Особенности психологической поддержки социальных работников и практических психологов с "синдромом эмоционального сгорания"

Дипломная работа - Психология

Другие дипломы по предмету Психология

µнию к наиболее значимым и важным жизненным делам 14,8% (3 чел.)

Паническое ощущение в толпе или в закрытом помещении 14,8% (3 чел.)

Чувство безнадёжности 14,8% (3 чел.)

Также для испытуемых данной категории характерны следующие когнитивные проявления:

Неспособность сказать нет, когда просят что-либо сделать 42,1%

(8 чел.) от общего числа испытуемых

Не чувствует, что по достоинству вознаграждена на работе за свои способности и дела 31,6% (6 чел.)

трудности в принятии решения 26,3% (5 чел.)

Лишь изредка представляет себе свои профессиональные перспективы 21% (4 чел.)

Не находится на пути более или менее обеспечивающем достижения главных жизненных целей 14,8% (3 чел.)

Убеждение, что ни с чем толком не может справиться 14,8% (3 чел.)

Невозможность перестать обдумывать или переживать события прошедшего дня 31,6% (6 чел.) когнитивно-эмоциональное проявление.

Также можно выделить такие поведенческие проявления синдрома сгорания, как:

Обычно недостаточно времени, которое тратит на себя 42,1% (8 чел.)

Обычно не легко найти слушателя, когда хочет с кем-то обсудить свои проблемы 21% (4 чел.)

Мы выделили следующие проявления физиологического характера в данной группе исследуемых:

усталость и недостаток энергии 36,8% (7 чел.)

Чрезмерная потливость в отсутствие физической нагрузки и жары 21% (4 чел.)

Кратковременные головокружения и учащённое сердцебиение 21% (4 чел.)

Регулярные пробуждения среди ночи или ранним утром 14,8% (3 чел.)

Бессонница по ночам 21% (3 чел.)

  1. Подгруппа А3 57,9% (11 чел.) от общего количества испытуемых социальных работников с выраженной психической депрессией, характеризуется наличием следующих признаков:

Во-первых, это признаки эмоционального характера:

Обычно чувствует себя сильно огорчённой, когда критикуют на работе руководители 42,1% (8 чел.)

Очень сильное раздражение по поводу мелких событий 36,8% (7 чел.)

Оптимистична в настоящее время меньше, чем обычно 26,3% (5 чел.)

Недостаток энтузиазма даже по отношению к наиболее значимым и важным жизненным делам 21% (4 чел.)

Паническое ощущение в толпе или в закрытом помещении 21% (4 чел.)

чувство, что преследуют загоняют в угол или в ловушку 21% (4 чел.)

Большую часть времени испытывает чувство, что есть неулаженные конфликты с коллегами 14,8% (3 чел.)

Чувство безнадёжности 14,8% (3 чел.)

Во-вторых, можно выделить следующие когнитивные проявления синдрома сгорания в данной группе испытуемых:

Неспособность сказать нет, когда просят что-либо сделать 52,6% (10 чел.)

Не чувствует, что по достоинству вознаграждена на работе за свои способности и дела 31,6% (6 чел.)

Считает, что не достигла собственных ожиданий 31,6% (6 чел.)

Трудности в принятии решения 26,3% (5 чел.)

Лишь изредка представляет себе свои профессиональные перспективы 26,3% (5 чел.)

Не чувствует, что на работе по достоинству ценят её способности и дела 21% (4 чел.)

Не находится на пути более или менее обеспечивающем достижения главных жизненных целей 21% (4 чел.)

Убеждение, что ни с чем толком не может справиться 21% (4 чел.)

Самооценка средняя 3 из 5-ти возможных 14,8% (3 чел.)

Когнитивно-эмоциональные проявления:

Невозможность перестать обдумывать или переживать события прошедшего дня 31,6% (6 чел.)

чувство, что редко удаётся сделать что-либо правильно 21% (4 чел.)

В-третьих для данной категории испытуемых характерны проявления поведенческого характера:

Обычно недостаточно времени, которое тратит на себя 47,3% (9 чел.)

Обычно не легко найти слушателя, когда хочет с кем-то обсудить свои проблемы 26,3% (5 чел.)

Не может позволить себе понежиться в постели в выходные дни не испытывая чувство вины 14,8% (3 чел.)

В-четвёртых, можно выделить некоторые физиологические проявления у данной группы испытуемых:

усталость и недостаток энергии 52,6% (10 чел.)

Кратковременные головокружения и учащённое сердцебиение 42,1% (8 чел.)

Чрезмерная потливость в отсутствие физической нагрузки и жары 31,6% (6 чел.)

Бессонница по ночам 21% (4 чел.)

Неспособность расслабиться по вечерам 21% (4 чел.)

Плохое пищеварение 14,8% (3 чел.)

В состав группы В (18 чел. 48,6% от общего количества испытуемых) вошли практические психологи Центра психологической помощи населению г. Щёлково и г. Москвы, женского пола, в возрасте от 20 лет до 51 года включительно, образование высшее.

Для группы В характерно наличие следующих признаков синдрома эмоционального сгорания:

1) Подгруппа В1: умеренный уровень стресса - 16,7% (3 чел.) от общего числа испытуемых практических психологов.

Для данной группы исследуемых присущи некоторые общие черты, характеризующие состояние умеренного стресса, а именно:

Следующие проявления эмоционального характера:

Выраженная психическая депрессия 11,1% (2 чел.)

Выраженная психическая тревожность 5,6 % (1 чел.)

Очень сильное раздражение по поводу мелких событий 11,1%

(2 чел.)

Недостаток энтузиазма даже по отношению к наиболее значимым и важным жизненным делам 11,1% (2 чел.)

Слезливость 11,1 % (2 чел.)

Также для данной группы испытуем