Методическое пособие по предмету Менеджмент

  • 21. Документационное обеспечение деятельности предприятия
    Учебники, методички Менеджмент

    за появление на работе в нетрезвом состоянии, подп. "а" п.6 ст.81 ТК РФ. Уволен за появление на работе в нетрезвом состоянии, подп. "а" п.6 ст.81 ТК РФ3.3 За однократное грубое нарушение трудовых обязанностей работником, несущим дисциплинарную ответственность в порядке подчиненностиУволить 05 марта 2002 года Петрова Антона Павловича - начальника отдела продаж ООО "ВКБ" за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей по п.10 ст.81 ТК РФУволен за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей, п.10 ст.81 ТК РФ3.4 В связи с утратой со стороны администрации доверия к работнику, непосредственно обслуживающему денежные или товарные ценностиУволить 30 октября 2002 года Иванова Ивана Ивановича - заведующего складом ООО "ВКБ" в связи с утратой доверия (допущение недостачи товарно-материальных ценностей) по п.7 ст.81 ТК РФУволен в связи с утратой доверия, п.7 ст.81 ТК РФ3.5 В связи с соглашением сторонУволить 01 января 2003 года Иванова Ивана Ивановича - экономиста ООО "ВКБ" в связи с соглашением сторон по ст.78 ТК РФУволен по соглашению сторон, ст.78 ТК РФ3.6. В связи с истечением срока трудового договораУволить 01 февраля 2003 года Иванова Ивана Ивановича - бухгалтера ООО "ВКБ" в связи с истечением срока трудового договора по ст.79 ТК РФУволен в связи с истечением срока трудового договора, ст.79 ТК РФ3.7. В связи с призывом или поступлением на военную службуУволить 07 октября 2002 года Иванова Антона Игоревича - слесаря-монтажника ООО "ВПБ" в связи с призывом на военную службу по п.1 ст.83 ТК РФ с выплатой выходного пособия в размере двухнедельного среднего заработкаУволен в связи с призывом на военную службу, п.1 ст.83 ТК РФ

  • 22. Документы в процессе управления
    Учебники, методички Менеджмент

    Распорядительная часть приказа начинается со слов ПРИКАЗЫВАЮ (без кавычек), которое печатается прописными буквами с новой строки (без абзаца). После слова ПРИКАЗЫВАЮ ставится двоеточие. Текст приказа обычно делится на пункты, которые нумеруются арабскими цифрами. Пункты приказа формулируют различные по характеру исполнения действия. Каждый пункт распорядительной части начинается с указания исполнителя (им может быть организация, структурное подразделение или отдельное должностное лицо). Предписываемое действие формулируется в тексте приказа глаголом в неопределенной форме (осуществить, обеспечить, подготовить, отгрузить и т.д.). Срок исполнения приводится либо в каждом пункте приказа, либо выделяется в один обобщенный пункт для всех предписываемых действий. В отдельном пункте приказа называются лица, на которых возложен контроль за его исполнением: «Контроль за исполнением приказа возложить на…». В случае, если издаваемый документ отменяет ранее изданный приказ, в последнем пункте указывается: «Приказ от 00.00.0000 №00 считать утратившим силу (считать недействительным)». Если приказ отменяет только один (или несколько) пунктов ранее изданного, то отменяются соответствующие пункты.

  • 23. Должностная инструкция бухгалтера
    Учебники, методички Менеджмент

    Бухгалтер:

    1. Выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности; расчеты с поставщиками и заказчиками, за предоставленные услуги и т.п.).
    2. Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов.
    3. Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке.
    4. Отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств.
    5. Составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляет источники образования потерь и непроизводительных расходов, подготавливает предложения по их предупреждению.
    6. Производит начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия.
    7. Участвует:
    8. В проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота.
    9. В разработке и внедрении прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета на основе применения современных средств вычислительной техники.
    10. В проведении инвентаризаций денежных средств, товарно-материальных ценностей, расчетов и платежных обязательств.
    11. Обеспечивает руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям (участкам) учета.
    12. Разрабатывает рабочий план счетов, формы первичных документов, применяемые для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности, участвует в определении содержания основных приемов и методов ведения учета и технологии обработки бухгалтерской информации.
    13. Подготавливает данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следит за сохранностью бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив.
    14. Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.
    15. Участвует в формулировании экономической постановки задач либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определяет возможность использования готовых проектов, алгоритмов, пакетов прикладных программ, позволяющих создавать экономически обоснованные системы обработки экономической информации.
    16. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
  • 24. Дослідження мотивації досягнення і уникнення невдач
    Учебники, методички Менеджмент

     

