Повышение эффективности маркетинговой деятельности компании (на примере ТОО "Гелиос")

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



?ительных потребителей, как следствие произойдет увеличение доли занимаемой ТОО на рынке ГСМ в Алматинской области.

Для реализации любой из выбранных стратегий предприятием предпринимаются коммуникационные стратегии.

Таким образом, в данной работе было изучено повышение маркетинговой эффективности деятельности предприятия, разработана маркетинговая стратегия для ТОО Гелиос и предложена реорганизация маркетинговой службы.

Библиографический список

  1. Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга. Москва 2000.- 24-32с.
  2. Герчикова И.Н. Менеджмент. Москва: 2000. с. 314-317
  3. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Ростингер, 2000
  4. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М. Макарова; Под ред. И.С. Минько. М.: Высшая школа, 1995
  5. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995
  6. Глущенко В.В. Менеджмент. Системные основы, - г. Железнодорожный, Моск. обл., 1998. с 117
  7. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.изд.-К.;М.;СПб.: Издат.дом. Вильямс, 1998
  8. Друккер П.Ф. Управление: Задачи, Обязанности, Методы / пер. с англ. С.В. Савиновой. Спб.: ИНТЕР, 2005
  9. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Бизнес-книга, 1995
  10. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. -2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2002
  11. Голубков Е.П. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, 2005. №3.
  12. Аесэль Генри. Маркетинг: Принципы и стратегия. Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М., 1999
  13. Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: Уч.пос. М.: Издательский дом Вильямс, 2000.-640с.
  14. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000
  15. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем.- М.: ИНФРА- М, 2000
  16. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: учеб. пособие. М.: Издательский центр "Академия", 2002
  17. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. СПб.: Питер, 2001
  18. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. СПб.: Питер, 2002
  19. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга. Изд. 2-е, перераб. и доп., 2000
  20. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: пер. с англ. 2-е европ. изд. М.; СПб.; Киев. Издательский дом "Вильямс", 2001
  21. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 1995
  22. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2002
  23. Малков М.И. Подходы к измерению эффективности маркетинга // Маркетинг, 2007. №3
  24. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ Финансы, учет, аудит, 1997
  25. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993
  26. Жапарова И.С. Меркетинг продающих предприятий. Караганда: Изд-во КарГУ, 2004
  27. Турусина А.Ю. Операционная эффективность маркетинга // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2006. №1.
  28. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга: Сер. Практика маркетинга. М.: Фолиум, 1998
  29. Воеводин Е.Н. Разработка систем оценки эффективности маркетинга. Астана: Изд-во Центральноазиатского университета им. Л.Н.Гумилева, 2007
  30. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989
  31. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. М.: Азимут-Центр, 1992;
  32. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 1999
  33. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1998
  34. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 1995
  35. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. М.: МО, 1991
  36. Вайсман А., Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Экономика, 1995
  37. Харрис Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ.-М.: Финансы и статистика, 1999
  38. Экономическая стратегия фирмы. Под ред. проф. Градова А.П. Учебное пособие. С-Пб.: Специальная литература, 1995
  39. Идрисов А.Б.. Картышев С.В.. Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций - М.: Информационно-издательский дом тАЬФИЛИНЪтАЭ, 1996.

Приложения

Приложение 1

Зависимость цен от целей предприятия

Приложение 2

Образец анкеты опроса управленцев ТОО Гелиос

iитаете ли вы что реорганизация службы маркетинга повлечет за собой:

ВопросДа (+)Нет (-)более четкое распределение обязанностей между работникамиувеличение конкурентоспособностиувеличение количества клиентовувеличение расходовналичие профессионального подходанововведенияпроблемы с поиском профессиональных сотрудниковувеличение конфликтности в коллективеопасение совершения ошибкипервоначальный сбой в уже налаженной работебоюсь перемен

Приложение 3

Образец анкеты опроса менеджеров ТОО Гелиос

Согласны ли вы со следующими изменениями в результате реорганизации маркетинговой службы?

ВопросДа (+)Нет (-)ри