Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Управленческие решения» по специальности 080507 (061100) менеджмент организации
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс для специальности 080507 Менеджмент организации Москва, 1558.41kb.
- Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Муниципальное управление» по специальности, 359.71kb.
- Е. М. Левченко учебно-методический комплекс по дисциплине «управленческие решения», 181.01kb.
- Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Стратегический менеджмент» по специальности, 234.48kb.
- Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Стратегический менеджмент» по специальности, 446.84kb.
- Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «документоведение» по специальности, 264.33kb.
- Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Введение в специальность» по специальности, 208.39kb.
- Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «инструментарные средства управления», 242.34kb.
- Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Документоведение» по специальности, 257.28kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины Стратегический менеджмент основной образовательной, 579.92kb.
2 РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
2.1 Учебно-тематический план курса
| Наименование разделов и тем | ^ Количество часов | |||
| лекции | семинары | практ. занятия | самост. работа | |
| Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Тема 2. Типология управленческих решений | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Тема 3. Условия и факторы качества управленческих решений | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Тема 4. Процесс разработки управленческого решения | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Тема 5. Организация процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Тема 6. Методы разработки управленческих решений | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Тема 7. Моделирование процесса разработки решения | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Тема 8. Целевая ориентация управленческих решений | 4 | 1 | 1 | 2 |
| Тема 9. Анализ альтернатив действий | 2 | 1 | 1 | 8 |
| Тема 10. Разработка альтернативных вариантов | 2 | 1 | 1 | 8 |
| Тема 11. Выбор альтернативного варианта | 2 | 1 | 1 | 8 |
| Тема 12. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Тема 13. Условия неопределенности и риска | 2 | 1 | 1 | 4 |
| Тема 14. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска | 2 | 1 | 1 | 8 |
| Тема 15. Принятие и реализация управленческих решений | 2 | 1 | 1 | 4 |
| Тема 16. Эффективность решений | 2 | 1 | 1 | 4 |
| Тема 17. Контроль реализации управленческих решений | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Тема 18. Управленческие решения и ответственность | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Итого | 36 | 18 | 18 | 66 |
2.2 Содержание курса
Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса
управления
Основная литература
[4], [5], [7].
Дополнительная литература
[10], [21], [27], [30], [37], [44], [64].
Контрольные вопросы:
1. Какое место занимает функция принятия решений в процессе управления организацией?
2. В чем состоят различия категория «решение» и «управленческое решение»?
3. Что представляет собой УР как процесс? как явление?
4. В состоит сущность управленческого решения?
5. Какие элементы включает содержание управленческого решения?
6. Какие требования предъявляются к ур?
7. Сформулируйте условия достижения. УР?
8. Что является субъектом УР?
Тема 2 Типология управленческих решений
Основная литература
[50], [13], [41].
Дополнительная литература
[9], [19], [41], [51].
Контрольные вопросы:
1. Какую роль в управлении организацией играет классификация управленческих решений?
2. Проанализируйте особенности состава и содержания УР по типам классификации.
3. В чем состоят особенности разработки и реализации УР?
4. Какие требования, предъявляются к УР и условиям их достижения?
Тема 3 Условия и факторы качества управленческих решений
Основная литература
[4], [5].
Дополнительная литература
[9], [15], [19], [23], [33], [38], [42].
Контрольные вопросы:
1. В чем заключается понятие качества УР?
2. Какие параметры определяют качество УР?
3. Какие показатели применяются для оценки качества УР?
4. Какие составляющие определяют качество УР?
5. Какие факторы влияют на качественный уровень УР на этапах разработки и осуществления решения?
Тема 4 Процесс разработки управленческого решения
Основная литература
[4], [5], [6], [6].
^ Дополнительная литература
[3], [10], [17], [19], [37], [38], [44].
Контрольные вопросы:
1. Что является исходным пунктом разработки УР?
2. Перечислите основные подходы к процессу разработки, принятия и реализации УР?
3. Перечислите основные ПРПР УР.
Тема 5 Организация процесса разработки, принятия и реализации
управленческих решений (ПРПР УР)
Основная литература
[2], [3], [6].
Дополнительная литература
[10], [21], [27], [30], [37], [44], [64].
Контрольные вопросы:
1. В чем заключается роль руководителя в организации ПРПР УР?
2. Какие процедуры, выполняет ЛПР по организации ПРПР УР?
3. Какие ключевые фигуры участвуют в ПРПР УР?
4. Какие функции, процедуры, операции определяют ПРПР УР?
