Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Специальность
Вид материала | Документы |
- Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Специальность, 213.34kb.
- Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Специальность, 215.43kb.
- Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Специальность, 131.75kb.
- Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Специальность, 139.65kb.
- Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Специальность, 213.74kb.
- Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Специальность, 84.54kb.
- Факультет менеджмента кафедра менеджмента Специальность, 150.47kb.
- Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Направления, 134.02kb.
- Факультет экономики и управления кафедра менеджмента Специальность, 270.19kb.
- Факультет экономики и управления кафедра менеджмента Специальность, 270.19kb.
ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА
Кафедра «Менеджмент»
Специальность: «Менеджмент организации»
Дисциплина: Управление проектами
Статус дисциплины: дисциплина входит в цикл общепрофессиональных дисциплин, является обязательной.
Общая трудоемкость дисциплины: 144 часов, в т.ч. аудиторные занятия - 72 ч., лекции – 54 ч., семинарские (практические) занятия -18 ч., самостоятельная работа - 72 ч., промежуточная аттестация – экзамен.
Семестр: IX семестр.
Преподаватель: кандидат экономических наук, доцент Царёва Светлана Олеговна.
Телефон кафедры: 251-83-88
Email: svetlana@tsareva.me
ОПИСАНИЕ КУРСА
1. Цель дисциплины: формирование у студентов специализированных теоретических знаний и практических навыков организации и осуществления управления проектами в различных сферах экономики.
Преподавание дисциплины базируется на знаниях, полученных при изучении таких учебных курсов, как «Основы менеджмента», «Маркетинг», «Теория организации», «Управление персоналом», «Управленческие решения», «Инновационный менеджмент», «Управление качеством».
2. Организационно-методическое построение курса:
Структурно курс состоит из 9 тем:
Тема 1. Концепция управления проектами
Тема 2. Содержание и структура проекта
Тема 3. Организация управления проектом
Тема 4. Управление начальной (прединвестиционной) фазой проекта
Тема 5. Управление планированием и разработкой проекта
Тема 6. Управление реализацией (осуществлением) проекта
Тема 7. Управление завершением проекта
Тема 8. Управление командой проекта
Тема 9. Информационные технологии управления проектом
Виды занятий: лекции, семинарские (практические) занятия, самостоятельная работа.
Контроль успеваемости включает: текущий контроль по результатам выступлений на семинарах, тестовых проверок, контрольных заданий; промежуточная аттестация в форме экзамена и контрольной работы.
3. Литература
Основная литература:
- Арчибальд Р. Управление высокотехнологическими программами и проектами. Пер. с англ. – М.: ДМК Пресс, 2008.
- Мазур И.И. Управление проектами: рекомендовано Мин.образования: Учебное пособие для вузов/ И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге; Ред. И. И. Мазур. - 4-е изд., стер.. - М.: Омега-Л, 2007
- Попов Ю. И. Управление проектами: рекомендовано Мин.образования: учебное пособие для вузов/ Ю. И. Попов, О. В. Яковенко ; ред. В. И. Видяпин, ред. В. А. Баринов, ред. В. П. Белянский, ред. М. Я. Иоффе; Ин-т экон. и финан. "Синергия". - М.: ИНФРА-М , 2007.
- Управление проектом. Основы проектного управления: рекомендовано методсоветом по направлению: учебник для вузов/ М. Л. Разу [и др.] ; ред. М. Л. Разу; Гос. ун-т упр. - 2-е изд., стер.. - М.: КноРус, 2007. - 768 с..
Дополнительная литература:
- Бизнес-план инвестиционного проекта: Отечественный и зарубежный опыт. Современная практика и документация: Учебное пособие. /Под ред. В.М.Попова. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2006.
- Колтынюк Б.А. Инвестиционные проекты: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2007.
- Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие /Под ред. И.И Мазура. – М.: Высшая школа, 2006.
- Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010.
- Управление инновационными проектами: учебное пособие для вузов: рекомендовано методсоветом по направлению/ В. Л. Попов [и др.] ; ред. В. Л. Попов. - М.: ИНФРА-М , 2007
- Станиславчик Е.Н. Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами. – М.: «Ось-89», 2006.
- Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практическое пособие/ Ю. Н. Лапыгин [и др.] ; ред. Ю. Н. Лапыгин. - М.: Омега-Л, 2007. - 252 с.Управление проектами: Толковый англо-русский словарь-справочник /Под ред. проф. В.Д.Шапиро. – 3-е изд. М.: Изд-во «Высшая школа», 2007.
- Чейз Р.Б., Эквилайн Н.Дж. Якобс Р.Ф. Производственный и операционный менеджмент: Пер. с англ. – 10-е изд. – М.: Издат. Дом «Вильямс», 2009.
- Шваб А. Менеджмент для инженеров. Пер. с нем. В.Д.Мазин, А.А.Дульзон. – СПб.: «Папирус», 2006.
- Федораев, С. В. Управление проектами [Электронный ресурс]: Электронное учебно-методическое пособие/ С. В. Федораев, О. Г. Смешко; С.-Петерб. акад. упр. и экон. - Электрон. текстовые дан.. - СПб.: Изд-во СПбАУЭ, 2006. - 1 CD-ROM: цв.. - Загл. с этикетки диска.
4. Балльно-рейтинговая система оценки успеваемости
4.1. Условия и показатели оценки успеваемости
Успешность изучения дисциплины студентом оценивается суммой набранных за все виды учебной работы баллов (из 100 возможных) с последующим переводом их в Европейскую систему оценок и числовые эквиваленты традиционной 4-х балльной шкалы оценивания.
При определении общего количества баллов за изучение курса учитываются две составляющие: первая - баллы, начисляемые за работу студента в течение семестра (не более чем 70 баллов); вторая – баллы, начисляемые по результатам экзамена (до 30 баллов).
Элементами оценивания работы студента в ходе семестра являются:
- посещаемость лекционных занятий;
- посещаемость практических занятий;
- активность студента на занятии и качество его ответов (выступлений);
- результаты выполнения домашних заданий (ведение конспектов, подготовка сообщений);
- количество и качество выполняемых дополнительных заданий преподавателя (тематические реферативные работы);
- результаты рубежного контроля.
Кроме того, студенту могут начисляться дополнительные «премиальные» баллы за написание рефератов, участие в олимпиадах, научных студенческих конференциях и т.п.
Премиальные баллы учитываются только при выведении семестровой оценки. При этом общая сумма баллов, набранная конкретным студентом при изучении дисциплины, включая премиальные, не может превышать 100 баллов. Если результат промежуточной аттестации (экзамен) не превышает 25 баллов, все премиальные баллы аннулируются.
Если к моменту проведения промежуточной аттестации с учетом набранных дополнительных (премиальных) баллов студент получает количество баллов, достаточное для получения оценки «удовлетворительно», «хорошо», «отлично», они могут быть поставлены ему по результатам текущей успеваемости без проведения экзамена.
Результаты текущей успеваемости доводятся преподавателем до студентов заблаговременно. Студенты имеют право повысить результаты текущей успеваемости прохождением промежуточной аттестации по данной учебной дисциплине.
4.2. Балльная структура оценки
Баллы, начисляемые за работу студента в ходе семестра:
1. Посещение лекционных занятий с предоставлением конспекта – 0,5 балла за одно занятие, максимально 13,5 из расчета 27 лекций.
2. Посещение семинарских занятий – 1 балл за одно занятие, максимально 9 баллов из расчета 9 семинарских занятий.
3. Активность студента на практических занятиях и качество его ответов (выступлений) – до 3 баллов за одно занятие, максимально 27 баллов.
4. Выполнение дополнительных заданий преподавателя (тематические реферативные работы) – до 3 баллов за одно задание, максимально 6 баллов из расчета двух заданий.
5. Самостоятельная работа – максимально 14,5 балла
Итого максимально 70 баллов.
Прохождение промежуточной аттестации (экзамен) – максимально 30 баллов.
Всего – 100 баллов.
К экзамену допускаются студенты, набравшие по результатам работы в ходе семестра не менее 31 балла.
4.3. Шкала оценок по дисциплине (завершается экзаменом)
Оценка ECTS | |||
Название | Сумма баллов | Числовой эквивалент | Буквенное обозначение |
отлично | 91-100 | 5 | A |
очень хорошо | 84-90 | 4 | B |
хорошо | 74-83 | 4 | C |
удовлетворительно | 68-73 | 3 | D |
посредственно | 61-67 | 3 | E |
неудовлетворительно | 0-60 | 2 | Fx |
2 | F |
5. Лекционные занятия
Тема 1. Концепция управления проектами
Лекция 1,2 – 4 часа
1. Исходные понятия «проект» и «управление проектом».
2. Сущность концепции управления проектами.
3. Структура взаимосвязи основных функциональных компонентов управления проектом.
4. Принципиальная схема управления проектом.
5. Классификация процессов управления проектами, их назначение и содержание.
6. Выделение объектов управления в проекте: предметная область, управление временем, управление стоимостью, управление качеством, управление риском, управление поставками и контрактами, управление коммуникациями, управление человеческими ресурсами.
Лекция 3 – 2 часа
1. Управление изменениями в проекте: прогнозирование и выявление изменений, разработка и выполнение плана изменений проекта: контроль изменений проекта и оценка результатов
2. Показатели успешного управления проектом.
3. Этапы развития методов управления проектами.
4. Методологическая связь управления проектами с общим и функциональным менеджментом.
Тема 2. Содержание и структура проекта
Лекция 4 – 2 часа
1. Основные характеристики проекта как объекта управления.
2. Классификация типов проектов.
3. Взаимосвязь понятий «проект» и «программа».
4. Определение целей, стратегии и результатов проекта.
Лекция 5,6 – 4 часа
1. Жизненный цикл проекта и его фазы: начальная (прединвестиционная) фаза проекта, фаза планирования и разработки проекта, фаза осуществления проекта и фаза завершения проекта.
2. Структуризация проекта как основа управления им: процесс и задачи структуризации проекта, принципы декомпозиции проекта.
3. Использование специальных моделей: дерево целей, дерево решений, дерево работ, организационная структура исполнителей.
4. Матрица ответственности, сетевая модель, структура потребляемых ресурсов, структура затрат.
Лекция 7 – 2 часа
1. Организационные структуры управления проектами и участники проектов: инициатор, заказчик, инвестор, руководитель проекта, команда проекта, подрядчик (генеральный подрядчик, субподрядчик).
2. Окружение проекта.
3. Факторы внешней среды, воздействующие на проект.
Тема 3. Организация управления проектом
Лекция 8,9 – 4 часа
1. Принципы построения организационных структур управления проектами.
2. Организационная структура и система взаимоотношения участников проекта.
3. Организационные структуры, ориентированные на управление проектами: функциональная организационная структура с использованием команд, матричная организационная структура, проектная организационная структура.
4. Сравнительный анализ организационных структур. Общая последовательность разработки и создания организационных структур управления проектами.
Лекция 10 – 2 часа
1. Методы и средства организационного моделирования проектов: матрица разделения административных задач управления (матрица ответственности), схемы организации управленческих и технологических процессов, сетевые матрицы и графики.
2. Организационная культура и ее значение для управления проектами.
3. Оценка характеристик культуры организации, занимающейся управлением проектами.
Тема 4. Управление начальной (прединвестиционной) фазой проекта
Лекция 11 – 2 часа
1. Разработка концепции проекта: формирование инвестиционного замысла (идеи) проекта, предварительная проработка целей и задач проекта.
2. Ходатайство (декларация) о намерениях.
3. Маркетинг проектов: использование критериев отбора проекта, структура маркетингового анализа проекта.
4.Основные задачи маркетинга проекта на начальной фазе: проведение маркетинговых исследований, разработка стратегии маркетинга, формирование концепции маркетинга, составление программы и бюджета маркетинга проекта.
5. Применение методов маркетинга на этапах жизненного цикла проекта. Формирование и реализация плана маркетинга проекта.
Лекция 12 – 2 часа
1. Предпроектные исследования инвестиционных возможностей осуществления проекта.
2. Проектный анализ для определения результатов проекта.
3. Оценка жизнеспособности проекта.
Лекция 13,14 – 4 часа
1. Технико-экономическое обоснование проекта и порядок его разработки, согласования и утверждения.
2. Бизнес-план как основной документ для оценки и обоснования реализации проекта.
Тема 5. Управление планированием и разработкой проекта
Лекция 15 – 2 часа
- Планирование проекта: принципы планирования в проекте и процессы планирования.
- Планирование предметной области.
- Планирование проекта по временным параметрам: общая постановка задачи календарного планирования, определение перечня работ проекта, определение взаимосвязей работ проекта, оценка продолжительности работ проекта, разработка расписания проекта.
- Принципы сетевого планирования, диаграммы Ганта.
Лекция 16 – 2 часа
- Планирование стоимости в проекте: определение потребности проекта в ресурсах; оценка стоимости проекта и разработка бюджета проекта.
- Разработка сводного плана управления проектом.
- Определение качества проекта: управленческие и технические аспекты обеспечения качества; общие принципы обеспечения качества и показатели оценки качества; организация управления качеством проекта.
Лекция 17 – 2 часа
- Прогнозирование и определение риска в проекте: виды риска в проекте; методы анализа и прогнозирования риска и неопределенности, методы снижения риска; защита от риска в проекте.
- Контрактная работа по проекту: виды договоров и контрактов; основные функции участников проекта при проведении торгов; организация торгов; мониторинг и контроль за реализацией контрактов.
Тема 6. Управление реализацией (осуществлением) проекта
Лекция 18 – 2 часа
- Организация работ и выполнение проекта: управление выполнением сводного плана проекта; проверка и анализ состояния предметной области при выполнении проекта.
- Контроль и регулирование хода выполнения проекта: общий контроль изменений; контроль изменений предметной области; контроль выполнения расписания работ проекта; контроль стоимости проекта.
Лекция 19 – 2 часа
- Создание коммуникационной системы проекта: документы, используемые в проекте.
- Организация документооборота и информационных потоков в проекте.
- Методы и средства коммуникаций в системе управления проектом.
Тема 7. Управление завершением проекта
Лекция 20 – 2 часа
- Этапы закрытия проекта. Подведение итогов и получение данных о результатах, достигнутых в ходе выполнения работ по проекту.
- Послепроектное обслуживание: гарантийное обслуживание объекта проекта; подготовка кадров для эксплуатации проекта; накопление данных для осуществления последующих проектов.
Лекция 21 – 2 часа
- Анализ эффективности реализации проекта: оценка промежуточных и конечных результатов проекта; определение эффективности достижения целей проекта.
- Эффективность и надежность системы управления проектом; заключительная оценка и анализ эффективности реализации проекта.
Тема 8. Управление командой проекта
Лекция 22 – 2 часа
- Система управления командой проекта и ее основные функции: формирование и развитие команды, организация деятельности команды, управление персоналом команды.
- Классификация типов команд и факторы, определяющие принципы формирования команды проекта.
- Организационные аспекты, этапы и методы формирования команды.
Лекция 23,24 – 4 часа
- Характеристика эффективной команды проекта.
- Ориентировочный состав команды проекта.
- Требования к менеджерам проекта.
- Организационное развитие команды проекта.
- Организация совместной деятельности команды проекта. Организационная культура команды.
- Организация совещаний и принятие управленческих решений. Организация и проведение переговоров.
Лекция 25 – 2 часа
- Управление персоналом команды: система управления персоналом команды и ее основные функции.
- Менеджер по персоналу в команде проекта. Специфика команды проекта как человеческого ресурса.
- Кадровое планирование команды. Привлечение, отбор и оценка персонала команды проекта.
- Психологические аспекты управления персоналом команды проекта. Руководство и лидерство. Мотивация и стимулирование персонала, особенности мотивации групп. Формирование атмосферы сотрудничества и методы управления конфликтной ситуацией.
Тема 9. Информационные технологи управления проектом
Лекция 26 – 2 часа
- Информационные системы управления проектом: персональные компьютерные системы; интегрированные информационные системы поддержки принятия решений и их основные функции на различных стадиях (фазах) жизненного цикла проекта.
- Сравнительный анализ программного обеспечения для управления проектами: критерии анализа программного обеспечения.
Лекция 27 – 2 часа
- Обзор программного обеспечения по управлению проектами, представленного на российском рынке.
- Особенности внедрения информационных систем управления проектами.
6. Семинарские (практические) занятия
Семинарское занятие 1 – 2 часа.
Тема: Концепция управления проектами
Вопросы для обсуждения:
1. Дайте определение управления проектом.
2. Кто такие участники проекта (стейкхолдеры) и почему они заинтересованы в управлении проектом.
3. Перечислите управляемые параметры проекта.
4. К каким негативным последствиям может привести отсутствие управления проектом?
5. Какие наиболее существенные функции управления проектом принято выделять в соответствии с современной концепцией управления?
6. Какие критерии используются для оценки эффективности управления проектом?
Семинарское занятие 2 – 2 часа.
Тема: Содержание и структура проекта
Вопросы для обсуждения:
1. Какие различают проекты по составу проекта и его предметной области.
2. Что представляет собой структура проекта.
3. Какие фазы принято выделять в рамках жизненного цикла проекта.
4. Что необходимо знать для определения полного состава участников проекта.
5. Какие факторы относятся к ближнему (непосредственному) окружению проекта.
6. Выделите группы факторов дальнего окружения проекта.
Семинарское занятие 3 – 2 часа.
Тема: Организация управления проектом
Вопросы для обсуждения:
- Перечислите основные элементы организационной системы управления проектом.
- Какие функции управления проектом относятся к базовым функциям.
- Какие функции управления проектом относятся к интегрирующим функциям.
- Каким требованиям должны удовлетворять функции управления проектом, чтобы это управление было эффективным.
- Какие различают организационно-динамические структуры управления проектом в зависимости от распределения функций управления.
- Какие программно-целевые организационные структуры используются для управления проектом.
Семинарское занятие 4 – 2 часа.
Тема: Управление начальной (прединвестиционной) фазой проекта
Вопросы для обсуждения:
. В чем суть построения сетевых матриц?
2. Как обозначаются графически основные элементы сетевых матриц?
3. Сформулируйте сущность построения матрицы РАЗУ.
4. Какую информацию можно почерпнуть из матрицы предпочтений?
5. Дайте определение информационно-технологической модели управления проектом (ИТМ).
Семинарское занятие 5 – 2 часа.
Тема: Управление планированием и разработкой проекта
Вопросы для обсуждения:
- Кем создается команда проекта, какие требования предъявляются к ее составу?
- Какие стадии принято выделять в рамках жизненного цикла команды проекта им их основные характеристики?
- Какой основной принцип следует использовать при планировании работы команды проекта, чтобы иметь возможность гибко реагировать на все происходящие в нем изменения?
- Какими качествами должны обладать отбираемые в команду проекта специалисты?
- Какие основные задачи решает менеджер команды на различных стадиях жизненного цикла команды проекта?
Семинарское занятие 6 – 2 часа.
Тема: Управление реализацией (осуществлением) проекта
Вопросы для обсуждения:
- Что включает в себя план маркетинга проекта?
- Каковы общие критерии приемлемости и отказа от проекта?
- Какую информацию содержит декларация о намерениях?
- Зачем необходима разработка технико-экономического обоснования проекта.
- Анализ какой информации используется при составлении бизнес-плана проекта.
Семинарское занятие 7 – 2 часа.
Тема: Управление завершением проекта
Вопросы для обсуждения:
1. Раскройте содержание понятия «планирование проекта».
2. На основании каких данных составляется календарный план?
3. Какими критериями руководствуются при выборе оптимального календарного плана?
4. Каковы основные этапы планирования стоимости в проекте?
5. Какие данные необходимы для оценки стоимости?
6. Что необходимо проанализировать для разработки бюджета проекта?
7. Какие задачи управления должны решаться для поддержания качества проекта на заданном уровне?
8. Какие информационные технологии могут разрабатываться в рамках проектирования информационного обеспечения проекта?
9. Что такое проектный риск?
10. Каким образом можно снизить проектный риск?
11. Какие виды стратегий контрактной работы применимы в проектном управлении?
12. Какие виды торгов могут быть использованы в рамках контрактной работы по проекту?
Семинарское занятие 8 – 2 часа.
Тема: Управление командой проекта
Вопросы для подготовки:
1. Какие задачи решаются при управлении реализацией проекта?
2. В чем заключается управление сводным планом проекта?
3. В чем необходимость управления предметной областью проекта?
4. Какие способы прогнозирования или уточнения стоимости проекта применяются по ходу его реализации?
5. Какие средства коммуникаций могут быть использованы в проекте?
Семинарское занятие 9 – 2 часа.
Тема: Информационные технологии управления проектом
Вопросы для обсуждения:
1. Какие этапы составляют фазу завершения проекта?
2. Какой из них является наиболее важным и какие стадии он проходит?
3. Каковы позиции участников проекта в оценке результатов его выполнения?
4. Сформулируйте основные результаты реализации проекта.
5. Какие способы оценки эффективности проекта вам известны?