Психология сегодня Материалы Х региональной студенческой научно-практической конференции

Вид материала

Документы

Подобный материал:

• Актуальные социально-экономические и правовые аспекты устойчивого развития региона., 2089.17kb.
• Вторая региональная научно-практическая студенческая конференция городу, 4253.28kb.
• Сборник статей ежегодной международной студенческой научно-практической конференции, 1058.05kb.
• Образование и наука IV материалы IV региональной научно-практической конференции апрель, 4952.85kb.
• 1. Управление социально-экономическим развитием региона: вопросы теории и практики, 24.25kb.
• Омской области истоки творчества сборник материалов лауреатов региональной научно-практической, 1871.53kb.
• Л. Ф. Сербина д п. н., професор, 1795.12kb.
• Актуальные социально-экономические и правовые аспекты устойчивого развития региона., 3483.41kb.
• Материалы ii-ой региональной научно-практической конференции, посвященной 20-летию, 2422.21kb.
• Приказ «27» мая 2011г. №380 Москва Опроведении заочной Всероссийской студенческой научно-практической, 14.76kb.

• Непредсказуемость. «Когда ты непредсказуем, ты неуязвим» (К. Кастанеда). Если адресат будет вести себя так, что его действия невозможно будет предугадать, то манипулятору не к чему будет подстраиваться. Но, несмотря на кажущуюся простоту этого приема, зачастую бывает очень сложно им воспользоваться. Это предопределяется уже сложившимися в обществе стереотипами, стилями поведения в той или иной ситуации. Человека ставят в такие рамки, когда он просто не может повести себя по-другому. Например, если в обществе не принято прерывать собеседника на полуслове (это считается невоспитанным), то некоторые люди могут этим пользоваться, чтобы заставить собеседника дослушать себя до конца, даже если видят, что последнему это неинтересно. Неожиданностью в такой ситуации будет уход собеседника в середине разговора, но естественно при наличии уважительной причины. В этом случае манипулятору будет нечего возразить.
  
• Задержка автоматических реакций. Это может проявляться в том, что адресат будет действовать осторожнее, чем обычно, или затрачивать больше времени на принятие решения. Например, человек может тянуть с ответом на очень привлекательное предложение, что ставит манипулятора в тупик.
  

Существует ряд приемов распознавания манипуляции:

1. отслеживание изменения ситуации. В ходе манипулятивного воздействия происходит нарушение баланса тех или иных переменных взаимодействия:

• Неравномерность в распределении ответственности за совершаемые действия и принимаемые решения;
  
• Полученный результат не соответствует вложенным усилиям;
  
• Наличие силового давления;
  
• Нарушение сбалансированности элементов ситуации (необычность мишеней воздействия, необычность компоновки или подачи информации);
  
• Неконгруэнтность в поведении партнера, когда различные «каналы» передают противоречивую информацию;
  
• Стремление манипулятора подчинить поведение человека стереотипам.
  

Все эти признаки являются признаками изменения ситуации.

2. посредством анализа механизмов манипулятивного воздействия. Здесь задача обнаружения скрытого воздействия сводится к отслеживанию реакций манипулятора, к которым относятся:

• Слишком частое появление психических автоматизмов;
  
• Инфантильные реакции (плач, агрессия, тоска и т.п.);
  
• Дефицит времени, отпущенного на принятие решения;
  
• Состояние суженности сознания – ограничение круга обсуждаемых идей, «цикличные» высказывания и т.п.;
  
• Неожиданное изменение фоновых состояний.
  

Необходимо отметить, что, обладая лишь теоретическими знаниями способов обнаружения и защиты от манипуляции, очень сложно реально осуществить их на практике. Ведь набор технологий манипулятора огромен и постоянно пополняется. В связи с этим мы видим два основных способа для того, чтобы реально научиться противостоять скрытому воздействию.

Первый – обучение человека активному использованию методов и приемов противодействия манипуляции через участие в социально-психологических тренингах. Специалисты, проводящие их, могут на реальных ситуациях продемонстрировать техники манипуляторов, научить, как вести себя в том или ином случае.

