Информация по предмету Маркетинг

  • 301. Маркетинг услуг
    Другое Маркетинг

    Звено "контактный персонал-фирма" необходимо контролировать с помощью развития стратегии внутрикорпоративного маркетинга. Главная задача внутрикорпоративного маркетинга заключается в мотивации персонала на качественное обслуживание внешних клиентов. Однако, как и в отношениях между фирмой и внешними потребителями, персоналу как внутреннему потребителю необходимо предложить что-нибудь взамен за осознанное желание прилагать дополнительные усилия по обслуживанию внешних потребителей. Это наиболее распространенный метод стимулирования персонала в России. Однако исследования показывают, что зарплата - не самый главный стимул для выполнения качественной работы. Эмпирические исследования говорят о том, что существует две группы факторов, влияющих на мотивацию и удовлетворенность персонала своим трудом. Это "факторы мотивации", которые в таблице обозначены буквой "М", и "факторы гигиены". Факторы мотивации приводят к состоянию удовлетворенности своим трудом, в то время как факторы гигиены приводят лишь к состоянию отсутствия неудовлетворенности. Для того чтобы персонал ощутил полную удовлетворенность своим трудом, менеджер должен обеспечить сначала наличие факторов гигиены (состояние отсутствия неудовлетворенности), а затем - наличие факторов мотивации (состояние наличия удовлетворенности). Наличие лишь одной из групп факторов не приводит к состоянию удовлетворенности персонала. Очень важно проводить сегментацию персонала, так как разные сотрудники придают различный вес и значимость характеристикам труда и факторам мотивации. Эту задачу можно решить с помощью короткой анкеты. Сначала сотрудников просят оценить по пятибалльной шкале важность для них каждого фактора мотивации. Затем их спрашивают, насколько они чувствуют себя удовлетворенными по каждому из этих факторов мотивации. После проведения опроса определяется средний балл по категориям "важность" и "удовлетворенность" для каждого фактора мотивации. Затем результаты "важности" анализируются относительно результатов "удовлетворенности".

  • 302. Маркетинг услуг ресторана
    Другое Маркетинг

    Маркетинг (от английского market - рынок ) комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследование и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг. Маркетинг как порождение рыночной экономики является в определенном смысле философией производства, полностью (от научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ до сбыта и сервиса) подчиненной условиям и требованиям рынка, находящимся в постоянном динамическом развитии под воздействием широкого спектра экономических, политических, научно-технических и социальных факторов. Предприятия-производители и экспортеры рассматривают маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью. Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои научно-технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия, составления экспортных программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом важнейшим элементом системы управления предприятием.

  • 303. Маркетинг чая
    Другое Маркетинг

    Российский потребитель не избалован чаем высшего качества, так как привычные желтые 125-граммовые пачки "со слоном", выпускаемые Московской чаеразвесочной фабрикой оцениваются в диапазоне от трех до четырех баллов. Не застрахован покупатель и от подделки под ту же привычную желтую пачку "со слоном" (на ней вместо 125 г написано 100 г и есть надпись: цена договорная). Такая же ситуация не исключена и при покупке чая иностранного производства. Как показал опрос, выбор чая покупателем затруднен из-за бедного ассортимента в рознице. Покупатели приобретают импортный чай, руководствуясь в первую очередь доступностью цены. Вторым по значимости фактором, влияющим на выбор покупателя импортного чая, является степень привлекательности упаковки. Качество же впервые приобретенного товара проверяют дома, заварив и попробовав чай на вкус. Действуя методом проб и ошибок, покупатель второй раз уже не купит не понравившийся ему чай.

  • 304. Маркетинг: необходимость и проблема анализа конкурентного положения предприятия на рынке (российская специфика)
    Другое Маркетинг

    В процессе перехода к рынку, предприятия столкнулись со многими проблемами выживания. Полный доступ к внешней среде принес не столько новые возможности, сколько новые проблемы эффективного функционирования предприятия на рынке. К внедрению маркетинга предприятия приходили и по сей день приходят только вследствие бедственного положения со сбытом собственной продукции. Это характерно для большинства отечественных предприятий. Причем зачастую, вновь созданный отдел маркетинга превращается во второй отдел сбыта. Также, часто руководство не до конца осознает сущность маркетинга и «привязывает» зарплату специалистов отдела маркетинга к объемам продаж. И вследствие этого у маркетологов не хватает ни времени ни значительной мотивации для постоянного и всестороннего анализа рынка. Действия руководства понятны необходимо сбыть продукцию и получить прибыль сейчас и по максимуму, а не затрачивать время, средства и усилия специалистов для того, чтобы те проводили исследования, зачастую не приносящие быстрой и стопроцентной отдачи. Таким образом, создавая отдел маркетинга, предприятие надеется получить дополнительных потребителей и обеспечить сбыт своей продукции.

