Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения финансового и социально-экономического факультетов (а также курс подготовки бакалавра по направлению 080100 -«Экономика» идр.)

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Словарь персоналий
Тейлор Фредрик Уинслоу (1856-1915)
Файоль Анри (1841 1925)
ВЕБЕР Макс
МЭЙО (Мейо) (Mayo) Элтон
Словарь основных терминов
Анализ на безупречность
Виртуальная или партнерская структура управления
Власть в организации
Внутренние переменные
Жизненный цикл организации
Иерархическая структура
Имидж организации
Концерн - процесс интеграции производства на межотраслевой основе со строгим соблюдением интересов каждого участника. Корнер
Культура организации
Механистическая модель организационного проектирования
Неформальная группа
Организационное проектирование
Органическая модель организационного проектирования
Организационные отношения
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7
^


СЛОВАРЬ ПЕРСОНАЛИЙ

Маслоу Абрахам (1908-1970)


Американский психолог, один из лидеров т.н. гуманистической психологии. Маслоу известен как создатель иерархической теории потребностей. Хотя теория потребностей Маслоу не подтверждена эмпирически, но благодаря своим универсальным объяснительным возможностям послужила основой для многих современных моделей мотивации труда.
^

Тейлор Фредрик Уинслоу (1856-1915)


Основатель школы научного менеджмента (тейлоризм), американский инженер-практик и менеджер. В 1875г. Тейлор поступил на работу в мастерскую в Филадельфии, где выполнял обязанности механика и модельщика. Тремя годами позже он устроился в Мидвейльскую сталелитейную компанию, в которой быстро выдвинулся из простых механиков в главные инженеры. В 1883г., занимаясь заочно, Тейлор получил диплом инженера механика. Тейлор был выдающимся изобретателем и за свою жизнь получил более 100 патентов. Еще работая в Мидвейле, Тейлор начал внедрять в организацию труда и управление производственными процессами принципы, впоследствии вошедшие в его систему научного менеджмента. С 1890 г. Тейлор работал главным управляющим компании, производившей бумажное волокно, а с 1893 г. – инженером-консультантом по менеджменту сразу на нескольких предприятиях. В 1898 – 1901 гг. Тейлор работал исключительно в Бетлехемской сталелитейной компании, где активно внедрял свои нововведения. Широкая известность пришла к Тейлору в 1912 г. после его выступления на слушаниях специального комитета палаты представителя по изучению систем цехового менеджмента. Умер Тейлор 21 марта 1915 г. На его надгробном камне начертано: «Отец научного менеджмента». В своей главной работе «Научная организация (с. Error: Reference source not found) труда» (1911) Тейлор сформулировал ряд постулатов, которые получили название «тейлоризм». Тейлор выдвинул строгую научную систему знаний о законах рациональной организации труда, составными элементами которой является математический способ исчисления себестоимости, дифференциальная система оплаты труда, метод изучения времени и движений (хронометраж), способ расчленения и рационализация трудовых приемов, инструкционные карточки и многое другое.
^

Файоль Анри (1841 1925)


Французский исследователь и основатель классической административной школы управления, известный специалист в области менеджмента. По окончании лицея и горной школы Файоль поступил на службу в крупную горную и металлургическую компанию «Комамболь» и проработал там с 1860 по 1918 г. Вначале Файоль интересовался проблемами геологии и горного дела, однако назначение его в 1872 г. главным управляющим группы рудников способствовало обращению к проблемам экономики и управления. В 1888 г. Файоль принял руководство компанией, находившейся на грани банкротства, и за 30 лет сделал ее одним из самых процветающих предприятий Франции. Выйдя в 1918 г. в отставку, Файоль возглавил созданный им Центр административных исследований. Он доказывал, что открытые им принципы управления применимы не только в экономике, но и в правительственных службах и учреждениях, в армии и на флоте, т.е. носят универсальный характер. Файоль считается самым выдающимся европейцем первой половины двадцатого века, внесшим своей книгой «Общее и промышленное управление» (1916) неоценимый вклад в теорию научного менеджмента.
^

