Шилова Валентина Александровна кандидат социологических наук программа курса

Вид материала

Программа курса

Содержание Наименования разделов и тем Итого аудиторных часов Содержание программы Социология коммуникации Гносеологический аспект Методологический аспект Стратификационная группа социально обусловленных доминант Ситуативная группа Функциональная группа Лингвистический (языковой) и металингвистический (метаязыковой) уровни. Частнонаучные методы исследования Конкретные методы исследования социальной коммуникации Темы для рефератов по дисциплине: «Социология коммуникации» Лекционные курсы Семиосоциопсихология и Экоантропоцентрическая парадигма Теория речевых (коммуникативных) актов Стратификационная группа социологических доминант коммуникации Социальный статус Социальная дифференциация как социологическая доминанта Ситуативная группа социологических доминант коммуникации ... Полное содержание

Подобный материал:

• Министерство Образования Российской Федерации Государственный Университет Гуманитарных, 271.04kb.
• В городе москве, 2083.9kb.
• Программа курса " Глобализация и регионализм в современных международных экономических, 263.77kb.
• Ученого Совета Уральского государственного университета имени А. М. Горького программа, 481.82kb.
• Ольга Александровна Никитина, ответственный секретарь сно, кандидат филологических, 345.55kb.
• Иванова Магдалина Александровна, кандидат исторических наук, доцент Обухов Леонид Аркадьевич,, 1041.81kb.
• Гулевич Ольга Александровна, кандидат психологических наук учебная программа курса, 146.86kb.
• Программа воспитания и обучения в детском саду, 3936.51kb.
• Программа воспитания и обучения в детском саду, 3924.08kb.
• Программа воспитания и обучения в детском саду, 3919.5kb.

Министерство Образования Российской Федерации

Государственный Университет Гуманитарных Наук

ИНСТИТУТ СОЦИОЛОГИИ

Кафедра отраслевой социологии, зав. кафедрой д.ф.н.,

профессор Мансуров В.А.

Шилова Валентина Александровна

кандидат социологических наук

Программа курса

СОЦИОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИИ

(28 часов: 20-лекции, 8-практические и семинарские занятия)


Москва 2006


Структура курса

№	^ Наименования разделов и тем	Всего часов	Аудиторные занятия: лекции семинары
1.	Социология коммуникации как специальная отрасль социологии. Введение в исследования социальной коммуникации.	2	2	-
2.	Основы теории социальной коммуникации: онтологический, гносеологический, методологический аспекты социальной коммуникации.	2	2	-
3.	Социально обусловленные доминанты коммуникации.	2	2	-
4.	Уровни коммуникации: семиотический, лингвистический (языковой) и металингвистический (метаязыковой), паралингвистический, синтетический.	2	2	-
5.	Семиосоциопсихологическая теория социальной коммуникации как текстовой деятельности.	2	2	-
6.	Постмодернистские концепции СМК.
7.	Модели массовой коммуникации.
8.	Система отношений: СМК – рынок – государство – гражданское общество – человек.
9.	Социология эффектов массовой коммуникации.
10.	Общественное мнение как социальное явление, его формирование и выражение. Исследование общественного мнения.
11.	Манипуляция: феномен, механизм, технология.	2	-	2
12.	Семиосоциопсихологическая теория СМК и методы исследования.
13.
	^ Итого аудиторных часов	28	20	8
	Количество часов индивидуальных занятий	3	-	-
	Количество часов самостоятельной работы студентов	28	-	-
	Всего часов на освоение учебного материала	59	-	-

1. Пояснительная записка
   

Требования к студентам:

Курс разработан для студентов-социологов, старших курсов. Студенты должны иметь общее представление по программе курсов методология и методы социологических исследований, СМК, PR, реклама. А также иметь представления о таких понятиях как социальная коммуникация, СМК, PR, реклама.


Аннотация:


Цель данного курса:

- обобщить ранее полученные студентами знания по курсам, связанным с изучением процессов коммуникации и дать целостное представление о социальной коммуникации, структуре, процессах и функциях;

- сформировать у студентов представления о специфике социальной коммуникации, ее составляющих элементах, функциях и задачах;

- сформировать у студентов комплексное представление об основных теориях и социологических подходах к изучению социальной коммуникации;

- обучить практическим навыкам, необходимым для анализа процессов коммуникации.