  • 305. Маркетингова програма організації виробництва і реалізації інноваційної продукції
    Другое Маркетинг

    Багато українських компаній опинились в умовах економічної кризи, стає усе складніше здійснювати планування й орієнтуватися в прийнятті управлінських рішень. Подібним чином відбуваються справи й з формуванням бюджетів на маркетингові заходи, рекламні кампанії, BTL-акції. Служба маркетингу в кризовій ситуації повинна зіграти одну з головних ролей, тому як купівельна спроможність людей у зв'язку із кризою різко скорочується, грошові маси в населення стають менше. Внаслідок, істотно скорочуються ринки споживання. Відповідно, успішною буде та компанія, що зможе обслуговувати скорочений ринок, без втрат для себе. У цих умовах від того, як компанія буде просувати товар на ринку, як буде відстоювати свою конкурентну перевагу, фактично буде залежати її прибуток. Саме маркетинговий підхід до вирішення основних проблем фірми в період кризи допоможе їй не тільки зменшити удар, але й продовжувати активну комерційну діяльність. У той час як економічний підхід, заснований на зниженні витрат і загальної економії, у найкращому разі тільки незначно зменшить втрати від кризових ударів. Зокрема, в умовах кризи й зниження обсягу продажів потрібно не заощаджувати на маркетингу, а навчитися ефективно управляти маркетинговими витратами. На сьогоднішній день українські підприємства мало уваги приділяють маркетинговій діяльності, насамперед розробці маркетингової стратегії.

  • 306. Маркетингова сутність реклами
    Другое Маркетинг

    Хто користується рекламоюДля обхвату яких аудиторійЗа допомогою яких засобів рекламиЗ якою основною метоюÂèðîáíèêè (ïîîäèíö³ àáî êîëåêòèâíî; çàãàëüíîíàö³îíàëüí³ àáî ðåã³îíàëüí³) ñïîæèâ÷èõ òîâàð³â ³/àáî ïîñëóã²íäèâ³äóàëüí³ ñïîæèâà÷³Ðàä³î, òåëåáà÷åííÿ, æóðíàëè, ãàçåòè, ùèòè, ïðÿìà ïîøòîâà ðåêëàìà, ðåêëàìà íà òðàíñïîðò³ ³ ò.ï.Ñòèìóëþâàííÿ ïîïèòó íà òîâàð, êîíêðåòíó ìàðêó òîâàðó àáî ïîñëóãóÂèðîáíèêè (ïîîäèíö³ àáî êîëåêòèâíî; çàãàëüíîíàö³îíàëüí³ àáî ðåã³îíàëüí³) ñïîæèâ÷èõ òîâàð³â ³/àáî ïîñëóã äëÿ ïåðåïðîäàæóÐîçäð³áí³ ³ îïòîâ³ òîðãîâö³Òîðãîâ³ æóðíàëè ³ áþëåòåí³, ïðÿìà ïîøòîâà ðåêëàìàÑòèìóëþâàííÿ ðîçäð³áíèõ ³ îïòîâèõ òîðãîâö³â çàïàñàòè ³/àáî ïðîïàãóâàòè òîâàð àáî ïîñëóãó äëÿ ñâî¿õ ê볺íò³âÂèðîáíèêè (ïîîäèíö³ àáî êîëåêòèâíî; çàãàëüíîíàö³îíàëüí³ àáî ðåã³îíàëüí³) òîâàð³â ³/àáî ïîñëóã äëÿ øèðîêîãî ñïîæèâà÷à ³/àáî ñïåö³àë³ñò³â²íäèâ³äóàëüí³ ñïîæèâà÷³, óðÿä, ãðîìàäñüê³ ³íñòèòóòè ³ ãðóïè, âëàñí³ ðîá³òíèêè ³ ô³ðìè, ùî ñëóæàòüÑïîæèâ÷³ ³ ñïåö³àë³çîâàí³ äðóêàðñüê³ âèäàííÿ ³ êîøòè â³ùàííÿÑòèìóëþâàííÿ ñïðèÿòëèâîãî ñòàâëåííÿ ³ ìîæëèâî¿ ä³¿ ç áîêó êëþ÷îâèõ àóäèòîð³é â ñôåð³ "ïàáëèê ð³ëåéøíñ"(ÏÐ).Âèðîáíèêè (ïîîäèíö³ àáî êîëåêòèâíî; çàãàëüíîíàö³îíàëüí³ àáî ðåã³îíàëüí³) òîâàð³â ³/àáî ïîñëóã äëÿ ôàõ³âö³â²íø³ âèðîáíèêè, ðîçäð³áí³ ³ îïòîâ³ òîðãîâö³, óðÿä, ñóñï³ëüí³ ³íñòèòóòè ³ ãðóïèijëîâ³ æóðíàëè ³ áþëåòåí³, ïðÿìà ïîøòîâà ðåêëàìà ³ äåÿê³ êîøòè ðåêëàìè, ðîçðàõîâàí³ íà øèðîêîãî ñïîæèâà÷àÑòèìóëþâàííÿ ïîïèòó íà êîíêðåòíèé òîâàð ³/àáî ïîñëóãó äëÿ áåçïîñåðåäíüîãî âèêîðèñòàííÿ ôàõ³âöÿìè ³/àáî ðåêîìåíäóâàííÿ ³íøèìÂèðîáíèêè (ïîîäèíö³ àáî êîëåêòèâíî; çàãàëüíîíàö³îíàëüí³ àáî ðåã³îíàëüí³) òîâàð³â ³/àáî ïîñëóã äëÿ øèðîêîãî ñïîæèâà÷à ³/àáî ñïåö³àë³ñò³â äëÿ ì³æíàðîäíîãî ðîçïîâñþäæåííÿ²íäèâ³äóàëüí³ ñïîæèâà÷³, ðîçäð³áí³ òîðãîâö³, ³íø³ ä³ëîâ³ ï³äïðèºìñòâà, äåðæàâí³ îðãàí³çàö³¿, ñóñï³ëüí³ ³íñòèòóòè ³ ãðóïèÊîøòè ðåêëàìè â çàðóá³æíèõ êðà¿íàõ, ðîçðàõîâàí³ íà øèðîêîãî ñïîæèâà÷à ³ ñïåö³àë³ñò³âÑòèìóëþâàííÿ êîíêðåòíî¿ çàêóï³âë³, âèÿâëåííÿ âïëèâó íà êëþ÷îâ³ àóäèòîð³¿, ñòèìóëþâàííÿ ðîçïîâñþäæåííÿ â ñôåð³ ðîçäð³áíî¿ òîðã³âë³

