Медиакомпании, как и в других секторах, действуют на основе законов и рыночных законов, но производимый ими продукт и ожидания потребителей могут сделать медиа СМИ уникальными и уникальными. Выделяют 8 характеристик медиакомпаний, давлияние как на повседневную деятельность, так и на маркетинговые решения:

1. Миссия медиакомпаний, ответственность перед обществом. Теоретики, отнесенные к журналистике, существование которой невозможно без средств массовой информации, называют общедоступной информацией. О его важности в обществе свидетельствует и название, данное СМИ как четвертой власти. Основные принципы существования журналистики, выдвигаемые теоретиками, в основном совпадают — о роли медиакомпаний спора нет, но формулировки и трактовки разнятся. В. Урбонас (1992), основываясь на опыте Литвы и других стран, выделяет 4 основные функции журналистики: информативную, разъяснительную, просветительскую и культурно-развлекательную. А. Вайшнис (1992) выделяет 3 функции, которые, кроме информационной, существенно различаются: информационная, формирование мнения и рекламная. С. Спличаль (2002) объясняет функции СМИ через права и ожидания общества. «Гласность, гарантированная СМИдвояким образом: 1) обеспечивается право личности на выражение своего мнения; 2) потребность общества в защите от принудительной власти».
2. Доверяйте медиакомпаниям. В некоторых странах, особенно в тех, которые перешли от плановой к рыночной экономике, доверие к СМИ по-прежнему особенно велико, хотя в последние годы оно значительно снизилось. Это характерно и для Литвы. в 2013 В начале 2016 года доверие к СМИ было самым низким за 15 лет в России, но, как отмечают социологи, этот показатель соответствует среднему по Европейскому союзу и является высоким по сравнению с другими странами. учреждения. в 2013 В январе российским СМИ доверяли 33 процента. респондентов (среди учреждений — 11 место), и около 2000 — из всех заведений ему доверяли больше всего (1 место).
3. Медиакомпании обслуживают как общественные, так и частные потребности. В отличие от других конкурирующих фирм, которые удовлетворяют потребности и потребности владельцев бизнеса, потребителей и сотрудников компаний, медиафирмы удовлетворяют потребности и потребности не трех, а четырех групп, вовлеченных как в потребление, так и в производство:­
4. владельцы или акционеры компаниистремится к максимально возможному возврату инвестиций, увеличению стоимости компании;­
5. аудитория, то есть читатели, слушатели, зрители стремятся приобрести максимально качественный медиапродукт по минимально возможной цене;
6. рекламные клиенты, покупая эфирное время или место в прессе, интернет-СМИ, стремиться получить доступ к целевой аудитории по минимально возможной цене и максимально возможному качеству работы сотрудников медиакомпании;­­
7. сотрудники медиакомпаний рассчитывают на работу в приятной, безопасной, комфортной обстановке и на справедливое и честное вознаграждение за свою работу. ­
8. Медиа-сектор отличается тем, что компании работают на двойном товарном рынке. Медиакомпании создают один продукт, но участвуют в двух разных рынках — товаров и услуг  (рис. 1. 11).

Контент-маркетинг в медиакомпаниях заключается в привлечении внимания потребителей путем предложения продукта, произведенного СМИ, который затем обменивается на время или время и деньги, потраченные на покупку продукта. 1. RG Picard (1989) описывает медиапродукт, изображенный на рис. 9, как информацию или развлечение, представляемое потребителю (читателю, слушателю, зрителю, посетителю) посредством печатных, радио- и телепередач. С развитием современных технологий к продукту, создаваемому средствами массовой информации, необходимо относить Интернет-СМИ, роль которых с возрастанием­­

Источник: Пикард (1989).

Рисунок 1. 11. Элементы рынков медийных товаров (услуг)

Второй, в который вовлечены медиакомпании, – это рекламный рынок. Продавая печатные площади, веб-порталы и эфирное время, медиакомпании продают рекламодателям доступ к аудитории, известной как внимание аудитории. RG Picard (1989) отмечает, что количество рекламного сообщения часто менее важно, чем качественные характеристики аудитории, которой передается сообщение. Однако, как отмечает автор, не все средства массовой информации участвуют в рекламном рынке (общественные радио- и телестанции в некоторых странах), некоторые из них (например, продюсерские компании, продающие­­
эти шоу, но сами их не транслируют), продаются контент-продочь получает доход, других содержат фонды, финансовые учреждения.

Источник: составлено автором

Рисунок 1. 12. Схема деятельности средств массовой информации, доступных для общественности бесплатно

Медиапродукты неоднородны, они отличаются друг от друга средствами выразительности: пресса использует печатный текст и фотографии. графика, радиостанции — звук, телевидение — звук, изображение, новости интернета — ошибка — текст, фотографии, звук, изображение. По этой причине участие СМИ в двойственном товарном рынке носит неравномерный характер, отзывы о произведенном продукте и доходах поступают на разных этапах деятельности. Целесообразно различать 2 модели участия СМИ в двухпродуктовом рынке:­

1. . СМИ, услугами которых население может пользоваться без оплаты конкретного СМИ (рис. 1. 12);­
2. . средства массовой информации, услугами которых общественность может пользоваться, оплачивая услуги средствам массовой информации — поставщикам услуг или ретрансляторам — часть или все расходы (например, доход газеты: тираж и реклама) (рис. 1. 13). ­
3. . Первая модель деятельности, показанная на рис. 12, анализирует носители, доступные для общественности без дополнительных затрат. При просмотре ТВ, прослушивании станций, чтении бесплатных изданий или интернет-СМИ через собственные антенны пользователь платит только за электроэнергию, интернет-соединение, так называемую радиоточку. Однако последние факторы не являются медиапродуктом, мы платим за них другим компаниям, поэтому они не дают обратной связи медиакомпаниям. Такие носители указаны в этом документе как общедоступные без дополнительной платы. ­­­­

