Особенности продвижение туристических услуг

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



нихина - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 176с.

.Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство. М.: Эллипс, 2005. - 324 с.

.Учебный экономический словарь. М.: Рольф: Айрис-пресс, 2003. - 374 с.

.Феофанов О.А., Реклама: новые технологии в России, СПб.: "Питер", 2003. - 128 с.

.Филип Котлер "Основы маркетинга" М.: издательство "Има-Кросс Плюс", 2007г. -702с.

.Чудновский А.Д., Жукова М.А., Менеджмент туризма: Учебник, М.: "Финансы и статистика", 2003. - 248 с.

.Эванс, Джоэль Р. "Маркетинг" М.: "Экономика", 2001. - 335 с.

.Экономика и организация туризма. Международный туризм / Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. М.: Эконос-плюс, 2005. - 451 с.

.Янкевич В.С., Безрукова Н.Л., Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт / под ред. В.С. Янкевича, М.: "Финансы и статистика", 2003. - 256 с.

47.Бугаков В.П., Особенности маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. №2. - С. 64-66, 69.

48.Воронова Е.Ю. Практика управления рынком иностранного туризма. // Международный бизнес России. - 2003. № 1-2. С. 18-23, 25-27.

.Всероссийский туристический бюллетень. Статистический раздел, 2005г. С. 24, 30, 33-34, 48.

.Российский статистический ежегодник. 2006: Стат. сб. / Росстат. - М., 2006. - 806с. С. 318-331.

51.Скопина И. В, Гвоздева Е. С. Маркетинг туристических услуг в России: региональный аспект // РЭУ. - 2007. №2. С. 24-28.

.Структурный анализ выезда российских граждан за рубеж в 2005г. //Туринфо. - 2006. №7. С. 6.

53.Структурный анализ прибытия в РФ иностранных граждан в 2005г. // Туринфо. - 2006. № 8. С. 7.

.Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России. //Международный бизнес России. - 2006. № 11. С. 24.

55.Юрик Р. А. Анализ современного состояния российского рынка туристских услуг // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №2. С. 14.

56.Юрик Р. А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - №2. С. 41.

Аннотация

Кармальская Галина Юрьевна,

Особенности продвижения туристических услуг

группа МО?1?05,

факультет управления и информационных технологий,

Челябинск, МОУ ВПО ЮУПИ,

кафедра менеджмента и маркетинга, 2010,

c 89, таблиц 18, рисунков 13, приложений 4,

список использованных источников и литературы - 56 наименований

Тема данной выпускной квалификационной работы Особенности продвижения туристических услуг.

Структура выпускной квалификационной работы соответствует логике исследования: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников и литературы.

Во введении обоснована актуальность темы ВКР, определены цели, поставлены задачи, предмет, объект и методика исследования.

В первой главе Теоретические основы продвижения туристических услуг, их особенности, на основе обзора литературных источников рассмотрены такие вопросы, маркетинговые подходы к продвижению товаров (услуг); особенности коммуникационной политики в продвижении товаров (услуг); особенности продвижения туристических услуг.

Во второй главе Особенности продвижения туристических услуг компании Вест Тревел выполнен анализ организационно-экономической характеристики, оценено финансовое состояние предприятия; анализ существующей системы продвижения услуг ООО Вест Тревел; разработана рекомендуемая система совершенствования продвижения туристических услуг ООО Вест Тревел и проведена оценка ее экономической эффективности

Приложение

Аналитический баланс ООО Вест Трэвел

Статья балансаКонец 2008 года, тыс.руб.Конец 2009 года, тыс.руб.Динамика, тыс.руб.Темп роста, %АКТИВ1. Нематериальные активы2620-676,92. Основные средства20936254514515116,23. Долгосрочные финансовые вложения962471-49148,9ИТОГО по 1 разделу21924259424018113,94. Дебиторская задолженность7523-5230,65. Денежные средства97558352-140392,9ИТОГО по разделу 21983018375-145592,0БАЛАНС31754343172563105,2ПАССИВ1. Уставной капитал101001002. Добавочный капитал8370837001003. Резервный капитал115137221194. Нераспределенная прибыль прошлых лет11741357183115ИТОГО по разделу 3966911414205108,95. Долгосрочные займы и кредиты115226111459226,6ИТОГО по разделу 4115226111459226,66. Краткосрочные займы и кредиты1050110258-24397,77. Кредиторская задолженность10432115741142110,9ИТОГО по разделу 52093321832899104,3БАЛАНС31754343172563105,2

Агрегированный отчет о прибылях и убытках ООО Вест Трэвел

Факторы- показатели2008 год2009 годИзменениетыс. руб.уд. весТыс. руб.уд. весТыс. руб.уд. ВесПрибыль от реализации услуг258656,11302176,61+4352+0,5Полная себестоимость реализованных услуг,в т.ч.39713593,8942678393,39+29648-0,5Оплата поставщикам32881590,540830089,35+79485-1,15Аренда помещения8640,2113960,3+532+0,09Амортизация фондов14300,3410710,2-395-0,14Заработная плата персонала (менеджеров)97802,32120502,64+2270+0,32отчисления на социальные нужды13450,3216870,37+342+0,05прочие затраты9010,2822790,5+1378+0,22ИТОГО выручка423000100457000100+340000