Место и роль данного курса как составной части высшего профессионального образования:


Является одним из курсов необходимых для освоения специализации «социолог-практик». Освоение данного курса позволит студентам в дальнейшем найти себе применение в сфере маркетинга, PR и рекламной деятельности.


В самостоятельную работу входит:

-подготовка и участие в деловых играх;

-подготовка и обсуждение докладов;

-подготовка реферата (1).


Учебная задача дисциплины:

- ознакомление студентов с базовыми отечественными и зарубежными разработками в области маркетинга, спецификой отечественной практики маркетинговой деятельности на предприятиях и в организациях;

-рассмотрение основных стратегий маркетинговых коммуникаций организации и факторов, влияющих на их формирование;

- усвоение навыков самостоятельной разработки маркетинговой программы и проведения маркетингового исследования


в результате изучения курса студенты должны знать:

- основные понятия и категории в сфере маркетинга и маркетинговых коммуникаций организации;

- основные составляющие, функции, цели и задачи маркетинга;

- роль и функции системы маркетинговых коммуникаций в деятельности фирмы;

- основные инструменты маркетинговых исследований;

- прикладные аспекты планирования и реализации маркетинговой коммуникационной компании, оценки эффективности ее отдельных элементов и компании в целом;


студенты должны приобрести навыки:

- разработки стратегии маркетинговой компании организации;

- проведения маркетингового исследования;

- использования разнообразных инструментов маркетинговой коммуникации;

- оценки эффективности маркетинговой компании и выбранной стратегии;

- оценки эффективности отдельных элементов маркетинговых коммуникаций и маркетинговой коммуникации в целом.


Формы контроля:

- текущий контроль – проверка знаний в ходе занятий, заслушивание и оценка устных докладов, оценка приобретенных навыков в процессе деловых игр и практических занятий;

- промежуточный контроль – 1 реферат;

- итоговый контроль – зачет или экзамен (по усмотрению деканата)*


*Примечание: студенты допускаются к зачету только после своевременной сдачи реферата

2. ^ Содержание программы
   

Тема 1. Социология коммуникации как специальная отрасль социологии.

Основные понятия: социальная коммуникация, социология коммуникации, общение, коммуникация, речевая деятельность. Истоки изучения социальной коммуникации.


Социальная коммуникация – процесс, деятельность и универсальный механизм социокультурного (в том числе и межкультурного) взаимодействия людей, а также фактор формирования общественной психологии и культуры.

^ Социология коммуникации – специальная отрасль социологии, изучающая универсальные механизмы социокультурного взаимодействия людей, особенности коммуникативных процессов, а также влияние их на формирование общественной психологии и культуры.

Другие дисциплины, изучающие коммуникативные процессы и понятие междисциплинарного подхода.


Литература:

1. Дридзе Т.М. Социальная коммуникация и социальное управление в семиосоциопсихологии и экоантропоцентрической парадигме социального познания. (Программа лекционно-семинарского курса для высших учебных заведений). // Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах. Книга 2. М., 2000. С.138-154.
   
2. Дридзе Т.М. Экоантропоцентрическая и семиосоциопсихологические парадигмы для интеграции социогуманитарного научного знания в исследовательскую, социально-диагностическую и социально-проектную практику// Мир психологии. 2000. № 2. С.10-26.
   
3. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
   
4. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М., 1998.
   

Тема 2. Основы теории социальной коммуникации: онтологический, гносеологический, методологический аспекты социальной коммуникации.

Конструктивные методологические принципы и социальная коммуникация.


Онтологический аспект социальной коммуникации связан с социальными структурами общества. В рамках социальных сообществ различного типа удается наблюдать различие в поведении людей и их речевой деятельности.

^ Гносеологический аспект социальной коммуникации – теория познания, которая применительно к изучаемому объекту включает научную аргументацию той или иной гипотезы, содержит систему доказательств в пользу выдвигаемой гипотезы, критерии истинности выводов и наблюдений и, в конечном счете, позволяет обосновать предмет исследования и сформулировать проблематику научной дисциплины, которая изучает данный предмет.

^ Методологический аспект социальной коммуникации складывается из теории социального познания, системы методов социального познания и анализа коммуникативных систем, актуализируемых в обществе.

Конструктивные методологические принципы бихевиоризма, символического интеракционизма, феноменологии, структурного функционализма, диалектики, неомарксизма, семиосоциопсихологии.


Литература:

1. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
   
2. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М., 1998.
   
3. Мид Дж. От жеста к символу // Американская социологическая мысль. М.: Международный Университет Бизнеса и Управления, 1996, с. 213-221.
   
4. Бергер Питер, Лукман Томас. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М.: Медиум, 1995.
   

Тема 3. Социально обусловленные доминанты коммуникации.


Социально обусловленная доминанта - доминирующая характеристика коммуникации.

^ Стратификационная группа социально обусловленных доминант: социальный статус коммуникантов, социальная дифференциация, интеграция и интерференция языка.

^ Ситуативная группа: коммуникативная роль, коммуникативная сфера, коммуникативная ситуация, коммуникативная установка.

Оценочная группа: смысловая информация, оценочная информация, ценностная ориентация, самооценка.

^ Функциональная группа: контактоустанавливающая (фатическая) функция, функция самопрезентации, апеллятивная, побудительная, волеизъявительная, регулирующая, ритуальная, перформативная функции, речевой этикет.


Литература:

1. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. М., 1984
   
2. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
   
3. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М., 1998.
   
4. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности // Методологические проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1975, с. 89-105.
   

Тема 4. Уровни коммуникации: семиотический, лингвистический (языковой) и металингвистический (метаязыковой), паралингвистический, синтетический.


Семиотический уровень коммуникации: семиотика – наука, которая изучает общие свойства знаков, строение и функционирование знаковых систем, способных хранить и передавать информацию.

^ Лингвистический (языковой) и металингвистический (метаязыковой) уровни.

Вербальная природа словесных знаков и слово как основная единица языка. Коммуникативные функции слова: номинативно – дифференцирующая, эмотивно-дифференцирующая, прагматическая. Речевой акт как целенаправленное речевое поведение, совершаемое в соответствии с правилами речевого поведения, принятыми в данном обществе, и как единица социоречевого поведения в рамках определенной коммуникативной ситуации. Метаязыком называется язык «второго порядка», по отношению к которому естественный человеческий язык рассматривается как «язык – объект», то есть предмет лингвистики.

Паралингвистический уровень. Основой этого уровня являются невербальные средства коммуникации – жесты, мимика, телодвижения, а также свойства голоса, тон паузы.

Синтетический уровень. Данный уровень коммуникации представляет собой синтез разнородных средств коммуникации, как правило, это язык различных искусств (танец, кино, театр и т.д.).

Литература:

1. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
   
2. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М., 1998.
   
3. Mead G. Mind, Self, and Society. Chicago, 1936.
   

Тема 5. Семиосоциопсихологическая теория социальной коммуникации как текстовой деятельности


Предмет и концептуальный аппарат семиосоциопсихологии.

Текстовая деятельность (обмен действиями порождения и интерпретациями целостных коммуникативно-познавательных единиц – текстов) как подлинный механизм социокультурной коммуникации.

Текст – сложный знак и культурная универсалия в структуре социокультурной коммуникации.

Понятия «коммуникация», «псевдокоммуникация», «квазикоммуникация».

Коммуникативная компетентность – уровень коммуникативно-познавательных умений и перцептивной готовности (восприятие), наличие определенных навыков, в том числе навыков внимания и нравственных установок к адекватной интерпретации смысловой информации.

Понятие тезауруса в семиосоциопсихологии.

«Смысловые ножницы» в коммуникации между носителями общих и разных языков и культур. Субъективные и социокультурные факторы смысловых разночтений.

Микро- и макроструктура текста.

Типовая мотивационно-целевая структура текста.


Литература:

1. Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах / Отв. ред. Дридзе Т.М. В 2 кн. М., 2000.
   
2. Дридзе Т.М. Социальная коммуникация и социальное управление в семиосоциопсихологии и экоантропоцентрической парадигме социального познания. (Программа лекционно-семинарского курса для высших учебных заведений). // Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах. Книга 2. М., 2000. С.138-154.
   