Радио- и телестанции, свободно распространяемая пресса, интернет-СМИ получают доход, рекламные клиенты продают созданное внимание аудитории. Анализ продаж и доходов также обеспечивает вторую петлю обратной связи. Следует отметить, что часть СМИ финансируется за счет грантов: государства, фондов, партий, компаний и т. д. ­

. Схема полностью или частично платной медийной деятельности

Источник: составлено автором

Как показано во второй модели (рис. 1. 13), новости, платные интернет-СМИ, телевидение (кабельное ТВ, PAY-TV^[1] абонентская плата и т. д. ), радиостанции производят продукт (или покупают рекламу), который позже транслируется или публикуется. Если пользователь использует (смотрит, слушает, просматривает), можно сказать, что создается внимание аудитории, которое измеряется двумя способами: 1) путем анализа показателей продаж двух товаров; 2) измерение внимания аудитории, расчет его показателей: читабельность публикации прессы, телепропрграмм, аудитория радиопрограмм, посещаемость веб-сайтов. Сгенерированное внимание аудитории обычно продается рекламным клиентам — это второй способ для медиакомпаний в данной операционной модели получать доход и отзывы о продаваемом продукте, но он подходит не всем.

Таким образом, средства массовой информации обычно получают доход от второстепенной деятельности или продажи второстепенного продукта. Несмотря на изображенные модели активности, идентификация обратной связи в СМИ не всегда точна.

• Постоянные издержки составляют наибольшую часть производства медиапродукта, и в большинстве случаев предельные издержки равны нулю. «Продукт, продаваемый прессой, является общественным благом, но его физическая форма (газета, чернила) является частным благом». А электронные и интернет-СМИ являются общественным благом как по сути, так и по форме. В большинстве случаев изготовление первой копии тиража стоит столько же, сколько и весь тираж, за вычетом затрат на печать. Таким образом, большая часть стоимости публикации состоит из постоянных затрат. ­

Затраты на производство единицы продукции радио, телевидения, интернет-СМИ одинаковы, независимо от количества пользователей; таким образом, в случае электронных интернет-СМИ постоянные затраты (PC) равны общим затратам (BC): PC = BC. ­

• Трудно установить обратную связь. Большинство компаний, работающих в конкурентной среде, получают обратную связь (информацию о конкурентоспособности своей продукции) путем анализа данных о продажах. Это не всегда возможно для медиа-компаний. Продажи газет и журналов измеряются подпиской и продажами отдельных изданий, а выручка рассчитывается на основе тиража. Аудитория электронных СМИ измеряется на основе выбранной методики расчета (телевизионные счетчики, блоги, опросы и т. д. ). Следует добавить, что аудитория интернет-СМИ рассчитывается исходя из количества посещений отдельных страниц, текстов, рекламных объявлений. Следует отметить, что еще одна проблема с установлением обратной связи заключается в том, что исследования потребления медиапродукции зачастую проводятся не с той периодичностью, которую хотели бы СМИ. ­­­­
• Продукты СМИ не всегда конкурируют друг с другом, они могутсвидания совместимы в некоторых случаях. Все рекламные ролики конкурируют, предлагая рынку информацию или развлечения. на том же рынке контента. Однако, как указывает Р. Г. Пикард (1989), несмотря на сходство в содержании, печать, телевидение, радио, фильмы, видеокассеты и другие медиапродукты предназначены для разных пар аудиторий. которые СМИ используют по-разному.

Чаще наблюдаются случаи сотрудничества электронных СМИ с прессой, интернет-СМИ — с прессой, телевидением, радио. Примечательно, что электронные СМИ гораздо реже сотрудничают друг с другом, как правило, из-за общих владельцев бизнеса или финансовых интересов.

• Большинство владельцев СМИ имеют относительно высокое влияние и власть. ­. Поэтому часто возникает вопрос, кто лучше представляет интересы общественности — частные лица (компании) или государственные СМИ. «Большинство владельцев СМИ имеют интересы и в других сферах бизнеса». Как отмечается в отчете Всемирного банка, руководители СМИ нередко бывают приближены к правящим партиям, а владельцы используют СМИ как средство для достижения своих целей — получения заказов, нанесения вреда конкурентам, оказания влияния..

Обобщая особенности медиасектора, можно сказать, что он уникален тем, что здесь переплетаются идеи, информация и культура. Другая версияТаким образом, медиа-бизнес ничем не отличается от любого другого. Почти все медиа-компании являются коммерческими, в первую очередь для получения прибыли. Ее стремление и миссия СМИ не всегда совместимы, поэтому делаются предположения о неэтичном поведении, появляются дополнительные задачи для маркетологов.

ПОСМОТРЕТЬ ВОПРОСЫ

1. Чем медиакомпании отличаются от других компаний, работающих на рынке?
2. Как бы вы описали рынок двойных продуктов?
3. Какова миссия медиакомпаний?
4. Какая доля в структуре затрат медиакомпаний приходится на постоянные затраты?

---

^[1]Платное ТВ, абонентские телеканалы