Второй способ – саморазвитие человека. Можно с уверенностью сказать, что не все люди склонны поддаваться манипулированию и далеко не все из них посещали специальные тренинги. Значит, они обладают определенным набором качеств, которые необходимо развивать тем, кто хотел бы научиться защите от скрытого воздействия. Можно предложить следующие направления саморазвития: изменение самооценки, повышение уровня осведомленности, поиск ниш реализации, развитие креативности.


Д.М. Бирюкова, Л.В. Волкова
Лебедева В.А.

г. Екатеринбург, РГППУ

СМИ как элемент формирования имиджа
города

В настоящее время в отечественной психологии стали появляться иноязычные термины: креативность, менеджмент, тренинг, маркетинг и многие другие, в том числе имидж. Это не просто новые слова, а понятия, концепции, которые необходимо соотносить с устоявшимся понятийным строем российской психологии.

Необходимость психологических исследований имиджа на современном этапе развития науки обусловлена сущностными противоречиями между бурно развивающейся социальной практикой функционирования имиджа в различных сферах социальной жизни и необходимостью ее теоретического осмысления.

Понятие имиджа прочно вошло в оборот в периодической печати, телевидении, рекламе, проникло в бытовую речь. Как правило, имидж воспринимается людьми как некоторая ценность, ассоциируясь с успешностью той или иной деятельности, индивидуальной или коллективной. Осознание ценности хорошего имиджа оформляется в социальный заказ, ответом на него становится стремительное развитие имиджмейкинга — профессиональной деятельности по созданию и преобразованию имиджа.

Со стороны представителей психологической науки усиливается интерес к такому явлению, как имидж, о чем свидетельствует резкое увеличение в последние годы числа научных публикаций на темы, связанные с имиджем, либо затрагивающих те или иные его стороны и аспекты. Между тем, целостная психологическая концепция имиджа в настоящее время пока не создана.

Понятие «имидж» происходит от латинского imago, связанного с латинским словом imitari, означающего «имитировать». Имидж неповторимые образы-представления о конкретных объектах, которые выделяют, создают впечатление их радикального отличия от других, наделяют дополнительными ценностями. Имидж есть единство представления и эмоционального восприятия объекта, обеспечивающее узнаваемость, позиционирование, формирование особого мнения и отношения к нему.

Поднимая тему имиджа города как проблему, требующую исследования, необходимо выделить логически очерченный круг вопросов, ответы на которые и будут являться теоретическим решением этой проблемы: Что такое имидж? Можно ли говорить об имидже города? Из чего складывается имидж города, его элементы? Кто является субъектом управления имиджа? Что или кто является элементом управления? Каким должен быть имидж города, его идеальное описание?

Одним из спорных вопросов является определение элементов содержания имиджа города, то есть то, что мы должны позиционировать. Мы считаем, что один из его элементов — СМИ, а конкретно телевидение. Ведь более четверти времени бодрствования «совокупное население» нашей страны проводит, смотря телевизор, т.е. пребывает в мире, создаваемом ТВ. В связи с этим исследования телевизионного образа города, а также закономерностей взаимосвязи «настоящего» и «телевизионного» представляются очень актуальными. Несмотря на общественную значимость тематики, в этом направлении в России не производилось весомых исследований.

На наш взгляд, телевизионный образ — это совокупность экономических, политических, социальных, культурных, исторических аспектов, отраженных в СМИ, в данном случае - в телевидении.

Во всем мире телевидение занимает первое место среди всех средств коммуникации по таким параметрам, как человеческий интерес, контекстуальная информация и помощь в понимании.

Телевидение создает ощущение синхронности с событием, которое не достигнуто нигде более. СМИ все время стремились к сокращению времени между событием и его освещением. Но газета представляет освещение событий вчерашнего дня, какие бы ухищрения ни предпринимались по этому поводу. Свести этот разрыв к нулю может только телевидение.

