Анализ совершенствования деятельности по организации выставок ювелирной компании "Премьер"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ческая эффективность представляет собой соотношение финансовых затрат и результатов, обеспечивающих требуемую норму доходности. Основным показателем коммерческой эффективности служит финансовый поток реальных денежных средств, который расiитывается как разность между притоком и оттоком по каждому виду инвестиционных и инновационных проектов за период своего существования.
Бюджетная эффективность отражает влияние осуществляемого инвестиционного проекта на повышение доходов и снижение расходов соответствующего бюджета в зависимости от уровня управления (федерального, регионального или местного, локального или конкретной фирмы). Она определяется как результат превышения доходов соответствующего бюджета над его расходами за период проведения выставки-ярмарки.
Экономическая эффективность характеризует получение синергетического эффекта и экономических результатов проектного решения в ВЯД с учетом интересов государственных, федеральных, отраслевых и других организаций и субъектов хозяйствования.
В качестве исходной информации для оценки эффективности ВЯД коммерческой фирмой могут выступать:
? общая арендуемая и оплаченная площадь по iету организатора мероприятия на весь срок проведения выставки-ярмарки;
? затраты фирмы на участие в выставочной деятельности (прямые + косвенные);
? общее время участия в работе выставки;
? посетители - сколько всего посетителей, из них специалистов, в том числе отечественных и иностранных;
? объем продаж и количество сделок;
? характер полного возмещения затрат;
? дизайн выставочного места, имеющий целью формирование эстетической и функциональной составляющих качества предметной среды.
Исходя из этого, исходная информация может быть положена в основу количественного и качественного параметра для раiетов оценки результатов выставочно-ярмарочного мероприятия фирмы-поставщика демонстрационного материала. В этих целях рекомендуется использовать следующий комплекс количественных и качественных показателей эффективности ВЯД коммерческой фирмы.
К показателям количественной оценки эффективности можно отнести следующие:
? общая стоимость арендуемой площади выставочного места. Она определяет стоимость оплаченной площади по iету организатора мероприятия на весь срок проведения выставки;
? общее количество посетителей выставочного места фирмы-демонстранта. Этот показатель является ключевым и характеризует заинтересованность клиентов и посетителей в представленном демонстрационном материале в процессе проведения выставочного мероприятия;
? сравнение количества посетителей выставочного места фирмы с прошлыми выставками-ярмарками. Это дает возможность оценить стабильность посещаемости подобного целевого мероприятия; выявить тенденцию, попытаться понять причины, обусловившие снижение спроса и принять необходимые меры по совершенствованию демонстрационного процесса;
? количество предварительно приглашенных посетителей на конкретное выставочное место, которое представляет заинтересованная коммерческая фирма. Данный показатель характеризует устойчивость и долговременность сложившихся деловых связей между фирмой-демонстрантом и партнерами-товаропроизводителями. В качестве аналитической оценки используется показатель доли фактических посетивших выставочное место приглашенных в общем количестве приглашений, присланных конкретной фирмой;
? общее количество посетителей - квалифицированных специалистов выставочного места фирмы, способных компетентно решать вопросы совершения разовой или постоянной покупки. Этот показатель является особенно важным, ключевым и во многом характеризует динамику развития выставочно-ярмарочного мероприятия в целом, повышенную заинтересованность данной группы посетителей в демонстрационном материале в процессе его проведения, поскольку результаты торговых сделок проявляются в экономическом эффекте (получении дополнительной прибыли);
? структурный анализ состава посетителей-специалистов (по опыту работы, по региональному признаку, направлению деятельности предприятий и т.д.). Анализ основывается на опросах во время выставочного мероприятия, либо на компьютерных терминалах с вопросами и графиками;
? плотность движения - расiитывается как отношение общего числа посетителей выставочного места за время работы выставки на площадь экспозиции;
? количество контактов посетителей с представителями фирмы демонстрационного материала выставки. Показатель характеризует уровень повышенный интерес к представленной продукции. Из числа посетителей, проявивших интерес, практически 20-30% могут рассматриваться в качестве потенциальных клиентов;
? количество деловых контактов посетителей с представителями фирмы-поставщика демонстрационного материала, завершившихся заявкой, контрактом, договором о намерениях. Это регистрируется в журнале регистрации фирмы, характеризует удовлетворенность клиентов представленным товаром и завершенность торгово-выставочного мероприятия;
? количество зарубежных посетителей выставочного места конкретной фирмы. Это характеризует уровень международного резонанса и признание заслуг коммерческой фирмы на рынке;
? общие расходы фирмы-демонстранта на участие в выставке. Они во многом характеризуют финансовые возможности фирмы, ее устойчивость на региональном рынке;
? расходы фирмы в выставочном процессе в р?/p>