Руководящие посты и должности, Управлять и Командовать хорошими людьми
| Вид материала | Документы |
- Наука управлять людьми: Изложение для каждого наука управлять людьми: Изложение для, 5599.4kb.
- Специализация «Психология управления», 20.32kb.
- Психологическое сопровождение резерва кадров для выдвижения на руководящие должности, 95.22kb.
- Тестирования, 593.8kb.
- Единый квалификационный справочник, 7546.66kb.
- Единый квалификационный справочник, 2185.92kb.
- Единый квалификационный справочник, 2212.85kb.
- Методические рекомендации по организации и проведению конкурса на замещение вакантной, 1245.16kb.
- Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования, 1326.94kb.
- Положение о формировании и подготовке резерва персонала для выдвижения на руководящие, 90.52kb.
^ Главным критерием ОЦЕНКИ Эффективности РАБОТЫ милиции должны стать обязательные -- ОПРОСЫ местного населения. В Белоруссии например, уже так и поступают. Специально спрашивают людей о том, как по их мнению работает милиция? Когда последний раз видели участкового? Спокойно ли вечерами ходите по улицам? Не собираются ли пьяные молодёжные компании в ваших дворах и подъездах, на лестничных площадках? Не шумят ли соседи и как с этим борется милиция? Не торгуют ли в квартирах и домах самогонкой или наркотиками и как быстро с этим разбирается милиция? Насколько быстро и оперативно приезжает милиция на вызов по телефону?
^ Необходимо также хорошо организовать и наладить работу участковых, создать для них все нужные условия: Высокая зарплата, Бесплатные квартиры, необходимое техническое обеспечение, машина, рация, мобильный и стационарный телефоны, компьютер, принтер, оружие, денежные средства, кабинет в том районе где работает и т.д. Нужно значительно уменьшить район за который он отвечает, до необходимых размеров, который он может свободно контролировать.
Ну и конечно очень важно готовить по специальной программе будущих участковых – они обязаны УМЕТЬ работать с людьми, -- должны быть и психологами и юристами и воспитателями– то есть должны стать Специалистами широкого профиля.
На местах необходимо создать народные дружины и опер-отряды, которые были бы полностью в подчинении у участкового и помогали бы ему более эффективно наводить порядок в районе, за который он отвечает. Дружинникам необходимо хорошо доплачивать и давать отгулы за каждое дежурство и добавлять по нескольку дней от 5 до 7 оплачиваемых дней к отпуску.
Также необходимо в регионах областного масштаба ОРГАНИЗОВАТЬ детско-юношеские перевоспитательно-трудовые спецшколы, в которые бы направлялись -- все Трудные ребята, все школьные хулиганы и дворовая шпана состоящие на учёте в милиции и совершившие хулиганские проступки и небольшие преступления.
Самое главное, должна быть СОЗДАНА эффективная ВОСПИТАТЕЛЬНАЯ система, которая позволяла бы из ТРУДНЫХ подростков, из оступившихся людей, из алкоголиков и наркоманов -- ПЕРЕВОСПИТЫВАТЬ нормальных, хороших людей, полезных для общества, которые смогли бы получить хорошую профессию, стать грамотными специалистами, вернуться в общество и начать честно жить и трудиться!
Для этого необходимо создать СПЕЦИАЛЬНЫЕ исправительные, образовательно-профессиональные трудовые лечебные учреждения ПОЛУВОЕННОГО типа для ПЕРЕВОСПИТАНИЯ -- ДУРНЫХ людей, трудных подростков, хулиганов, малолетних преступников, алкоголиков, наркоманов, которые способны исправиться, выучиться и стать нормальными членами нашего общества. Тех же дурных людей, которые не хотят добровольно исправляться, не хотят по доброму жить и честно трудиться – нужно либо пожизненно изолировать, принудительно заставляя их трудиться на благо общества, а особо опасных: убийц маньяков, бандитов, педофилов, садистов, торговцев наркотиками, сутенеров за их тяжкие преступления по закону приговаривать к высшей мере наказания -- к смертной казни.
