Повышение эффективности маркетинговой деятельности компании (на примере ТОО "Гелиос")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?тратегии
№ пп.Проявляющиеся признакиОценка степени проявления признакаОпределенность миссиипроявляется слабоОпределенность целей и стратегии предприятияпроявляется слабо3Наличие отлаженного механизма сбора, анализа и обработки маркетинговой информациипроявляется не полностьюРабота по повышению конкурентоспособности предприятияпроявляется не полностьюАдаптируемость предприятия к открывающимся возможностямпроявляется слабоОриентированность текущего управления на выполнение стратегических задач предприятияне проявляетсяОрганизационное разделение задач стратегического управления от задач оперативного управленияне проявляетсяНаличие штабных подразделений, осуществляющих внутрифирменное консультирование по вопросам стратегического развитияне проявляетсяПриглашение сторонних консультантов для решения неспецифических задачпроявляется не полностьюПостоянное информирование персонала о стратегических целях и планах предприятияпроявляется слабоВысокий уровень корпоративной культурыпроявляется не полностьюНаличие на предприятии эффективно работающего маркетингового подразделенияпроявляется слабоИтоговый рейтинг0,308
Полученный в табл. 14 итоговый рейтинг вынесем на рис. 7.
Рисунок 7. Шкала оценки готовности компании к реализации маркетинговой стратегии
На основании полученной оценки степени готовности предприятия можно сделать следующий вывод: компания в целом готова к формированию реорганизации службы маркетинга, на которую будут возложены обязанности по подготовке структуры компании и персонала к реализации маркетинговой стратегии.
3.2 Внедрение концепции стратегического планирования маркетинга
Как уже говорилось выше, основной недостаток в деятельности компании на данный период времени - малая интенсивность маркетинговых усилий, направленных на расширение рынка сбыта, что является необходимым условием для улучшения деятельности предприятия в перспективе.
После проведенного анализа рынка и полученных выводов относительно перспективности компании в рассматриваемой области, организации необходимо разработать стратегию маркетинга и конкретизировать решения через составляющие маркетинга. Основными компонентами маркетинговых действий являются: товар (Product), цена (Price), место продаж, распределение (Place), реклама и продвижение (Promotion).
Стратегия маркетинга представляет собой программу, в которой отражены задачи маркетинга, а также конкретные действия по их выполнению с учетом необходимых для этого ресурсов. Решения, принятые в стратегии маркетинга предназначены для указания последовательности осуществления задач и доведения поставленных задач до сотрудников компании.
По результатам исследования данной организации можно сделать вывод, что ТОО Гелиос придерживается ценовой стратегии (приложение 1).
Ценовая стратегия - это действующие на фирме принципы назначения рыночной цены за продукт или услугу. Политика фирмы в области цен является стратегическим вопросом, т.к. она влияет на прибыль, уровень спроса, приверженность со стороны покупателей, способы продвижения товара на рынок. В любом случае ценовая политика компании ориентируется на достижение ее рыночных целей.
Основные ценовые стратегии можно разделить на три вида:
- Снятие сливок предполагает ориентацию на узкую группу клиентов с высокой платежеспособностью.
- Проникновение на рынок предполагает ориентацию на охват широкой группы клиентов с ограниченной платежеспособностью.
- Нейтральная ценовая стратегия предполагает следование за лидером.
ТОО Гелиос применяет в своей деятельности стратегию проникновение на рынок используя метод ценообразования средние издержки плюс прибыль.
Компания, являясь молодой по сравнению с конкурентами, однако, одними из главных целей ставит захват доли рынка Алматинской области и завоевание репутации. Поэтому для достижения этих целей она использует стратегию снижения цен на товары и услуги ниже уровня цен конкурентов.
Данная ценовая политика обеспечивается за iет:
- высокого качества предоставляемых услуг и товаров;
- полноценного качественного обслуживания
- более низких цен, чем у фирм конкурентов.
На данный период времени ценовая стратегия осуществляется и приносит результат. Однако фирме не стоит останавливаться на достигнутом, ведь при неправильном использовании рассматриваемой стратегии фирме могут грозить убытки, поскольку цены определяют поставщики товаров. Не смотря на низкий уровень цен, потребитель не редко отказывается приобретать данный товар. Исходя из этого, нельзя забывать о том, что маркетинговая стратегия основана не только на снижении цен, поэтому данной компании необходимо разрабатывать новые маркетинговые стратегии.
Для определения новой стратегии организации необходимо учесть перечень основных критериев эффективности стратегии.
Критерии успешной стратегии. Одним из принципов стратегического менеджмента является, что стратегия не будет по-настоящему успешной, если она не соответствует ситуации на предприятии, не создает существенного преимущества перед конкурентами и не улучшает работу компании. Каким образом
Управляющий может оценить, какой из стратегических выборов является наилучшим для компании? Каковы нормы, с помощью которых можно определить