  • 307. Маркетинговая деятельность
    Другое Маркетинг

    Выводы:

    1. Наблюдается рост объемов производства. Темп роста в 1999 году составил 116 %. А также повышается загруженность производственных мощностей.
    2. Несмотря на небольшое оживление в области производства, прибыль имеет тенденцию к снижению. А себестоимость к увеличению. Так в 1999 году прибыль от реализации продукции уменьшилась, по сравнению с 1998 годом на 360 тыс.р.
    3. Увеличение готовой продукции на складе, говорит о слабом анализе рынка и неквалифицированном планировании ассортимента продукции.
    4. Оборотные средства в активе баланса занимают большую часть (54% в 1997-1998 гг., и 63% в 1999 г.), что является положительной тенденцией, т.к. маневренность предприятия повышается, однако наиболее мобильная часть актива- денежные средства на конец 1999 года резко сократились (с 8 553 666 руб на конец 1998 года до 357 424 руб. на конец 199 года).
    5. Доля заемных средств имеет тенденцию к росту, что повышает зависимость предприятия от внешних источников финансирования. В 1999 году доля собственного капитала составила 38,7 % против 54,53% в 19989 году и 61,13 % в 1997 году. Уменьшение собственного капитала произошло за счет уменьшения накопленного капитала, т.е. уменьшения чистой прибыли и государственных целевых поступлений.
    6. Финансовое состояние предприятия на протяжении всего анализируемого периода характеризуется преобладанием дебиторской задолженности над кредиторской. Фактически это означает, что кредит (отсрочка платежей), предоставляемый фабрикой покупателям превышает кредит, получаемый предприятием от поставщиков. В данной ситуации предприятие проигрывает в свободных денежных средствах
    7. На исследуемом предприятии коэффициенты ликвидности ниже указанной нормы. Коэффициент абсолютной ликвидности достигает нормы лишь в 1998 году, что означает увеличение суммы денежных средств, находящихся у предприятия.
    8. В 1998 году прибыль сократилась относительно показателей 1997 года на 10502 тыс.р.В 1999 году также наблюдается снижение прибыли. Отклонение от данных 1998 года составили 33 тыс.р
    9. Оборачиваемость оборотных средств в 1999 году ускорилась на 1,24 оборота в год. Однако 2.94 оборота в год является недостаточным показателем для предприятий пищевой промышленности.
    10. Выполняются условия, характерные для кризисного состояния предприятия. Кризисное финансовое состояние характеризуется наличием нарушений финансовой дисциплины, перебоями в поступлении денежных средств на расчетный счет, снижением доходности деятельности предприятия, наличием регулярных неплатежей.
    11. Рентабельность всех источников уменьшилась, т.е. капитал используется неэффективно, это следует оценить отрицательно
  • 308. Маркетинговая информационная система
    Другое Маркетинг

    Ïðè âûáîðå ñòðàòåãèè îõâàòà ðûíêà íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü ñëåäóþùèå ôàêòîðû:

    • Ðåñóðñû ôèðìû. Ïðè îãðàíè÷åííîñòè ðåñóðñîâ íàèáîëåå ðàöèîíàëüíîé îêàçûâàåòñÿ ñòðàòåãèÿ êîíöåíòðèðîâàííîãî ìàðêåòèíãà.
    • Ñòåïåíü îäíîðîäíîñòè ïðîäóêöèè. Ñòðàòåãèÿ íåäèôôåðåíöèðîâàííîãî ìàðêåòèíãà ïîäõîäèò äëÿ åäèíîîáðàçíûõ òîâàðîâ, òàêèõ, êàê ãðåéïôðóòû èëè ñòàëü. Äëÿ òîâàðîâ, êîòîðûå ìîãóò îòëè÷àòüñÿ äðóã îò äðóãà ïî êîíñòðóêöèè, òàêèõ, êàê ôîòîêàìåðû è àâòîìîáèëè, áîëüøå ïîäõîäÿò ñòðàòåãèè äèôôåðåíöèðîâàííîãî èëè êîíöåíòðèðîâàííîãî ìàðêåòèíãà.
    • Ýòàï æèçíåííîãî öèêëà òîâàðà. Ïðè âûõîäå ôèðìû íà ðûíîê ñ íîâûì òîâàðîì öåëåñîîáðàçíî ïðåäëàãàòü âñåãî îäèí âàðèàíò íîâèíêè. Ïðè ýòîì íàèáîëåå ðàçóìíî ïîëüçîâàòüñÿ ñòðàòåãèÿìè íåäèôôåðåíöèðîâàííîãî èëè êîíöåíòðèðîâàííîãî ìàðêåòèíãà.
    • Ñòåïåíü îäíîðîäíîñòè ðûíêà. Åñëè ó ïîêóïàòåëåé îäèíàêîâûå âêóñû, îíè çàêóïàþò îäíè è òå æå êîëè÷åñòâà òîâàðà â îäíè è òå æå îòðåçêè âðåìåíè. è îäèíàêîâî ðåàãèðóþò íà îäíè è òå æå ìàðêåòèíãîâûå ñòèìóëû, óìåñòíî èñïîëüçîâàòü ñòðàòåãèþ íåäèôôåðåíöèðîâàííîãî ìàðêåòèíãà.
    • Ìàðêåòèíãîâûå ñòðàòåãèè êîíêóðåíòîâ. Åñëè êîíêóðåíòû çàíèìàþòñÿ ñåãìåíòèðîâàíèåì ðûíêà, ïðèìåíåíèå ñòðàòåãèè íåäèôôåðåíöèðîâàííîãî ìàðêåòèíãà ìîæåò îêàçàòüñÿ ãèáåëüíûì. È íàîáîðîò, åñëè êîíêóðåíòû ïðèìåíÿþò íåäèôôåðåíöèðîâàííûé ìàðêåòèíã, ôèðìà ìîæåò ïîëó÷èòü âûãîäû îò èñïîëüçîâàíèÿ ñòðàòåãèé äèôôåðåíöèðîâàííîãî èëè êîíöåíòðèðîâàííîãî ìàðêåòèíãà.
  • 309. Маркетинговая концепция формирования и оценки потребительской ценности жилой недвижимости с учетом образа жизни населения
    Другое Маркетинг

    Начавшийся в конце 2008 года финансовый кризис негативно сказался на динамике цен на жилье и объемах продаж строительных компаний. Так, в первом полугодии 2008 года рынок жилья Санкт-Петербурга находился в стадии ценового подъема. За этот период рост цен на объекты жилой недвижимости составил около 32% в рублях. Больше всего за 2008 год (на 32,47%) подорожало жилье комфорт-класса (до 117,9 тыс. руб./кв. м.). В сегменте типового жилья цены выросли на 28,48% (до 80,55 тыс. руб./кв. м). Меньше всего возросла стоимость объектов в элитном сегменте на 9,09% (до 216,1 тыс. руб./кв. м). В конце 2008 года средние цены на рынке строящегося жилья демонстрировали отрицательную динамику: 4,3% в элитном сегменте, 2,93% в типовом, 2,16% в сегменте комфорт. При этом практика показала, что падение цен на жилье носит избирательный характер и зависит не столько от сегмента жилья, сколько от потребительской ценности каждого конкретного проекта (жилого дома, комплекса). Каждый жилой дом индивидуален: в зависимости от его потребительских характеристик, ценовые показатели могут двигаться и вверх, и вниз. Цены падают только на недвижимость плохого качества, не пользующуюся спросом. В свою очередь проекты, имеющие привлекательную маркетинговую концепцию, включающую наилучший тип жилья, соответствующий местоположению, и потребительские характеристики, включающие архитектурно-планировочные и другие решения, пользуются спросом, что подтверждается ростом цен (например, «ЮИТ ДОМ» в марте 2009 года увеличил цены на 20%).

  • 310. Маркетинговая политика фирмы Intel
    Другое Маркетинг

    Последние события (я имею в виду переход на новый стандарт соединения процессора и материнской платы Slot One) лишний раз доказал, что, несмотря на попытки AMD и Cyrix разбить монополию Intel, Intel на сегодняшний день является законодателем моды и стандартов на рынке процессоров для ПК. По сути дела сегодня эта фирма является монополистом в данном секторе рынка, охватывая своей продукцией все разделы этого сектора, чем ни AMD, ни Cyrix, похвастаться не могут. Во многом, естественно, это заслуга удачной маркетинговой политики, выбранной корпорацией Intel. На самом деле AMD и Cyrix пытаются что-то предпринять, но из инструментов маркетинговой политики у них осталось лишь воздействие на цену. Сегодня процессоры AMD и Cyrix конкурируют (в пределах своих возможностей) лишь благодаря низким ценам своей продукции. С переходом Intel на новый стандарт Slot One, на котором основан процессор Pentium II, фактически наметилось жёсткое противостояние этих трёх фирм (AMD и Cyrix продолжают выпускать процессоры на основе соединения Socket 7). И судя по реакции крупнейших производителей материнских плат (поддержавших новый стандарт) AMD и Cyrix придётся перейти на новый стандарт или потерять и без того шаткое положение на рынке. Данный пример наглядно показывает, как может влиять маркетинговая политика на развитие техники и науки.

  • 311. Маркетинговий аналіз ситуації
    Другое Маркетинг

    Øèðîêî â³äîìî ç ÿêèìè ïðîáëåìàìè ñï³òêàþòüñÿ ³íîçåìí³ ï³äïðèºìñòâà â Óêðà¿í³, êîëè ñòຠïèòàííÿ ñåðòèô³êàö³¿ ïðîäóêö³¿. Íà äàíèé ÷àñ ïðàâîâà áàçà â Óêðà¿í³ íàñò³ëüêè íåäîñêîíàëà, ùî äëÿ áóäü-ÿêî¿ ïðîäóêö³¿ ìîæå áóòè â³äìîâëåíî â ñåðòèô³êàö³¿ áåç í³ÿêî¿ ïðè÷èíè. Äëÿ çàäîáðåííÿ êåð³âíèöòâà â³äïîâ³äíèõ îðãàí³çàö³é âèêîðèñòîâóþòüñÿ ÿê ñêðèò³ âèäè õàáàð³â , òàê³ ÿê çàêîðäîíí³ ïî¿çäêè ï³ä âèãëÿäîì â³äâ³äàííÿ òà ³íñïåêö³³ âèðîáíèöòâà, òà ³ ÿâí³ - ïåðåêàç ãðîøåé íà “äèðåêòîðñüêå“ ÌÏ ïðè äåðæàâí³é ñòðóêòóð³. Òîìó ñîë³äíà êîìïàí³ÿ, ÿêà ïîãîäæóºòüñÿ íà çàïðîïîíîâàí³ ïðàâèëà áðóäíî¿ ãðè, ç îäíîãî áîêó âèð³øóº ñâî¿ ñüîãîäåíí³ ïðîáëåìè, à ç ³íøîãî ñòàâèòü ñåáå â çàëåæí³ñòü â³ä äåðæàâíèõ ÷èíîâíèê³â. Òàêîæ òðåáà ïàì”ÿòàòè, ùî áóäü-ÿêà âñåñâ³òíüî â³äîìà òîðãîâà ìàðêà çàâæäè ñòî¿òü ï³ä ïðèö³ëîì ïðåñè, êîæíèé êðîê òðåáà âèâ³ðÿòè ñòî ðàç³â, òîìó ùî áóäü-ÿêà ïîìèëêà ìîæå çàáðóäíèòè îáëè÷÷ÿ ô³ðìè íå ò³ëüêè â îêðåì³é êðà¿í³, àëå é çàâäàòè øêîäè âñåñâ³òí³é òîðãîâ³é ìàðö³.

  • 312. Маркетингові стратегії підприємств та їх використання в інвестиційному проектуванні
    Другое Маркетинг

    Стратегія «найкраща вартість» поєднує в собі стратегію, що робить акцент на низькі витрати, із стратегією, що базується на прийнятних якості, послугах, властивостях і характеристиках. Ідея полягає в досягненні синергізму і створенні високої цінності, що задовольняє або перевершує запити споживачів по параметрах, що відносяться до якості, послуг, властивостей і експлуатаційних характеристик, і що перевершує їх очікування відносно ціни. Мета - стати виробником з низькими витратами продукції або послуг з властивостями вище середнього, а потім використовувати переваги низьких витрат для збиття цін на вироби конкурентів з порівнянними властивостями. Конкурентоспроможність виробника, що використовує стратегію найкращої вартості, виникає в результаті кращої відповідності значень на шкалі «якість - послуги - властивості - експлуатаційні характеристики ціна» з параметрами продукції конкурентів. Компанія прагне стати виробником з усе більш низькими витратами і з усе більш високими характеристиками, стаючи врешті-решт виробником самої кращої в галузі продукції з найнижчими витратами. Безумовно, кожна із стратегій, відмічених в статті, має право на своє існування.

  • 313. Маркетинговое исследование боулинг-клуба
    Другое Маркетинг

    Сейчас мы столкнулись с проблемой малой посещаемости клуба в дневное время. В принципе, в БК организована достаточно грамотная стратегия привлечения в качестве посетителей студентов путем предоставления различных скидок. Причем, как известно, одним из главных атрибутов студенческой жизни является пиво. Его также называют студенческим напитком. Поэтому, на мой взгляд, предоставление студентам за 70 рублей бесплатной кружки пива и сухариков, является грамотным маркетинговым решением. Проблема состоит в том, что этой информацией владеют очень малое количество студентов. В Челябинске очень много ВУЗов, в одном ЮУрГУ обучается в общей сложности около 40 тыс. студентов. Кроме ЮУрГУ, как мне известно, существуют множество других ВУЗов. Но не все студенты являются нашими потенциальными посетителями. Не будут посещать в дневной время, на мой взгляд БК, большинство заочников, т.к., как правило, они работают. Таким образом, необходимо из студентов ВУЗов города выбрать в качестве целевого сегмента студентов дневной формы обучения. Для агитации студентов можно воспользоваться опытом раскрутки ночного клуба «Бизон». Они изготовили красочные флаера на качественной бумаге с довольно оригинальным дизайном и со скидкой. Эти флаера распространялись в университетах. Причем распространителями являлись сами студенты. Для организации такой акции нужно договориться с профкомами ВУЗов города. Обязательными условиями договора, на мой взгляд, должны быть следующие: - профком берет на себя полную ответственность за найм распространителей рекламных листовок и, в случае невыполнения им своих обязательств, несет определенную ответственность;

  • 314. Маркетинговое исследование рынка
    Другое Маркетинг

     