^ Особое внимание должно быть уделено кадровому составу преподавателей и воспитателей этих воспитательно-трудовых школ, на эти должности требуется подбирать только исключительно Порядочных людей. Сколько можно наконец плодить и воспитывать в наших детско-юношеских колониях и тюрьмах профессиональных преступников? Ведь этим самым нашей стране наносится колоссальный экономический ущерб.
^ Организованная преступность не может существовать сама по себе -- без ПОДДЕРЖКИ и помощи Коррумпированных чиновников, причем как правило не только низшего и среднего ранга, но и высшего ранга. Поэтому, если мы действительно хотим покончить с организованной преступностью в нашей стране, то просто необходимо наряду с кадровыми преобразованиями в системе МВД, в прокуратуре, в судебной системе, провести такую же кадровую реорганизацию во всех властных структурах государства, полностью заменить всех губернаторов, глав городов и районов, всех министров и их заместителей и сотрудников министерств только на честных, ответственных и неподкупных людей-государственников.
^ Этими мерами все бандитские криминальные «крыши» в лице коррумпированных чиновников, напрямую связанных с преступными авторитетами – будут ЛИКВИДИРОВАНЫ, а через допросы этих чиновников можно выйти на всех преступных авторитетов, которые должны быть – уничтожены, потому что пока криминальные авторитеты будут оставаться живыми, не важно где, хоть в тюрьме, хоть на свободе – они будут обучать своему преступному делу и организовывать людей с преступными наклонностями в бандитские организации, будут снова и снова -- совершать преступления.
Поэтому, когда все воры в законе и прочие преступные авторитеты будут изолированы или ликвидированы – то этим самым будет нанесён смертельный удар по всей криминальной системе в нашей стране. Тогда рядовые бандиты будут деморализованы и дезорганизованы и разбредутся, многих из них через новую реорганизованную систему исправительно-воспитательного заключения можно и нужно вернуть к нормальной жизни, а самых злостных и неисправимых лучше всего также как и цыган либо выслать из нашей страны, либо поселить пожизненно далеко на дальнем Севере, пусть по возможности осваивают для нашей страны северные территории, хоть этим принесут какую-то пользу для нашего народа и искупят свою вину перед Богом и людьми за все совершенные ими преступления.
^ Нужно понять, что пока в нашем народе будут преобладать в большом количестве Дурные- Порочные люди, то преступность в нашей стране -- будет Неискоренима! Для рыбы средой обитания является – вода, и если рыбу вытащить из воды, то она погибает. Для человека является средой обитания -- воздух, если воздуха не стало, то человек сразу же начинает задыхаться и погибает от удушья. Так и любое зло, воровство, бандитизм, мошенничество, коррупция, разврат тоже питается и существует в среде в которой они живут, -- то есть в ОБЩЕСТВЕ дурных, подлых и злых людей. Дурная, негативная среда состоящая из лжи, подлости и обмана, злобы, ненависти и насилия, пошлости и разврата, страха и равнодушия портит и губит людей низкого нравственного, культурного и образовательного уровня развития, духовно некрепких людей, как правило атеистов, неверующих в Бога – и ломает их, поэтому люди начинают быстро деградировать. Вот почему политика нашего государства должна быть направлена в первую очередь, на полную ЛИКВИДАЦИЮ этой Дурной Среды, на избавление и очищение нашего Русского народа и Русской земли от всех злых и порочных людей!
Необходимо в нашем государстве создать такую ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ духовно-нравственную СРЕДУ, в которой люди НИЗКОГО нравственного, духовного и культурного уровня развития, дурновоспитанные – просто НЕ СМОГУТ существовать и жить! Поэтому, либо они будут исправляться, – или им придется БЕЖАТЬ из нашей страны, потому что для них не станет никаких условий для жизни.
