Реферат
-
- 9701.
Управление процессами организации сбора и обобщения статистических данных на примере Алматинского об...
Экономика В области внедрения новых информационных технологий завершен первый этап технического перевооружения статистических органов. В систему статистики вычислительная техника поступает главным образом за счет международных организаций, но ее количество не удовлетворяет потребностей нашей системы. В настоящее время более половины вычислительного парка областных и, в особенности, районных управлений статистики составляют морально устаревшие, физически изношенные компьютеры. Причем степень оснащенности: в областях - один компьютер примерно на три человека, а в районах - один компьютер на пятерых. Несмотря на это, удалось добиться широкого использования самых современных компьютерных технологий не только на республиканском, но и на областном уровне, где созданы и функционируют локальные вычислительные сети. В текущем году началось внедрение современной сети передачи данных на районном уровне и разработана концепция применения распределенных баз в статистике. В области международного сотрудничества начались работы в рамках третьего этапа комплексного проекта TACIS «Реформирование официальной статистики». Первые два этапа успешно реализованы. Третий этап комплексного проекта, как и два предыдущих, включает пакет проектов по приоритетным направлениям реформирования статистики. Каждый проект предусматривает также повышение квалификации кадров. Такие же проекты на стадии реализации имеются с Фондом народонаселения ООН, МВФ, Евростатом, Турецкой организацией по международному сотрудничеству, Обществом технического содействия Германии. Расширение международного сотрудничества обеспечивает представительство Казахстана в информационном статистическом пространстве, освоение «ноу-хау» по всем направлениям статистической деятельности, а также, что особенно важно, расширение инвестиций в человеческий капитал. Важно, что такое широкое международное сотрудничество финансируется не из государственного бюджета, а за счет грантов [5].
- 9701.
Управление процессами организации сбора и обобщения статистических данных на примере Алматинского об...
-
- 9702.
Управление рабочим временем
Экономика Такой режим предполагает возможность сотрудникам использовать:
- скользящий график (разрешается менять время начала и окончания работы, но работать 8 ч);
- гибкий график (работа строиться вокруг определённых (присутственных) часов в середине дня и пределах, установленных руководителем; работники сами определяют сроки начала и окончания работы в соответствии с условиями функционирования транспорта, детских учреждений и проч.); при определении работником ещё и периода работы в подобном режиме речь идёт о гибком цикле;
- очень гибкий график (требуется присутствие в обусловленное время);
- разделение обязанностей одной штатной единицы между двумя исполнителями;
- работы в нестандартные часы (до и после рабочего дня);
- переменный рабочий день (разрешается менять продолжительность рабочего дня по дням недели в пределах месячной и недельной нормы);
- гибкое размещение (выполнение обязанностей на дому, в библиотеке и т.п.)
- 9702.
Управление рабочим временем
-
- 9703.
Управление развитием предприятия
Экономика Угрозы и возможности, с которыми может столкнуться рассматриваемая мною организация, можно разделить на семь областей:
- Экономические факторы. Текущее и прогнозируемое состояние экономики может иметь губительное влияние на цели организации. Некоторые факторы должны постоянно оцениваться. Среди них: темпы инфляции, уровни занятости, стабильность доллара и налоговая ставка. Каждый из этих факторов может представлять либо угрозу, либо новую возможность для фирмы. Так при повышении цен на топливо себестоимость продукции заметно возрастает дорожает электроэнергия.
- Политические факторы. Активное участие предпринимательских фирм в
политическом процессе является четким доказательством важности
государственной политики для предприятия. Высшее руководство обязано следить
за нормативными документами местных органов: кредитами федерального
правительства, ограничениями по найму рабочей силы и возможностью получения
ссуды. - Рыночные факторы. Изменчивая рыночная среда является главной
причиной для беспокойства системы управления организацией. В анализ рыночной
внешней среды входят многочисленные факторы, которые могут оказать решающее
влияние на процветание организации. К этим факторам относятся жизненные циклы
различных изделий и услуг, легкость проникновения на рынок, распределение
доходов населения и уровень конкуренции в отрасли. - Технологические факторы. Изменения в технологической внешней
среде могут поставить организацию в безнадежное, проигрышное конкурентное
положение, поэтому системе управления представленной организации необходимо
контролировать появление новейших, революционных технологий, применение
которых сделает производство наиболее эффективным - Международные факторы. Угрозы и возможности могут возникнуть в
результате легкости доступа к сырьевым материалам, деятельности иностранных
конкурентов, изменения валютного курса. Собственная стратегия фирмы может
быть направлена на укрепление внутреннего рынка, поиск правительственной
защиты против иностранных конкурентов.