    1. Якщо є вибір між двома варіантами, то його краще зробити відразу, ніж залишати вибір на пізніше
    2. Я легко нервую, якщо помічаю, що не можу виконати завдання на 100%
    3. Коли я працюю, це виглядає так, ніби я все ставлю на карту
    4. Коли виникає проблемна ситуація, частіше всього я приймаю рішення одним із останніх
    5. Коли я не маю чим зайнятися уже другий день, то я втрачаю спокій
    6. В деякі дні мої успіхи нижчі за середні
    7. По відношенню до себе я більш строгий, ніж по відношенню до інших
    8. Я більш доброзичливий, ніж інші
    9. Коли я відмовляюся від важкого завдання, то потім строго себе засуджую, оскільки знаю, що у цій справі я мав би успіх
    10. В процесі роботи я потребую невеликих переривів для відпочинку
    11. Наполегливість не головна моя риса характеру
    12. Мої успіхи по роботі не завжди однакові
    13. Мені більше подобається інша робота, ніж та якою я займаюся
    14. Критика стимулює мене більше, ніж похвала
    15. Я знаю, що мої колеги вважають мене людиною справи
    16. Перепони роблять мої рішення більш рішучими
    17. У мене легко визвати честолюбство
    18. Коли я працюю без натхнення це зазвичай помітно
    19. При виконанні роботи, я зазвичай не розраховую на інших
    20. Інколи я відкладаю те, що повинний зробити зараз
    21. Потрібно покладатися лише на себе
    22. В житті мало речей більш важливих, ніж гроші
    23. Завжди, коли мені потрібно виконати важливе завдання, я ні про що інше не думаю
    24. Я менш честолюбивий, ніж інші
    25. В кінці відпустки я зазвичай радію, що скоро вийду на роботу
    26. Коли я налаштований на роботу, я роблю її краще і кваліфікованіше, ніж інші
    27. Мені простіше і легше спілкуватися з людьми, які можуть наполегливо працювати
    28. Коли я не маю справ, я відчуваю що мені ніяково
    29. Мені доводиться виконувати відповідальну роботу частіше від інших
    30. Коли мені доводиться ухвалювати рішення, я прагну зробити це якнайкраще
    31. Мої друзі іноді вважають мене найкращим
    32. Мої успіхи деякою мірою залежать від моїх колег
    33. Безглуздо протидіяти волі керівника
    34. Іноді не знаєш, яку роботу доведеться виконувати
    35. Коли щось не ладнається я не терплячий
    36. Я зазвичай майже не звертаю увагу на свої досягнення
    37. Коли я працюю разом з іншими, то моя робота має більший результат, ніж робота інших
    38. Багато справ, за які я беруся не доводжу до кінця
    39. Я заздрю людям, які не завантажені роботою
    40. Я не заздрю тим, хто прагне до влади
    41. Коли я впевнений, що стою на правильному шляху, то для доказу своєї правоти я йду на крайні заходи
  • 25. Задачи и принципы бухгалтерского учета в банках
    Учебники, методички Менеджмент

    Расчеты и переводы между резидентами и нерезидентами на условиях предоставления резидентами коммерческих кредитов на срок более 180 рабочих дней в виде предварительной оплаты осуществляются в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ от 16 мая 2005 г. № 302 «О порядке осуществления расчетов и переводов между резидентами и нерезидентами при предоставлении коммерческих кредитов на срок более 180 календарных дней в виде предварительной оплаты в связи с осуществлением внешнеторговой деятельности». В соответствии с указанным постановлением организация-резидент обязана резервировать на срок до исполнения нерезидентом обязательств, но не более 15 календарных дней сумму, равную в эквиваленте 10% определенной на день резервирования суммы осуществленной предварительной оплаты за вычетом суммы полученного от нерезидента встречного предоставления. Организация самостоятельно определяет сумму резервирования в валюте Российской Федерации. Порядок резервирования указан в п. 1.4. Инструкции ЦБ РФ от 1 июля 2004 г. № 114-И «О порядке резервирования и возврата суммы резервирования при осуществлении валютных операций». Эту сумму клиент банка-резидента вносит со своего расчетного счета, открытого в уполномоченном банке на отдельный счет в этом же банке. Одновременно с заявлением о резервировании в банк предъявляется платежное поручение на перечисление суммы резерва на специальный счет. На суммы резервирования проценты не начисляются в соответствии с п. 8 ст. 16 Федерального закона «О валютном регулировании и валютном контроле». Суммы резервирования подлежат возврату уполномоченным банком в день истечения срока резервирования (п. 11 ст. 16 ФЗ о валютном регулировании). Досрочный возврат указанной суммы производится после исполнения нерезидентом обязательств по поставке товара в соответствии с контрактом в размере, пропорциональном сумме исполненного нерезидентом обязательства.

  • 26. Задачи и проблемы международного менеджмента
    Учебники, методички Менеджмент

    К тому же серьезное управление международным бизнесом значительных масштабов требует качественно иной информационной базы, безусловного преодоления языковых барьеров и профессионального обеспечения управленческих решений. Что касается внутренней среды фирмы, то здесь и сложности, и отличия определяются все той же многонациональной средой. Хотя внешне такие определяющие категории, как цели, структура, разделение труда внутри фирмы, координация и уж тем более технологические параметры не несут в себе значительных отличий от национальной модели, но все, что касается главного, - людей, их потребностей, восприятия, ожиданий, особенно ценностей и целей поведения, то возникает необходимость учета национально-культурных факторов. Различия здесь могут быть очень большими. Например, почти половина японцев рассматривает работу, прежде всего как добывание средств к существованию, в то время как среди бельгийцев или голландцев этот процент не достигает и трети. Или другой столь же показательный факт: время, планы и программы - важнейший элемент западной культуры вообще и менеджмента в особенности, в то время как восточная культура просто не приемлет мысль о том, что «второго шанса не будет» и относится ко времени как к некоему бесконечному ресурсу.