^ Для этого необходимо сделать следующее:
1. Это четкие, справедливые законы в государстве.
2. Это особая КАДРОВАЯ политика, при которой все руководящие должности в стране ЗАНИМАЮТ -- только одни ПОРЯДОЧНЫЕ люди,
3. Это ПОМОЩЬ государства всем хорошим нормальным людям и ЗАЩИТА хороших людей от дурных.
4. Это Развитие Православия, Православной, Русской культуры и обязательного Православного духовно-нравственного ВОСПИТАНИЯ детей и молодёжи.
5. Это культурное, познавательное телевидение, хорошая литература, книги, журналы, газеты, искусство, фильмы, театральные постановки, музыка. Полный ЗАПРЕТ всего дурного и пошлого в средствах массовой информации, в интернете. Запрет эротики и порнографии.
6. Это РАЗВИТИЕ творческих кружков, музыкальных и художественных школ. Развитие спорта и спортивных детско-юношеских школ и секций. Развитие туризма внутри страны по памятным, живописным и святым местам в нашей стране.
7. Это обязательная воинская 2 летняя служба всех парней в армии, в которой наведён полный порядок и НЕТ дедовщины и землячества, за исключением тех молодых людей, кому здоровье – не позволяет служить. Во всех вузах страны – созданы военные кафедры и студенты один месяц в году проходят полевой курс молодого бойца и офицера.
8. Обязательное трудоустройство всех молодых людей от 16 до 30 лет – никто из подростков и молодёжи – не имеет права вести тунеядческий образ жизни.
9. Создание в каждом областном центре – специальных ТРУДОВЫХ СПЕЦШКОЛ с полувоенной системой для ПЕРЕВОСПИТАНИЯ всех трудных подростков, всех хулиганов и малолетних преступников, наркоманов и алкоголиков -- и обучения их рабочим и строительным профессиям.
10. Создание в обществе атмосферы -- НЕТЕРПИМОСТИ ко всем дурновоспитанным и непорядочным людям и ко всему дурному и пошлому.
Негативная, дурная СРЕДА – это как РАКОВАЯ опухоль, метастазы. Там, где находится раковая опухоль, скопление раковых клеток -- она начинает ПОЖИРАТЬ здоровую ткань организма. Так и злые, порочные люди -- НАХОДЯСЬ и живя среди нормальных людей – НЕ ДАЮТ им нормально и спокойно жить -- буквально их ТЕРРОРИЗУЮТ, обворовывают, грабят, насилуют, убивают. Своим ДУРНЫМ поведение, примером -- ПОРТЯТ наших детей и молодежь, из которых потом -- получаются преступники и дурные люди,
^ До каких пор наш народ будет ТЕРПЕТЬ таких людей!? Наивно и глупо продолжать надеяться, что мы СМОЖЕМ -- мирно уживаться с дурными людьми. Пора давно понять, что зло есть зло и зло по своей природе агрессивно – и ведет постоянную войну против добра, нападая на хороших людей, отравляя им жизнь и уничтожая их, поэтому пришла пора объявить настоящую войну злу – всем дурным, подлым и злым людям, всем паразитам и врагам нашего общества. А на войне как на войне, потому для победы над врагом нужно прибегать к самым решительным мерам и действиям, если мы действительно хотим победить преступность в нашей стране.
Поэтому в России необходимо организовать СИСТЕМУ Правильного Православного духовно-нравственного ВОСПИТАНИЯ нашего молодого поколения по Законам Божиим –которая позволит воспитывать из наших детей и молодёжи -- только хороших людей. Для этого нужно в массовом порядке -- СОЗДАВАТЬ Православные школы и гимназии.
Избавляя от таких ДУРНЫХ, неисправимых людей наше государство и наш народ -- мы тем самым полностью, до основания -- ЛИКВИДИРУЕМ эту КРИМИНАЛЬНУЮ питательную СРЕДУ преступности в нашей стране и -- ИЗБАВИМ от преступности Россию!.
