То коммуникативная компетентность  - одна из основ практической деятельности человека в любой сфере жизни, приобретающая все большое значение в современном мире

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
КЛУБНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ЕЕ РОЛЬ

В РАЗВИТИИ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

Никто не станет спорить, что коммуникативная компетентность  – одна из основ практической деятельности человека в любой сфере жизни, приобретающая все большое значение в современном мире. Качество человеческой жизни, надежды на счастье, успешность человека связаны с умением правильно строить взаимодействие с различными людьми, эффективно общаться. Специально организованный процесс формирования коммуникативной культуры гарантирует не только становление и развитие базовых личностных образований, напрямую зависящих от мышления и речи, но и, что более важно, становление высших уровней социализации личности. Формирование коммуникативной культуры предполагает, как минимум, развитие трех групп умений:
  • I группа умений — коммуникационные или речевые: умение ясно и четко излагать мысли; умение убеждать; умение аргументировать; умение строить доказательство; умение выносить суждения; умение анализировать высказывание.
  • II группа умений — умения восприятия: умения слушать и слышать (правильно интерпретировать информацию, в том числе и невербальную (мимику, позы и жесты), понимать подтексты и др.), умение понять чувства и настроение другого человека (способность к эмпатии, соблюдение такта, сопереживания), умение анализировать (способность к рефлексии и саморефлексии).
  • III группа умений — умения взаимодействия в процессе общения: умение проводить беседу, переговоры, обсуждение, умение вежливо излагать мысли, умение задавать вопросы, умение увлечь за собой, умение сформулировать требование, умение общаться в конфликтных ситуациях, умение управлять своим поведением в общении.

Сегодня мы представляем опыт работы школы в области формирования коммуникативной культуры посредством клубной деятельности. Клубы в школе – добровольные объединения учащихся по интересам, со своими целями и задачами, соответствующими специфике клуба. Руководителями клубов являются педагоги школы, которые занимаются этой деятельностью по призванию.

Психологический клуб «Инсайт». Работает в школе с 2006 года. Главная цель работы клуба – это формирование коммуникативной культуры личности через различные активные формы работы. Достижению основной цели содействует авторская программа руководителя клуба, основанная на подходах к вопросам коммуникативной культуры, отраженных в курсе «Учимся жить в современном мире» Натальи Ивановны Дереклеевой. Программа направлена на развитие коммуникативных умений и навыков, вербальных и невербальных средств общения и включает 8 разделов:
  • Самопознание, саморазвитие и самовоспитание личности
  • Общение и умение слушать
  • Основы взаимопонимания
  • Средства общения. Общение без слов.
  • Эмоции и чувства.
  • Конфликты причины их возникновения и способы разрешения
  • Манипуляции и защита от них.
  • На пороге взросления

Приоритет в работе клуба отдается активным деятельностным формам работы, таким как: тренинги общения, социологические опросы, деловые игры, дискуссионные клубы и т.д. Если первоначально деятельность клуба организуется внутри данной группы, то постепенно осваиваемое пространство становится шире. Члены клуба работают внутри отдельных классов, в социальной гостиной, в группах продленного дня, в других клубах, выходят на уровень поселения. Диагностика состояния коммуникативной культуры членов клуба «Инсайт» по трем группам умений свидетельствует о постепенном её развитии.

Деятельность большинства других клубов на уровне школы требует овладения всеми членами клубов основ коммуникативной культуры. Трудно представить работу волонтеров без специальной подготовки по развитию навыков данного вида культуры. Как известно они работают по программе «Равный обучает равного», и кому как не им просто необходимо владеть навыками взаимодействия в процессе общения, умениями вежливо и логично излагать мысли, умениями убеждать и увлекать за собой, умениями управлять своим поведением в общении. Клуб «Точка опоры» занимается выпуском школьной газеты. В своей работе использует такие формы (средства коммуникации, жанры) как интервью, репортажи, очерки, статьи и другое. И в обоих случаях руководители клубов используют потенциал старшей группы клуба «Инсайт», которая уже самостоятельно способна работать внутри этих клубов, проводя занятия по тренингам коммуникации.

Еще одним примером развития коммуникативной культуры являются тренировочные защиты научно-исследовательских работ научного общества учащихся. На одном из заседаний НОУ представители клуба «Инсайт» раскрывают «тайны» публичной защиты. Кроме того, с новыми членами общества делятся те члены, которые уже имели опыт публичной защиты. Если на первом этапе работы защищаются внутри самого общества, то далее, до представления работ на уровне района или республики, работы публично представляются в клубе «Эрудит», в состав которого входят учащиеся, которые заинтересованы в развитии собственного интеллекта. Эрудиты овладевают такими навыками коммуникативной культуры, как умениями мыслить, анализировать, рассуждать, правильно строить и высказывать свои мысли, задавать вопросы, а также умениями работы в команде. Считаем, что эти отработанные навыки помогли эрудитам школы занять 2 место в республиканском конкурсе «Эрудит - 2010». Защита научно-исследовательских работ в клубе «Эрудит» позволяет членам НОУ получить свой первый опыт публичной защиты, отработать такие навыки коммуникативной культуры как: умение держаться на аудитории, отвечать на вопросы, правильно выстраивать линию защиты докладов, умения слушать и слышать, невербальные средства общения (мимика, позы и жесты). Поэтому к первой официальной защите работ на общешкольной научно - практической конференции «Юность науки - будущее России» школьники подходят, имея за плечами первичный опыт публичной защиты. Отметим, что пересечение и совместная деятельность клубов приводит к отработке всех трех групп умений формирования коммуникативной культуры.

Еще один из примеров взаимодействия клубов «Инсайт» и «Точка опоры», содействующих отработке навыков коммуникативной деятельности - участие в республиканском конкурсе, организованном городской администрацией и РОО БИЦ «ГРАНЬ», социологических опросов на тему фаст - фуда в современном мире. Данное исследование школьники проводили среди разных слоев населения поселка Онохой. Результаты социологического опроса были представлены населению в виде информационной справки и на конкурсе, по итогам которого клубы заняли первое место. Данная деятельность позволила учащимся выйти на другой уровень общения. Это уже не общение «ученик – ученик» или «ученик – учитель», а общение «ученик - общество». Развитию коммуникативной культуры школьников содействует и работа по международному проекту «Вода ради жизни». В рамках проекта к нам в школу приезжают делегации из Германии, и наши дети выезжают в эту страну. Хочется отметить, что участники этого проекта - это члены разных клубов школы. Данное взаимодействие требует от учащихся не только высокого уровня развития вербальных и невербальных средств общения, но и знание языка, культуру другого народа и конечно важна эрудиция. Это взаимодействие мотивирует детей на изучение языков, на понимание значимости овладения навыками коммуникативной культуры. Остается отметить еще один аспект, содействующий развитию современной коммуникации, это развитие информационных технологий и интерес учащихся в данной области знаний. Средством общения является не только язык, но интернет. Наш клуб «Портал» отвечает данным интересам учащихся. Формирование культуры общения в интернете расширяет границы общения. Это общение с людьми, живущими не только в других регионах нашей страны, но и в других странах.

Развитие коммуникативной культуры учащихся через деятельность клубов показала на практике, что эти дети со временем приобретают лидерские навыки, хороший уровень тьюторских способностей, навыков вербального и невербального общения. Практика показала, что это учащиеся, обладая высоким уровнем социализации, умеют вести за собой, держаться на аудитории, а самое главное, умеющие адаптироваться и приспосабливать к постоянно меняющимся условиям окружающего мира.