  • 27. Инвестиции и инновации
    Учебники, методички Менеджмент

    хозяйственной и научно - технической инфраструктуры, материальное поощрение за инновационную деятельностьПолитические, правовыеОграничения со стороны антимонопольного, налогового, амортизационного, патентно-лицензионного законодательстваЗаконодательные меры (особенно льготы), поощряющие инновационную деятельность, государственная поддержка инноваций.Организационно-управленческиеУстоявшиеся организационные структуры, излишняя централизация, авторитарный стиль управления, преобладание вертикальных потоков информации; ведомственная замкнутость, трудность межотраслевых и межорганизационных взаимодействий; жесткость в планировании; ориентация на сложившиеся рынки; ориентация на краткосрочную окупаемость; сложность согласования интересов участников инновационных процессов. Гибкость организационных структур, демократичный стиль управления, преобладание горизонтальных потоков информации, самопланирование, допущение корректировок; деценрализация, автономия, формирование целевых проблемных групп.Социально-пси-хологические и культурныеСопротивление переменам, которые могут вызвать такие последствия, как изменения статуса, необходимость поиска новой работы, перестройка новой работы, перестройка устоявшихся способов деятельности, нарушение стереотипов поведения, сложившихся традиций; боязнь неопределенности, опасение наказаний за неудачу; сопротивление всему новому, что поступает извне. Моральное поощрение, общественное признание; обеспечение возможностей самореализации, освобождение творческого труда. Нормальный психологический климат в трудном коллективе.

  • 28. Инновации в управлении цепями поставок
    Учебники, методички Менеджмент

     

    1. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учебное пособие. М.: Из-во ИНФА-М, 2009. 30 с.
    2. Корпоративная логистика. 300 ответов профессионалов / Под общей и науч. ред. В.И.Сергеева М.: ИНФА-М, 2004. - 976 с.
    3. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / Под общ. ред. В.С. Лукинского. СПб.: Питер, 2004. - 316 с.
    4. Основы логистики. Учебник для вузов. / Под ред. В. Щербакова. СПб.: Питер, 2009. - 432 с.
    5. Сток Дж. Р., Ламберт Д.М. Стратегическое управление логистикой: Пер. с 4-го англ. изд. М.: ИНФА-М, 2005. 797 с.
    6. Управление цепями поставок: Справочник издательства Gover / Под ред. Дж. Гаторны (ред. Р. Огулин, М. Рейнольдс); Пер. с 5-го англ. изд. М.: ИНФА-М, 2008. 670 с.
  • 29. Инновационные аспекты управленческого консультирования
    Учебники, методички Менеджмент

     

    1. Алёшникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов. - ИНФРА-М, 2007.
    2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.:Гардарика, 2006.
    3. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2008.
    4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М.Исследование систем управления. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2007,-157с.
    5. Исследование систем управления (под ред. Короткова Э.М.)-М.:ИНФРА-М,2003.-176 с.
    6. Как провести социологическое исследование.(под ред. М.К.Горшкова, Ф.Э.Шереги) - М.,2001.
    7. Карданская Н.Л., Чудаков А.Д.Системы управления производством: анализ и проектирование. -М.:Русская Деловая Литература, 2006.-240с.
    8. Лапина С.В.Социологическое познание. Методологические проблемы исследования социальных явлений и процессов. -Минск; изд.:Беларуская навука, 1998.- 207с.
    9. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.:Дело,2007.
    10. Основы прикладной социологии (под ред. Шереги Ф.Э., Горшкова М.К.).-М.:ИНТЕРПРАКС; 2003- 184с.
    11. Мишин В.М. Исследование систем управления.-М.:ЮНИТИ-Дана,2008.-527 с.
    12. Пригожин А.П. Современная социология организации.- М.:Интерпракс, 2001.
    13. Толстова Ю.Н.Измерение в социологии. М.:Инфра-М, 2008.-224с.
    14. Смирнова В.Г. и др. Организация и её деловая среда. М.: ИНФРА-М, 2007.
    15. Соловьев В.С. Организационное проектирование систем управления.- М., Новосибирск, ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2002.- 135с.
    16. Татарова Г.Г.Методология анализа данных в социологии. -М.:"Стратегия", 2008.- 224с.
    17. Управление организацией (под ред. Поршнева А.Г.). М.:ИНФРА-М, 2005.
    18. Управленческое консультирование (под. ред. М.Кубра) - М.: Интерэксперт, 2007.
    19. Ядов В.А.Социологическое исследование: методология, программа, методы. -Самара: Изд-во "Самарский ун-т",2002.- 330с.
  • 30. Инновационные игры в подготоке менеджеров
    Учебники, методички Менеджмент

    Ìåòîäè÷åñêóþ îñíîâó äåëîâîé èãðû â ó÷åáíîì ïðîöåññå ñîñòàâëÿþò ñëåäóþùèå ïîëîæåíèÿ:

    1. â äåëîâîé èãðå ïðèìåíÿåòñÿ ÷èñëåííûé ìåòîä, ïîçâîëÿþùèé èñïîëüçîâàòü âû÷èñëèòåëüíûå ïðîöåäóðû. Ìàòåìàòè÷åñêèå ìîäåëè, îïèñûâàþùèå òåõíîëîãè÷åñêèå, îðãàíèçàöèîííûå è äðóãèå ïðîöåññû, â èãðîâîé èìèòàöèè ïîäâåðãàþòñÿ ÷èñëåííîìó èññëåäîâàíèþ è íà åãî îñíîâå ïðèíèìàþòñÿ êîëè÷åñòâåííûå ðåøåíèÿ;
    2. êîìïüþòåð âàæíûé ýëåìåíò äåëîâîé èãðû. Ïðèìåíåíèå êîìïüþòåðà íå ÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìûì óñëîâèåì, îäíàêî åãî èñïîëüçîâàíèå ñïîñîáñòâóåò óñïåøíîé ðåàëèçàöèè èìèòàöèîííîãî ïðîöåññà, îáåñïå÷èâàÿ ðÿä ïðåèìóùåñòâ: êîìïüþòåð îñâîáîæäàåò èãðàþùèõ îò óòîìèòåëüíûõ ðóòèííûõ âû÷èñëåíèé; ïîçâîëÿåò äîñòàòî÷íî áûñòðî îïåðèðîâàòü ëîãè÷åñêèìè è àðèôìåòè÷åñêèìè äåéñòâèÿìè, íåîáõîäèìûõ ïðè ðàñ÷åòàõ ìàòåìàòè÷åñêèõ ìîäåëåé; ìîæåò çàïîìèíàòü è õðàíèòü áîëüøîå êîëè÷åñòâî èíôîðìàöèè, íåîáõîäèìîé äëÿ ïðîâåäåíèÿ äåëîâîé èãðû; èñïîëüçóåòñÿ â êà÷åñòâå ãåíåðàòîðà ñëó÷àéíûõ ÷èñåë è ñëó÷àéíûõ ïðîöåññîâ;
    3. ôàêòîð âðåìåíè, ïðèñóòñòâóþùèé è ó÷èòûâàåìûé â äåëîâîé èãðå, íàêëàäûâàåò îïðåäåëåííûå óñëîâèÿ íà ïðîöåññ è ðåçóëüòàòû èãðû. Èçìåíåíèå ìàñøòàáà âðåìåíè äàåò âîçìîæíîñòü ñîêðàùàòü äî ìèíóò è ÷àñîâ äëèòåëüíîñòü ïðîöåññîâ, èçìåðÿåìûõ â ñóòêàõ, ãîäàõ;
    4. äåëîâàÿ èãðà áàçèðóåòñÿ íà ìåòîäå ýêñïåðèìåíòèðîâàíèÿ. Ýêñïåðèìåíò, ñ÷èòàþùèéñÿ âàæíåéøèì èíñòðóìåíòîì èññëåäîâàíèé â ôèçèêå, áèîëîãèè è äðóãèõ åñòåñòâåííûõ íàóêàõ, ñòàíîâèòñÿ âîçìîæíûì è ïðè èññëåäîâàíèè ýêîíîìè÷åñêèõ ÿâëåíèé;
    5. íàëè÷èå îáðàòíîé ñâÿçè â èìèòàöèîííîé ñèñòåìå, áëàãîäàðÿ ìíîãîêðàòíîìó ïðîèãðûâàíèþ ðàçëè÷íûõ ñèòóàöèé, ïîçâîëÿåò èãðàþùèì, àíàëèçèðóÿ ðåçóëüòàòû, îáó÷àòüñÿ è â êàæäîì ïîñëåäóþùåì ïåðèîäå ïðèíèìàòü áîëåå ýôôåêòèâíûå ðåøåíèÿ;
    6. èñïîëüçîâàíèå äåëîâîé èãðû â ó÷åáíîì ïðîöåññå ïðåäïîëàãàåò íàëè÷èå â íåé äèäàêòè÷åñêèõ ìåòîäîâ.  ïåäàãîãèêå óæå äàâíî óñïåøíî èñïîëüçóþòñÿ äèäàêòè÷åñêèå ïðèíöèïû íàãëÿäíîñòè, àêòèâíîñòè, äîñòóïíîñòè, ñâÿçè òåîðèè ñ ïðàêòèêîé, íàó÷íîñòè, çàèíòåðåñîâàííîñòè è äðóãèå. Êàæäàÿ ó÷åáíàÿ äåëîâàÿ èãðà â òîé èëè èíîé ìåðå ðåàëèçóåò ýòè ïðèíöèïû â ñîîòâåòñòâóþùèå äèäàêòèêè.
  • 31. Интеграционные процессы в менеджменте
    Учебники, методички Менеджмент

    В организациях, где занято более двух человек, коммуникационные каналы объединяются в так называемые сети, связывающие элементы управленческой структуры в единое целое, и столь же многоуровневые, как она сама. Они объединяют в себе формальные и неформальные коммуникационные каналы, как дублирующие, так и дополняющие друг друга. На практике можно выделить три вида коммуникационных сетей: открытые, замкнутые и комбинированные. В открытых движение команды или информации может быть остановлено, потому что оно попадает в тупик, то есть к элементу структуры управления, находящемуся в конце канала. Оно может также наткнуться на "посредника" или "контролера" (промежуточное звено в сети коммуникации), который по каким-то причинам этому движению препятствует (останавливает, искажает, направляет в другую сторону) и которого нельзя минуть. В замкнутых сетях тупики и контролеры либо отсутствуют, либо могут быть обойдены. Комбинированные сети сочетают в себе оба принципа построения и присущи больше крупным многоуровневым организациям.