3. Дридзе Т.М. Экоантропоцентрическая и семиосоциопсихологические парадигмы для интеграции социогуманитарного научного знания в исследовательскую, социально-диагностическую и социально-проектную практику// Мир психологии. 2000. № 2. С.10-26.
   
4. Адамьянц Т.З. К диалогической телекоммуникации: от воздействия - к взаимодействию. М.: ИС РАН, 1999.
   

Тема 6. Коммуникативная интенция. Навыки интерпретации. Образы коммуникаторов.


Коммуникативная интенция (намерение, замысел) - самоценный предмет потребности коммуникантов в диалоге и «образ текста» в интерпретациях.

Интерпретации и их варианты: адекватная, частично-адекватная, неадекватная.

Интерпретация по установке, псевдоинтерпретация, неинтерпретация.

Мотивационно-целевой (интенциональный) анализ.


Литература:

1. Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах / Отв. ред. Дридзе Т.М. В 2 кн. М., 2000.
   
2. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. М.: Наука, 1984.
   
3. Адамьянц Т.З. К диалогической телекоммуникации: от воздействия - к взаимодействию. М.: ИС РАН, 1999.
   
4. Дридзе Т.М. От герменевтики к семиосоциопсихологии: от «творческого» толкования текста к пониманию коммуникативной интенции автора // Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах. Книга 2. М., 2000. С.115-137.
   
5. Адамьянц Т.З. От виртуального экранного образа к «картине мира» телезрителя // Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах. Книга 1. М., 2000. С.131-156.
   

Тема 7. Две коммуникативных стратегии: воздействие – взаимодействие.


Под коммуникативной стратегией подразумевается поведение коммуникатора в процессе коммуникации, а именно сплав вербальных и невербальных жестов, продиктованных целями и мотивами, побуждающими его к общению.

Воздействие – коммуникативная стратегия, которая базируется на принципах манипулирования и убеждениях коммуникатора в допустимости, в большей или меньшей степени, навязывать свою волю другому человеку (людям).

Коммуникативное воздействие может быть скрытым или явным, в зависимости от того, в какой степени проявляется намерение воздействовать в вербальных и невербальных жестах.

Взаимодействие – коммуникативная стратегия, в основе которой лежат принципы диалогической коммуникации.


Литература:

1. Адамьянц Т.З. К диалогической телекоммуникации: от воздействия - к взаимодействию. М.: ИС РАН, 1999.
   
2. Дридзе Т.М. От герменевтики к семиосоциопсихологии: от «творческого» толкования текста к пониманию коммуникативной интенции автора // Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах. Книга 2. М., 2000. С.115-137.
   
3. Адамьянц Т.З, От виртуального экранного образа к «картине мира» телезрителя // Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах. Книга 1. М., 2000. С.131-156.
   

Тема 8. Коммуникация и управление


Изначально управление рассматривалось как целенаправленное воздействие одной системы на другую, с тем, чтобы изменить поведение последней в направлении, удовлетворяющем критериям цели ее деятельности.

Появившееся позднее социальное управление определялось как органически присущее общественной системе явление, обеспечивающее сохранение ее целостности, качественной специфики, воспроизводство и развитие. Социальное управление в узком смысле расшифровывалось как осознанное, систематическое, специально организованное воздействие на общество по упорядочению и совершенствованию его социально-деятельной структуры в процессе выработки и достижения цели.

Концепция социально-ориентированного управления, разработанная Т.М. Дридзе, базируется на высокоразвитых формах социальной коммуникации, в основе которых лежит принцип взаимодействия.


Литература:

1. Дридзе Т.М. Социальная коммуникация в управлении с обратной связью// Социологические исследования. 1998. № 10. С. 44-50.
   
2. Акимкин Е.М. Местное самоуправление может стать интерактивным управлением // Вестник РУДН. Серия "социология". 2000. №1.
   
3. Шилова В.А. К проблеме использования СМК в системе социального управления //Межвузовская научно-практическая конференция "Экстремальные ситуации, конфликты и социальное согласие"// Тез. докл. М., 1999, с. 133-134.
   
4. Шилова В.А. Интерактивное управление и полифункциональное телевидение// Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах. Книга 1. М., 2000. С.102-122.
   
5. Методические проблемы социального управления/ Отв. ред. Б.Н.Бессонов. М.: РАГС при Президенте РФ, 1995.
   

Тема 9. Коммуникация в сфере паблик рилейшинз


В литературе и практике существует более пятисот определений PR. Если назвать PR по-русски как «создание (сохранение) благоприятной среды» (такое определение дал В.Т.Ганжин), то в отечественной традиции PR приобретает более широкое значение, отличное от западного. Дридзе Т.М. определяет жизненную среду как “... контекст, в котором протекает повседневная жизнедеятельность человека, кристаллизуется его ментальность, вырабатываются его мировидение, образ и стиль жизни”, различая при этом несколько аспектов жизненной среды: “природный - флора, фауна, вода, атмосферный воздух; “рукотворный” - плоды технико-технологической цивилизации; информационный - потоки знаков и символов, транслируемые в связывающие людей друг с другом коммуникационные сети; социопсихоантропологический - другие люди с их менталитетом, образом и стилем жизни и т. п.

Коммуникативная программа в области PR: определение проблемы; планирование и программирование; действие и коммуникация; оценка программы. Взаимоотношение со средствами массовой коммуникации в рамках PR – проекта.

Литература:

1. Ганжин В.Т. Паблик рилейшинз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуникацию. М.: Изд. МНЭПУ, 1998.
   
2. Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура. Модели, система ценностей, каналы СМК. М.: Изд-во МГУ, 1999.
   
3. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М., 1998.
   

Тема 10. Методология и методы изучения социальной коммуникации


Общенаучные методы исследования социальной коммуникации основаны на обобщающих, философских положениях, отражающих наиболее существенные свойства объективной действительности.

^ Частнонаучные методы исследования определяются особенностями той или иной научной области как в плане предмета исследования, так и в степени его теоретической разработанности.

^ Конкретные методы исследования социальной коммуникации: выборочный опрос; метод экспертных оценок; метод наблюдения; тестирование; социометрия; корреляционный, факторный, детерминационный, латентно-структурный анализы; метод импликационных шкал; контент-анализ, мотивационно-целевой анализ, дискурс-анализ.


Литература:

1. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. М., 1984.
   
2. Дридзе Т.М. Экоантропоцентрическая и семиосоциопсихологические парадигмы для интеграции социогуманитарного научного знания в исследовательскую, социально-диагностическую и социально-проектную практику// Мир психологии. 2000. № 2. С.10-2
   
3. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
   
4. Математические методы анализа и интерпретации социологических данных / Отв. ред. В.Г. Андреенков, Ю.Н. Толстова. М.: АН СССР, Ин-т социологии, 1989.
   
5. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. М., 1996.
   
6. Шереги Ф.Э., Горшков М.К. (ред). Основы прикладной социологии. М. : ин-т Открытое общество, 1996.
   

Тема 11. Интернет как качественно новое средство коммуникации.


Интернет имеет ряд преимуществ перед другими СМИ - это глобальность (информация может быть получена в любой точке Земли); режим реального времени (информацию можно получать в момент ее передачи); использование в перспективе звукового и видеоряда (пока эти функции возможны только при наличии качественного канала связи); двунаправленность связи (потребитель информации может сам стать ее распространителем). Основные недостатки на настоящий момент связаны с тем, что для пользования Интернетом необходимы: компьютер или интернет-телевизор, линия связи, источник питания. От пользователя требуется определенный уровень технической подготовки.

1. Иванов В.Е Интернет и трансформация социокультурного пространства // Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах. Книга 1. М., 2000. С.123-130.
   
2. Готовность России к информационному обществу. Оценка возможностей и потребностей широкомасштабного использования информационно-коммуникационных технологий. Под редакцией Т.В. Ершовой. М., 2001.
   

СЕМИНАРЫ


Семинар 1. Практическое занятие. Проведение эксперимента, в котором участвуют студенты, одни - в качестве выступающих, другие – в качестве интерпретирующих выступление. Совместный с преподавателем анализ полученных результатов.


Семинар 2. Практическое занятие в форме игры. Отработка коммуникативных навыков.


Семинар 3. Практическое занятие в форме игры. Отработка коммуникативных навыков.