- 9703.
Управление развитием предприятия
-
- 9704.
Управление результатами финансово-хозяйственной деятельности
Экономика
- 9704.
Управление результатами финансово-хозяйственной деятельности
-
- 9705.
Управление рисками
Экономика В производственной деятельности промышленного предприятия можно выделить следующие риски:
- риск полной остановки предприятия из-за невозможности заключения договоров на поставку необходимых при данной технологии материков, комплектующих деталей и других исходных продуктов;
- риск недополучения исходных материков из-за срыва заключенных договоров о поставке, а также риск невозврата денежных средств, перечисленных поставщику в виде предоплат;
- риск незаключения договоров на реализацию произведенной продукции, работ или услуг, т.е. риск полной или частичной нереализации;
- риск неполучения или несвоевременного получения денежных средств за отгруженную на реализацию продукцию;
- риск отказа покупателя от полученной и оплаченной продукции или риск возврата;
- риск срыва заключенных соглашений о предоставлении займов; инвестиций или кредитов;
- ценовой риск, связанный с определением цены на реализуемую предприятием продукцию и услуги, а также риск в определении цены на необходимые средства производства, используемое сырье, материны, топливо, энергию, рабочую силу и капитал (в виде процентных ставок по кредитам). По некоторым расчетам, ошибка в размере цены на реализуемую продукцию на 1% приводит к потерям, составляющим не менее 1% выручки от реализации. Если спрос на данный товар эластичен, то потери могут составить 2 3%. При рентабельности продукции, составляющей 1013%, ошибка в цене на 1% может означать потери в прибыли на 510%. Ценовой риск существенно возрастает в условиях инфляции;
- риск банкротства как деловых партнеров (контрагентов, реализаторов, поставщиков и т.п.), так и самого предприятия.
- 9705.
Управление рисками
-
- 9706.
Управление рисками в коммерческих банках
Экономика Рейтинг обеспеченияПокрытие обеспечения Стоимость обеспеченияСтоимостьКонтрольПримерыA100Полностью обеспечена и легко может быть реализована
- Под банковским контролем
- Документация в порядке
- Контргарантии приемлемых банков
- Денежный залог в банкеB<100%Стоимость может колебаться и могут возникнуть трудности с продажей
- Под банковским контролем
- Документация в порядке
- Акции,заложенные и хранимые в банке
- Оцененная банком недвижимостьC<100%Изменчивая стоимость и неуверенность с реализацией
- Проблемы под контролем
- Сомнительная документация
- Некотируемые акции
- Запасы ТМЦ или дебиторская задолженность,хранимая в банкеD<100%Снижающаяся стоимость и слабая реализация
- Не контролируется банком
- Проблемы с документацией
- Проблемные активы
- Неконтролируемые запасы ТМЦE<100%Падающая стоимость или ее отсутствие,и затрудненная или невозможная реализация на рынке
- Не контролируется банком
- Документация отсутствует
- Не поддержанные гарантии
- Не подтвержденное размещение книжных долгов
Наблюдение за кредитом
После того,как кредит выдан,банк должен предпринять меры для обеспечения его возврата. Управление кредитами является одной из главных задач сотрудников кредитного отдела банка. Хорошее управление кредитом не исправит “плохой” кредит,но многие “хорошие” кредиты могут стать проблемными в случае неэффективного управления ими сотрудниками кредитного отдела банка.
Банки следят за заемщиками для того,чтобы удостовериться в благополучности их финансового положения и в выполнении ими условий кредитного договора; а также для поиска новых возможностей делового сотрудничества с клиентом. Наблюдение за кредитом необходимо для того,чтобы выявить на ранней стадии признаки того,что у заемщика могут появиться затруднения с погашение кредита. Это необходимо делать на ранней стадии для того,чтобы максимально увеличить эффект от корректирующих действий банка и снизить его убытки. Наблюдение за кредитами особенно важно на этапе их погашения или когда они становятся просроченными,или же в случае нарушения установленных кредитным договором условий минимальной суммы залога или величины финансовых коэффициентов.
