Анализ совершенствования деятельности по организации выставок ювелирной компании "Премьер"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?льон будет находиться стенд, чем он будет заметнее и крупнее, тем лучше. Но, как правило, посетители так или иначе обходят всю экспозицию, поэтому при грамотном оформлении стенд почти в любом месте даст эффект.
Если стенд задумано использовать в качестве имиджевой рекламы, тогда мощная трехмерная конструкция с сопутствующим шоу - это то, что надо. Но если компания работает на рынке b2b, стенд должен не просто впечатлять, а в первую очередь информировать о сути предложений компании и ее конкурентных преимуществах.
Приступая к разработке материалов, прежде всего необходимо определить, какие из них раздавать всем посетителям, а какие - лишь избранным в обмен на визитную карточку. Ориентиром может быть количество материалов, израсходованных на других (сопоставимых по масштабу) выставках.
Кроме полиграфической продукции среди раздаточных материалов очень уместны будут CD, так как полная подборка каталогов, буклетов, листовок и т. д. нередко бывает достаточно тяжела и посетители либо отказываются ее брать, либо выбрасывают по дороге. Желательно, чтобы печатная продукция привлекала внимание интересными данными общего характера. Например, многие туристические компании распространяют карты городов, стран и т. п. с напечатанными на них своими контактными данными. Кроме того, для участия в выставке нужно подготовить сувенирную продукцию: ручки, календари, брелоки и т. п.
Подготовка персонала. В среднем оптимальный численный состав для работы на выставке - пять-шесть человек.
Организатор - арендатор (на краткосрочной или долгосрочной основе) выставочных площадей у их собственника, передающий эти площади в субаренду другим лицам (включая выставочные предприятия).
Стенд - необходимая для участия в выставке площадь с элементами конструкций и оформления, который устроитель выставки предоставляет в аренду заинтересованному участнику. Измеряется в кв. м.
Стендист - человек, постоянно присутствующий на стенде iелью представления своей компании. Необходимо иметь двух-трех стендистов, двух сотрудников для принятия профессиональных решений и одного - для поддержания порядка, обслуживания техники и обеспечения материалами. Также на выставке должен работать сотрудник, ответственный за проведение мероприятия (руководитель выставки, назначенный Генеральным Директором), он может входить в число названного персонала.
Для сбора данных о конкурентах необходим специальный сотрудник (например, маркетолог). В подготовке исследования обязательно должен участвовать Генеральный Директор, именно ему надлежит определить направление исследования. Если стенд находится не в лучшем месте выставочного зала, стоит подумать о привлечении промоутеров - распространителей рекламы и информации о компании. Работа с ними может принести больший эффект и обойтись намного дешевле, чем размещение стенда на престижном месте. Число распространителей, работающих в зале, будет зависеть от тиража рекламных и информационных материалов.
Информировать нужных компании людей следует не менее чем за месяц до начала выставки. Чтобы понять, кто из них посетит мероприятие, маркетологи должны подготовить информационное письмо. Желательно составить его таким образом, чтобы партнеры или клиенты обязательно на него отреагировали. Например, в конце письма предложить адресату за пригласительным билетом или планом павильона. Недели за две до начала выставки следует напомнить о ней тем, в чьем внимании Вы заинтересованы.
Если в регионе, где планируется выставка, у компании есть постоянные клиенты, стоит сообщить каждому из них о своих выставочных планах. Идеально, если удастся сопроводить приглашение информацией о том, что клиент получит подарок (товар-новинку, редкий справочник, эффектный сувенир и т. п.). Важно упомянуть и о внестендовых планах (семинарах, профессиональных конференциях) и, если клиент проживает в другом регионе, посоветовать, где можно остановиться, указав адрес, телефон, e-mail хорошо известной Вам, проверенной гостиницы или пансионата. Если в дополнение к общему письму торговый представитель, работающий с этим клиентом, напишет пару строк лично от себя и порекомендует конкретное лицо, к которому лучше обратиться непосредственно на выставке, можно быть уверенным: контакт с контрагентом не будет потерян. Что же касается поиска новых клиентов и новых возможностей - об этом также стоит позаботиться заранее. Например, можно воспользоваться базой организатора выставки или обратиться в региональные компании, специализирующиеся на адресных рассылках. Сделав выборку по своей аудитории, можно разослать анонс: что и где показываем, почему это нужно увидеть.
Этап 3. Составление сметы расходов
После решения организационно-подготовительных вопросов разрабатывается окончательная смета участия в выставке, которую в готовом виде должен предоставить руководитель мероприятия. К основным статьям расходов можно отнести:
? регистрационный сбор;
? изготовление стенда;
? оплату выставочной площади и дополнительного оборудования
(например, для демонстрации видеофильмов);
? изготовление рекламно-информационной и сувенирной продукции;
? зарплату наемного персонала.
Этап 4. Работа на выставке
Кроме основной цели (продвижения компании и ее продукта на рынке), немаловажные задачи в период работы на выставке - это поиск новых партнеров, исследование посетителей и конкурентов, взаимодействие с представителями СМИ.
Чтобы