Персонал предприятия: численность, структура, оборот и пути улучшения использования

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



сотрудника с регистрацией брака, с рождением ребенка, с выработкой большого стажа работы (20 лет, 25 лет). Заведено также, совместно отмечать наш профессиональный праздник - день работника торговли. Пусть все эти праздники сопровождаются значительными материальными поощрениями, ценными подарками. Нужно и введение 13-й зарплаты по результатам года.

Вывод. Нужно внедрять и использовать такие методы как баддинг, наставничество, коучинг. Мотивировать работника на увеличение рабочего потенциала, а также уделять особое внимание адаптации сотрудника на новом рабочем месте.

Заключение

Как было выяснено в ходе исследования, эффективное управление персоналом выдвинулось в число практических задач, факторов экономического успеха. Оно призвано обеспечить благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественное признание своих достижений. Эффективное управление персоналом направлено как на удовлетворение запросов производства, так и на обеспечение интересов сотрудников и общества в целом. Сегодня приходится в большей степени, чем прежде, искать возможности для согласования рыночных условий и интересов сотрудника фирмы. Возрастание роли кадровых служб и кардинальная перестройка их деятельности вызваны коренными изменениями экономических и социальных условий. Необходимо отметить то, что с учетом перехода России к рыночным отношениям возникают попытки внедрения в систему торговли элементов менеджмента и формирования менеджерской модели, что принципиально ново для нашего государства. Тем самым, система управления персоналом в системе торговли требует большего внимания на данном этапе развития как страны, ее экономики, так и самих отношений на предприятии, и самой системы управления персоналом в целом.

Заимствование в процессе формирования и развития системы управления и позитивных черт менеджерской модели - интенсификация деятельности гражданских служащих путем внедрения прогрессивных информационных технологий; обеспечение ориентации гражданских служащих на клиента - позволит создать в стране службу, оптимально отвечающую реалиям переходного периода и органично сочетающую интересы государства, структур гражданского общества и самого гражданского служащего. Фактическое предоставление социальной и экономической независимости государственным служащим, выбор оптимального соотношения между сложностью и напряженностью выполняемой работы и уровнем оплаты труда, существенно снизят уровень текучести в целом в крупных оптовых компаниях и существенно повысят степень удовлетворенности сотрудников работой.

При исследовании системы управления персоналом компании (а она оказалась линейной) было предложено заменить ее на матричную с предоставлением большей самостоятельности работникам, был проведен анализ статистических материал организации, были опрошены сотрудники фирмы; их мнение, результаты опроса приведены в работе в виде графиков, диаграмм. По результатам анализа и с учетом высказанных предложений самих сотрудников фирмы, сделаны выводы о системе управления персоналом ЗАО Торговый дом ВКТ

Была достигнута цель исследования, была изучена категория персонала малых и средних предприятий в условиях рынка.

Задачи исследования были решены

исследованы экономические сущности категории персонала в условиях рынка

раскрыты теоретические положений управления персоналом в организации;

изучены вопросы совершенствования управления персоналом на примере ЗАО Торговый дом ВКТ и его нормативно-технической документации, статистических данных;

разработаны рекомендации управления персоналом для ЗАО Торговый дом ВКТ.

Кроме того, развитие общества усложняет процесс принятия решения, что обязывает иметь высокий уровень знаний при разрешении управленческих задач, в том числе и по управлению персоналом.

Конкретно в ЗАО Торговый дом ВКТ в целом система управления персоналом находится на достаточно высоком уровне. Но требует небольших изменений.

ЗАО Торговый дом ВКТ было рекомендовано:

внедрение аутсортинга, аутстаффинга персонала

применять и использовать баддинг, коучинг, наставничество.

поиск кадров среди выпускников ВУЗов и специальных учебных заведений, привлечения кадров из предприятий конкурентов.

налаживания системы поиска кандидатов на вакантные должности;

расширения требований к кандидатам,

предоставления возможности самих сотрудников принимать прямо или косвенно участие в наборе, отборе кандидатов;

расширения организационной культуры в развитии персонала.

предприятии рекомендуется ввести систему оценки мотивационного потенциала сотрудников.

Основными задачами оценки мотивационного потенциала являются:

разработка анкеты с вопросами мотивации трудовой деятельности подчиненных и предложение ее руководителям предприятия;

преобладающих типов мотивации в организации;

обработка результатов;

оценка результатов экспертами;

выводы по оценке и предложение рекомендаций по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности.

В ходе анализа разрабатываемого проекта внедрения новых методик обучения персонала на ЗАО Торговый ВКТ был сделан вывод, что в результате внедрения этого проекта руководство ЗАО Торговый дом ВКТ добьётся положительных результатов экономическо