Агентский договор на реализацию туристического продукта № ад/10- город Москва

Вид материала

Документы

Содержание 8. Порядок расчетов. агентское вознаграждение. Финансовое обеспечение. Претензии и порядок разрешения споров.

Подобный материал:

• Агентский договор № на реализацию туристического продукта, 52.59kb.
• Агентский договор на реализацию туристского продукта № адта/07 город Москва, 193.87kb.
• Агентский договор № на реализацию туристского продукта, 821kb.
• Агентский договор № на реализацию туристского продукта, 261.17kb.
• Агентский договор № на реализацию туристского продукта, 276.05kb.
• Агентский договор № на реализацию туристского продукта, 268.03kb.
• Агентский договор № на реализацию туристского продукта, 907.21kb.
• Агентский договор №, 602.52kb.
• Агентский договор №, 570.46kb.
• Агентский договор № на реализацию туристского продукта, 652.44kb.

^

8. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ.

8.1. ПРИНЦИПАЛ определяет стоимость турпродукта исходя из ценовых предложений (прайс-листов), размещенных на сайте ПРИНЦИПАЛА, и компонентов турпродукта.

8.2. Цены на турпродукт установлены в евро, что указывается в счете-подтверждении, выставляемом ПРИНЦИПАЛОМ АГЕНТУ, на оплату забронированного и подтвержденного турпродукта.

8.3. Все расчеты между ПРИНЦИПАЛОМ и АГЕНТОМ в рамках настоящего Договора осуществляются в российских рублях:

• в безналичной форме банковскими переводами по курсу ЦБ РФ на день платежа, каковым будет являться день списания средств с расчетного счета АГЕНТА (АГЕНТ не позднее 24 часов после осуществления оплаты обязан подтвердить факт оплаты, предоставив ПРИНЦИПАЛУ копию платежного поручения по электронной почте или факсимильной связи);
  
• в наличной форме по курсу ЦБ РФ на день платежа (но не более максимально установленных законодательством сумм наличных расчетов).
  

8.4. АГЕНТ оплачивает ПРИНЦИПАЛУ стоимость забронированного и подтвержденного турпродукта только на основании счета-подтверждения, выставленного ПРИНЦИПАЛОМ. Оплата осуществляется согласно Приложения №3 к настоящему Договору.

8.5. АГЕНТ производит оплату турпродукта по цене «нетто», т.е. по цене за вычетом агентского вознаграждения АГЕНТА.

8.6. Под вознаграждением АГЕНТА понимаются все суммы, полученные АГЕНТОМ сверх стоимости турпродукта указанной в счете-подтверждении ПРИНЦИПАЛА, при этом указанное вознаграждение является окончательным и включает в себя оплату всех услуг АГЕНТА по настоящему Договору. Вознаграждение АГЕНТ удерживает у себя за исключением суммы предъявленных ему ПРИНЦИПАЛОМ неустоек, пеней и расходов в соответствии с условиями настоящего Договора. Оплата считается произведенной только после зачисления всей суммы, выставленной в счете АГЕНТУ, на расчетный счет или в кассу ПРИНЦИПАЛА. Размер, расчет и условия выплаты вознаграждения АГЕНТА указаны в Дополнительном соглашении №1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.7. В случае наличия непогашенной задолженности АГЕНТА перед ПРИНЦИПАЛОМ или нарушения АГЕНТОМ условий п. 8.4. Договора, ПРИНЦИПАЛ имеет право аннулировать забронированный турпродукт. При этом АГЕНТ оплачивает неустойку в соответствии с п. 7.2.2. Договора.

8.8. Не позднее 5 (пятого) календарного дня месяца, следующего за отчетным месяцем, АГЕНТ предоставляет ПРИНЦИПАЛУ ежемесячный отчет о реализованном турпродукте.

9. ^ ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.
   

9.1. Размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности ПРИНЦИПАЛА или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовой обеспечение, а также условия, предусматривающие возможность осуществления выплат туристу и (или) иным заказчикам турпродукта страхового возмещения по договору страхования ответственности ПРИНЦИПАЛА либо уплаты денежной компенсации по банковской гарантии определяются Приложением №4 к настоящему Договору.

7. ^ ПРЕТЕНЗИИ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.
   

1. В случае возникновения разногласий по настоящему Договору СТОРОНЫ приложат все усилия для того, чтобы разрешить конфликтную ситуацию путем переговоров.
   
2. Настоящий Договор предусматривает предварительный претензионный порядок разрешение споров путем обмена письменными претензиями и ответов на претензии.
   
3. В случае, если разногласия между ПРИНЦИПАЛОМ и АГЕНТОМ не могут быть устранены путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.
   
4. АГЕНТ обязан в договорах, заключаемых с туристом и (или) иными заказчиками турпродукта указать следующие условия предъявления и рассмотрения претензий:
   

Претензии к качеству турпродукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком АГЕНТУ, а АГЕНТОМ ПРИНЦИПАЛУ в письменной форме в срок не более 20 (двадцати) дней со дня окончания договора о реализации турпродукта и подлежат рассмотрению в срок не более 10 (десяти) дней со дня получения претензии. В претензии туриста и (или) иного заказчика указываются:

- фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор о реализации турпродукта заключался с заказчиком);

- номер договора о реализации туристического продукта и дата его заключения;

- наименование АГЕНТА;

- информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении ПРИНЦИПАЛОМ обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику туристического продукта входящих в турпродукт услуг по перевозке и (или) размещению, свидетельствующих о наличии в турпродукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству турпродукта;

- размер денежных средств, подлежащих уплате туристу и (или) иному заказчику туристического продукта в возмещение понесенных убытков.

К претензии прилагаются: копия договора о реализации туристического продукта и копии документов, подтверждающих реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком туристического продукта в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения ПРИНЦИПАЛОМ обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику туристического продукта входящих в турпродукт услуг по перевозке и (или) размещению.

Требование о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением договора о реализации туристического продукта турист вправе предъявить непосредственно к организации, предоставившей ПРИНЦИПАЛУ финансовое обеспечение.

5. При наличии замечаний у туриста во время совершения путешествия относительно туристического обслуживания, турист должен незамедлительно (в течение 24 часов) на месте сообщить о своих требованиях ПРИНЦИПАЛУ, руководителю группы либо принимающей стороне для решения вопроса на месте.
   
6. Претензии, иски, возникающие вследствие нарушения прав туриста на достоверную информацию о туристическом продукте, в том числе информацию о личной безопасности предъявляются туристом или иным заказчиком туристического продукта непосредственно АГЕНТУ. Такие претензии подлежат рассмотрению АГЕНТОМ.
   
7. В случае предъявления туристом и (или) иным заказчиком туристического продукта претензии или иска непосредственно АГЕНТУ, АГЕНТ обязан уведомить ПРИНЦИПАЛА о содержании предъявленных требований и сообщать о ходе рассмотрения спора.