  • 32. Информационные системы в менеджменте
    Учебники, методички Менеджмент

    № п/пАббревиатураРасшифровка языком оригиналаПереводОсновные характеристики1. AISAccounting Information SystemИнформационная система бухгалтерского учетаПрограммные продукты, которые обеспечивают ввод хозяйственных операций в базу данных со следующим расчетом баланса и другой отчетности2. APSAdvanced Planning and SchedulingРасширенное планирование и диспетчированиеПродукты, которые поддерживают гибкое управление производственными графиками и производственными задачами. Задача формирования потребностей решается в условиях ограниченных мощностей3. CRMCustomer Relationship ManagementСистемы взаимодействия с покупателемРеализуют технологию управления связями и взаимодействием с клиентами предприятия. Обычно включают прогнозирование контрактов, их контроль, поддержку обслуживания клиентов, сопровождение процессов заказов и продажа4. CSRPCustomer Synchronized Resource PlanningПланирование потребностей в ресурсах, согласованное с покупателемПредполагает наличие в системе возможностей управления внешними относительно предприятия элементами производственной цепочки. Целью выхода за границы предприятия является управление полным циклом выпуска продукции от проектирования к гарантийному и сервисному послепродажного обслуживанию5. DSSDecision Support SystemСистемы обеспечения принятия решенийСистемы, которые разрешают проводить моделирования следствий управленческих решений6. ERPEnterprise Resourct PlfnningПланирование ресурсов предприятияОбеспечивают выполнение функций учета и контроля, причем не только для однородных и локально расположенных производств, но и для многопрофильных предприятий и корпораций, которые имеют филиалы и подразделы в разных городах и странах7. MESManufacturing Execution SystemСистема управления производством (технологическим процессом)Данные MES-системы содержат показатели движения деталей на конвейере в реальном времени, а также информацию о контроле качества и эксплуатаци. Используя штрихи-коды или другие подобные средства, предприятия отказываются от ручной регистрации технологических операций8. MISManagement Information SystemУправленческие информационные системыСистемы информирования руководителей для принятия оперативных решений9. MRPMaterial Requirements PlanningПланирование потребностей в материальных ресурсахПланирование приобретения или производства всех компонентов конечного продукта, проведение оценки материальных запасов с учетом незавершенного производства и прогнозов по реализации и возможным новым заказом10. MRPIIManufacturing Resource PlanningПланирование потребностей в производственных ресурсахРядом с функцией планирования потребностей в материалах системы МКР 11 включают ряд других функций (автоматизированное проектирование, управление технологическими процессами, имитационное моделирование и т.п.)11. SCMSupply Chain ManagementУправление каналами снабженияСистемы управления логистикой, которые объединяют покупателей и поставщиков в рамках единой структуры обработки данных12. SEMStrategic Enterprise ManagementСтратегическое управление предприятиемСистемы для помощи принятия решений высшим руководителям

  • 33. Исследования в современном менеджменте
    Учебники, методички Менеджмент

    системы управления 1 2ЦелеустремленностьПроведение исследования обусловливает наличие ясной, определенной цели и должно стремиться, не взирая на трудности и помехи, к достижение установленных целей (целевых установок). Исключение могут составлять только некоторые фундаментальные исследованияЦеленаправленностьПроведение исследований предполагает продвижение от поставленных целей к тождественным результатам, т.е. выполнение исследовательских работ по обеспечению целевых установок (целей). Это реально осуществимо в рамках целевых подсистем и позволяет: установить границы исследования; использовать ресурсов по назначению, величине, структуре и времени; обеспечить адресность выводовСистемностьСУ исследуется как единое явление и соответственно как целостная подсистема, входящая в организационно-экономическую систему предприятия (организации) и состоящая, в свою очередь, из подсистем, субподсистем и элементов. При этом исследование следует осуществлять на всех иерархических уровнях непосредственно системы управления и управляемой системы, рассматривая другие субъекты управления как вышестоящих, так и нижележащих уровней (межотраслевом федеральном; отраслевом федеральном; межотраслевом субъектов Федерации; отраслевом субъектов Федерации; территориальном городском, районном; объединения организаций; организации; цеха, отдела; участка, бюро; бригады, группы; рабочего места). Важное значение имеет также необходимость проведения исследовательских работ с учетом всех стадий и этапов жизненного цикла исследования СУ. На основе всего этого обеспечивается необходимая полнота и достоверность исследованияОбусловленность исследовательских функций целями исследованияСостав и содержание исследовательских функций находятся в тесной в зависимости от целей исследованияПервичность исследовательских функцийИсследовательские функции определяют требования к исследователям, их численности, используемому научно-методическому инструментарию и т.п.ФункциональностьИсследованию подвергается целостный комплекс функций системы управления, обеспечивающий принятие эффективных решений для достижения целей и задач социальной организационно-экономической системы организации. В зависимости от уровня управления содержание управленческих функций может быть различно. Для более высокого уровня приобретают значимость функции, связанные с организацией, координацией и регулированием, активизацией и стимулированием. Причем воздействия в этом случае, как правило, должны носить такой характер, который соответствовал бы рыночным отношениям, собственности и уровням управленияОбъективностьИсследования СУ осуществляются на основе беспристрастности и непредвзятости, научной корректности и соответствия реальности, что обеспечивается фактологией исследования, количественной и качественной определенностью, построением гипотез, использованием соответствующих методов исследования, выбором показателей, отражающих состояние СУ и ее элементов, подбором исполнителей определенной квалификации, выбором информативной базы для сравнения при проведении исследований, адекватными оценками исследовательских результатовСоблюдение правовых нормПроведение исследований и использование их результатов основывается на соблюдении действующих правовых норм и нормативных актовСвоевременностьПроведение исследований и использование их результатов в нужное времяРазвитие и движение (динамичность)При исследовании СУ все явления и отношения должны рассматриваться с учетом функционирования системы и изменения качества, жизнеспособности, приспособляемостиНаучностьИсследования проводятся на основе современных достижений науки, техники и практики с учетом объективных законов и закономерностей системного управления познавательными процессамиПрогрессивностьЦели, методы, принципы исследований СУ должны соответствовать передовым достижениям науки и техникиНеобходимое разнообразиеСложность и качество исследования должны соответствовать системе управленияПроверяемость практикойХод и результаты исследования СУ ориентированы на получение практического эффекта, что позволяет реально оценить вклад в практику управленияВзаимодействиеПри исследовании СУ обязательно обеспечение взаимосвязей целей и функционирующих подсистем, элементов как между собой, так и со всеми другими внешними по отношению к организации системамиКомплексностьОбязательно должна быть взаимная увязка всех связанных с исследованиями мероприятий, элементов, подсистем, стадий жизненного цикла, иерархических уровней и всего комплекса методов для достижения целей познания СУПреемственностьКаждое исследуемое явление рассматривается с позиций его происхождения, этапов существования, ретроспективной цепочки изменений и исторических тенденций, что должно выражаться в максимальном использовании передового отечественного и зарубежного опыта исследования СУ. Это позволяет повысить вероятность получения новых результатов, минимизировать трудоемкость и затраты на проведение исследованияОптимальностьПредусматривается многовариантная проработка проведения исследовательских работ и выбор в соответствии с определенным критерием целесообразного для проводимого исследования вариантаПерспективностьПри проведении исследования СУ учитывается возможность использования методики и результатов исследования для дальнейшего развития исследовательской деятельности в области управления в целом и развития рассматриваемой СУ в частностиПростотаИспользуются легко доступные, не сложные и не трудоемкие методы исследования, разработки и принятия исследовательских решенийДоходчивостьПредполагается понимание каждым исследователем и работающим всего того, что касается основополагающих вопросов исследования и реализации их результатов при внедрении в СУСогласованностьИсследование должно быть согласовано с целями, задачами, стратегией, тактикой, временем функционирования и уровнями управления СУСпецифичностьИмеет место обязательный учет при проведении исследования особенностей объектаОперативностьИсследовательские операции выполняются быстро и эффективно; своевременно устраняются отклонения от установленного хода процесса познанияАвтономностьИсследования СУ должны быть относительно самостоятельнымиЭкономичностьХарактерно стремление обеспечить снижение затрат на всех этапах исследования СУ, чтобы повысить эффективность исследовательских работКомфортностьИсследователям создается максимум удобств для творческой работы и реализации их потенциала и возможностей, в том числе обеспечивается психологический комфортПараллельностьОбязательно одновременное проведение отдельных видов исследовательских работ для сокращения сроков и повышения оперативности исследованийСпециализацияИмеет место рациональное разделение исследовательского труда в СУКонцентрацияВыполняются однотипные исследовательские задачи в одном исследовательском подразделении и (или) обеспечивается концентрация усилий работников на достижение основных целей и решение задач исследования СУАдаптивностьОбеспечивается приспособляемость проводимых исследований к изменяющимся внешним и внутренним факторам, влияющим как на организацию исследовательских работ, так и на СУСистематичностьПредполагаются постоянное непрерывное и сравнительно ритмичное выполнение всех работ по исследованию СУ, а также обоснованная долговременность действий, обеспечивающих реализацию исследовательских решенийНаучное равенствоКаждому исследователю обеспечивается свободное высказывание гипотез, идей, мнений, оценок, предложений. Истинность и применимость высказываний должна оцениваться независимо от их авторства, что исключает учет должностного положения, научных степеней и званий, прежних заслуг и т.п. каждого из участников исследования СУКонсультативностьПри проведении исследований должна быть обеспечена возможность свободного выбора консультантов и использования консультаций. Каждый участник исследования должен иметь возможность получать и (или) давать консультацию.ОтветственностьОбеспечивается реальная индивидуальность и коллективная ответственность за результаты деятельности исследования СУАктивизация и стимулированиеПри проведении исследования СУ исследуется комплекс методов, обеспечивающих усиление заинтересованности в высококачественном, производительном, новаторском и, главное, осознанном труде каждого исследователя (работника) и всего исследовательского коллектива (персонала организации) в целомКоллективное творчествоПривлекается широкий круг исследователей и специалистов разного профиля и уровня (от руководителей до рядовых специалистов и рабочих включительно). Процессы коллективного творчества должны управлятьсяТворческая

  • 34. Исследования в современном управлении
    Учебники, методички Менеджмент

    В начале 60-х годов было проведено много исследований по оценке степени усложнения процессов управления в экономике. Было выделено и сформулировано несколько причин, наиболее существенно влияющих на увеличение сложности задач управления.