Щадя преступников – Вредят честным людям! / Сенека. /
^ ОПЫТ БОРЬБЫ С ПРЕСТУПНОСТЬЮ
УИЛЬЯМА БРАТТОНА НАЧАЛЬНИКА ПОЛИЦИИ г. НЬЮ-ЙОРКА
В феврале 1994 года Уильям Браттон был назначен главой полицейского департамента г. Нью-Йорка (NYPD). Эта организация в которой работали 35 тысяч полицейских, считалась практически неуправляемой. Склоки и раздоры между подразделениями департамента за доли в бюджете и сферы влияния не прекращались ни на минуту. Офицерам платили меньше, чем их коллегам из соседних городов. Повышение в должности не было связано напрямую с результатами работы. За тридцать лет уровень преступности в городе вырос настолько, что практически принял неконтролируемый и необратимый характер, работа полиции просто сводилась к попыткам хоть как-то реагировать на уже совершенные преступления и правонарушения и тем самым поддерживать хотя бы видимость борьбы с правонарушениями.
Однако, менее чем через два года, в рамках того же бюджета, Билл Браттон превратил г. Нью-Йоркв самый безопасный мегаполис США. С 1994 г. по 1996 год число тяжких преступлений сократилось на 40%, число убийств на 50%, число краж на 45%. Исследования Гэллапа показали, что доля жителей Нью-Йорка, ДОВЕРЯЮЩИХ полиции, увеличилась с 27% до 75%. Степень удовлетворенности своей работой среди полицейских достигла рекордных значений. Неудивительно, что личная популярность Браттона росла, и в 1996 году его портрет появился в журнале Time. Но самое примечательное, что перемены начатые им, не прекратились даже после его ухода на другую работу. А это значит только одно, что ему удалось добиться фундаментального, необратимого сдвига в корпоративной культуре и стратегии департамента. Согласно статистическим данным за декабрь 2002 года, по уровню преступности Нью-Йорк находится на последнем месте среди крупнейших городов США.
Реформы Браттона удались вопреки непреодолимым по мнению многих высокопрофессиональных менеджеров, барьерам: непонимание и нежелание коллектива понять и осознать необходимость и нужность проводимых перемен, инерции в организации, нехватке материальных ресурсов, отсутствии мотивации у персонала, сильной и влиятельной оппозиции. На наш взгляд реформы Браттона представляют собой классический пример того, что мы назвали «Лидерством в переломный момент». Теория переломных моментов возникла в эпидемиологии. Согласно этой теории, эпидемия любого заболевания не начинается до тех пор, пока число больных не достигнет определенного критического уровня и только тогда начинается необратимая полномасштабная эпидемия. Так и здесь. Как только руководителю удается Убедить, Заинтересовать и увлечь за собой достаточно большее число людей, которые Приняли его идеи, и Стали его Единомышленниками и помощниками -- то его идеи и новые методы работы мгновенно -- Распространяются по организации, и перемены тогда начинают Происходить очень Быстро, практически лавинообразно. Такое движение может быть инициировано только теми реформаторами, которые умеют концентрировать все нужные и необходимые ресурсы на самых важных направлениях, мобилизуют ключевых руководителей и авторитетных людей организации и знают, как заставить замолчать самых яростных противников перемен.
^ Борьба с НЕПОНИМАНИЕМ. Чтобы начать какие-либо новые преобразования, вы должны Убедить ваших сотрудников выработать -- Общую точку зрения на все причины назревших проблем. Объединить их всех в Дружную команду своих Единомышленников, и убедить их в необходимости проведения перемен. После того, как люди вас поддержали и организовалась дружная, активная команда, можно приступать к осуществлению перемен. Но убедить людей и сделать их своими единомышленниками невозможно в приказном порядке, грубыми авторитарными методами – их можно завоевать только добрым отношением к ним. Если люди через ваше хорошее отношение к себе увидят в вас нормального человека, которому можно доверять и которого можно уважать – они поверят вам, примут ваши идеи и поддержат их.