ВЕБЕР Макс


(1864-1920), немецкий социолог, историк, экономист и юрист. В основе методологии Вебера, опирающейся на неокантианскую гносеологию, разграничение опытного знания и ценностей; концепция «понимания», по которой социальное действие объясняется через истолкование индивидуальных мотивов; теория идеальных типов — абстрактных и произвольных мысленных конструкций исторического процесса. Выступал против марксизма. В происхождении западноевропейского капитализма отводил решающую роль протестантизму. Основные сочинения: «Аграрная история древнего мира», «Протестантская этика и дух капитализма», «Хозяйство и общество».
^

МЭЙО (Мейо) (Mayo) Элтон


(1880-1949), американский социолог. Один из основателей американской индустриальной социологии, выдвинул доктрину «человеческих отношений» как путь к установлению «мира в промышленности».

Ист.: Комаров А.Г. Валеева О.Р. Сюльдин В.С. Менеджмент. Часть 1. / Учебное пособие. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2000. – 84 с., табл.– 9, рис.– 6, библ. – 19.

^ СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ

Адаптивная структура — организационная структура, позволя­ющая гибко реагировать на изменения окружающей среды.

^ Анализ на безупречность — метод, используемый при принятии решений, для определения положения дел, при котором общий доход равен совокупным издержкам.

Бюрократия — тип организации, для которой характерны спе­циализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работников.

^ Виртуальная или партнерская структура управления — распре­деленная по местам внеофисного размещения работников (собственные квартиры, дома, имеющие телефон, компьютер, офисную ме­бель и т.д.) линейно-функциональная структура. В рамках организа­ции работников связывают договорные отношения с администрацией.

^ Власть в организации — ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия части работников организации на выполнение заданий.

^ Внутренние переменные — ситуационный фактор внутри организации (цели, структуры, задания, технологии и люди).

Департаментализация (департаментизация) – в теории организации это выделение по каким-либо признакам структурных подразделений организации (отделов, бюро, и т.д.)

^ Жизненный цикл организации — совокупность стадий, которые проходит организация за период своего функционирования: рождение, детство, юность, зрелость, старение, возрождение.

Закон — 1) способ выражения устойчивости связей и отношений между предметами и явлениями, а также устойчивости структуры (организации) самих этих предметов и явлений; 2) отражение объективных и устойчивых связей, проявляющихся в природе, обществе, человеческом мышлении; 3) выражение существенной необходимой связи явлений, внутренней связи между причиной и следствием; 4) необходимое, существенное, устойчивое, повторяющееся отношение между явлениями в природе и обществе. В теории организации выделяют общие, частные и специфические законы.

^ Иерархическая структура — организационная структура, харак­теризующаяся многоуровневым управлением и незначительным объе­мом управления на каждом уровне.

^ Имидж организации — представление, создающееся в обществен­ном мнении о той или иной организации, ее учредителях и руково­дителях под влиянием объективных и субъективных обстоятельств.

Консорциум - временное добровольное объединение предпри­ятий для решения целевых программ и проектов.

Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия (под субъектами взаимодействия понимаются любые участники кон­фликтной ситуации - индивидуумы, рабочие группы, организации и т. д.), трудно разрешимое противоречие, отсутствие согласия между сторонами.

^ Концерн - процесс интеграции производства на межотраслевой основе со строгим соблюдением интересов каждого участника.

Корнер - кратковременное договорное объединение ряда органи­заций, выполняющих функции, связанные с созданием благоприятной инфраструктуры их бизнеса.

Корпорация - организация, созданная для защиты каких-либо ин­тересов и привилегий участников и образующая самостоятельное юри­дическое лицо.

