Повышение эффективности функционирования организации посредством использования интернет-технологий (на материалах ОАО "ГМС Насосы")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
В¶маш";
г. Запорожье ТОО "Технометаллкомплект";
г. Москва ООО "Радтехкомплект";
г. Москва ЗАО "Гидромаинпром"; г. Москва ОАО "Энергокомплект".
Рисунок 2 - основные факторы микросреды организации
г) Поставщики.
ОАО "ПО Волжский трубный завод";
ОАО "Люберецкий горнообогатительный комбинат";
ОАО "Днепроспецсталь";
ОАО "Владимирский химзавод" и т.д.
Рыночная сегментация на ОАО "ГМС Насосы" представляет собой, с одной стороны, метод для нахождения части рынка и определения объектов, на которые направлена маркетинговая деятельность ОАО "ГМС Насосы".
Сегментация рынка насосной продукции с использованием различных критериев. Например, для сегментации рынка товаров народного потребления основными критериями (признаками) являются: географические, демографические, социально-экономические, психографические.
К географическим признакам относятся: величина региона, плотность и численность населения, климатические условия, административное деление (город, село) удаленность от ОАО "ГМС Насосы".
Демографические признаки - возраст, пол потребителей, размер и жизненный цикл семьи, количество детей относятся к наиболее часто применяемым критериям сегментации. В таблице 1 представим сегментацию рынка насосов "Ручеек" по географическому признаку.
Таблица 1 - Сегментация рынка насосов "Ручеек"
РегионыДолевое потребление рынка, % 2008 г. 2009 г. Костромская, Вологодская области25,027,0Тамбовская, Липецкая области21,022,0Орловская, Воронежская области20,020,0Ярославская, Горьковская области7,06,3 Новгородская, Калининская области4,54,0Томская, Омская области4,03,2Куйбышевская, Ульяновская области2,52,4Республика Карелия2,02,0Архангельская, Мурманская области1,51,9Северная Осетия1,01,0Другие регионы и области10,010,2Итого100,0100,0
Следовательно, наибольшие объемы закупок насосов "Ручеек" были в Костромской и Вологодской области. А наименьшие в Северной Осетии.
За время существования на предприятии сложился высококвалифицированный трудовой коллектив и опытный административно - управленческий аппарат. Численность персонала составляет около 2400 человек, большая часть из них является высококвалифицированными специалистами.
Большое внимание уделяется подготовке и обучению молодежи в институтах и техникумах по направлению предприятия. Имеются договоры с Московским энергетическим институтом, с МТУ имени Баумана, с Воронежским государственным техническим университетом по подготовке специалиста по программе предложенной ОАО "ГМС Насосы".
Предприятие содержит и развивает социально-культурные объекты общегородского и внутризаводского назначения: санаторий-профилакторий, диагностико-стоматологический центр, заводской клуб, клуб "Юного техника", парк, оздоровительный лагерь для детей, спортивные комплексы. Компания богата своими традициями: на предприятии проводятся смотры и конкурсы профессионального мастерства, вечера - посвящения молодежи в рабочие, ежегодные чествования ветеранов труда.
Предприятие оказывает благотворительную помощь политехническому колледжу, муниципальной гимназии №7.
ОАО "ГМС Насосы" является одним из крупнейших источников пополнения средств областного бюджета, регулярно и своевременно уплачивая все налоги.
Дальнейшие планы и задачи предприятия изложены в перспективном плане развития предприятия до 2012 года, в котором предусматривается совершенствование технологии, обновление оборудования, совершенствование качества на уровне международных стандартов, улучшение благосостояния коллектива.
2.2 Логистическая система предприятия
Логистическая система ОАО "ГМС Насосы" (в соответствии со структурой - Приложение А) представлена следующими службами: отдел отгрузки, отдел внешней комплектации (ОВК), отдел закупки комплектующих и инструмента (ОЗКиИ), отдел материально-технического снабжения (ОМТС). Деятельность службы логистики рассмотрим на примере ОМТС, так как именно этот отдел занимается закупкой основного составляющего насосной продукции (стальной прокат, резина, эмаль, шихта для литейных цехов и т.д.). Рассмотрим принципы его работы подробнее.
ОМТС (отдел материально-технического снабжения) является самостоятельным структурным подразделением ОАО "ГМС Насосы".
ОМТС непосредственно подчинен заместителю Управляющего директора ОАО "ГМС Насосы" по закупкам и логистике Дмитренко Н. Д.
ОМТС возглавляет начальник отдела, назначаемый на должность и освобождаемый от должности Управляющим директором ОАО "ГМС Насосы" по представлению заместителя Управляющего директора ОАО "ГМС Насосы" по закупкам и логистике.
ОМТС в своей работе руководствуется действующим законодательством, документацией системы менеджмента качества, системы экологического менеджмента, системы профессиональной безопасности и охраны труда, системы социальной ответственности, приказами, распоряжениями и инструкциями ОАО "ГМС Насосы", касающимися деятельности ОМТС, в частности инструкцией по обороту лома цветных металлов, нормативными материалами, планами, заявками, нормами расхода, документацией по системе качества.
Основные цели и задачи деятельности ОМТС:
. Комплексное, своевременное и равномерное обеспечение потребности ОАО "ГМС Насосы" материальными ресурсами.
. Обеспечение соблюдения оптимальных размеров п