Телесобытие воспринимается аудиторией как более достоверное еще и потому, что визуальная коммуникация не учитывает наличие фильтров в виде режиссера, оператора, редактора. Зрителю же кажется, что он видит само событие, к которому никто не прикоснулся. Печатная информация с этой точки зрения уже не само событие, а описание его. В случае телевидения имеет место феномен совмещения события и описания.

Телевидение, в сравнении с газетой, дает также большой набор лишней информации. Особенно это заметно в случае прямых репортажей. Сопоставляя их с просто телевизионными новостями, можно увидеть массу иной информации, которая в противном случае не попала бы к нам. При встрече официальной делегации мы видим, кто с кем говорит, кто курит, кто как одет. Автор (говорящий) входит в процесс коммуникации наравне с сообщением, в ряде случаев он пересиливает произносимые слова. Д. Рисмен писал о смене героики эпохи в связи со сменой основного канала коммуникации. Если раньше это были лидеры производства, то сегодня на первое место вышли лидеры досуга, лидеры потребления (актеры, режиссеры, поп-певцы и т.д.).

Пользуясь классификаций Юнга, можно утверждать об определенном переходе от интровертных СМИ к экстравертным, хотя он не говорил о СМИ. К. Юнг утверждает, что «экстравертный чувствующий тип больше всего подавляет свое мышление, потому что мышление, скорее всего, способно мешать чувству». И далее: «Опасность для экстраверта заключается

в том, что он вовлекается в объекты и совершенно теряет в них себя самого». По сути, это более эффективный способ социального управления, где все заключено во внешних параметрах, а их вполне можно контролировать. Здесь нет мышления, здесь нет сообщения как чего-то нового, а только напоминание, активация того, что уже присутствует в человеке в свернутом виде.

Телевидение сегодня стало главным инструментарием создания публичности. Не только телевидение, но и пресса отражают образ города, создают при этом своеобразный имидж.

С помощью СМИ быстро формируется устойчивое общественное мнение, ломаются устоявшиеся и создаются новые стереотипы, эталоны поведения и отношений, иначе говоря, формируется имидж того или иного объекта, в том числе и любого города.

Работа со СМИ — важный этап информационного маркетинга, и большинство специалистов отмечают огромную роль средств массовой информации в формировании и поддержании имиджа города. Если давать определение СМИ на языке маркетинга города, то средства массовой информации здесь относят к категории лиц влияния — это «лицо, которое вовлекается на некоторой стадии в принятие решений, обрабатывает информацию и проявляет влияние на решение. Среди прочих здесь журналисты, в целом средства массовой информации»

Подача информации и в местных, и в центральных СМИ — крайне важный фактор для имиджа города, так как результатом описанных процессов — обмена информацией, ее отбора, осмысления и упорядочения должно стать непосредственное восприятие географического образа, его закрепление и существование в массовом сознании.

Кроме того, очень важно не только упоминание о городе в СМИ, содержание этих сообщений, но и, собственно, интенсивность появления этих сообщений.

Упоминания о городе в центральной прессе призваны обеспечить если не его идеальный образ, то хотя бы проинформировать общественность о нём. Основной же груз ответственности за формирование имиджа территории ложится на региональные, местные средства массовой информации. Казалось бы, функционирующая непосредственно на территории города, близко знакомая с его особенностями, местная пресса обеспечит успешное проведение имиджевой политики в регионе. Но и здесь существуют свои «подводные камни».

Существует множество подходов к формированию имиджа города. Но какой бы он не был выбран городом, он не оставит без внимания необходимость в информации. Средства массовой информации и на поле региональных войн (или союзов) останутся четвертой властью. Тем важнее и нужнее изучение их возможностей и их роли в создании территориальных имиджей.

Имидж города — один из наиболее действенных социально-психологических региональных регуляторов. Имидж, определяющий характер наших взаимоотношений с объектами, обладает высочайшей степенью эффективности. Проблемы развития российских городов сегодня затрагиваются все чаще, поэтому есть надежда на качественные изменения в процессе формирования их имиджа, в частном случае — через СМИ.