Если команда не сложилась, или члены вашей команды заняли -- ПАССИВНУЮ выжидательную позицию, не верят в необходимость и важность проведения перемен и в их успех – то любые перемены ОБРЕЧЕНЫ на Провал. Либо замените членов команды, удаляя из нее тех, кто вам не верит и не хочет активно осуществлять перемены, либо откажитесь сами от самой идеи проведения перемен, потому что в одиночку, без активных сторонников и помощников -- вы ничего не сделаете.
Для того, чтобы выработать единую точку зрения и единую оценку всех причин назревших проблем, многие руководители указывают своим подчиненным на неудовлетворительные финансовые показатели и настаивают на том, чтобы компания добивалась лучших результатов. Для линейных менеджеров – а именно их Браттон хотел привлечь прежде всего на свою сторону – финансовые показатели ничего не значили. Те из них, чьи подразделения прибыльны считают, что критика направлена не в их адрес, и что проблему должен решить только высший менеджмент. Менеджеры, чьи подразделения убыточны, ощущают угрозу и, беспокоясь о своем будущем, начинают подыскивать варианты трудоустройства.
По этим причинам Браттон заставляет ключевых менеджеров на себе испытать операционные проблемы организации. Браттон с этими менеджерами поступает очень дипломатично, он не наезжает на них, не показывает свою власть, а наоборот, спокойно и убедительно показывает им на их СЛАБЫЕ места, на их недоработки и помогает им увидеть и самим -- ПРИЗНАТЬ свои ОШИБКИ в управленческой деятельности, и дает им шанс всё исправить, причем активно им помогает в этом. Поступая так Браттон ЗАВОЕВАЛ их ДОВЕРИЕ к себе, а вместе с доверием получил их признание и УВАЖЕНИЕ к себе как к человеку, как к руководителю. В результате такого подхода менеджеры начинают понимать, что результаты их прежней деятельности неудовлетворительны и нуждаются в решительном улучшении, в противном случае им придется расстаться со своей работой и должностью. После этого их уже больше не приходится убеждать в необходимости проведения и осуществления требуемых перемен. Поставить крест на своей многолетней карьере и лишиться своей должности и кресла никто не хочет, поэтому все ключевые менеджеры довольно быстро осознали необходимость решительного и немедленного осуществления всех перемен и активно подключились к реформам, став сторонниками и единомышленниками Баттона. Процесс реформ пошёл.
Вступив в должность главы транспортной полиции Нью-Йорка в апреле 1990 года, Браттон обнаружил, что ни один из старших офицеров департамента не пользуется городским метрополитеном. Они ездили на работу и по делам на служебных автомобилях. Отгородившись от жизни метрополитена и прикрывшись официальной статистикой, согласно которой там совершалось только 3% тяжких преступлений, высокие чины перестали совсем реагировать на постоянные жалобы горожан. Реальная же ситуация в подземке была очень серьезна: уровень преступности в последние годы повышался на 25% ежегодно, что в два раза быстрее чем в среднем по городу. Число пассажиров подземки резко снизилось, по данным социологических исследований, жители Нью-Йорка считали подземку самым опасным местом в городе. Резко возросли затраты и убытки, подземка стала убыточным предприятием, доходы в бюджет города сильно сократились. Браттон потребовал, чтобы все официальные лица транспортной полиции, отвечающие за порядок на линиях метрополитена -- СТАЛИ ежедневно ездить на работу и с работы только на метро.
Впервые за много лет руководство полиции оказалось бок о бок с рядовыми горожанами. Они увидели сами своими глазами, в каких условиях их горожане вынуждены путешествовать каждый день: попрошайки, пристающие к пассажирам, шпана и хулиганы ломающие турникеты, пьяницы и бомжи, спящие на сидениях. Хотя в подземке совершалось не так уж много серьезных преступлений, атмосфера там пронизана постоянным страхом, а ситуация была близка к хаосу. Столкнувшись с суровой реальностью, старшие офицеры не могли больше стоять на старых позициях, что ситуация в подземке согласно статистике нормальная и находится под полным контролем и, что все даже очень неплохо, и потому, они НЕ МОГЛИ больше ОТРИЦАТЬ необходимость кардинальных перемен в методах работы транспортной полиции.
