Организация работы персонала компании ООО "Евросеть-Ритейл"
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
ценить с помощью таблицы 1.
Таблица 1 Социальная обесреченность и условия труда работников розницы компании ООО Евросеть-Ритейл.
Выполнение в ООО Евросеть-РитейлКомментарииЭстетизация-Предоставление бесплатного посещения культурных мероприятий (каток, театр, кино, музеи т.д.). -Способствование интеллектуальному развитию сотрудников путем провозглашения благопристойного образа жизни и поведения.-Предоставляется очень редко и количество мест зачастую ограничено. Внешнее оформление места работыКорпоративный желтый цвет приятно радует глаз сотрудников. Салоны красиво оформлены.Внутреннее оформление места работыПрактично и красиво оформлено.Очень маленькая площадь подсобных помещений, небольшое количество мебели, отсутствие душевых кабинок, в некоторых салонах нет санузлаУровень технической оснащенности рабочих местСалоны оснащены всем необходимым оборудованием, доступом в интернет.В большинстве салонов оборудование старое и требует замены.Свободный выбор ритма работыУ персонала есть такая возможностьЕсли работник устал - он может отдохнуть в подсобном помещении, но в этом случае процесс зарабатывания им денег останавливается.Уровень медицинского обслуживанияРаз в год сотрудник имеет возможность пройти бесплатное медицинское обследование.Обслуживание (лечение) в больницах платное.Рабочее время, продолжительность дняСмена составляет 12 часов. От 1 до 3 выходных в неделю.Переработка, праздничные и ночные смены не оплачивается дополнительно, согласно сдельной системе оплаты труда, личным продажам. Если салон не выполняет план по продажам - сотрудники лишаются одного выходного, работая далее с 1 выходным в неделю.Санитарно-гигиенические нормативы и лечебно-профилактические мероприятияПравильная освещенность рабочих мест, приемлемый уровень оборудования, наличие кондиционеров.Плохая снабжаемость предметами личной гигиены и канцтоваров.Охрана трудаОхранные системы.Материальное вознаграждение трудового вкладаПремиальные ежемесячные выплаты при выполнении плана по продажам и подключениям, всевозможные соревнования с дорогостоящими призами.Социальная защита труда-Минимальная заработная плата всегда будет выплачена. -Предоставление ежегодных отпусков и больничных. -Отпуск без сохранения заработной платы. -Компенсационные выплаты.-Не предоставляются ученические отпуска.Дополнительные поощрения сотрудников-Программа Евродисконт, позволяющая приобретать товары и услуги со скидкой для сотрудников компании и их близких.
Следовательно, социальная система компании ООО Евросеть-Ритейл требует развития и корректировки.
Рассмотрев более подробно и проанализировав условия труда и социальное обеспечение сотрудников ООО Евросеть-Ритейл, я сделала неутешительные выводы: права работников в некоторых случаях нарушаются, а социальное обеспечение оставляет место дополнительной доработке в этой сфере. Для наилучшей социальной защиты, обеспеченности сотрудников компании и стимулирования их к работе можно проводить работы по следующим направлениям:
.Эстетизация. Чаще проводить разнообразные культурные мероприятия и обеспечивать бесплатный доступ к ним всем сотрудникам компании.
.Обеспечивать работников корпоративной одеждой (фирменного желтого цвета) бесплатно, минимум два раза в год: летний вариант и зимний вариант.
.Повсеместно обеспечить салоны санузлами и душевыми кабинами.
.Увеличить поставку канцтоваров и хозяйственных принадлежностей (в том числе и предметами личной гигиены).
.Снять с менеджеров по продажам обязанности техслужащих, определив на эту должность другого сотрудника.
.Повсеместно расширить подсобные помещения, предоставив удобную и комфортную мебель бытового назначения.
.Постоянно контролировать техническую оснащенность салонов и офисов, своевременно реагировать на неисправное оборудование с предоставлением нового.
.Изменить систему оплаты труда. Вместо личных продаж сотрудникам розницы ввести постоянно-сдельную систему оплаты. Оклад+продажа.
.Назначить материальные выплаты по выслуге лет.
.Оплачивать переработку, ночные и праздничные смены в соответствии с законом.
.Предоставлять оплачиваемый ученический отпуск.
.Обеспечить бесплатное медицинское обслуживание работникам ООО Евросеть-Ритейл.
.Проводить корпоративные праздничные мероприятия за счет компании.
.Предоставлять сотрудникам раз в год бесплатные путевки в лечебно-оздоровительные учреждения.
.Организовывать спортивно-развлекательные мероприятия для сотрудников: соревнования по волейболу между отделами и сотрудниками розницы, спортивные игры, интеллектуальные игры.
Работы в этих направлениях будет способствовать улучшению физического и психологического состояния сотрудников Евросети, сплочению коллектива, развитию корпоративного мышления и преданности компании, дальнейшему распространению брэнда Евросеть и повышению уровня продаж.
.3 Система подготовки и активизации персонала
ООО Евросеть-Ритейл на сегодняшний день это не только международная компания, но и брэнд, которому доверяю миллионы людей. Поэтому каждый сотрудник (особенно сотрудник розницы - менеджер по продажам) - это лицо компании. И он должен соответствовать требованиям руководства и быть профессионалом. Для этого в Евросети разработана система отбора, подготовки и обучения персонала.
От?/p>