Это свидетельствует о том, что имеются конъюнктурные риски, а именно:
Риск завышения — это ожидаемые издержки, связанные с затратами на рекламу, привлечение и обслуживание клиентов, которые в конечном итоге отказываются от приобретения товара. Риск завышения тем больше, чем больше планируемая доля затрат на рекламу.
Риск занижения — это ожидаемые издержки, связанные с созданием и хранением ассортимента, на который отсутствует спрос. Риск занижения тем меньше, чем больше планируемая доля затрат на рекламу.
Избежать этих рисков позволит грамотный подбор менеджеров по рекламе и PR.
При использовании Интернета для рекламы возникает специфическая опасность спровоцировать антирекламу, так как распространение антирекламы так же легко и доступно, как и распространение рекламы. Любые недостатки товара или услуги, неудачность самой рекламы могут стать обоснованным или необоснованным поводом для антирекламы.[1]
Широкие возможности для успеха коммерции в Интернете сочетаются с не менее широкими возможностями для потерь и неудач.
Проведем анализ выгод и рисков проекта.
Выгоды заключаются в следующем:
- высокая доходность бизнеса;
- сравнительно небольшой объем вложений;
- динамичное развитие рынка.
Главными рисками являются следующие риски:
- неудачное позиционирование, непродуманная рекламная политика;
- не учет соотношения рекламы и ассортимента;
- высокая конкуренция со стороны обычных магазинов
- форс-мажорные обстоятельства.
К информационным рискам относится:
- высокий риск несанкционированного доступа к информации;
- несоответствие мощности и пропускной способности используемых сетевых ресурсов, ведущее к задержкам в доступе и работе с хостами.[2]
Что также предъявляет дополнительные требования к квалификации работников IT отдела.
Благодаря многочисленности целевого рынка риски, связанные с экономическим спадом, могут быть сведены на нет разнообразием потребительской базы.
Возможны, однако, риски, связанные с различными источниками их возникновения.
Коммерческие риски:
- риск, связанный с реализацией товара;
- риск, связанный с перевозкой или транспортный риск;
- риск, связанный с приемкой товара покупателем.
Источники возникновения рисков:
- недостаточная информация о спросе на данный товар;
- недостаточный анализ рынка;
- недооценка своих конкурентов;
- падение спроса на данный товар.
Действие перечисленных рисков можно ограничить путем постоянного мониторинга ситуации и проведения дополнительных маркетинговых исследований. Можно также хотя бы частично перекладывать риски на другие компании (например, риск потери или повреждения товара — на страховое общество). Поэтому рекомендуется страхование товаров.
Для осуществления проекта необходимо 1150 тыс. рублей. Поэтому для обеспечения материально-технической базы ООО «Бриз» берет кредит в размере 1 040 тысяч рублей под 18% в коммерческом инновационном банке «Аист». Это необходимо для покрытия общих операционных расходов, непредвиденных издержек и различных единовременных начальных издержек.
[1] Родионов И. И. Интернет, предприниматель, маркетинг. М., 2007. С.57
[2] По материалам сайта: http://vniipvti.corbina.ru/izd/ezh/part17.pdf