Проблемные кредиты и работа с ними
Проблемные кредиты являются результатом денежного кризиса клиента, хотя в некоторых странах с очень слабой финансовой дисциплиной существует класс заемщиков,именуемых злостными неплательщиками,которые могут,но не желают погасить кредит. Кризис с денежными средствами может наступить внезапно, но развивается он постепенно. И по мере его развития начинают появляться еще слабые,но все же признаки (внешние и внутренние) его наступления. Сотрудники кредитного отдела банка являются его первой линией обороны против возможных убытков; они должны быть в состоянии распознать и проанализировать первые признаки наступающего кризиса.
- 9706.
Управление рисками в коммерческих банках
- 9707.
Управление рисками и маркетинг на рынках интеллектуального продукта
Экономика Можно привести множество других вариантов уменьшения предпринимательского риска без обращения к страховым компаниям и фондам. Основная задача руководства предприятия по управлению рисками в любом случае должна сводиться к совершенствованию аналитических процессов на предприятии, построению и использованию при подготовке и проведении крупных операций моделей, позволяющих принимать решения на просчитанной и смоделированной многовариантной базе. Оценка и снижение рисков в значительной мере зависят от характера деятельности предприятия, особенностей товаров, состояния выбранных целевых рынков, сегментов потребителей, принятой схемы товародвижения, товарной и транспортной логистики, методов позиционирования товаров в рыночном пространстве. Многие специалисты в области маркетинга и управления рекомендуют каждому предпринимателю и директору предприятия составлять таблицы специфических и характерных для данного предприятия или данного вида сделки рисков и соответствующей реакции на возникновение рисковой ситуации. Предупреждение возникновения рисковых ситуаций путем управляющих воздействий на контролируемые факторы внешней и внутренней среды предприятия с целью их модификации в интересах предприятия - наиболее действенный метод работы в хозяйственных зонах с наименьшим риском.
- 9708.
Управление системой "Интеллектуальный дом" через Интернет. Аппаратно-программные решения внутренней ...
Компьютеры, программирование Макет интегрированной системы создавался на основе платформы Java при использовании средства создания распределенных приложений CORBA. Данное сочетание позволило быстро и с наименьшими затратами создать макет, отвечающий требованиям, предъявляемым к интергрированным системам в концепции интеллектуального дома. Технология CORBA представляет собой среду для функционирования и взаимодействия некоторых CORBA-объектов, предоставляющих друг другу сервисы. Использование механизма CORBA позволяет автоматически получить в создаваемой системе наличие следующих возможностей:
- независимость от аппаратной платформы и коммуникационных протоколов, что позволяет имитировать единство и прозрачность коммуникационной среды интегрированой системы управления;
- служба Имен и Поиска позволяет регистрировать и находить в единой, возможно распределенной базе данных все объекты системы; при этом она также обеспечивает перенос устройств и реконфигурацию сети без дополнительного ручного настраивания системы;
- поддержка транзакций дает возможность поддержки надежной среды взаимодействия между модулями системы
- служба сохранения состояния объектов позволяет в случае потери связи устройства с системой продолжать функционирование по алгоритмам, заложенным в самом устройстве и, при восстановлении связи, корректно возобновлять работу в составе системы;
- служба времени позволяет всем объектам системы синхронизировать свое время и получать реальные временные параметры, происходящих в системе событий;
- служба событий дает возможность различным объектам генерировать и рассылать в системе события, о которых должны быть извещены другие объекты, и получать события от других объектов для возможного изменения режима работы этих объектов
- 9709.
Управление собственными средствами коммерческого банка
Экономика ПоказаелиНа 1 январяНа 1 апреляНа 1 июляТыс. руб%тыс. руб%тыс. руб%1234567Основной капиталУставный капитал:Обыкновенные акции32012233201223,13201223,1Привилегированные некумулятивные акции86206,286206,286206,2Эмиссионный доход25921,925921,925921,9Резервный фонд123128,9123128,9123128,9Фонды специального назначения, созданные из прибыли пршлых лет5017036,25017036,25017036,2Фонды накопления, созданные из прибыли прошлых лет3291723,73291723,73291723,7Итого основной каптал138623100138623100138623100Акции, выкупленные банком570Х570Х570ХНематериальные активы по остаточной стоимости1231Х863Х628ХУбытки текущего года13017ХОсновной капитал, принимаемый в расчет13682273,713719091,212440896,1Дополнительный капиталПривилегированные некумулятивные акции861715,5861743,48,61775,8Переоценка стоимости имущества33045,9379719,2130311,4Резервы на кредитные риски ( 1-ая гр.)737013,2300515,2145512,8Прибыль текущего года3642265,4439322,2--Итого дополнительный капитал557131001981210011375100Сумма недосозданного резерва под возможные потери по ссудам (2-4-ая группы)(395)Х(290)Х(210)ХПросроченная дебиторская задолженность свыше 30 дней(1520)Х(1410)Х(1250)ХВложения банка в акции дочерних и зависимых хозяйственных обществ, а также вложения в капитал кредитных организаций-резидентов(4687)Х(4687)Х(4687)ХКредиты, гарантии и поручительства, предоставленные банком акционерам, участникам и инсайдерам сверх установленных лимитов210Х(185)Х(175)ХДополнительный капитал, принимаемый к расчету4890126,3132408,850533,9Совокупный капитал185723100150430100129461100Анализ деления капитала на основной (или капитал 1-го уровня) и дополнительный ( или капитал 2-го уровня) показывает, что у данного банка основную долю составляет капитал 1-го уровня, что положительно характеризует его качественную структуру.
- 9710.
Управление современной организацией
Экономика Технология, или способ соединения отдельных видов работ, бывает складывающейся, последовательной, связанной, групповой. [1, c. 194]
- Складывающаяся технология предполагает, что все работы в рамках организации слабо связаны друг с другом и завершенность им придает последняя операция. Например, участники процесса по отдельности изготавливают детали, которые объединяются в конечный продукт лишь на сборочном стенде.
- Последовательная технология характеризуется тем, что работы по созданию продукции вытекают друг из друга и ни одна не может начаться раньше, чем закончится предыдущая. Так происходит, например, на конвейерной сборке автомобиля.
- Связанная технология означает, что операции взаимно обусловливают друг друга, но не обязательно в однозначной последовательности. Так, например, происходит работа над документом, который руководителем может неоднократно передаваться разным подчиненным на доработку, пока не будет создан нужный вариант. Наконец, групповая технология заключается в том, что работы выполняются на одном стационарном объекте (например, строящийся дом) последовательно или параллельно в зависимости от ситуации.
- 9711.
Управление стимулированием
Экономика Существующие весьма многообразные методы нормирования труда подразделяются на 3 группы:
- Неформальные методы - весьма субъективны и не точны, хотя и довольно просты и относительно дешевы. Эти методы основываются на мнении экспертов. Сложности, возникающие при использовании данного метода, точно описываются следующим примером: “Руководитель считает, что подчиненный должен выполнять 50 ед. работы в час, а тот выполняет около 30. Если при этом работник говорит, что он старается изо всех сил и работает на пределе возможности, начальнику будет трудно обосновать справедливость своих требований”. Подобная ситуация повседневно встречается в нашей практике. Она достаточно актуальна для научных и учебных заведений. Т.о., неформальные методы можно использовать лишь как первый этап в определении возможностей исполнителя.
- Полуформальные методы - базируются на наблюдениях за работниками. Точность метода выше, затраты на нормирование выше. При установлении соответствующей нормы требуется определенное время для сбора статистических данных. Исходная статистика формируется на основе выборок, которые охватывают далеко не весь объем работы исполнителя.
- Формальные методы - базируются большей частью на положениях Ф.Тейлора и Ф.Гильберта, однако адаптированных применительно к современным условиям, предполагающем использование математического аппарата.
- 9712.
Управление страховыми рисками
Экономика Наибольшую группу составляют риски, которые возможно застраховать. Страховой риск это тот, который может быть оценен с точки зрения вероятности наступления страхового случая и количественных размеров возможного ущерба. Основные критерии, которые позволяют считать риск страховым:
- риск, который включается в объем ответственности страховщика, Должен быть возможным;
- риск должен носить случайный характер. Объект, по отношению к которому возникает страховое правоотношение, характеризуется неустойчивым, временным типом связи и не должен подвергаться опасности, которая заранее известна страховщику или собственнику объекта страхования. При этом всем сторонам, участвующим в договоре страхования, заранее не известны конкретное время страхового случая и возможный размер причиненного ущерба;
- случайность проявления данного риска следует соотносить с массой однородных объектов. С этой целью организуется соответствующее статистическое наблюдение, анализ данных которого позволяет установить адекватную прогнозу страховую премию. Данные статистики позволяют судить о закономерности проявления риска применительно к совокупности однородных объектов;
- наступление страхового случая, выраженное в реализации риска, не должно быть связано с волеизъявлением страхователя или иного заинтересованного лица. Нельзя принимать на страхование риски, которые связаны с умыслом страхователя (спекулятивные риски);
- факт наступления страхового случая не известен во времени и пространстве;
- страховое событие не должно иметь размеры катастрофического бедствия, т.е. не должно охватывать массу объектов в рамках крупной страховой совокупности, причиняя массовый ущерб;
- вредоносные последствия реализации риска необходимо объективно измерить и оценить. Масштабы вредоносных последствий должны быть достаточно крупными и затрагивать интересы страхователя (страховые интересы).
- 9713.
Управление стрессами на предприятии
Экономика Что такое стресс? Стресс- это сверхмобилизация организма. Такая работа на износ не только обостряет уже имеющиеся болезни, но и провоцирует появление новых. Это психологическое явление. В первую очередь потому, что причина стрессов это не внешние обстоятельства, а внутренне психологическое пространство человека. Одни и те же обстоятельства могут расцениваться людьми как негативно, так и позитивно. Работники испытывают сильный стресс, когда цели работы неясны, когда существует конфликт требований, предъявляемых им, когда работы слишком много или слишком мало, когда работники мало влияют на решение, касающееся их, и когда на них лежит ответственность за работу других людей. Ролевые проблемы также могут быть источником профессионального стресса, включая ролевую перегрузку, двусмысленность роли и ролевой конфликт. С 1990х гг. стресс на работе одной из наиболее актуальных производственных проблем, связанных со здоровьем. Работодатели обязаны брать на себя инициативу в решении проблем, относящихся к стрессу. По мере возрастания серьезности этой проблемы основной задачей индустриально-организационных психологов становится создание «здоровых» рабочих мест. Возможные варианты решения этого, как устранить негативные последствия связанного с работой стресса:
- 9714.
Управление стрессом. аутогенный менеджмент
Психология Данная работа посвящена анализу стресса, изучению его влияния на организм человека, а также изучению способов борьбы со стрессами и методов его профилактики. В данной работе даны несколько определений понятия стресса. Наиболее широко употребляется следующее определение: ”Стресс - это напряженное состояние организма человека, как физическое, так и психическое” [6]. Стресс присутствует в жизни каждого человека. Стрессовые ситуации возникают как дома, так и на работе. С точки зрения управления, наибольший интерес для нас представляют организационные факторы, которые вызывают стресс на рабочих местах. Знание этих факторов и уделение им особого внимания поможет предотвратить многие стрессовые ситуации и повысить эффективность труда, а также достичь целей организации с минимальными психологическими и физиологическими потерями персонала. Ведь именно стресс является причиной многих заболеваний, а значит, наносит ощутимый вред здоровью человека, тогда как здоровье - одно из условий достижения успеха в любой деятельности [4].
- 9715.
Управление структурой капитала: учетно-аналитический аспект
Экономика Ïîñëå âñåãî âûøåñêàçàííîãî âîçíèêàåò îäíà ñóùåñòâåííàÿ ïðîáëåìà: ÷òî îòíîñèòü ê ñîáñòâåííûì, à ÷òî ê çàåìíûì ñðåäñòâàì?  ðàñ÷åòàõ, ïðèâåäåííûõ âûøå, ìû íå âêëþ÷àëè êðåäèòîðñêóþ çàäîëæåííîñòü â ñîñòàâ çàåìíûõ ñðåäñòâ, õîòÿ ïî ñóòè îíà ê íèì îòíîñèòñÿ. Êðåäèòîðñêàÿ çàäîëæåííîñòü - ýòî áåñïðîöåíòíûé êðåäèò. Ïðåäïðèÿòèå ïîëüçóåòñÿ äàííûìè ñðåäñòâàìè è íå ïëàòèò çà èõ èñïîëüçîâàíèå. Äàâàéòå ïîñìîòðèì êàê îòðàçèòñÿ íà óðîâíå ýôôåêòà ôèíàíñîâîãî ðû÷àãà âêëþ÷åíèå êðåäèòîðñêîé çàäîëæåííîñòè â çàåìíûå ñðåäñòâà. Ðàññìîòðèì ýòî íà ïðèìåðå óæå èçâåñòíîãî íàì ïðåäïðèÿòèÿ Á:
- ÝÐ = ÍÐÝÈ/ÀÊÒÈÂ100 =
- 9716.
Управление твердыми бытовыми отходами в Пекине
Юриспруденция, право, государство
- 9717.
Управление техническими системами
Компьютеры, программирование Прибор для управления процессом по временной программе, установленный на щите (командный пневматический прибор, многоцепное реле времени и т.д.).Прибор для измерения влажности регистрирующий, установленный на щите (вторичный прибор влагомера и т.д.).Первичный преобразователь для измерения качества продукта, установленный по месту (датчик рН-метра и т.д.).Прибор для измерения качества продукта показывающий, установленный по месту (газоанализатор на кислород и т.д.).Прибор для измерения качества продукта регистрирующий регулирующий, установленный на щите (вторичный самопишущий прибор регулятора концентрации серной кислоты в растворе и т.д.).Прибор для измерения радиоактивности показывающий с контактным устройством, установленный по месту (прибор для показаний и сигнализации предельно допустимых значений и -излучений).Прибор для измерения частоты вращения привода регистрирующий, установленный на щите (вторичный прибор тахогенератора).Прибор для измерения нескольких разнородных величин регистрирующий, установленный по месту (самопишущий дифманометр-расходомер с дополнительной записью давления и температуры).Прибор для измерения вязкости раствора показывающий, установленный по месту (вискозиметр показывающий).Прибор для измерения массы продукта показывающий с контактным устройством, установленный по месту (устройство электронно-тензометрическое сигнализирующее и т.д.).Прибор для контроля погасания факела печи бесшкальный с контактным устройством, установленный на щите (вторичный прибор запально-защитного устройства; применение резервной буквы В должно быть оговорено на поле схемы).
- 9718.
Управление торговым персоналом
Экономика Одно из направлений повышения эффективности сбытовых отделов увеличение численности «стационарных» работников. Внутренний (офисный) торговый персонал подразделяется на три категории. Существуют работники по технической поддержке, которые обеспечивают потребителей технической информацией и отвечают на их вопросы. Торговые ассистенты осуществляют канцелярское обеспечение деятельности полевых работников. Они договариваются о встречах, оприходуют полученные чеки, следят за доставкой товаров и отвечают на вопросы потребителей, когда возможность связаться с кем-либо из полевых торговых работников отсутствует. И наконец, третьи занимаются телемаркетингом, т. е. используют для поиска новых клиентов и заключения договоров купли-продажи телефонную связь. За день такие работники связываются с 50 потенциальными потребителями, тогда как полевой работник от силы с 4-5. Телемаркетинг особенно эффективен при попутной продаже прочих товаров компании; пересмотре уже заключенных договоров; представлении новых товаров компании; поиске новых клиентов и восстановлении старых связей; при повторном обращении к неудачным контактам; в проведении и анализе мероприятий по прямому почтовому маркетингу. (Более подробно мы обсудим телемаркетинг в следующей главе).
- 9719.
Управление транспортом
Юриспруденция, право, государство
- 9720.
Управление трудовыми ресурсами
Экономика Хотя эти результаты и указывают на то, что программы изменения организации труда способствуют повышению эффективности деятельности организаций, находятся специалисты, критикующие такие программы. Некоторые критики утверждают, что нельзя отдавать приоритет чувствам удовлетворения рабочего, по соображениям экономической эффективности. «Если уж изменять технологию и оборудование для улучшения условий труда, говорят они, то это следует делать только тогда, когда изменения обещают более высокую прибыль». Другие же говорят, что «многие рабочие не испытывают чувства отчуждения от своей работы и не хотят большей ответственности или привязанности к работе». Кроме того, эти же авторы заявляют, что попытки обогатить содержание труда зачастую разбиваются об ограничения, устанавливаемые профсоюзами в виде должностных инструкций, требований к срокам пребывания в должности, нормативных актов по ряду специальностей, а также наталкиваются на общее недоверие. Таким образом, руководство должно воздерживаться от реорганизации условий труда до тех пор, пока оно убедится в том, что рабочие предрасположены к нему. В ходе выполнения некоторых программ рабочим дали больше самостоятельности, чем они того желали. Результат плохая работа и раздраженность работников. Ведущаяся в последнее время критика идеи реорганизации условий труда поддерживает такие взгляды. Тем не менее, при должной проработке программы совершенствование организации и условий труда способствует развитию чувства удовлетворенности работников, повышению качества труда, снижению количества прогулов и текучести кадров.