М. Ю. Иванов Бизнес-планирование в сфере услуг Учебно-методическое пособие

Вид материала

Бизнес-план

Содержание 5. Исследование рынка сбыта в бизнес-плане 8. Финансовый план и финансовая стратегия Производственно-сбытовая деятельность Инвестиционная деятельность Финансовая деятельность

Подобный материал:

• Бизнес-планирование в социально-культурной сфере пермь, 2004, 199.34kb.
• Бизнес-планирование в сфере маркетинга образовательных услуг. План, 557.65kb.
• Экономика и планирование городского хозяйства учебно-методическое пособие для студентов,, 575.03kb.
• Ю. А. Иванов педагогические технологии в обучении географии учебно-методическое пособие, 2530.35kb.
• В. А. Жернов апитерапия учебно-методическое пособие, 443.6kb.
• Учебно методическое пособие по выполнению курсовой работы студентами первого курса, 261.06kb.
• Е. С. Кравцова Л. А. Шуклина Учебно-методическое пособие, 289.21kb.
• Учебно-методическое пособие Минск Белмапо 2007, 695.29kb.
• Учебно методическое пособие, 771.33kb.
• Учебно-методическое пособие предназначено для врачей офтальмологов стационаров и поликлиник, 196.43kb.

^ 5. Исследование рынка сбыта в бизнес-плане


1. Дайте определения понятий:

• рынок;
  
• сегмент рынка;
  
• профиль потребителя;
  
• прогноз спроса.
  

2. Проведите сегментацию рынка и разработайте профиль потребителя проектируемой услуги.


3. Перечислите методы прогнозирования спроса на проектируемую услугу.


4. Обоснуйте выбор метода прогнозирования спроса на проектируемую услугу.


5. Подготовьте доклады по темам:

1) Метод экспоненциального сглаживания.

2) Нормативный метод прогнозирования спроса.

3) Метод стандартного распределения вероятности.


6. Объясните как в плане сбыта учитывается сезонность спроса на услуги.


7. Произведите необходимые расчеты и разработайте план сбыта проектируемой услуги. Результаты оформите в виде таблицы.

Услуга	Месяцы 20__г.												Кварталы 20__г.				Полугодия 20__г.
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1	2	3	4	1	2

6. Описание конкуренции и формулирование конкурентных преимуществ


1. Дайте определения понятий:

• конкуренция;
  
• конкурентное преимущество.
  

2. Используя результаты, полученные при выполнении предыдущих заданий, составьте список конкурентов, являющихся производителями проектируемой услуги.


3. Выбрав шкалу оценки, проведите анализ конкурентоспособности проектируемой услуги, оформив результаты в виде таблицы.

№ п/п	Показатель качества услуги	Баллы
		Услуга, проектируемая Вами	Конкурент 1	Конкурент 2	Конкурент 3

4. Сформулируйте конкурентное преимущество проектируемой услуги.


7. Разработка плана маркетинга


1. Дайте определения понятий:

• цена;
  
• метод ценообразования;
  
• постоянные затраты;
  
• переменные затраты;
  
• общие (полные) затраты;
  
• средние общие затраты;
  
• предельные затраты;
  
• прямые затраты;
  
• косвенные затраты;
  
• безубыточность;
  
• себестоимость;
  
• рентабельность.
  

2. Осуществите выбор стратегии маркетинга проектируемой услуги. Обоснуйте свое решение. Результаты оформите в виде таблицы.

Наименование услуг	Сегмент рынка	Состояние спроса	Тип маркетинга	Стадия жизненного цикла	Каналы распространения	Маркетинговая политика				Мероприятия
						Товарная	Ценовая	Сбытовая	Коммуникативная

3. Осуществите выбор целей ценовой политики. Обоснуйте выбор ценовой стратегии (из стандартных).


4. Выпишите виды затрат на производство одной из услуг (социальной, социально-культурной, образовательной, транспортной и т.д.) и разбейте их на постоянные и переменные.


5. Проведите сравнительный анализ методов ценообразования, оформив его результаты в виде таблицы.

Название метода	Алгоритм расчета цены	Сильные стороны метода	Слабые стороны метода
«Издержки+»
Параметрический
Ценообразование на основе текущих цен
Метод на основе спроса
Метод предельных издержек

6. Осуществите и обоснуйте выбор метода ценообразования на проектируемую услугу.


7. Пользуясь результатами выполнения задания 2 постройте диаграмму Гантта для маркетинговых мероприятий. Результаты оформите в виде таблицы.

Мероприятие	Месяцы 20__г.												Кварталы 20__г.				Полугодия 20__г.
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1	2	3	4	1	2

8. Используя данные периодической печати, а также информацию, размещенную в сети Интернет, сформируйте бюджет маркетинга проектируемой услуги в виде таблицы.

	Месяцы 20__г.												Кварталы 20__г.				Полугодия 20__г.
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1	2	3	4	1	2
Всего, руб.

9. Сформулируйте основные положения ценовой тактики (проектируемая услуга).


10. Произведите ценообразование (проектируемая услуга). План цен оформите в виде таблицы.

Услуга	Месяцы 20__г.												Кварталы 20__г.				Полугодия 20__г.
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1	2	3	4	1	2

6. Разработка плана производства


1. Дайте определения понятий:

• технология;
  
• основные средства;
  
• оборотные средства.
  

2. Нарисуйте схему помещения, предназначенного для оказания проектируемой услуги.


3. На основе плана сбыта и характеристики проектируемой услуги составьте перечень основных и оборотных средств, приобретение которых необходимо для оказания услуг. Используя данные периодической печати, а также информацию, размещенную в сети Интернет, сформируйте план затрат на производство проектируемой услуги в виде таблицы.

Элементы затрат	Месяцы 20__г.												Кварталы 20__г.				Полугодия 20__г.
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1	2	3	4	1	2

В случае необходимости составьте отдельные таблицы для постоянных и переменных затрат.


4. Проиллюстрируйте примерами:

1) адекватность производственного плана плану сбыта;

2) адекватность производственного плана показателям качества проектируемой услуги.


7. Разработка организационного плана


1. Дайте определения понятий:

• организационная структура;
  
• штатное расписание.
  

2. Разработайте организационную структуру предприятия, которое будет оказывать проектируемую услугу. Нарисуйте соответствующую схему.


3. Определите затраты на поддержание организационной структуры, оформив план затрат в виде таблицы.

Должность	Месяцы 20__г.												Кварталы 20__г.				Полугодия 20__г.
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1	2	3	4	1	2

4. Проиллюстрируйте примерами:

1) адекватность организационного плана плану сбыта;

2) адекватность организационного плана производственному плану;

3) адекватность организационного плана показателям качества проектируемой услуги.


^ 8. Финансовый план и финансовая стратегия


1. Дайте определения понятий:

• налог;
  
• прибыль;
  
• убыток.
  

2. Проведите анализ финансовых рисков бизнес-проекта. Сделайте вывод.


3. Оцените степень влияния каждого из рисков на доходы и расходы. Результаты оформите в виде таблицы.

Название риска	Влияние на доходы, %	Влияние на расходы, %

4. Проанализируйте налоги, которые необходимо выплачивать в ходе реализации бизнес-проекта. Результат оформите в виде таблицы.

Название налога	Периодичность выплат	Ставка налога, %, руб.	Налогооблагаемая база
Единый социальный налог
Налог на имущество
Земельный налог
Налог на прибыль
Транспортный налог
Единый налог на вмененный доход

5. Используя результаты выполнения предыдущих заданий разработайте финансовый план бизнес-проекта, оформив его в виде таблицы.

	Показатели	Месяцы 20__г.												Кварталы 20__г.				Полугодия 20__г.
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1	2	3	4	1	2
^ Производственно-сбытовая деятельность	Выручка
	Заработная плата
	Приобретение оборотных средств
	Затраты на маркетинг
	Арендная плата
	...
	Кэш-фло по ПСД
^ Инвестиционная деятельность	Приобретение основных средств
	Реализация основных средств
	...
	Кэш-фло по ИД
^ Финансовая деятельность	Поступления из уставного фонда
	Заемные средства
	Возврат заемных средств
	Финансовые вложения
	Возврат финансовых вложений
	Целевая прибыль
	Налоговые платежи
	...
	Кэш-фло по ФД
	КЭШ-ФЛО

6. Проиллюстрируйте примерами адекватность финансового плана плану маркетинга, производственному и организационному планам.


7. Перечислите различные варианты корректировки финансового плана.


8. Разработайте финансовую стратегию, определив источники и объемы финансирования бизнес-проекта.


9. Оцените экономическую эффективность бизнес-проекта по критерию NPV.


10. Вычислите производственный, финансовый, производственно-финансовый леверидж.


11. Определите срок окупаемости бизнес-проекта.