Geum.ru

Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Специальность

Вид материалаДокументы

Содержание


Описание курса
2. Организационно-методическое построение курса
Контроль успеваемости
3.2. Дополнительная литература
3.3 Периодические издания (журналы)
4. Балльно-рейтинговая система оценки успеваемости
4.2. Балльная структура оценки
Итого максимально – 70 баллов. Прохождение промежуточной аттестации: зачет – максимально 30 баллов. Всего
4.3.1. Шкала оценок по дисциплине в 5 семестре (завершается зачетом)
4.3.2. Шкала оценок по дисциплине в 6 семестре (завершается экзаменом)
5. Лекционные занятия
Подобный материал:




ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА

Кафедра «Менеджмент»


Специальность: «Связи с общественностью».

Дисциплина: Современный менеджмент.

Статус дисциплины: относится к циклу общепрофессиональных дисциплин федерального компонента.

Общая трудоемкость дисциплины: - дневная форма: 144 часа, в т.ч. лекции – 94 ч., семинарские и практические занятия - 50ч., самостоятельная работа – 144 ч.

Семестр: 5-6 семестры.

Преподаватель: кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры «Менеджмент» - Новик Елена Вячеславовна.

Телефон кафедры: 251-83-88

Email: imemanager@mail.ru


^ ОПИСАНИЕ КУРСА


1. Цель курса

Цель курса «Современный менеджмент» - формирование у студентов понимания методологических основ менеджмента, в том числе и менеджмента связей с общественностью. В процессе изучения дисциплины обучающиеся овладевают знаниями о закономерностях и современных тенденциях развития менеджмента, навыками и умениями, необходимыми при управлении организацией в сфере связей с общественностью, управлении коммуникативными процессами в различных сферах деятельности специалистов PR.

В свою очередь знания, полученные в процессе изучения дисциплины, будут востребованы при изучении курсов «Конфликтология», «Межличностные отношения», «Имеджелогия», «Информационное обеспечение PR» и др.

.


^ 2. Организационно-методическое построение курса:

Структурно курс состоит из 3-х разделов и 22-х тем.

Раздел I. Основы управления организацией

Тема 1. Менеджмент: сущность, содержание, основные принципы.

Тема 2. Природа управления и исторические тенденции его развития

Тема 3.Организация как система управления

Тема 4. Методологические основы менеджмента

Тема 5. Интеграционные процессы в менеджменте.

Раздел II. Функции и технологии современного менеджмента

Тема 6. Инфраструктура, социофакторы и этика менеджмента.

Тема 7. Природа и состав функций менеджмента.

Тема 8. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.

Тема 9.Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организаций. Типы организационных структур

Тема 10. Мотивация деятельности в менеджменте

Тема 11. Регулирование и контроль в системе менеджмента.

Тема 12. Динамика групп и лидерство.

Тема 13. Власть и партнерство.

Тема 14. Стиль менеджмента.

Тема 15. Конфликтность в менеджменте

Тема 16. Эффективность менеджмента.

Тема 17. Процесс принятия управленческих решений. Модели и методы.

Раздел III. Менеджмент связей с общественностью (PR)

Тема 18. Организация и социальная среда.

Тема 19. Корпоративная культура. Имидж организации.

Тема 20. Управление организационными изменениями.

Тема 21. Управление взаимодействием на основе коммуникаций в PR.

Тема 22. Этнопсихологические особенности международного менеджмента PR.


Виды занятий: лекции, семинарские и практические занятия, самостоятельная работа.

^ Контроль успеваемости включает: текущий контроль и промежуточную аттестацию: по окончании 5 семестра – зачет, по окончании 6 семестра - экзамен.

Текущий контроль успеваемости проводится в ходе всех видов учебных занятий в форме устного или письменного опроса.

Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по дисциплине и проводится в форме зачета и экзамена.


3. Литература

3.1. Основная литература:
  1. Алешина, И.В. Паблик рилейшинз для менеджеров. – М.: ИКФ «Эксмо», 2004.
  2. Бусыгин, А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. – М.: Изд-во «Финпресс», 2006.
  3. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник. М.: -ТК Велби, Изд-во: Проспект, 2008.
  4. Виханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник.- М.: Изд-во МГУ, 2008.
  5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент (учебник). – М.: «Фирма Гардарика», 2008.
  6. Герчикова, И.Н. Менеджмент. – М: Банки и биржи, 2006.
  7. Зверинцев, А. Коммуникационный менеджмент. PR. – СПб., 2005.
  8. Коротков, Э.М. Концепция Российского менеджмента.- М.: ООО Издательско-Консалтинговое Предприятие «ДеКА», 2006.
  9. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. – М: Дело, 2006.
  10. Моисеев, В. Паблик рилейшинз – средство социальной коммуникации. (Теория и практика). – К.: Дакор., 2005.
  11. Персональный менеджмент. Учебник – 2-е изд., перераб. И доп. // Резник С.Д., Бондаренко В.В., Удалов Ф.Е., Соколов С.Н. – М.: ИНФРА-М, 2006.
  12. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу “Менеджмент”. – М: Финансы и статистика, 2004.
  13. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/ Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. – М.: ФБК-ПРЕСС, 2003.
  14. Стратегический менеджмент: Учебное пособие //Лапыгин Ю.Н. – М.: ИНФРА-М, 2007.
  15. Шишкина, М.А. PR в системе социального управления. – СПб., 2005.


^ 3.2. Дополнительная литература:

  1. Красовский, Ю.Д.. Управление поведением в фирме. – М.: ИНФРА-М, 2007
  2. Мастенбрук, У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2006
  3. Менеджмент организации (учебное пособие)/ Под ред. З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М., 2004
  4. Семь нот менеджмента/ Под ред. В.Красновой и А.Привалова. – 2-е изд. – М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2005.
  5. Словарь-справочник менеджера./ Под ред. М.Г.Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 2006
  6. Справочник директора предприятия / Под ред. проф. М.Г. Лапусты. 7-е изд., испр., измен. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 912 с. – (Справочники «ИНФРА-М»).
  7. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: Пер. с нем. – М.: Экономика. 2005.
  8. Управление персоналом организации (учебник)/ Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2006.
  9. Швальбе, Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех / Пер. с нем. — М.: АО Издательская группа «Прогресс-Интер», 205. — 386 с.
  10. Яковлева, Т. Организационная культура и ее национальная обусловленность. — М.: 2004. — 35 с.


^ 3.3 Периодические издания (журналы):
  1. Эксперт.
  2. Вопросы экономики.
  3. Деловые люди.
  4. Менеджмент в России и за рубежом.
  5. Формула карьеры – менеджер.
  6. Практика управления в бизнесе.
  7. Предпринимательство.
  8. Профессиональное тестирование.
  9. Шеф (the CHIEF tm).


^ 4. Балльно-рейтинговая система оценки успеваемости

4.1. Условия и показатели оценки успеваемости

Успешность изучения курса оценивается суммой набранных за все виды учебной работы баллов (из 100 возможных) с последующим переводом их в международные буквенные оценки и числовые эквиваленты традиционной 4-х балльной шкалы оценивания. Так как курс изучается на протяжении двух семестров, то подобным образом оценивается успеваемость в каждом из них.

При определении общего количества баллов за изучение курса учитываются две составляющие: первая - баллы, начисляемые за работу студента в течение семестра (не более чем 70 баллов); вторая – баллы, начисляемые по результатам промежуточной аттестации (до 30 баллов).

Элементами оценивания работы студента в ходе семестра являются:
  • посещаемость аудиторных занятий;
  • посещаемость семинарских занятий;
  • активность студента на занятии и качество его ответов (выступлений);
  • самостоятельная работа.

Кроме того, студенту могут начисляться дополнительные «премиальные» баллы за написание докладов, рефератов, участие в выполнении дополнительной работы по заданию преподавателя и т.п.

Премиальные баллы учитываются только при выведении семестровой оценки. При этом итоговая сумма баллов, набранная конкретным студентом при изучении дисциплины, включая премиальные, не может превышать 100. Если результат на зачете не превышает 25 баллов, все премиальные баллы аннулируются.

Если к моменту проведения промежуточной аттестации, а также с учетом дополнительных (премиальных) баллов, студент набирает количество баллов, достаточное для получения зачета, он может быть поставлен ему без данной аттестации. Результаты текущей успеваемости доводятся преподавателем до студентов заблаговременно.

^ 4.2. Балльная структура оценки


Баллы, начисляемые за учебную работу студента в ходе 5 семестра:

1. Посещение лекционных занятий – 0,5 балла за одно занятие, максимально 10 баллов из расчета 20 лекций.

2. Посещение семинарских и практических занятий - 0,5 балла за одно занятие, максимально 6 баллов, из расчета 12 семинарских и практических занятий.

3. Активность студента на занятии, качество его ответов (выступлений) - до 2 баллов за одно практическое /семинарское занятие, максимально 24 балла.

4. Текущий контроль – 10 баллов

5. Самостоятельная работа – 20 баллов.

^ Итого максимально – 70 баллов.

Прохождение промежуточной аттестации: зачет – максимально 30 баллов.

Всего – 100 баллов.


Баллы, начисляемые за учебную работу студента в ходе 6 семестра:

1. Посещение лекционных занятий – 0,5 балла за одно занятие, максимально 13 баллов из расчета 27 лекций.

2. Посещение семинарских/практических занятий - 0,5 балла за одно занятие, максимально 7 баллов, из расчета 13 практических/семинарских занятий.

3. Активность студента на занятии, качество его ответов (выступлений) - до 1,5 балла за одно практическое/семинарское занятие, максимально 20 баллов.

4. Текущий контроль – 10 баллов

5. Самостоятельная работа – 20 баллов.

Итого максимально – 70 баллов.

Прохождение промежуточной аттестации: экзамен – максимально 30 баллов.

Всего – 100 баллов.

4.3. Шкала оценок по дисциплине


^ 4.3.1. Шкала оценок по дисциплине в 5 семестре (завершается зачетом)


Набранные баллы
<50
51-60
61-67
68-84
85-93
94-100

Зачет\незачет
Незачет
Зачет

Оценка по шкале ECTS
F Fx
Д
С
В
А



^ 4.3.2. Шкала оценок по дисциплине в 6 семестре (завершается экзаменом)


Оценка ECTS

Название

Сумма баллов

Числовой эквивалент
Буквенное обозначение

отлично
91 – 100

5
A

очень хорошо
84 – 90

4
B

хорошо
74 – 83

4
С

удовлетворительно
68 – 73

3
D

посредственно
61 – 67

3
E

неудовлетворительно
0 – 60

2
Fx

2
F


^ 5. Лекционные занятия


Тема 1: Менеджмент: сущность, содержание, основные принципы

Лекция 1

Вопросы:
  1. Сущность управления. Принципы управления.
  2. Система целей и задач менеджмента.
  3. Понятие системы управления и ее составляющих.


Лекция 2

Вопросы:
  1. Основные подходы к менеджменту: школы управления, процессный, системный, ситуационный, их вклад в развитие теории управления.
  2. Организация и менеджмент. Понятие внешней и внутренней среды в менеджменте.
  3. Менеджер и его роль в организации.


Тема 2: Природа управления и исторические тенденции его развития

Лекция 3

Вопросы:
  1. Эволюция управленческой мысли.
  2. Школы управления: классическая (административная) школа, школа психологии и человеческих отношений, школа научного управления, школа науки управления.
  3. Вклад научных школ в методологию управления. Эволюция менеджмента как научной дисциплины.


Лекция 4

Вопросы:
  1. Этапы развития отечественной теории и практики управления.
  2. Формирование теории управления общественным производством как науки и учебной дисциплины.


Тема 3: Организация как система управления

Лекция 5

Вопросы:
  1. Понятие системы, свойства систем. Классификация систем.
  2. Характеристики организации: структура, ресурсы, деловая среда, разделение труда и др.
  3. Сущность законов управления. Закономерности и принципы управления.


Лекция 6

Вопросы:
  1. Системная модель организации. Иерархия социально-экономических систем.
  2. Координация деятельности в организациях: административная, экономическая, этическая, агрессивная, контрактная, политико-правовая и др.
  3. Факторы формирования и принципы построения социально-экономическим систем.



Тема 4: Методологические основы менеджмента

Лекция 7

Вопросы:
  1. Содержание понятия «методология менеджмента». Система методов познания процессов менеджмента.
  2. Компоненты содержания методологии менеджмента.


Лекция 8

Вопросы:
  1. Методология и концепция менеджмента.
  2. Факторы статики и взаимодействия методологии и организации менеджмента. Интра- и инфра- менеджмент.


Тема 5: Интеграционные процессы в менеджменте

Лекция 9

Вопросы:
  1. Понятие, сущность интеграции, интеграционный процесс.
  2. Влияние интеграционных процессов на системы управления.


Лекция 10

Вопросы:
  1. Формы интеграционных образований.
  2. Теория и практика управления интеграционными образованиями.


Тема 6: Инфраструктура, социофакторы и этика менеджмента

Лекция 11

Вопросы:
  1. Сущность и содержание инфраструктуры менеджмента.
  2. Состав, характеристика и роль основных элементов инфраструктуры менеджмента.


Лекция 12

Вопросы:
  1. Понятия социофакторов менеджмента, их влияние на развитие менеджмента.
  2. Этика менеджмента: сущность, значение в российском и зарубежном менеджменте.


Тема 7: Природа и состав функций менеджмента

Лекция 13.

Вопросы:
  1. Функции управления. Состав и характеристика функций управления.
  2. Эволюция состава и содержания функций управления.


Лекция 14

Вопросы:
  1. Функции и обязанности менеджеров.
  2. Способы разделения труда и основные виды специализации труда в управлении организацией.


Тема 8: Стратегические и тактические планы в системе менеджмента

Лекция 15

Вопросы:
  1. Понятие стратегии и стратегического управления.
  2. Основные элементы стратегического менеджмента.
  3. Процесс стратегического управления.


Лекция 16

Вопросы:
  1. Реализация стратегии (политика, процедуры, правила, бюджет).
  2. Тактика фирмы по достижению стратегических целей.


Тема 9: Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организаций. Типы организационных структур

Лекция 17

Вопросы:
  1. Организация как функция менеджмента.
  2. Организационные отношения и формы организационного развития. Жизненные циклы организаций.


Лекция 18

Вопросы:
  1. Организационно-правовые формы предприятий в РФ.
  2. Организационные структуры управления: сущность, основные характеристики.
  3. Типология организационных структур.


Лекция 19

Вопросы:
  1. Организационное проектирование как определение функций, потоков полномочий, задач подразделений в организации.
  2. Принципы проектирования и построения организационных структур.
  3. Развитие организационных структур управления.


Лекция 20

Вопросы:
  1. Централизация и децентрализация в менеджменте. Проблемы концентрации власти, проблемы адхократии.
  2. Принципы проектирования и построения организационных структур. Централизация и децентрализация в менеджменте.


Тема 10: Мотивация деятельности в менеджменте

Лекция 21

Вопросы:
  1. Мотивация как функция менеджмента. Мотивация и мотивационное поведение.
  2. Теории и модели мотивации.



Лекция 22

Вопросы:
  1. Методы и средства мотивации.
  2. Проблемы мотивации экономического поведения собственников.
  3. Мотивационный менеджмент: факторы, национальные особенности.


Тема 11: Регулирование и контроль в системе менеджмента

Лекция 23

Вопросы:
  1. Регулирование как функция менеджмента.
  2. Основные задачи, средства и инструменты регулирования и координирования в организации.


Лекция 24

Вопросы:
  1. Контроль как функция менеджмента. Задачи и формы организации контроля, виды контроля.
  2. Процесс контроля: этапы и процедуры.


Лекция 25

Вопросы:
  1. Сущность контролинга и мониторинга организации.
  2. Концепция тотального управления качеством (TQM) Э. Деминга.


Тема 12: Динамика групп и лидерство

Лекция 26

Вопросы:
  1. Формирование групп как результат взаимодействия людей. Формальные и неформальные взаимодействия.
  2. Эффективные группы. Социальные роли.
  3. Динамика взаимодействия, ее факторы.


Лекция 27

Вопросы:
  1. Сущность понятия лидерство. Теория лидерских качеств.
  2. Основы концепции лидерства: традиционная и ситуационная.
  3. Факторы лидерства.


Тема 13: Власть и партнерство

Лекция 28

Вопросы:
  1. Сущность понятия власть. Власть и управление.
  2. Баланс власти и авторитет.
  3. Формы проявления власти в управлении.


Лекция 29

Вопросы:
  1. Типология власти.
  2. Управление как процесс реализации власти.
  3. Партнерство как совместное управление, как укрепление властных компонент.


Тема 13: Стиль менеджмента

Лекция 30

Вопросы:
  1. Сущность понятия «стиль менеджмента».
  2. Классификация стилей менеджмента.
  3. Методы формирования стилей управления.
  4. Условия эффективного применения стилей управления.


Тема 15: Конфликтность в менеджменте

Лекция 31

Вопросы:
  1. Конфликтность в системе менеджмента.
  2. Понятие и роль конфликта в менеджменте.
  3. Природа и причины конфликтов.


Лекция 32

Вопросы:
  1. Основные типы конфликтов.
  2. Методы разрешения конфликтов.
  3. Стратегия управления конфликтами.


Тема 16: Эффективность менеджмента

Лекция 33

Вопросы:
  1. Критерии оценки эффективности менеджмента.
  2. Качественный и количественный подходы к оценке эффективности управления.


Лекция 34

Вопросы:
  1. Стратегии эффективного менеджмента.
  2. Модель идеального руководителя.
  3. Показатели качества управления.


Тема 17: Процесс принятия управленческих решений. Модели и методы

Лекция 35

Вопросы:
  1. Управленческие решения в системе менеджмента.
  2. Классификация управленческих решений: типы и виды решений.
  3. Свойства и принципы разработки решений.


Лекция 36

Вопросы:
  1. Информационная база принятия решений.
  2. Процесс принятия управленческих решений.



Лекция 37

Вопросы:
  1. Основные модели и методы принятия управленческих решений.
  2. Среда и стили принятия управленческих решений.


Тема 18: Организация и социальная среда

Лекция 38

Вопросы:
  1. Роль общественного мнения в современном менеджменте.
  2. Изучение общественного мнения социума как цель социального управления.


Лекция 39

Вопросы:
  1. Связи с общественностью (PR) как способ гармонизации отношений организации и социума.
  2. Факторы социальной среды.


Лекция 40

Вопросы:
  1. Престиж как элемент, функционирования организации в обществе.
  2. Мероприятия для поддержки и корректировки престижа.


Тема 19: Корпоративная культура. Имидж организации

Лекция 41

Вопросы:
  1. Понятие и структура корпоративной культуры, ее роль в системе управления организацией.
  2. Факторы, определяющие содержание корпоративной культуры.


Лекция 42

Вопросы:
  1. Национальные особенности корпоративных культур.
  2. Понятие «имидж организации», принципы его формирования.


Тема 20: Управление организационными изменениями

Лекция 43

Вопросы:
  1. Сущность организационных изменений в современных условиях бизнеса.
  2. Модель организационных изменений.


Лекция 44

Вопросы:
  1. Типология организационных изменений.
  2. Обучение и организационное развитие.



Тема 21: Управление взаимодействием на основе коммуникаций в PR

Лекция 45

Вопросы:
  1. Связи с общественностью как взаимодействие социально- психологических и административных факторов в процессе управления.
  2. Организация как специфическая форма общения (взаимодействия).
  3. Взаимодействие членов организации. PR как элемент самоорганизации системы.


Лекция 46

Вопросы:
  1. PR в государственных организациях, промышленных и коммерческих секторах. Лоббизм, процесс лоббирования.
  2. Коммуникация. Модели коммуникации.
  3. Цель, функции и структуры коммуникации. Управление коммуникациями


Тема 22: Этнопсихологические особенности международного менеджмента PR

Лекция 47

Вопросы:
  1. Особенности управления в многонациональных коллективах.
  2. Социокультурные основы существования организации.
  3. Социокультурные различия в международных моделях менеджмента.
  4. PR в развитии международных связей организации.



  1. Семинарские и практические занятия


Семинарское занятие №1 (4 часа)

Тема: Менеджмент: сущность, содержание, основные принципы

Вопросы для обсуждения:


1. Управление как отношение.

2. Управление как развивающаяся система.

3. Содержание и логика развития управления.

4. Организация: субъект права и имущественный комплекс.

5. Субъект и объект управления.

Семинарское занятие №2. (4 часа)

Тема: Интеграционные процессы в менеджменте

Вопросы для обсуждения:

  1. Эволюция науки управления.

  2. Концепции менеджмента

  3. Развитие менеджмента в современных условиях

  4. Школы управления

  5. Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.



Темы докладов:

  1. Принципы научного управления Ф. Тейлора и их значение в создании научного менеджмента.

  2. Вклад Э. Мэйо в создании школы человеческих отношений в менеджменте.

  3. Бихевиористские теории менеджмента: идеи В. Скотта, М. Фоллет, А. Маслоу.

  4. Теории «Х» и «Y» Д. Макгрегора.

  5. А. Файоль о функциях организации и принципах управления.

  6. Развитие управленческой мысли в трудах М. Вебера.

  7. Идеи П. Дракера о менеджменте как профессиональной деятельности.

  8. Теория «7-S» и ее значение в развитии менеджмента.

  9. Теория У. Оучи «Z» и ее роль в создании эффективной модели управления организации.

  10. Развитие управленческих идей в России и СССР.

  11. Американская, японская и европейская модели менеджмента.



Практическое занятие №3. (2 часа)

Тема: Инфраструктура, социофакторы и этика менеджмента

Вопросы для обсуждения:

  1. Элементы инфраструктуры менеджмента
  2. Значение инфраструктуры в системе менеджмента
  3. Понятие социофакторов менеджмента, их роль и значение
  4. Этические нормы менеджмента.



Практическое занятие №4. (4 часа)

Тема: Природа и состав функций менеджмента

Вопросы для обсуждения:

  1. Понятие функции менеджмента
  2. Состав и классификация функций
  3. Основные (общие) функции менеджмента
  4. Функции дифференциации управления
  5. Функции интеграции управления



Практическое занятие №5. (4 часа)

Тема: Стратегические и тактические планы в системе менеджмента

Вопросы для обсуждения:




  1. Планирование как основная функция менеджмента
  2. Понятие стратегии и тактики в менеджменте
  3. Типы и виды стратегий
  4. Миссия организации и ее определение
  5. Природа и сущность организационных целей
  6. Понятие стратегических решений.


Деловая игра «Конкурс идей – выбор стратегии»

Практическое занятие №6. (4 часа)

Тема: Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организаций. Типы организационных структур

Задание: Разработка и защита проекта организационной структуры управления компании




Темы докладов:




  1. Системная модель организации.
  2. Иерархия социально-экономических систем.

4. Координация деятельности в организациях

Практическое занятие №7. (4 часа)

Тема: Динамика групп и лидерство

Вопросы для обсуждения:




  1. Формирование групп в процессе совместной деятельности. Виды групп в организации
  2. Формирование эффективной команды
  3. Управление взаимодействием
  4. Лидерство в современном менеджменте
  5. Стили лидерства


Психологический практикум: Психологические тесты по теме занятия

Практическое занятие №8. (4 часа)

Тема: Власть и партнерство

Вопросы для обсуждения:




  1. Понятие власти в менеджменте. Виды власти
  2. Механизмы реализации власти в обеспечении менеджмента
  3. Управляемость как основная характеристика менеджмента


Игра «Мужество» / «Власть»

Практическое занятие №9. (4 часа)

Тема: Эффективность менеджмента

Задания:

  1. Анализ модели «Идеальный менеджер»
  2. Выбор критериев оценки деятельности руководителя
  3. Сравнительная характеристика стратегий эффективного менеджмента



Практическое занятие №10. (4 часа)

Тема: Процесс принятия управленческих решений. Моделирование ситуаций и методы принятия решений



Деловая алгоритмизированная игра «Технология подготовки и принятия управленческих решений»

Семинарское занятие №11. (2 часа)

Тема: Организация и социальная среда

Вопросы для обсуждения:




  1. PR как способ гармонизации отношений организации и социума
  2. Роль PR в формировании престижа организации
  3. Мероприятия поддержки и корректировки престижа
  4. Внутренний PR и политика фирмы



Практическое занятие №12. (4 часа)

Тема: Корпоративная культура. Имидж организации

Вопросы для обсуждения:




  1. Корпоративная культура и ее роль в системе менеджмента
  2. Факторы корпоративной культуры
  3. Корпоративная культура и факторы успеха
  4. Национальные особенности корпоративных культур



Практическое занятие №13. (4 часа)

Тема: Управление взаимодействием на основе коммуникаций в PR



Тренинг: Эффективные коммуникации в бизнесе

Семинарское занятие №14. (2 часа)

Тема: Этнопсихологические особенности международного менеджмента PR

Вопросы для обсуждения:




  1. Необходимость взаимодействия этнопсихологических и административных факторов в процессах менеджмента
  2. PR и вертикальная гармонизация отношений
  3. PR в государственных организациях, промышленных и коммерческих секторах
  4. Лоббизм. Процесс лоббирования.