^ Культура организации — система коллективно разделяемых цен­ностей, убеждений, традиций и норм поведения, оказывающая за­метное влияние на поведение как отдельных индивидов, так и групп людей, работающих на предприятии, а следовательно, и на процес­сы и результаты совместной работы. Делится на материальную и духовную культуру.

Ликвидность — подвижность, мобильность активов организации (фирмы, предприятия), предполагающая возможность бесперебой­ной оплаты в срок кредитно-финансовых и денежных обязательств.


^ Механистическая модель организационного проектирования - организационное проектирование, цель которого — достижение высокого уровня производства и эффективности на осно­ве широкого использования правил и про­цедур, централизованной власти и высо­кой специализации работ.

Мотивация - процесс, побуждающий человека к действию для достижения личных целей или целей организации.

^ Неформальная группа - группа людей, добровольно объеди­няющихся на основе общности интересов и целей.

Организация - (1) - система средств и методов, с помощью которых большое число занятых сложными задачами людей связывает себя с каж­дым другим лицом в процессе сознательного, систематического установ­ления и последующего достижения взаимно согласованных целей; (2) — совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на осно­ве принципов разделения труда, разделения обязанностей и иерар­хической структуры; общественное объединение, государственное учреждение.

^ Организационное проектирование — разработка таких организа­ционных элементов и отношений в создаваемой (моделируемой) системе, при реализации которых возникшее организационное це­лое обладало бы свойствами высокой надежности, устойчивости и экономичности.

^ Органическая модель организационного проектирования - обеспечение высокого уровня адаптивности и развития при ограничен­ном использовании правил и процедур, децентрализации полномочий и относи­тельно невысокой степени специализа­ции.

^ Организационные отношения - процесс взаимодействия или противодействия между элементами организации внутри и вне ее при создании, функционировании и разрушении организации.

^ Организационный дарвинизм — концепция, согласно которой орга­низация, чтобы выжить, должна приспосабливаться к изменениям внешней среды.

Организационное развитие (ОР) - процесс подготовки и регулирования пе­ремен в организационных условиях. Термин "организационное развитие" подразумевает нормативную стратегию переобучения, на­правленную на оказание влияния на убеждения, оценки и отношение к работе в рамках организа­ции с тем, чтобы она могла лучше адаптироваться к ускоренному темпу изменений в технологии, в нашем индустриальном окружении и в обществе в целом. Организационное развитие включает в себя формальную организационную реконструкцию, которая зачастую начинается, получает под­держку и подкрепление в результате нормативных преобразований и перемен в области изменения поведения.

^ Организационная структура - логическая взаимосвязь и взаимозависимость уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

^ Плоская структура — структура организации, характеризующа­яся небольшим числом уровней управления и широким объемом управления.

Подсистема - набор элементов, представляющих автономную внутри системы область.

Принципы организации - общие правила формирования (или самоформирования) систем в природе и обществе, обеспечивающие упорядоченность и целесообразность функционирования систем. В теории организации выделяются общие, частные, ситуационные принципы. Принципы организации также делят на три группы: структурные, принципы процесса и принципы конечного результата.

^ Принцип соответствия — принцип, согласно которому руковод­ство должно делегировать индивиду достаточно полномочий, чтобы он был в состоянии выполнять те задачи, за которые несет ответ­ственность.

^ Прогрессивное развитие - переход от низшего к высшему, от менее совершенного к более совершенному.

Регрессивное развитие - деградация, переход к изжившим себя ранее или уже пройденным формам и структурам.

Самоорганизация — один из важных элементов самоменеджмен­та. Формирование у менеджера устойчивых рефлекторных образова­ний — интеллектуальных, волевых, эмоциональных, — помогаю­щих развитию его способностей и умений путем самообучения, са­мовоспитания, самоконтроля.

Синдикат - объединение компаний на базе договорных соглаше­ний для осуществления всей цепочки коммерческой деятельности.

Синергия - 1) преимущество, возникающее, когда организация развивает новые виды деятельности, используя имеющиеся возможно­сти; 2) эффект, достигаемый в результате объединения двух или более взаимодополняющих видов деятельности.

^ Система - целое, созданное из частей и элементов, для целенаправленной деятельности.

Система управления - 1) единство субъекта и объекта управления и вся совокупность прямых и обратных связей между ними. Система об­ладает новыми свойствами, которые отсутствуют у образующих ее эле­ментов. 2) - совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих за­данное функционирование организации.

^ Системный подход - методология исследования объектов как системы. Система состоит из двух составляющих: 1) внешнее окруже­ние, включающее вход, выход системы, связь с внешней средой, обрат­ную связь; 2) совокупность взаимосвязанных компонентов, обеспечи­вающих процесс воздействия субъекта на объект, переработку входного параметра в выходной и достижение цели системы.

^ Системология организации — системная теория, изучающая об­щие, специфические законы и принципы организации и дезорга­низации социальных систем.

Состав - совокупность элементов, образующих систему.

Социальная организация - непрерывная система дифференци­рованных и координируемых видов человеческой деятельности, заклю­чающейся в использовании, преобразовании и объединении специфиче­ской совокупности трудовых, материальных, финансовых и природных ресурсов в некоторое уникальное, решающее проблемы целого.

^ Социотехническая система — система, представляющая людей и технологические компоненты. Все формальные организации представляют собой социотехнические системы.

^ Статус организационный — положение человека или группы, определяющееся комплексом функций и полномочий его деятель­ности.

Технология - физические и умственные действия инди­вида при выборе формы или содержания объекта или идеи.

^ Теория организации – 1) система научных знаний, обобщающая организационный опыт и отражающая сущность организационных отношений, их внутренние необходимые связи, законы функционирования и развития; 2) раздел теории организации, изучающий организацию как систему, как субъекта хозяйственной деятельности.

Трест - долговременное договорное объединение ряда компаний для активной совместной деятельности и мощного вторжения на рынок продаж.

Управление - процесс предвидения, планирования, организации, мотивации, контроля и анализа, необходимый для оптимального достижения целей организации.

^ Управленческая информация - часть данных, несущих в себе новизну и полезность для принятия обоснованного решения.

Уровень управления - ступень в иерархической системе, обу­словленная вертикальным разделением управленческого труда.

Фабрика — предприятие, основанное на промышленном спосо­бе производства, изготовляющее преимущественно товары легкой и пищевой промышленности.

Фактор - частный показатель объекта или процесса, протекающе­го в системе, который оказывает влияние на функцию.

^ Финансово-промышленные группы (ФПГ) - объединения, состоящие из промышленных предприятий, торговых фирм, банков, страховых компаний. Целями объединения являются повышение экспортного по­тенциала и конкурентоспособности продукции предприятия, осуществ­ление прогрессивных структурных изменений в промышленности.

^ Формальная группа - группа, созданная по воле администрации для выполнения определенных функций.

Харизма — влияние, основанное на свойствах личности руково­дителя или его способности привлекать сторонников.

Холдинг - объединение капиталов, но не предприятий, финансо­вый фонд. Круг его интересов - дивиденды.

^ Целевое управление - управление, предполагающее четкую по­становку целей, разработку программы действий, систематический кон­троль за ее исполнением, анализ соответствия полученных результатов поставленным целям и в случае необходимости проведение корректи­ровки.

Ценности - компоненты социальной системы, наделяемые особым значением в индивидуальном или общественном сознании и вследствие этого регулирующие общественное поведение.

Цех — объединение городских ремесленников одной специаль­ности или родственных специальностей, ставившее целью охрану своих членов от посягательств феодалов и городской знати, а так­же сохранение монопольного положения в производстве и сбыте товаров.

Эмерджентность - наличие качественно новых свойств целого, отсутствующих у его составных частей.