    1. Количественные параметры сегмента. Это сколько изделий и какой общей стоимостью может быть продано, какое число потенциальных потребителей имеется, на какой площади они проживают и т.п. Исходя из этого предприятие определяет, какие производственные мощности следует ориентировать на данный сегмент, каковы должны быть размеры сбытовой сети.
    2. Доступность сегмента для предприятия, то есть возможности предприятия получить каналы распределения и сбыта продукции, условия хранения и транспортировки изделий потребителям на данном сегменте рынка.
    3. Существенность сегмента, то есть определение того, насколько реально ту или иную группу потребителей можно рассматривать как сегмент рынка, насколько она устойчива по основным объединяющим признакам. Руководству предприятий в данном случае предстоит выяснить, является сегмент растущим, устойчивым или уменьшающимся, стоит ли ориентировать на него производственные мощности или перепрофилировать на другой рынок.
    4. Прибыльность. На базе данного критерия определяется, насколько рентабельной будет для предприятия работа. Для оценки используют расчеты: нормы прибыли, дохода на вложенный капитал, размера дивидендов на акцию, величины прироста общей массы прибыли предприятия.
    5. Совместимость сегмента с рынком основных конкурентов. Необходимо получить ответ на вопрос, в какой степени основные конкуренты готовы поступиться выбранным сегментом рынка, насколько продвижение данного изделия предприятия затрагивает их интересы.
    6. Эффективность работы на выбранный сегмент рынка. Руководство должно решить, обладает ли оно достаточными ресурсами для работы на выбранном сегменте, определить, чего не хватает для эффективной работы.
    7. Защищенность выбранного сегмента от конкуренции. В соответствии с этим критерием руководство предприятия должно оценить свои возможности выстоять в конкурентной борьбе с возможными конкурентами на выбранном сегменте рынка.
  • 315. Маркетинговое исследование рынка компьютерной техники на примере ООО "Style Electronics"
    Другое Маркетинг

    üфактор распределения - распределение товара значительно влияет на его спрос. Чем ближе товар к потребителю, тем дороже для предприятия его распределение. Если товар будет поступать напрямую к потребителю, то каждая сделка становится отдельной операцией, деньги, предназначенные поставщику, получает производитель, но и его издержки возрастают. Преимущество такого метода распределения заключается в полном контроле над продажами и маркетингом. При продаже товара крупному розничному торговцу или оптовику, продажи исчисляются уже не единицами, а десятками, но контроль над продажами и маркетингом утрачивается. Распределение товара является самым важным фактором в маркетинге после самого товара. При покупке, товар редко удовлетворяет запросы покупателей полностью. Поэтому они идут на уступки в качестве, веса, цвета, технических данных и т.п. более или менее охотно в зависимости от уровня цен, но даже если у данного продавца самые низкие цены на рынке, никакая реклама не может компенсировать отсутствие нужного товара в нужное время в нужном месте. Найти компетентных дистрибьюторов, которые бы активно взялись за продажу товара, весьма дорогостоящее дело. Они захотят получить плату за хранение на складах и распределение товаров сразу после их продажи. Эта сумма должна входить в цену и не превышать аналогичных расходов конкурентов..

  • 316. Маркетинговое исследование рынка коньяков
    Другое Маркетинг

    НаименованиеСтрана происхожденияОбъем л.Цена бел. руб.Коньяк (дивин) Кишенев 10 летМолдова0.541 600Коньяк Лучезарный 15 летМолдова0.585 800Коньяк Дачия 25 летМолдова0.5124 800Коньяк (дивин) Арома (сабля) 4 годаМолдова0.541 600Коньяк (дивин) Молдова 7 летМолдова0.526 000Коньяк КВИНТ Сюрпризный 10 летМолдова0.531 200Коньяк КВИНТ Тирас 6 летМолдова0.522 100Коньяк КВИНТ Нистру 8 летМолдова0.526 520Коньяк КВИНТ Дойна 9 летМолдова0.528 600Дивин (коньяк) Колус 5 летМолдова0.514 560Дивин (коньяк) Старый граф 5 летМолдова0.514 560Коньяк (дивин) КАЛАРАШ 4,5 годаМолдова0.518 460Коньяк (дивин) КАЛАРАШ 7 летМолдова0.522 360Коньяк (дивин) КАЛАРАШ 8 летМолдова0.523 140Коньяк Пьер Ферран Мемуар 1970Франция0.7598 000Коньяк Пьер Ферран Мемуар 1914Франция0.72 990 000Коньяк Ленди Коньяк VSФранция0.759 800Коньяк Клод Шателье VSФранция0.762 400Коньяк Клод Шателье VSOPФранция0.775 400Коньяк Ленди VSOP ТрофиФранция0.778 000Коньяк Клод Шателье XOФранция0.798 800Коньяк Пьер Ферран РезервФранция0.7166 400Крньяк Ленди XO № 1Франция0.7213 200Коньяк Пьер Ферран СигарФранция0.7234 000Коньяк Пьер Ферран Селексион Де АнжФранция0.7338 000Коньяк Ленди Нион МаруФранция0.7910 000Коньяк Ленди Ниппон ЧаленжФранция0.7910 000Коньяк Ленди Санта МарияФранция0.7910 000Коньяк Фин Буа 1969Франция0.7884 000Коньяк Леро Кюве 10Франция0.7137 800Коньяк Леро Кюве 20Франция0.7182 000Коньяк Гай Леро Спешл VSФранция0.759 800Коньяк Леро VSOPФранция0.796 200Коньяк Леро ХО Карл VII Франция0.7728 000Коньяк Малезан VSФранция0.746 800Коньяк Малезан VSOPФранция0.775 400Коньяк Герин XOФранция0.778 000Коньяк Малезан ХОФранция0.7143 000. Коньяк Фрапин Гран Шампань VS ЛюксФранция0.785 800Коньяк Фрапин Гран Шампань VSOP Франция0.7117 000Коньяк Гран Шампань Домеин Фрапин Франция0.7208 000Коньяк Фрапин Гран Шампань Шато Фонпино ХОФранция0.7208 000Коньяк Фрапин Гран Шампань VIP XO Франция0.7364 000Коньяк Фрапин Гран Шампань Экстра Франция0.71 092 000 Коньяк Хайн Антик XOФранция0.7442 000Коньяк Монне VSOPФранция0.7109 200Коньяк Хайн VSOPФранция0.7150 800Коньяк Давидофф классический в тубеФранция0.7137 800Коньяк Давидофф Экстра в тубеФранция0.7442 000Мартель (Martell VS*** prestige) в сув.кор.Франция0,787 420Мартель (Martell VS***)Франция1124 890Мартель (Martell VSOP) в сув.кор.Франция0,3581 190Мартель (Martell VSOP)Франция0,593 680Мартель (Martell VSOP) в сув.кор.Франция0,7140 510Мартель (Martell VSOP) в сув.кор.Франция1187 340Мартель (Martell XO) в сув.кор.Франция0,35218 570Мартель (Martell XO) в сув.кор.Франция0,7374 670Мартель Ноближ (Martell Noblige) в сув.кор.Франция0,35156 120Мартель Ноближ (Martell Noblige) в сув.кор.Франция0,7281 010Мартель Кордон Блю (Martell Cordon Bleu.Франция0,7312 230Бисквит Классик (Bisquit Classique)Франция0,3540 600Бисквит Классик (Bisquit Classique) в сув.кор.Франция0,778 060Бисквит (Bisquit VSOP) в сув.кор.Франция0,3553 080Бисквит (Bisquit VSOP) в сув.кор.Франция0,799 910Бисквит XO (Bisquit XO) в сув.кор.Франция0,35118 670Бисквит XO (Bisquit XO) в сув.кор.Франция0,7218 570Коиба в дер.кор. (Bisquit Cohiba wooden)Франция0,7786 810Шато де Линьер (Bisquit Chateau de Lignieres)Франция0,7115 530Бисквит Рено Карт Нуар (Renault Carte Noire)Франция0,7123 520Коняьк Юбилейный 10 летУкраина0,536 400Коньяк Одесса 11 летУкраина0,7114 400Коньяк 3 звездыУкраина0,514 170Коньяк Десна 4 годаУкраина0,514 560Коньяк Шустов 4,5 годаУкраина0,516 380Коньяк Чайка 6 летУкраина0,520 020Коньяк Аркадия 8 летУкраина0,526 000Коньяк ВАН 10 летАрмения0,537 700Коньяк ГЛАДЗОР 15 летАрмения0,549 400Коньяк ВАГАРШАПАТ 15 летАрмения0,549 400Коньяк АВШАР 3 годаАрмения0,520 540Коньяк АВШАР 5 летАрмения0,522 620Коньяк АРДВИН 4 годаАрмения0,521 320Коньяк АХТАЛА 7 летАрмения0,531 200Арарат 3*Армения0,523 930Арарат 5*Армения0,528 670АниАрмения0,532 040ОтборныйАрмения0,535 080Ахтамар в сув. кор.Армения0,549 180Праздничный в сув. кор.Армения0,570 940НаириАрмения0,599 560

  • 317. Маркетинговое исследование рынка охранных сигнализаций
    Другое Маркетинг

    Вариант постановки вопросаХарактеристикаПреимуществаНедостатки1. Вопрос, имеющий свободный выбор ответа (открытый)Респондентам не предлагают готовые варианты ответов, они отвечают своими словами Позволяют получить дополнительную информацию. Нет необходимости в дополнительном объяснении; позволяют получить быстрыq ответСложности при обработке результатов ответов2.Вопросы, предполагающие выбор подготовленного варианта ответа (закрытый многовариантный)Респонденты выбирают наиболее правильный, по их мнению, вариант ответаПравильная постановка вопроса обеспечивает включение всех возможных вариантов ответов; упрощается работа интервьюера; простота обработки и анализаОпасность нечеткой формулировки вопросов респондентам и неоднозначного понимания вариантов ответа3. Вопросы, имеющие только два варианта ответа (закрытый дихотомический)Возможные варианты ответа: ДА/НЕТСоздаются условия для точности ответов; обеспечиваются условия для быстрого получения ответов; упрощается анализ и обработка результатов; облегчается работа респондента и интервьюераРеспондент вынужден дать ответ, даже если он не уверен4. Вопрос в виде заданной шкалы оценокОценивается общее отношение респондента к чему-либоПозволяет получить мнения респондентов в отношении конкретного предмета, явления и т.п.Респондент не всегда может дать однозначную оценку; нет ясности, где проходит граница, например, между "хорошо" и "удовлетворительноПреимущества и недостатки методов опроса

  • 318. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления
    Другое Маркетинг

    Перед тем как описывать организацию сбыта мы охарактеризуем поведение покупателей в наших целевых сегментах. Производитель гидроинструмента «Энерпред» находится в непосредственной близости с ЗАО «Ювенк-Энерпред», поэтому практически никаких ограничений по доставке ему РВД нет. Что де касается строительных компаний, то они достаточно разбросаны по регионам, однако сосредоточены в крупных населенных пунктах с развитыми коммуникационными системами. Потребность в РВД у них существует круглый год, хотя в зимний период, когда объемы работ сокращаются, пропорционально сокращается и потребность РВД. Компании покупают рукава, только когда у них возникает такая потребность, поэтому они покупают небольшими партиями и разные рукава. Т.к. они покупают РВД только по потребности, а собственные запасы у них не велики, то, в условиях конкуренции, они не любят простоя техники из-за долгой доставки. Т.к. обычно выходят из строя не только РВД, но и еще какие-нибудь узлы, то компания «отправляется за покупками» сразу нескольких видов товаров. Особенно так поступают компании расположенные не в городах: отправляется машина, чтобы купить колеса, масло, ремни, прокладки, шпильки и др. запчасти, а также РВД. Те же предприятия, которые находятся в городе, могут заехать купить только пару РВД, но это происходит чрезвычайно редко, т.к. часто берут «прозапас», чтобы часто не ездить. Наконец, рудодобывающие предприятия действуют во многом наподобие строительным компаниям, которые расположены не в городах они также любят делать централизованные большие закупки запчастей. Более того, т.к. добыча руды у многих предприятий сезонна (например, золота), то они часто закупают на весь сезон, зная примерно свою среднегодовую потребность. Отличительной характеристикой рудодобывающих предприятий является то, что большинство из них удалено от крупных городов и что они довольно разбросаны географически по целевым регионам.

  • 319. Маркетинговое исследование рынка современных систем безопасности г. Череповца
    Другое Маркетинг

    В представленном маркетинговом исследовании мы попытаемся найти ответы на следующие вопросы:

    1. Насколько люди осведомлены о существующих современных системах безопасности, их назначении, свойствах, возможности применения их для защиты собственного жилья?
    2. Какую сумму среднестатистический человек может потратить на систему безопасности и готов ли он на текущий момент произвести ее установку у себя дома, на даче, в гараже и т.д.?
    3. Какие из фирм, работающих в данной области наиболее широко известны?
    4. Где человек в первую очередь будет искать информацию в случае необходимости приобретения системы безопасности?
    5. Какие средства массовой информации могут быть использованы в рекламной компании?
    6. Каковы основные критерии, на которые обращает внимание человек при выборе того или иного оборудования?
    7. Какой продукт (вид системы безопасности) следует выделить как основной?
    8. Какой тип цен следует применять (высокий, средний, низкий)?
    9. Возможно ли установление системы скидок или других ценовых модификаций, и повлияет ли это на уровень продаж?
  • 320. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES
    Другое Маркетинг

    Период№ОбъемЦенаТов-обЦепные темпы роста, %Темпы роста, %ОбъемЦенаТов-обОбъемЦенаТов-обянв.981250610152,500---100%100%100%фев.982265600159,000106,0%98,4%104,3%106%98%104%мар.983256595152,32096,6%99,2%95,8%102%98%100%апр.984301610183,610117,6%102,5%120,5%120%100%120%май.985310610189,100103,0%100,0%103,0%124%100%124%июн.986285600171,00091,9%98,4%90,4%114%98%112%июл.987312595185,640109,5%99,2%108,6%125%98%122%авг.988298600178,80095,5%100,8%96,3%119%98%117%сен.989270595160,65090,6%99,2%89,8%108%98%105%окт.9810320580185,600118,5%97,5%115,5%128%95%122%ноя.9811385575221,375120,3%99,1%119,3%154%94%145%дек.9812405575232,875105,2%100,0%105,2%162%94%153%янв.9913410585239,850---100%100%100%фев.9914500560280,000122,0%95,7%116,7%122%96%117%мар.9915550555305,250110,0%99,1%109,0%134%95%127%апр.9916560555310,800101,8%100,0%101,8%137%95%130%май.9917545535291,57597,3%96,4%93,8%133%91%122%июн.9918550528290,400100,9%98,7%99,6%134%90%121%июл.9919750500375,000136,4%94,7%129,1%183%85%156%авг.9920943528497,904125,7%105,6%132,8%230%90%208%сен.9921950528501,600100,7%100,0%100,7%232%90%209%окт.9922940528496,32098,9%100,0%98,9%229%90%207%ноя.9923960528506,880102,1%100,0%102,1%234%90%211%дек.9924950555527,25099,0%105,1%104,0%232%95%220%янв.0025950590560,500---100%100%100%фев.0026954581554,274100,4%98,5%98,9%100%98%99%мар.0027985555546,675103,2%95,5%98,6%104%94%98%апр.0028980550539,00099,5%99,1%98,6%103%93%96%май.00291060542574,520108,2%98,5%106,6%112%92%103%июн.00301100540594,000103,8%99,6%103,4%116%92%106%июл.00311100540594,000100,0%100,0%100,0%116%92%106%авг.00321200500600,000109,1%92,6%101,0%126%85%107%сен.00331209485586,365100,8%97,0%97,7%127%82%105%окт.00341230460565,800101,7%94,8%96,5%129%78%101%ноя.00351256465584,040102,1%101,1%103,2%132%79%104%дек.00361248475592,80099,4%102,2%101,5%131%81%106%25537553,14380,2020