Пресса, в силу её массово-информационной природы, отражает городские процессы, создает в представлении социально активной части читателей-горожан образ города как единого материально-духовного пространства. Городская пресса является важным фактором формирования городской среды и городского сообщества. Телевидение же предоставляет нам — зрителям полную информацию о происходящих событиях не только у нас в стране, но и в мире.


Д.М. Бирюкова, Л.В. Волкова

Лебедева В.А.

г. Екатеринбург, РГППУ

Образ Екатеринбурга глазами телезрителей

Со стороны представителей психологической науки усиливается интерес к такому явлению, как имидж. Между тем, целостная психологическая концепция имиджа в настоящее время пока не создана.

Имидж (англ. «image») – образ, воображаемый объект. Это результат целенаправленного позиционирования человека или организации для придания необходимых эмоционально-психологических характеристик и ассоциаций в сознании общественности (целевой аудитории) [Психологический словарь].

Тема настолько актуальна и востребована, что сейчас категория «имидж» входит в понятийный аппарат различных наук, появились первые кафедры и факультеты имиджелогии в отечественных вузах.

Изучением имиджа в отечественной психологии занимались А.А. Бодалев, П.С. Гуревич, В.М. Шепель, А.Ю. Панасюк, Г.Г. Почепцов, Е.Б. Перелыгина, Б.Н. Хатунцев. В зарубежной – Уэбстер, Дж. Брунер, А. Олсен и др.

Цель работы – исследование телевизионного образа города Екатеринбурга.

Объект изучения – имидж Екатеринбурга, предмет – телевизионный образ города Екатеринбурга как элемент имиджа.

Можно сказать, что городу Екатеринбургу на сегодняшний день не хватает чётко сформированного имиджа.

Основные средства в формировании имиджа города: коммуникационные мероприятия и средства, демонстрирующие открытость территории для контактов и позволяющие внешним субъектам лучше узнать ее, удостовериться в существенности имеющихся у нее преимуществ.

Неотъемлемой частью имиджа города является его образ. Можно говорить о том, что не существует единого образа города. Люди «строят» свой город в воображении, используя для этого различные детали городского ландшафта.

Итак, на сегодняшний день имидж становится реальным средством воздействия на массовое сознание.

Телевидение занимает первое место среди всех средств коммуникации, оно позволяет совместить событие и его описание.

Для изучения телевизионного образа города Екатеринбурга было проведено исследование, целью которого явилось определения понятия телевизионного образа у жителей Екатеринбурга и экспертов.

В этом исследовании приняло участие 380 человек (95 мужчин и 285 женщин), из них 289 студентов (до 25 лет) третьего и пятого курсов Российского государственного профессионально – педагогического университета, Института психологии, очной формы обучения; 57 преподавателей и сотрудников РГППУ (от 25 до 55 лет), 23 человека – гостей города.

В силу значимости тематики телевизионного образа города Екатеринбурга для Свердловской области и России и необходимости получения профессиональных оценок была сформирована экспертная группа, в которую входило 13 специалистов, так или иначе связанных с созданием телевизионного образа г. Екатеринбурга и его имиджевых характеристик.

Для реализации целей исследования был разработан инструментарий:

1. Анкета, целью которого является определение понятия телевизионного образа Екатеринбурга и его особенностей. Она состоит 20 вопросов: открытого и закрытого типа.
   
2. Психосемантическая шкала для оценки телевизионного образа Екатеринбурга, состоящая из 65 пар качеств, которые нужно оценить по пятиточечной шкале. Пары качеств являются антонимами, характеризующими в той или иной степени образ города.
   
3. Карта наблюдений, разработанная на основании анализа наиболее популярных телеканалов, 16 основных составляющих телевизионного образа, которые в свою очередь были разделены ещё на несколько компонентов для более детального анализа и наблюдения телевизионного образа г. Екатеринбурга.
   