    1. Увеличение выпуска промышленной продукции и расширение ее номенклатуры и ассортимента. Было показано, что в нашей стране объем выпуска промышленной продукции удваивается примерно каждое десятилетие, а номенклатура изделий выросла за послевоенные годы более, чем в десять раз. А ведь за каждым наименованием изделий стоит целый комплекс задач управления (создание новых отраслей и предприятий, определение потребностей, планирование объемов выпуска, материально-техническое снабжение и т.п.).
    2. Усложнение выпускаемых изделий и технологий их производства. Количественный рост выпуска продукции сопровождается совершенствованием ее качества, что приводит к усложнению изделий. Новые технологии базируются на внедрении новой техники, автоматизации производственных процессов. Все это усложняет организационное управление производством (фирмой, предприятием, отраслью).
    3. Увеличение частоты сменяемости выпускаемых изделий и технологий. Этот фактор является, с одной стороны, следствием научно-технического прогресса, а с другой стороны, он связан с возрастанием потребностей общества и отдельных потребителей и ужесточением их требований к качеству выпускаемой продукции и условиям работы на предприятии. В условиях перехода к рыночной экономике этот фактор увязывается с такими понятиями, как конкуренция, завоевание рынков сбыта, завоевание потребителей и т. п.
    4. Развитие специализации и кооперирования производства. Современный этап развития производства характеризуется усилением его концентрации и специализации на основе внедрения автоматизации и новых технологий. Специализация, в свою очередь, приводит к необходимости развития кооперирования между специализированными предприятиями (фирмами). Такая организация производства приводит к усложнению управления, как на уровне отдельного предприятия (фирмы), так и на уровне территории (город, область, республика).
    5. Необходимость экономии ресурсов и охраны окружающей среды. Этот фактор в нашей богатой природными ресурсами стране начал осознаваться позднее, чем в других странах. Для охраны материальных природных ресурсов и здоровья человека (трудового ресурса) необходимо разрабатывать безотходные, ресурсосберегающие, экологически чистые технологии; рационально добывать и использовать нефть, уголь, газ и другие источники энергии; сохранять леса, реки и другие природные условия нормальной жизнедеятельности человека. Понятно, что необходимость решения ресурсных и экологических проблем еще в большей степени усложняет управление на уровне региона и управление экономикой всей страны.
    6. Внедрение в экономику рыночных механизмов. Этот фактор, с одной стороны, является самостоятельным, так как рыночная экономика базируется совершенно на других принципах управления и регулирования, которые необходимо осваивать, внедрять и развивать. С другой стороны, этот фактор накладывается на каждый из вышеперечисленных факторов, и в результате они еще в большей мере влияют на усложнение задач управления.
  • 35. Інноваційні стратегії
    Учебники, методички Менеджмент

    Можна виділити основних пять методів:

    1. Метод структурного морфологічного аналізу. Цей метод базується на виявлені внутрішнього складу предметної області і фіксації появи принципово нових розробок що дозволяє формувати інноваційну стратегію на підгалузевому рівні.
    2. Метод визначення характеристик публікаційної активності. Специфіка повязана з тим, що потік документів веде себе як система підпорядковуючись циклічності розвитку. Відслідковуючи ці цикли можна визначити на якому етапі знаходиться предметна галузь.
    3. Метод патентів аналогів. Заключається в аналізі патентної активності з метою виявлення найбільш пікових напрямків.
    4. Метод термінологічного і лексичного аналізу. Новий винахід обовязково має знайти свої смислові рамки. Вони з'являються шляхом підбору симбіозу (поєднання) відомих термінів так і винайдення принципово нових. Відмінність лексичного від термінологічного аналізу полягає в тому, що лексичний досліджує слова і словосполучення, а термінологічний цілі терміни.
    5. Метод аналізу показників. Заключається в аналізі видозмін показників.
  • 36. Карьера менеджера
    Учебники, методички Менеджмент
  • 37. Концепции, стандарты и принципы бухгалтерского учета
    Учебники, методички Менеджмент

