Особенности продвижение туристических услуг
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
на 2,3%.
увеличилась кредиторская задолженность на 1142 тыс. руб. или на 10,9% благодаря изменению условий договоров поставок.
В целом по балансу наблюдается тенденция роста на 5,2%
В отчетном 2009 году произошел рост доли прибыли в структуре выручки от реализации услуг на 0,5 %, при этом доля расходов в структуре выручки от реализации услуг упала на 0,5 %. В отчетном году наблюдается рост прибыли на 4352 тыс. руб., увеличение полной себестоимости услуг на 29648 тыс. руб. и увеличение значения выручки от реализации услуг в целом на 34000 тыс.руб.
На увеличение расходов на заработную плату персонала повлияли два фактора:
а) увеличение численности личного состава (33чел в 2008,39чел в 2009г)
б) увеличением средней заработной платы персонала: 24,7тыс руб в 2008г, 25,7тыс.руб в 2009г.
Рентабельность ООО Вест Тревел в 2009 году остается стабильной, несмотря на рост затрат в целом, который компенсируется увеличением суммы чистой прибыли и прибыли до налогообложения.
Компания вест Тревел использует все методы продвижения туристических услуг: реклама, формирование положительного образа - ПР, стимулирование продаж и прямые продажи. Полученная информация свидетельствует о наибольшей отдаче прямых продаж.
Можно рекомендовать ООО Вест Тревел отрыть около 100 филиалов в разных городах Росси по наиболее перспективным регионам: Москва, Санкт- Петерубрг и Екатеринбург, Сибирь.
Необходимы следующие инвестиции:
?расходы по аренде составят 1250 тыс. руб.
?расходы на приобретение оборудования для 100 офисов составят в среднем около 26550 тыс. руб.
?расходы по установлению связи 950 тысяч рублей.
Общая сумма инвестиций - 28750 тысяч рублей.
Раiетные данные свидетельствуют о том, что уже в 2011 году ООО Вест Тревел может получить выручку от реализации в размере 6.296.250 тыс. руб. на все 100 филиалов.
В 2011-2013 годах фирма может планировать дополнительное увеличение выручки на 3%, таким образом все вложения в развитие филиальной сети Вест Тревел окупятся в течение трех лет.
Список использованных источников и литературы
1.А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов "Маркетинг" М.: "Банки и биржи", 2003. - 558с.
2.Авер, Бернс "Современная реклама" М.: издательство "Довгань", 2007. - 957с.
.Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организация международного туризма. М.: Финансовое издательство, 2006. - 272 с.
.Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2005. - 256 с.
.Бокарев Т., Энциклопедия интернет-рекламы, М.: "Промо-Ру", 2003. - 156 с..
.Басовский Е.Л. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2004. - 542 с.
.Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме. - М.: ЭКСМОС, 2004. - 369 с.
.Голубков Е.П., Маркетинг: стратегии, планы, структуры, М.: "Экономика", 2007. - 256 с.
.Гостиничный и туристический бизнес. Учебник. М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2004. - - 480 с.
.Гостиничный и туристический бизнес / Под ред. проф. А.Д. Чудновского. М.: Светоч, 2008. - 604 с.
.Григорьев М. Н. Маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Гардарики, 2006. - 411 с.
.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. М.: Ноледж, 2006. - 298 с.
.Дурович А. П. Маркетинг в туризме. 2-е изд., перераб. и доп. - Минск: Новое знание, 2004. - 496с.
.Зорин И.В. Квартальнов В.А., Энциклопедия туризма: Справочник, М.: "Финансы и статистика", 2003. - 189 с..
.И.Я. Рожков "Международное рекламное дело" М.: "Банки и биржи", 2004. - 330с.
.Ильина Е.Н., Туроперейтинг: организация деятельности. Учебник, М.: "Финансы и статистика", 2003. - 248 с.
.Исмаев Д.К. Цены на отдельные туристские услуги и условия продажи групповых туров за рубежом. М.: ВКШ по иностранному языку, 2005. - 112 с.
.Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Мн.: Знание, 2003. - 628 с.
.Квартальнов В.А. Менеджмент туризма. Экономика туризма. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 318 с.
.Котлер Ф.; Боуэн Дж.; Мейкенз Дж. Маркетинг гостеприимства, туризм. М.: ЮНИТИ, 2004. - 512 с.
.Крылов И.В. Маркетинг. М.: Центр, 2005. - 488 с.
.Л.Н. Хромов "Рекламная деятельность: искусство, теория, практика" Петразаводск: "Фониум", 2004. - 308 с.
.Лебедев-Любимов А.Н., Психология рекламы, СПб.: "Питер", 2008. - 189 с.
.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / под ред. В.А. Алексунина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд. - торговая корпорация Дашков и К, 2005. - 716с.
.Маркетинг. Под ред. Н. П. Ващекина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2006. - 312с.
.Маркова В. Д. Маркетинг услуг - М., Ф и С, 2001. - 823 с.
.Менеджмент в туризме. Под ред. Новикова В. С. - М.: Книгодел МАТГР, 2006. - 166с.
.Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 256 с.
.Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. М.: Финансы и кредит, 2006. - 362 с.
.Попова Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России. М.: МГГУ, 2006. - 589 с.
.Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. М.: ИНФРА, 2006. - 410 с.
.Ревинский И.А., Романова Л.С., Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия: Учебное пособие, Новосибирск: Сибирское университетское изд-во, 2007. - 318 с.
.Романов А. И. Маркетинг: учебник для вузов - Москва.: Аксель, 2006. - 675 с.
.Саак А. О., Пшеничных Ю. А. Маркетинг в социально-культурном туризме и сервисе. СПб.: Изд-во Питер, 2006. - 480с.
.Сенин B.C. Организация международного туризма: Учебник. М.: Бизнес и финансы, 2003. - 304 с.
.Сребник Б. В. Маркетинг. - М.: Высш. шк., 2005. - 498 с.
.Туризм и гостиничное хозяйство. 2-е изд., перераб. и доп. Изд-во ЮРКНИГА, 2006. - 448с.
.Туристическая деятельность. Под общей ред. В. В. Семе