По результатам анкеты, наиболее точно передает телевизионный образ Екатеринбурга – 4 канал (56%), Россия – Урал (21%).

Чаще всего смотрят: ТНТ (69%), СТС (62%) и 4 канал (48%).

Высокую популярность ТНТ и СТС можно объяснить тем, что они соединяют в себе трансляцию как федеральных, так и региональных передач.

62% опрошенных предпочитают смотреть сериалы; 56% – информационные программы (новости) и 50% – развлекательные передачи

Телезрители отдают предпочтения сериалам потому, что при их просмотре не требуется сосредотачивать внимание, задействовать процессы мышления и памяти. Выбор информационных программ обусловлен тем, что за небольшой промежуток времени человек может получить достаточно большой объем актуальной информации. А развлекательные передачи позволяют людям снять эмоциональное и физическое напряжение.

В результате исследования мы обнаружили, что опрошенные под телевизионным образом
г. Екатеринбурга понимают:

• образ, сформированный СМИ, в частности телевидением Екатеринбурга;
  
• информационные программы (новости);
  
• обсуждаемые на телевидении вопросы и проблемы;
  
• реклама.
  

Отвечая на вопрос, «Какой на Ваш взгляд телевизионный образ Екатеринбурга?», мужчины ответили: красивый, красочный; преподаватели: негативный, мозаичный; девушки: гламурный, клубный, яркий, развлекательный, веселый, криминальный. Таким образом, в представлении студентов – это яркий, развлекательный, но криминальный образ; преподаватели понимают его как негативный, мозаичный, разрозненный.

52% респондентов считают, что телевизионные программы Екатеринбурга реально отражают жизнь города, т.к. освещают происходящие события, факты, подкрепленные видеосюжетами. Для 46% опрошенных получаемая информация неполная, приукрашенная, частично освещенная.

Новости 4 канала являются одной из любимых передач респондентов (31%). Это можно объяснить тем, что она отражает все происходящие события города и области. 23% – предпочитают новости на канале Россия–Урал; 19% – смотрят ВУЗ–News на MTV, потому что большая часть респондентов – молодежь.

По мнению опрошенных, телевизионный образ создают журналисты (81%) и жители города (27%).

Комментарии ведущих телепередач к видеосюжетам влияют на восприятие телевизионного образа города у 60% респондентов, т.к. передают субъективное отношение к вопросам и проблемам, и являются авторитетным мнением для граждан.

Реклама на областных каналах создает образ Екатеринбурга как богатого мегаполиса, делового и развлекательного центра, имеющего огромный выбор товаров и услуг.

По результатам опроса по психосемантической шкале видно, что жители города Екатеринбурга определили его телевизионный образ как шумный, интересный, запоминающийся, значимый, криминогенный, динамичный, прогрессивный, насыщенный, весёлый и реалистичный.

Сравнивая результаты по психосемантической шкале у мужчин и женщин, можно отметить, что и те и другие определяют телевизионный образ Екатеринбурга как весёлый, динамичный, запоминающийся, любимый, значимый, красивый, криминогенный, насыщенный, позитивный, шумный. Мужчины его характеризуют как богатый, дорогой, коллективный, молодой, образованный, передовой, оригинальный, удивительный, целостный, яркий. Женщины считают, что он гостеприимный, естественный, живой, интересный, оптимистический, приятный, открытый, прогрессивный, развлекательный, реалистичный, сильный. Скорее всего, эти различия связаны с полоролевой принадлежностью, т.е. мужчина изначально - «кормилец» семьи, поэтому и город он видит богатым, дорогим. Женщина – «хранительница очага», красивая, хрупкая, вот и город для неё гостеприимный, приятный, открытый.

Обращая внимание на результаты, полученные у студентов и преподавателей, можно показать общие характеристики телевизионного образа: криминогенность и шум. Можно отметить, что у преподавателей профиль телевизионного образа города располагается вблизи отметки ноль. Можно предположить, что преподаватели – люди, у которых мало времени на просмотр телевизора, а к тому, что им удаётся посмотреть, они относятся критически в силу специфики своей профессии, поэтому профиль, выделенный на основании их ответов, является не ярко выраженным. У студентов преобладают следующие характеристики образа города: богатый, весёлый, динамичный, живой, открытый, запоминающийся, значимый, интересный, красивый, любимый, насыщенный, позитивный, приятный, прогрессивный, реалистичный, сильный, чёткий, ясный. Телевизионный образ полностью соответствует опрошенным – студентам, которые молоды, оптимистичны, с огромными перспективами и амбициями, желающими «покорить весь мир».

Проанализировав карту наблюдений, можно отметить, что она является подтверждением анкеты в плане выбора канала, который наиболее полно отражает телевизионный образ г. Екатеринбурга. Как у студентов, так и у преподавателей – это 4 канал.

Если рассматривать выбор студентов, то можно сказать о том, что они также отметили канал MTV, который освещает актуальные для молодежи сферы: систему высшего образования, музыку, межвузовские мероприятия, конкурсы, события.

Преподаватели помимо «4»-ки выделяют канал Россия–Урал. Этот выбор можно объяснить тем, что на канале «Россия» создан единый информационный канал совместного вещания федеральной и региональной редакций. «Вести-Урал» – местное продолжение федеральных «Вестей». Это позволяет педагогам получить большой объем информации за короткий промежуток времени.

Рассмотрим результаты определения телевизионного образа у экспертов. В своих описаниях и оценках все эксперты в той или иной мере опосредуются границами профессиональных и личностных «реальностей». Эксперты определили телевизионный образ Екатеринбурга как образ, создаваемый городскими и областными каналами. По их мнению, он разный, динамичный, но по сравнению с федеральными каналами и передачами отстающий.

Наиболее точно передаёт образ города 4 канал. Но следует отметить, что это частное (как и др.), а не муниципальное телевидение. Поэтому оно несёт в себе определённый заказ, который не всегда объективно отражает реальную жизнь города.

Как считают эксперты, телевизионный образ Екатеринбурга создают властные структуры и рекламодатели, т.к. они влияют на коммерческое телевидение. Городская реклама как яркое представление «продукта» на телевидении оценивается экспертами как статичная, недостаточно информативная и имеющая низкий уровень подачи информации. Также экспертами отмечен невысокий профессионализм работников телевидения в сравнении с центральными телеканалами, что влияет на его качество.

Полученные результаты в ходе опроса жителей города и экспертов, показали, что выделяются такие характеристики телевизионного образа Екатеринбурга, которые отметили все респонденты: криминогенный, шумный. Это можно объяснить тем, что на телевидении Екатеринбурга существует много передач о происшествиях, преступлениях, случающихся в городе; также в новостных программах всегда затрагивают эти тема. При чём, можно отметить, что эти передачи пользуются популярностью у телезрителей нашего города и области. Подобного рода программы вызывают у людей эмоции (пусть даже отрицательные), т.е. человек сопереживает происходящему, а это для русского человека очень важно.

Представители экспертной группы телевизионный образ охарактеризовали как живой, родной. Такие результаты получились, скорее всего, потому, что это те люди, которые либо создают телевидение, либо связаны с ним. Для них оно является близким и родным. Профиль телевизионного образа города, представленный данной группой, – неярко выраженный, что может объясняться критичностью экспертной оценки, профессионализмом в области телевидения. Эксперты характеризуют телевизионный образ Екатеринбурга как мозаичный, т.е. нет единого чёткого образа, для каждого человека он свой, преломлённый сквозь призму собственного жизненного опыта, интересов, целей.

Планируется дальнейшая разработка темы с привлечением различных групп экспертов (представителей рекламы; политики; телекритики; экономики; религии; искусства; науки; силовых структур; общественных организаций), а также увеличение выборки.


О.М. Ботова, А.В. Кардашина,
Н.С. Бастракова

г. Екатеринбург, РГППУ

Сколько нам лет, или Возраст
хронологический и психологический

«Измерять длительность человеческой жизни годами, все равно, что книгу – страницами, живописное полотно – квадратными метрами, скульптуру – килограммами. Тут счет другой и ценится иное: сделанное, пережитое, продуманное».

Р. Баландин

С понятием возраста каждый давно знаком, в психологии это категория, служащая для обозначения временных характеристик индивидуального развития. В психологической науке рассматриваются понятия возраста хронологического и возраста психологического. С хронологическим возрастом каждый постоянно имеет дело, он накрепко «засел» в повседневном обиходе. А что же такое «психологический возраст»? В этом необходимо попытаться разобраться. Для начала необходимо дать определение данного феномена. Понятие «возраст психологический», в отличие от хронологического возраста, обозначает определенную, качественно своеобразную ступень онтогенетического развития, обусловливаемую закономерностями формирования организма, условиями жизни, обучения и воспитания и имеющую конкретно – историческое происхождение (детство).

Человек часто недоволен своим возрастом. В детстве и юности он хочет казаться старше своих лет, а уже в ранней зрелости с растущей ностальгией начинает оглядываться на годы юности. Старея, он изыскивает всевозможные средства омоложения. Если понимать психологический возраст как меру реализованности жизни, это даст возможность в любом хронологическом возрасте выйти за пределы его фатальной предопределенности. Однако такие возможности небезграничны. В юности еще слишком мал отрезок хронологического прошлого, чтобы наполнить его жизненным опытом и свершениям, а, в старости, мы уже почти исчерпали резервы будущего, так что «перспективные линии» стали короче.

Хорошо, когда о завершенном жизненном пути говорят, что он вместил в себя сотни лет. Но каково нам, живущим, – в свои 20 — 30 лет и даже в 80 – сознавать, что психологически мы уже двухсотлетние старцы. Неужели, чем больше человек делает, чем напряженней живет, глубже чувствует и мыслит, тем быстрее и безнадежнее старее?

Скорее наоборот. Жизнь людей творческих свидетельствует о том, что даже в старости они чувствуют себя молодыми.

Человек может считать себя моложе по многим причинам. Простейшая из них кокетство-стремление, во что бы то ни стало сохранить «вечную молодость». Экономисты заметили, что некоторые специфические молодежные образцы товаров пользуются спросом и в старших возрастных группах. Быть может, приобщаясь к молодежной моде, человек сохраняет ощущение молодости? Но вещи – только символы того или иного возраста. Наше поведение, слова, стиль жизни, положение в обществе – вот признаки, по которым другие люди судят о нашей молодости или зрелости.

Анализ теоретических исследований по данной проблематике показал, что благодаря смещениям «я» в прошлое или будущее иногда удается перехитрить хронологический возраст. Например, уменьшить груз прошлого, его удельный вес в собственной жизни, сделав это прошлое настоящим или даже будущим. И тогда человек уходит в прошлое, живет в нем, психологически компенсируя биологическую и социальную старость. Погружаясь в воспоминания молодых лет, он делает актуальными связи давно минувших событий и молодеет в ощущении возраста.

К иным эффектам приводит смещение «я» в будущее. Прошлое становится больше и, как это ни парадоксально, «живя в будущем», человек чувствует себя старше, чем «живя в настоящем».

Так же возможен еще один способ психологического «омоложения – повзросления». Это переоценка ценностей прошлого и будущего.

Может возникнуть вполне закономерный вопрос, а что же лучше – чувствовать себя моложе своих лет или старше? Наверное, лучше всего, когда психологический и хронологический возраст не слишком отличаются друг от друга. Если для подростка естественно желание быть взрослее, а для пожилого человека – моложе, то в зрелости главное – гармония перспективы и опыта.

Ориентируясь на общепринятые возрастные нормы, человек и сам чувствует себя моложе или старше.

Пока речь шла только о том, как связаны переживания возраста с реальными достижениям человека, его социальным положением, то есть, другими словами, о «социальном возрасте». Для психолога же главное – возраст во «внутренней системе отсчета», в которой значимость одних и тех же достижений – событий жизни – по-разному оценивается различными людьми.