    Группировка активов (средств предприятия) Долгосрочные активы: Свыше одного года) Нематериальные активы : основные средства : инвестиции Программное обеспечение машины и оборудование в дочерние организации. Патенты здания и сооружения совместно- Лицензии земля юридические лица. Торговые знаки в зависимые организации. Право пользования Текущие активы: (до одного года) Товароматериальные запасы: дебиторская задолженность: денежные средства Материалы, задолженность покупателей. деньги в кассе Незавершенное производство. задолженность работников. деньги на текущих Товары приобретенные, задолженность дочерних организац., счетах в банке Готовая продукция НДС к возмещению Группировка пассивов (СК и обязательства) Собственный капитал: Обязательства: Уставный капитал Счета к оплате, Резервный капитал Расчеты с персоналом по оплате труда Дополнительно оплаченный капитал Расчеты с бюджетом Дополнительно не оплаченный капитал Изъятый капитал Нераспределенный доход (непокрытый убыток) 4.Понятие метода бухгалтерского учета. Метод бухучета совокупность способов и приемов применяемых в бухучете. Элементы измерения включают методы оценки и калькуляции. Оценка это перевод в денежное выражение. Калькуляция это расчет себестоимости продукции. Себестоимость общая сумма затрат на производство продукции Элементы наблюдения: метод документации и метод инвентаризации Документация это письменное свидетельство подтверждающее факт совершения операции или дающая право на совершение операции. Элементы группировки: счета, двойная запись. Счета это способ отражения наличия и движения средств и источников в денежной оценки в сгруппированном виде двойная запись это способ отражения хозяйственных операции по дебету одного счета и по кредиту другого счета. Элементы обобщения: бухгалтерский баланс и другие формы финансовой отчетности

  • 38. Корпоративные стратегии слияния и присоединения
    Учебники, методички Менеджмент

    Название фактораОписание фактораКапитализация фондового рынкаВыявлена связь между ростом капитализации фондового рынка, ростом уровня промышленного производства и объемом сделок M&A. Динамика и объем ВВПУстановлена положительная связь рынка M&A с разницей в ставке доходности по корпоративным облигациям с высоким рейтингом и «мусорными» облигациями, а также существует связь рынка с темпом роста ВВП (чем лучше динамика ВВП, тем больше происходит сделок M&A)Процентная ставкаВыявлена связь рынка M&A с ростом долговой нагрузки, темпами роста ВВП и номинальных процентных ставок. Иначе говоря, чем ниже номинальные процентные ставки (а сделки M&A в основном проходят за счет заемных средств), тем больше сделок M&A можно совершить.Коэффициент Q - ТобинаСуществует положительная связь объема сделок M&A с уровнем реальных процентных ставок, уровнем экономики, коэффициентом Q - Тобина, системой налогообложения. Коэффициент Q - Тобина представляет отношение рыночной стоимости заемного и собственного капитала к текущей восстановительной стоимости активов. Когда Q < 1, то может оказаться дешевле приобрести активы посредством M&A, а не покупки новых активов. Иначе говоря, чем этот показатель ниже, тем больше сделок M&A можно совершить. ЗаконодательствоЗаконодательство, регламентирующее деятельность компаний на рынке M&A, в значительной степени может влиять на возможности рынка M&A, интенсивность и сроки реализации проектов M&A

  • 39. Кризисы в развитии организации
    Учебники, методички Менеджмент

    Вырабатывая антикризисную политику, маркетинговый менеджер опирается на внутренние факторы организации: производственно-технологические особенности, ресурсный потенциал, внутренняя атмосфера; уровень развития основных компонентов менеджмента (прогнозирование, планирование, информационное обеспечение, мотивация персонала, процессы централизации и децентрализации, интеграции, диверсификации). В кризисных ситуациях важны надёжность партнёров и поставщиков, формирование новых и поддержание старых связей с потребителями. Ключевой функцией антикризисного маркетинга является мониторинг внешней среды организации, которые говорят об угрозе потери организации своих преимущест на рынке, снижение платёжеспособности и т.д. Исследование коммуникаций позволяет маркетинговым службам осуществлять контроль ситуации на рынке в отдельных регионах страны и мира. Роль маркетинга возрастает в современных условиях с внедрением новых информационных технологий.

  • 40. Курс по подготовке специалистов менеджмента
    Учебники, методички Менеджмент

    Планировать персонал "по-книжному" нереально, поскольку налицо и неритмичность заказов, типичная для всех предприятий судостроительной промышленности, и нерегулярность оплаты госзаказов. Кроме того, многие проекты носят "штучный характер" и уникальны, что едва ли позволит нормировать труд конструкторов. Тем не менее выделяются два основных направления в планировании персонала снижение среднего возраста работающих и обучение персонала. И то и другое необходимо для обеспечения основной деятельности. Контроль среднего возраста необходим, так как выполнение заказов, включающее в себя научную разработку, проектирование, изготовление, сдачу и сопровождение в течение всего срока службы, может составить пять-десять лет и происходит зачастую в тяжелых условиях. Соответственно организации необходимо иметь сотрудников с хорошим здоровьем, способных работать над проектом от начала до конца. В 1991 г. средний возраст работающих в ФГУП "НПО Аврора", составлял 42 года. В период «массовых сокращений»,через который прошли все государственные предприятия, в соответствии с трудовым законодательством при решении вопроса о том, кто останется работать, преимущественное право имели высококвалифицированные сотрудники с большим сроком работы на предприятии. Наряду с естественным оттоком энергичных молодых людей руководство было вынуждено проводить процедуру сокращения, под которую попадали молодые сотрудники, имевшие на тот момент более низкую квалификацию, и, естественно, меньший стаж работы на предприятии. По прошествии нескольких лет это привело к значительному повышению среднего возраста работающих, и в 1998 г. он составил 49,8 лет. В одночасье нельзя изменить такой показатель, как средний возраст работающих, особенно в организации, характер деятельности которой определяет очень высокие требования к знаниям, квалификации и опыту персонала.