Программа повышения квалификации руководителей среднего звена без отрыва от работы по теме
Вид материала | Программа |
СодержаниеМетоды обучения Учебный план |
- Формирование межличностной толерантности медицинских работников среднего звена в системе, 351.22kb.
- Программа бизнес-мастерской: Современные подходы к изучению человеческой мотивации, 27.63kb.
- Программа курса повышения квалификации разработана для обучения и повышения квалификации, 59.21kb.
- Итоги работы курсов повышения квалификации руководителей театральных коллективов Московской, 38.18kb.
- Учебная программа курса повышения квалификации руководителей физического воспитания, 128.23kb.
- Образовательная программа повышения квалификации имеет модульное построение, 50.09kb.
- Лицензионный учебный курс повышения квалификации мастер современного бизнеса презентация, 86.43kb.
- Учебно-тематический план по программе повышения квалификации руководящих кадров (Ломоносовская, 96.78kb.
- По специальности «Правоведение» июристов средней квалификации по специальности «Правоохранительная, 291kb.
- Программа дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) Москва, 1518.01kb.
Программа
повышения квалификации руководителей среднего звена
без отрыва от работы по теме
«Личностный рост, эффективная коммуникация, мотивация персонала»
Аннотация
Задачи обучения:
- ознакомление с общими и специальными методами управления персоналом предприятия;
- обучение методикам мотивации персонала;
- рекомендации по обеспечению психологической совместимости работников подразделений предприятия и разрешению межличностных конфликтов;
- комплексная диагностика проявления в профессиональной среде личностных качеств участников обучения.
^ Методы обучения:
- лекции, ролевые игры, анализ и решение конкретных управленческих ситуаций в учебных командах (групповой ситуативный тренинг), индивидуальные консультации.
Участники обучения пользуются раздаточным информационным материалом.
Заказчику предоставляется учебно-методический материал в электронном виде по программе обучения.
^
Учебный план
Тема 1:
Характеристика методов управления персоналом. Анализ производственных конфликтов. Вопросы кадровой политики на предприятии. Решение конкретных управленческих ситуаций. Стресс: причины, механизм развития и способы преодоления
- Качество персонала и различия в поведении и мотивации работников «Х», «У», «Z»-типа. Выявление типовых стилей руководителя. Влияние стиля руководителя на характер коллектива. Применение метода Бакингема (Фирма Гэллап) для оценки характера мотивации работников предприятия. Обработка и оценка результатов применения методики.
- Сравнительная характеристика объединений работников разных типов: «коллектив», «команда», «толпа». Особенности управления работниками в разных типовых состояниях. Методы управления и мотивации персонала.
- Общая формула управления персоналом: «руководство+лидирование+манипулиро-вание». Разбор конкретных ситуаций.
- Организационная культура как рычаг управления персоналом. Ошибки руководителей в формировании организационной культуры. Сравнение «Этических Кодексов» предприятий разных стран. Проведение диагностирования корпоративной культуры предприятия. Обработка и оценка результатов диагностирования.
- Конфликты на производстве. Причины возникновения и методы разрешения. Системный анализ конфликтных ситуаций в условиях производства и их разрешение на основе системного подхода. Причины негативных эмоций в производственных отношениях и способы их нейтрализации. Разбор ситуаций.
- Стресс на работе. Психология поведения работника в нештатных и аварийных ситуациях. Техника антистрессового поведения. Разбор конкретных ситуаций.
Тема 2:
Специальные методики диагностирования личностных качеств работников в целях профессиональной ориентации и улучшения мотивации и взаимопонимания в коллективе
- Различные подходы в оценке индивидуальных психологических особенностей работников.
- Специальные средства мотивации работников. Групповые и индивидуальные упражнения по их применению.
- Диагностирование индивидуальных психотипов участников программы обучения, выявление и описание потенциально возможных отношений в коллективе. Анализ конкретных ситуаций.
- Психологическая основа для улучшения рабочих отношений в коллективе и формирования различных целевых рабочих групп с учетом характеристик типов работников.
Тема 3:
Оценка, подбор и профессиональная ориентация работников с учетом индивидуальных характеристик личности и характера совместно решаемых задач
- Типология и характеристика межличностных отношений в производственных коллективах.
- Проведение диагностики типов межличностных коммуникаций с учетом индивидуальных характеристик участников обучения.
- Благоприятные и проблемные внутригрупповые отношения работников в коллективе.
- Сравнение психологических типов руководителей.
- Оценка карьерных возможностей руководителей; рекомендации по их профориентации в структуре управления.
- Помощь руководителю в подборе заместителей, помощников, секретарей, по формированию команды единомышленников.
- Принципы формирования различных целевых рабочих групп с учетом индивидуальных характеристик работников.
- Участие управленческих команд разного типа в жизненном цикле организации и проблемы формирования целевых команд.
- Типы управленческих команд; изменение целевой направленности и подбор участников управленческих команд в соответствии с задачами управления организацией.
- Рекомендации по оценке, профориентации и подбору персонала с учетом индивидуальных характеристик и характера решаемых задач.
______________________________________________