Браттон ТРЕБУЕТ, чтобы все офицеры -- НАЛАДИЛИ Личные Хорошие ОТНОШЕНИЯ с местным населением и постоянно -- ПОДДЕРЖИВАЛИ прямой контакт с жителями и общественностью тех районов, за которые они ОТВЕЧАЮТ и охраняют.
Также Браттон потребовал, чтобы офицеры полиции начали -- ПРОВОДИТЬ постоянные ежемесячные ВСТРЕЧИ с общественностью – и ОТЧИТЫВАЛИСЬ перед людьми о проделанной работе и главное, -- ПРОВОДИЛИ ОПРОСЫ населения о КАЧЕСТВЕ -- работы полиции. Когда офицеры полиции отвечающие за порядок в городе -- стали налаживать хорошие отношения с местным населением, -- то люди увидели, что их наконец-то СТАЛИ Слушать, что проблемами людей полиция занялась всерьез. Люди увидели, что полиция наконец-то -- стала по настоящему защищать своих граждан, поэтому местное население начало в ответ -- ДОВЕРЯТЬ и стало активно помогать полиции поддерживать должный порядок.
В конце 70 годов, когда Браттон начал работать начальником полиции г. Бостон, 4-е отделение Бостонской полиции, под присмотром которого находился ряд культурных учреждений города, столкнулось с резким увеличением уровня преступности. Публика все чаще страдала от проявлений грубости, хамства и откровенного хулиганства, местные жители стремились даже переехать в другие города, район приходил в полный упадок. В тоже время официальная статистика бостонской полиции никак не отражала этих печальных фактов, по статистике 4-е отделение превосходно справляется со своей работой и в районе полный порядок. Чтобы разрешить этот парадокс, Браттон распорядился провести несколько встреч с жителями района и дать им возможность самим высказать все свои накопившиеся претензии к офицерам полиции и внести свои предложения по улучшению работы полиции. Логика этого шага вполне ясна, однако такая встреча состоялась впервые в истории города. Раньше контакты между горожанами и служителями порядка ограничивались только с целью предотвращения коррупции.
Недальновидность этих ограничений вскоре стала очевидной. На первых собраниях офицеры полиции рассказали гражданам какие действия по охране правопорядка они предпринимают и почему. Но через некоторое время, когда организаторы собраний стали расспрашивать горожан, обнаружились довольно серьезные расхождения во оценке существующей ситуации и анализа результатов работы полиции. Сотрудники полиции до этих встреч с населением -- гордились тем, что раскрывают убийства и крупные кражи, однако большинство горожан считали, что Полиция РАБОТАЕТ Плохо и Уровень Преступности очень Высокий, и они все практически БЕЗЗАЩИТНЫ перед лицом распоясавшихся бандитов, воров и хулиганов.
Людей сильно БЕСПОКОИЛ угрожающий РОСТ мелких и средних правонарушений – проституции, наркомании, наркоторговли, попрошайничества, грабежей и хулиганства, а также сильный рост детской и молодежной преступности. Бандиты, хулиганы, преступные группировки, молодежные банды буквально оккупировали и ТЕРРОРИЗИРОВАЛИ весь город, ОБЛОЖИЛИ своей данью всех бизнесменов города, вынуждая их сворачивать свою деятельность и закрывать или переводить свой бизнес в другие более спокойные города и регионы. В результате чего город -- Недополучал в свой бюджет громадные суммы и нёс Большие Финансовые Потери. Родители беспокоились за своих детей, на которых постоянно нападали молодежные банды не давая им спокойно жить и учиться.