Психологический возраст личности – стрелка весов, на одной чаше которых прошлое, на другой – будущее. Когда перетягивает, оказывается более значимым прошлое – человек чувствует себя старше, когда более весомым оказывается будущее – моложе. Вот почему вполне возможным становится то, что годы накапливаются, а человек молодеет.

Это происходит и тогда, когда с каждым годом будущее не сокращается, а открывает все новые перспективы развития, когда человек не останавливается на достигнутом, а устремляется к все более весомым достижениям. Если же человек отказывается от перспектив, и ему кажется, что все главное позади, уже все достигнуто, то, независимо от паспортного возраста, он становиться стариком.


Т.Д. Буторина

г. Екатеринбург, РГППУ

Убеждение как один из основных
механизмов социально-психологического воздействия

Социально-психологическое воздействие — это определенная активность одних людей, осуществляемая в различных формах и различными средствами (в том числе и не психологическими), направленная на других людей и их группы с целью изменения их психики и сознания, т.е. их взглядов, мнений, представлений, мотивов, установок и стереотипов поведения, чувств, настроений и состояний. Актуальность этой темы обусловлена тем, что данная предметная область напрямую выходит на раскрытие способов, методов и средств управления психическими явлениями, сознанием людей; определяет общую логику развития и основную «сверхзадачу» социальной психологии как научно-практической дисциплины, указывает на наиболее проблемные узлы соприкосновения психологической науки и общественной практики, социального заказа. Психологией воздействия занимались такие зарубежные и отечественные психологи, как Л. Фестингер, Т. Ньюком, Г. Тард, Г. Лебон, Г. Олпорт, В.М. Бехтерев, С. Московичи, М. Заваллони, Р. Чалдини, Ф. Зимбардо, М. Ляйппе, Е.Л. Доценко, О.В. Леонтьев и др. Психологическое воздействие развивалось и совершенствовалось, прежде всего, как действенный инструмент социального влияния общества, его институтов и социальных групп, позволявший трансформировать сознание его членов в нужном направлении, выстраивать определенным образом взаимодействие и взаимоотношения людей, формировать конкретные нормы и правила совместной жизни и деятельности. Традиционно к социально-психологическим механизмам влияния относили внушение, заражение, подражание, убеждение.

Убеждение — это механизм воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию. Используя метод убеждения, психологи исходят из того, что оно ориентировано на интеллектуально-познавательную сферу человеческой психики. Данное воздействие начинается с изменения убеждений и знаний, т.е. с изменения когнитивной составляющей установочной системы. Его суть в том, чтобы с помощью логических аргументов сначала добиться от человека внутреннего согласия с определенными умозаключениями, а затем на этой основе сформировать и закрепить новые установки (или трансформировать старые), соответствующие поставленной цели.

Существует шесть этапов процесса убеждения:

1. Предъявление сообщения адресату (целевой группе): это сообщение может быть вербальным или невербальным.
   
2. Обращение внимания на сообщение: может быть осуществлено различными способами.
   
3. Понимание информации: информация должна быть доступна для ее объекта.
   
4. Принятие вывода, диктуемого сообщением: на этом этапе должна измениться установка объекта убеждающего воздействия.
   
5. Закрепление новой установки: если установка не закреплена, она в скором времени забывается, и сообщение теряет способность оказывать воздействие на будущее поведение объекта убеждения.
   
6. Перевод установки в поведение: если целью сообщения было оказать влияние на поведение, то в дальнейшем в определенной ситуации поведением объекта должна руководить новая установка.
   

Главным приемом в процессе убеждения является аргументация. Аргументация (вербальная и невербальная) – это взаимодействие двух или более субъектов на базе спорного положения и оперирования тезисами сторон, обсуждения позиций участников коммуникации с использованием аргументов (доводов).

Убеждающее воздействие более эффективно при выполнении следующих условий: