функционирования организации посредством использования Интернет-технологий (на материалах ОАО "ГМС Насосы")"

Содержание

Введение

1. Теоретические основы функционирования промышленных предприятий посредством использования интернет-технологий

1.1 Особенности и преимущества использования Интернет-технологий в современных условиях

1.2 Использование среды интернет в логистической деятельности

1.3 Модели информационных систем предприятий с использованием Интернет-технологий

2. Анализ использования интернет-технологий и выявления резервов функционирования ОАО "ГМС Насосы"

2.1 Общая характеристика предприятия

2.2 Логистическая система предприятия

2.3 Анализ информационного обеспечения предприятия

Анализом информационного обеспечения ОАО "ГМС Насосы" занимаются специалисты управления маркетинговой деятельностью и отдела информационных технологий.

3. Разработка рекомендаций по оптимизации функционирования ОАО "ГМС насосы" на основе использования интернет-технологий

3.1 Модернизация сайта ОАО "ГМС Насосы" с учетом реализации функций электронного заказа

3.2 Раiет эффективности от модернизации сайта и разработка функции электронного заказа ОАО "ГМС Насосы"

Заключение

Списпользованных источников

Введение

В настоящее время процесс развития использования Интернет-технологий очень динамичен, а его возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Примерно 10 лет назад слово "Интернет" в России ещё никто не знал, затем в течение нескольких лет он рассматривался преимущественно как гигантская библиотека, и главной его задачей iиталась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. В настоящий "коммуникационный" этап своего развития главной задачей сети Интернет является помощь в поиске желательных партнеров и предоставление средств для организации с ними нужного вида коммуникаций с необходимой интенсивностью.

Актуальность выбора темы обусловлена использованием Интернет-технологий в деятельности промышленных предприятий, что может принести реальную экономию и прибыль. Это связано с большими выгодами и удобствами, которые получают как потребители, так и фирмы. В надвигающейся глобальной компьютеризации, роль маркетинга в Интернет заметно вырастет.

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций ОАО "ГМС Насосы" по оптимизации функционирования деятельности посредством использования Интернет-технологий.

Для раскрытия темы курсовой работы необходимо решить следующие задачи:

рассмотреть особенности и преимущества использования интернет-технологий в современных условиях и направления использования среды интернет в логистической деятельности предприятий; а так же модели информационных систем предприятий с использованием Интернет-технологий;

провести анализ информационного обеспечения ОАО "ГМС Насосы",

разработать рекомендации по оптимизации деятельности ОАО "ГМС Насосы" на основе использования Интернет-технологий: формирование стандарта обслуживания потребителей ОАО "ГМС Насосы" реализуемого посредством Интернет-сайта, разработка рекомендаций по модернизации сайта ОАО "ГМС Насосы" с учетом реализации функций электронного заказа, раiет эффективности модернизации сайта ОАО "ГМС Насосы" с учетом реализации функций электронного заказа.

1. Теоретические основы функционирования промышленных предприятий посредством использования интернет-технологий

1.1 Особенности и преимущества использования Интернет-технологий в современных условиях

Одним из направлений логистической оптимизации деятельности промышленного предприятия является использование Интернет-технологий, как для совершенствования организации внутренних информационных потоков, так и для вывода на новый уровень информационных взаимодействий с поставщиками, потребителями, посредниками (то есть для оптимизации входных и выходных информационных потоков).

Интернет являет собой наиболее динамично развивающуюся среду вещания в истории человечества. Интернет вобрал в себя все важные свойства информационных систем. Отличительной чертой Интернет является интерактивность, т.е. возможность немедленно отреагировать на обращение.

К числу особенностей Интернет относятся:

коммуникационный простор, не ограниченный ни во времени, ни в пространстве;

четко определенные каналы доступа;

оптимальная прозрачность рынка, условия конкурентов можно выяснить в iитанные секунды;

активные пользователи, готовые понести определенные издержки;

явная и высокая эффективность для клиента;

возможность разбивки клиентов на группы;

возможность статистического анализа поведения пользователей;

возможность оперативной передачи актуализированной информации;

возможность расширения функций системы.

Таким образом, Интернет представляет собой уникальную коммуникационную систему, которая может использоваться не только для какой-то одной цели. Ее привлекательность как раз и состоит в многообразии возможностей и в