5. В чем заключаются особенности организации ПРПР сложных УР?
Тема 6 Методы разработки управленческих решений
Основная литература
[50], [13], [41].
Дополнительная литература
[1], [5], [17], [28], [31], [40], [50].
Контрольные вопросы:
1. Какие требования предъявляются к методам разработки УР?
2. В чем заключается сущность методов анализа: системного, факторного, ситуационного?
3. Сформулируйте основные элементы метода сценариев.
4. Приведите пример использования эвристического метода.
5. В чем заключается особенность методов творческого мышления?
6. Какие методы подключения новых интеллектуальных источников применяются в современных организациях?
7. Сформулируйте задачу и постройте «дерево решений».
8. В чем состоит особенность матричного метода?
9. В чем заключается сущность выработки решений в диалоговом режиме «человек-машина»?
10. В чем состоит сущность формализованных методы разработки УР?
11. Перечислите основные методы математического программирования?
12. В чем заключается сущность методов оптимизации решений?
13. Для решения каких задач целесообразно применение экспертных методов?
Тема 7 Моделирование процесса разработки решения
Основная литература
[2], [5], [7].
Дополнительная литература
[9], [33], [34], [35], [37], [42], [51].
^ Контрольные вопросы:
1. Какие элементы включает процесс построения математической модели?
2. В чем состоит различие модели линейного программирования, функциональных и информационных моделей?
3. Опишите область целесообразного применения графических моделей (сетевых моделей), схем, таблиц?
4. Для каких целей применяется математическое моделирование в ПРПР УР?
5. Какую роль играют концептуальные модели управления и принятия УР в организации?
6. Опишите особенности имитационных, детерминированных, стохастических, вероятностных моделей и областей их применения в ПРПР УР?
^ Тема 8 Целевая ориентация управленческих решений
Основная литература
[5], [6], [7].
Дополнительная литература
[1], [9], [12], [33], [37], [44], [51].
Контрольные вопросы:
1. В чем состоит взаимосвязь целей и решений?
2. Как формируются цели УР?
3. Какие требования технологии менеджмента предъявляются к разработке и принятию УР?
4. Какие составляющие включает технология разработки УР?
5. В чем заключаются особенности процессорных технологий?
6. В чем заключаются особенности целевые технологий ПРПР УР.
7. В чем заключаются особенности инициативно-целевой технологии?
8. В чем заключаются особенности содержания программно-целевой технологии ПРУР?
9. Перечислите основные характеристики регламентной технологии ПРУР?
Тема 9 Анализ альтернатив действий
Основная литература
[2], [3], [5].
Дополнительная литература
[7], [14], [19], [34], [38], [50], [52].
Контрольные вопросы:
1. В чем заключается роль показателей и критериев в ПРПР УР?
2. Какие требования предъявляются к показателям решения?
3. Перечислите основные типы показателей принятия решения.
4. По каким характеристикам осуществляется классификация показателей?
5. Какую роль играет шкала оценки в процессе выбора решения?
6. В чем заключается сущность критериев выбора успешного решения?
7. Назовите основные типы критериев.
8. Каким образом осуществляется выбор показателей и критериев?
9. Каким образом осуществляется выбор критерия решения при наличии многих показателей (многокритериальные задачи)?
10. Какие элементы включает система взвешенных критериев?
11. В чем заключается различие прямых и обратных задач принятия УР?
Тема 10 Разработка альтернативных вариантов
Основная литература
[2], [5], [7].
Дополнительная литература
[10], [14], [17], [28], [32], [33], [41].
Контрольные вопросы:
1. Какие цели преследует построение поля решений?
2. Какие существуют способы формулирования идей для альтернативных вариантов?
3. Какие существуют методы исследование полноты альтернативных вариантов?
Тема 11 Выбор альтернативного варианта
Основная литература
[2], [4], [5].
Дополнительная литература
[10], [14], [17], [28], [32], [33], [41].
Контрольные вопросы:
1. В чем состоят условия выбора альтернативных вариантов УР?
2. Какую работу осуществляет ЛПР над альтернативными вариантами?
3. В чем заключается оценка всех альтернатив и выбор одной из них?
4. Перечислите основные методы оценки альтернативных вариантов?
5. В чем заключается сущность принципа ограничивающего фактора?
6. Сформулируйте основные стратегии принятия решения.
Тема 12 Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив
Основная литература
[2], [3], [5].
^ Дополнительная литература
[8], [9], [33], [34], [37], [40], [52].
Контрольные вопросы: