Тема предпринимательство как особая форма экономичсекой активности

Вид материала

Документы

Содержание Важной особенностью предпринимателя выступает его способность предугадать, как реализация новых идей в про­изводственном процесс Выигрывает, конечно же, тот, кто в состо­янии создать "нужную команду", способную эффективно воз­действовать на процесс реализац Б. Партнер Долговременные (или Кратковременные (или В. Потребитель С. Наемный работник 1) подбор кадров нужной специализации и требуемого уровня квалификации. Твердая гарантированная заработная платав Сдельная заработная плата. Тарифная заработная плата. Почасовая заработная плата. Е. Государство как субъект предпринимательской активности Функции государства как ускорителя пред­принимательского процесса. Во-вторых, государство поддерживает в финансо­вом отношении только что вступивших или вступающих в сферу деловой активности пред Д. Предпринимательский тип мышления и поведения 2.2. Предпринимательская идея и ее выбор Информационный материал — основа формирования предприниматель­ской идеи и в т о р о й ф а к т о р п р е д п р и н и м а т е л ь Предложения по разработке товара ассортимента новой продукции Г) о новой возможности применения уже производимого товара или продукта ... Полное содержание

Подобный материал:

• 2. Виды и формы лизинга, 256.61kb.
• Комплекс взглядов, представлений, идей, направленных на истолкование и объяснение какого-либо, 93.06kb.
• Определенная форма представления сложного объекта мышления. Является организованностью, 40.36kb.
• Вопросы к экзамену по дисциплине «Правоведение», 20.87kb.
• Рабочий план Лекции 18 часов, семинары 16 часов Лекции: 1 неделя (2 часа) Лекция Введение, 30.79kb.
• Реферат тема: «Мифы, как особая форма миропонимания (мифы Древней Греции)», 248.44kb.
• Викторина «В стране «Символика» Что олицетворяет флаг, герб, гимн? (Родину), 35.33kb.
• «Диалогичность как фундаментальное лексико-филосовское понятие», 636.47kb.
• Схем а размещения, использования и охраны охотничьих угодий на территории Калининградской, 3881.07kb.
• Тема Международное право как особая правовая система, 125.32kb.

Тема 2. Предпринимательская идея и её реализация субъектами предпринимательской деятельности.


2.1. Субъекты предпринимательской деятельности.

2.2. Предпринимательская идея и ее выбор.

2.3. Технология и сферы принятия предпринимательского решения.

2.1. Субъекты предпринимательской деятельности


Основным субъектом предпринимательской активности выступает предприниматель. Однако предприниматель — не единственный субъект, в любом случае он вынужден взаимо­действовать с потребителем как основным его контрагентом, а также с государством, которое в различных ситуациях может выступать в качестве помощника или противника. И потреби­тель и государство также относятся к категории субъектов предпринимательской активности, как и наемный работник (если, конечно, предприниматель работает не в одиночку), и партне­ры по бизнесу (если производство не носит изолированного от общественных связей характера) (рис. 1.1).



Рис. 1.1. Субъекты предпринимательской деятельности


А. Предприниматель

Организатором произ­водственного процесса выступает предприниматель.

Феномен предпринимателя сводится к тому, что он явля­ется постоянным "возмутителем" общественного производства. Он не позволяет производству "топтаться" на месте, "застаиваться". От него исходят импульсы, двигающие производство по линии поступательного развития.

Предприниматель дол­жен обладать более углубленным (по сравнению со средним уровнем) мышлением, способностью анализировать и подме­чать все новое, что появляется в жизни вообще и в отрасли его деятельности в частности.

^ Важной особенностью предпринимателя выступает его способность предугадать, как реализация новых идей в про­изводственном процессе будет воспринята рынком.

С этой точки зрения предпринимательство есть форма соединения уникальных знаний и конкретной рыночной ситуации с целью обеспечения твердых позиций на рынке. Оно предполагает поиск новых экономических возможностей путем реформирования или революционизирования производства с целью его постоянного (плавного или скачко­образного — в зависимости от складывающихся обстоя­тельств) перевода на более эффективный уровень функцио­нирования через внедрение инновационных (технических, на­учных, технологических, организационных или управленчес­ких) достижении.

Личные качества предпринимателя - уверенность в себе и своих способностях.

Предприниматель редко осуществляет реализацию своей идеи в одиночку. ^ Выигрывает, конечно же, тот, кто в состо­янии создать "нужную команду", способную эффективно воз­действовать на процесс реализации предпринимательской идеи.

Личностные характеристики предпринимателя формиру­ют основу его деловых качеств. В соответствии с современны­ми требованиями деловые качества включают:

• способность создавать улучшенные организационные структуры путем формирования новых производствен­ных подразделений или путем купли-продажи компаний (при этом используется анализ структурных факторов развития, выделение на этой основе той экономико-хозяй­ственной "ниши", которая пока еще остается "незанятой", и т. д.);

• способность правильно оценивать ситуацию на рынке, все происходящие, а также намечающиеся изменения, выяв­лять потребности рынка, которые "носятся в воздухе"; эти потребности могут не удовлетворять вообще, либо удов­летворять неполностью, либо могут быть удовлетворены лучше, эффективнее;

• умение осуществить первоначальные предприниматель­ские расчеты, исходя из результатов конъюнктурного и маркетингового исследований, на основе чего предприни­матель делает вывод, стоит ли заниматься этой идеей;

• готовность и способность принять предпринимательское решение, основанное на принципе максимизации как соб­ственного дохода, так и выгод потребителя;

• способность осуществить руководство процессом реали­зации предпринимательского проекта, т. е. формулиро­вание целей и задач, выработка мер по стимулированию участия подчиненных, коллег и партнеров в достижении таких целей.

Особое значение в деятельности предпринимателя имеет способность к творчеству, способность принять на себя от­ветственность.

Предпринимательство, таким образом, пред­ставляет собой самостоятельную хозяйственную инициати­ву, самостоятельную деятельность по производству и про­движению на рынок товара, способного принести прибыль (предпринимательский доход). К предпринимате­лям мы относим деловых людей, сознательно идущих на эко­номический риск путем самостоятельного принятия инно­вационных предпринимательских решений, содержание кото­рых сводится к производству и поставке на рынок таких то­варов, которые могут принести предпринимательский доход (прибыль).)

^ Б. Партнер

В условиях рынка от предпринимателя требуется умение — и даже предрасположенность — действовать в союзе с други­ми предпринимателями и вести постоянный поиск наиболее эф­фективных партнерских связей, в ходе которого предпринима­тель осуществляет переориентацию своей деятельности.

Выбор партнерских связей зависит от целого ряда факто­ров. Партнерские связи можно классифицировать следующим образом.

1. ^ Долговременные (или постоянные). Эта форма партнер­ских связей используется тогда, когда предприниматель пла­нирует поставку на рынок профильного товара в течение дли­тельного периода времени. Инициатива установления долго­временных связей может исходить как от одной, так и от дру­гой стороны. Такая форма партнерских связей осуществляет­ся на договорной основе путем постоянного пролонгирования за­ключаемого договора.

2. ^ Кратковременные (или на определенный срок). Эта фор­ма партнерских связей используется в случаях:

а) когда предприниматель стремится произвести опытную партию товара и испытать рынок на восприятие такого товара;

б) когда оба предпринимателя, выступающие в качестве до­говаривающихся сторон, не уверены в возможностях друг дру­га выполнить принимаемые на себя обязательства или в спо­собности рынка воспринять производимый на основе таких свя­зей товар;

в) когда в основе партнерских связей лежит производство товара, имеющего ограниченный спрос; осуществляется разо­вая поставка на основе предварительного заказа потребителем.

3. Случайные. Эта форма партнерских связей почти всегда играет вспомогательную роль в деятельности предпринимате­ля и представляет собой обычно форму извлечения дополни­тельной прибыли.

К примеру, я всегда приобретал древесину у моего партнера по цене 120 тыс. руб. за 1 куб. м, а тут "подвернулся" случай приобре­сти древесину такого же качества (в форме разовой сделки) по цене 100 тыс. руб. за 1 куб. м.

Таким образом, при планировании своей деятельности предприниматель рассматривает партнера (партнеров) как субъект предпринимательского процесса, от формы взаимо­отношений с которым зависит уровень эффективности его деятельности.

^ В. Потребитель

Потребитель вы­полняет роль индикатора предпринимательского процесса.

Целью предпринимателя выступает не­обходимость "завоевать" потребителя, создать круг собст­венных потребителей.

Предприниматель, осуществляет свою де­ятельность в условиях конкуренции, т. е. состязатель­ности с другими предпринимателями. А это означает, что он должен обладать информацией о своих конкурентах, быть в кур­се их коммерческих планов.

Основными средствами воздействия предпринимателя на потребителя выступают следующие факторы:

• новизна товара и его соответствие интересу потребителя;

• качество;

• цена, доступность товара;

• степень универсальности товара;

• внешний вид и упаковка;

• позитивные отличительные характеристики товара от то­варов других производителей и возможность потребите­ля ознакомиться с такими отличиями;

• возможность воспользоваться услугами послепродажно­го сервиса;

• соответствие общепринятым или государственным стан­дартам;

• престижность и привлекательность рекламы товара и т. д.

Если с точки зрения общественного производства именно предприниматель вы­ступает в роли активного субъекта, то с точки зрения са­мого предпринимательского процесса, его содержания и эффек­тивности активную роль играет потребитель, и предпри­ниматель не может игнорировать этот факт.

^ С. Наемный работник

Наемный работник как реализатор идей предпринимателя также относится к группе субъектов предпринимательского про­цесса. Именно от него зависит эффективность и качество реали­зации предпринимательской идеи.

Проблемы:

^ 1) подбор кадров нужной специализации и требуемого уровня квалификации. Эта проблема разрешается двумя возможными путями:

• подготовка таких кадров на собственной информацион­ной и финансовой базе (но такой путь не всегда эффекти­вен по понятным причинам);

• привлечение кадров, занятых в других предприниматель­ских или производственных структурах (тактика "пере­манивания" кадров), для чего требуется создание для ра­ботников лучших, более привлекательных условий (бо­лее высокая заработная плата, комфортные условия тру­да, различные льготы и т. д.).

2) необходимость вовлечения наемного работника в интерес предпринимательской структу­ры. При этом различают две формы:

• вовлечение наемного работника в производственный ин­терес предпринимательской структуры;

• вовлечение наемного работника в коммерческий интерес фирмы.

Первая форма свойственна европейской системе органи­зации труда, когда каждый наемный работник точно знает свои производственные функции и выполняет их с присущей ему умелостью.

Вторая форма характерна для японо-американской систе­мы организации труда, когда каждый наемный работник заин­тересован не только в должном исполнении своих производ­ственных функций, но и обеспокоен общим результатом деятельности предпринимательской структуры. Эта форма вовле­чения работника является, конечно, более эффективной по срав­нению с первой и наиболее привлекательной как с точки зре­ния предпринимателя, так и с точки зрения общества.

Форма вовлечения наемного работника в интерес предпри­нимательской структуры зависит от используемой предприни­мателем системы оплаты труда.'

^ Твердая гарантированная заработная платав

Твердая гарантированная заработная плата с ежемесяч­ной (ежеквартальной или ежегодной) премией, выплачиваемой при условии достижения работником поставленных перед ним целей (или при превышении намеченных норм или нормативов).

^ Сдельная заработная плата. Оплата осуществляется в прямой зависимости от количества или качества труда.

Сдельно-премиальная заработная плата. Выплачивает­ся по двум шкалам: в пределах определенного норматива — по сдельной ставке, сверх норматива — по премиальной шкале (бо­лее высокая оплата).

^ Тарифная заработная плата. Оплата труда осуществля­ется по тарифной сетке в соответствии с присвоенным работ­нику разрядом, степенью или другой формой свидетельства уровня квалификации работника.

^ Почасовая заработная плата. Оплата осуществляется в со­ответствии с количеством труда надлежащего качества.

Правда, все эти формы оплаты труда способствуют вовле­чению работника лишь в производственный (но не в коммер­ческий") интерес фирмы.

Для вовлечения работника в коммерческий интерес фирмы важно создать такую ситуацию, когда работник одновременно бу­дет заинтересован как в своих личных результатах, так и в ре­зультатах коллективной деятельности. Такой двоякий интерес работника можно стимулировать только одним-единственным средством — установлением приемлемого уровня заработной платы. Ее уровень в такой ситуации будет зависеть:

1) от личного результата работника в процессе произ­водства;

2) от общего результата работы коллектива. В практической деятельности конкретная форма взаимо­связи этих трех компонентов — уровня заработной платы ра­ботника, его личного результата и коллективного результата труда — устанавливается самим предпринимателем.

Наиболее эффективной является система оплаты труда с использованием коэффициента эффективности. Рассмотрим эту систему оплаты труда в следующем разделе.

^ Е. Государство как субъект предпринимательской активности

В зависимости от конкретной ситуации государство может быть:

• тормозом развития предпринимательства, когда оно создает крайне неблагоприятную обстановку для разви­тия предпринимательства или даже запрещает его;

• посторонним наблюдателем, когда государство прямо не противодействует развитию предпринимательства, но в то же время и не способствует этому развитию;

• ускорителем предпринимательского процесса, когда го­сударство ведет постоянный и активный поиск мер по во­влечению в предпринимательский процесс новых эконо­мических агентов (нередко такая целенаправленная дея­тельность государства вызывает "взрыв" предпринима­тельской активности и приводит к "буму" предпринима­тельства).

^ Функции государства как ускорителя пред­принимательского процесса.

'Во-первых, государство берет на себя образователь­ные функции, т. е. функции по профессиональной подготовке и воспитанию предпринимательских кадров. При этом во вни­мание принимается тот факт, что осуществление предприни­мательской деятельности в современной ситуации возможно лишь при условии умелого сочетания по крайней мере трех основных элементов и их эффективного использования в прак­тической деятельности:

а) общеэкономической теории;

б) конкретных экономических (предпринимательских) зна­ний;

в) количественных методов в предпринимательстве, т. е. умения осуществлять предпринимательские расчеты примени­тельно к любой планируемой сделке или операции, а также уме­ния предусмотреть движение средств на счетах своего предпри­ятия при планировании и осуществлении какой-либо сделки.

^ Во-вторых, государство поддерживает в финансо­вом отношении только что вступивших или вступающих в сферу деловой активности предпринимателей. Обычно с этой целью государством разрабатываются специальные програм­мы поддержки предпринимателей, в которых учитываются ме­ры по льготному кредитованию. Особые льготы предоставля­ются тем, кто -берется за реализацию каких-либо предприни­мательских проектов.

В-третьих, государство обычно также берет на се­бя функции создания для предпринимателей требуемой предпринимательской инфраструктуры, т. е. всех тех вспомогательных (с точки зрения основного содержания предпри­нимательских проектов) структур, которые могли бы оказать предпринимателю услуги, необходимые для эффективной ре­ализации проектов. Государство обычно снабжает предприни­мателя необходимой (чаще всего маркетинговой) информаци­ей, берет на себя также расходы по ведению научных, научно-технических, проектно-изыскательских и иных работ с предо­ставлением их результатов предпринимателям на безвозмезд­ной или льготной основе. Государство также стремится к учреж­дению консультационных, юридических и иных фирм, облег­чающих деятельность предпринимателей, а также берет на се­бя функции по подготовке кадров нужной квалификации для предпринимательских структур.

^ Д. Предпринимательский тип мышления и поведения

В процессе предпринимательской активности обязательны четыре фактора: идея, техноло­гия, средства производства и капитал. Однако без еще одного, пятого фактора предпринимательской деятельности — самого предпринимателя — осуще­ствление этого процесса невозможно. Более того, именно пред­приниматель осуществляет комбинирование четырех ука­занных нами факторов производства для достижения опре­деленных целей, а процесс комбинирования факторов произ­водства и есть процесс производства. Именно умение осуще­ствлять эффективную комбинацию факторов производства выступает в качестве показателя уровня квалификации предпринимателя. С этой точки зрения сам процесс осуще­ствления предпринимательской активности мы можем изо­бразить следующим образом (рис. 3.2).






Рис. 3.1. Факторы производства.


^ 2.2. Предпринимательская идея и ее выбор


«Вначале было слово». Так же и в предпринимательстве – все начинается с идеи. Предпринимателъская идея представляет собой выявленный воз­можный интерес производителя, имеющий видимые очерта­ния какой-либо конкретной экономической формы. Выявление такого интереса может осуществляться посредством совмеще­ния возможностей предпринимателя ("...Я могу производить такой-то товар" или "...Я могу оказывать такую-то услугу") с потребностями рынка или, наоборот, путем совмещения по­требностей рынка ("...Вот этот товар на рынок не поставляет­ся") с возможностями предпринимателя ("...Я могу произвести такой товар").

Начинающий предприниматель должен обладать прежде всего идеей, которую можно характеризовать как предпри­нимательскую и д е ю, т. е. идею, основанную на ин­новации или включающую в себя инновационный момент. На­личие реальной для осуществления предпринимательской идеи — основной(первый) фактор предпринима­тельской деятельности. Действительно, можно обладать капиталом и всем необходимым для производства, но такое обладание может быть бесполезным, если нет идеи, ради которой капитал и вовлекается в процесс производства.

Что такое предпринимательская идея? Это отражение в сознании предпринимателя присущего по­требителю желания (осознанного или нет) иметь тот то­вар, который будет произведен предпринимателем. Это чет­кое представление о том, как потребность потенциального по­купателя может быть удовлетворена, путем каких конкретных действий предпринимателя.

В практической деятельности проблема предприниматель­ской идеи имеет две существенные особенности:

• во-первых, без наличия конкретной идеи предпринима­тельская деятельность невозможна (что особенно важно для начинающего предпринимателя);

• во-вторых, любой функционирующий предприниматель в своей деятельности не может избежать процесса накоп­ления, отбора и сравнительного анализа предпринима­тельских идей.

Предпринимательская идея, в основе которой — продуманная во всех деталях ин­новационная инициатива предпринимателя, может охватывать как процесс производства в целом, так и один или несколько его отдельных фрагментов. Если сосредоточить внимание на фрагментарной форме предпринимательской идеи, то можно выделить основные направления в инновационной деятель­ности предпринимателя:

• изменения системы управления производством;

• смена или совершенствование существующей системы партнерских связей;

• применение новой техники и технологии;

• использование новых, более экономичных или прочных материалов в производстве товара;

• улучшение дизайна, упаковки товара;

• принципиально новая схема организации рекламной ра­боты;

• быстрое реагирование на результаты маркетинговых исследований;

• сокращение срока оборота капитала;

• поиск наиболее эффективных форм использования по­лученной прибыли.

Конечно, как и при любом описании какого-либо сложного явления, здесь указано не все существующее множество фак­торов, а дана лишь методика поиска таких факторов. При этом следует обратить внимание на то, что инновационный харак­тер деятельности предпринимателя может проявиться не толь­ко по отношению к факторам производства, организации само­го процесса производства или же самого товара, но и в отноше­нии расстановки людей, принимающих участие в процессе про­изводства. В этом случае предпринимательская идея может быть реализована путем таких действий:

• полная или частичная смена работников, участвующих в процессе производства с целью "выталкивания" мало­квалифицированного персонала;

• создание "особого духа" в коллективе работающих, ис­пользование мобилизующих формулировок, целевых установок и стимулов к их достижению;

• принятие мер по продуктивному использованию рабоче­го времени каждым работником (если имеется хотя бы один лишний работник, не знающий, что ему делать в ра­бочее время, коллективный эффект будет ниже, чем он мог бы быть; присутствие праздно проводящего время ра­ботника действует расхолаживающе на других).

Все эти моменты относятся к концепции менеджмента.

Под инновационной идеей мы понимаем ре­ально существующую возможность производства оригиналь­ного товара или улучшенных модификаций выпускаемых товоров, а также новых товарных марок. Инновационная дея­тельность выступает результатом научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР). В данном случае не­важно, кто осуществляет НИОКР — сам производитель или спе­циальная фирма, институт, лаборатория. При этом предприни­матель, реализующий какую-либо идею, должен быть уверен в том, что товар, составляющий основу идеи, будет принят по­требителем, на которого он рассчитан. В противном случае ин­новационная деятельность является весьма рискованной. Мож­но привести множество примеров, когда даже известные в ми­ре фирмы терпели большие убытки из-за неправильной оцен­ки последствий, связанных с реализацией инновационных пред­ложений. Гарантией сокращения риска может быть точная ин­формация, которой должен владеть предприниматель.

По некоторым данным в западных странах терпят неудачу до 40% всех предлагаемых рынку новинок. С этой целью многие фирмы со­здают специальные рисковые фонды для освоения новых направле­ний деятельности или разработки новых товаров. Причин такого рода неудач несколько. Главные из них — недостоверная информация или же ошибочные выводы при анализе полученной информации.

^ Информационный материал — основа формирования предприниматель­ской идеи и в т о р о й ф а к т о р п р е д п р и н и м а т е л ь с к о й д е я т е л ь н о с т и.

Источниками идей могут быть:

• потребители (наиболее логичная стартовая площадка в поиске идей, но она требует определенной системы в спо­собе выявления потребительского интереса — опросы клиентуры, социологические исследования и т. д.);

• ученые (если они нацелены на изобретение или поиск но­вых материалов, товарных свойств, которые приведут к созданию оригинальных или усовершенствованных ва­риантов товарной продукции);

• конкуренты (их поведение, деятельность по изучению по­требительского спроса могут подсказать какие-то варианты собственных решений или подвести к зарождению какой-либо идеи);

• торговые агенты, торговый персонал, сбытовики продук­ции, дилеры и т. д., выполняющие посреднические функ­ции между предпринимателем, производящим товар, и его потребителем;

• консультанты предпринимателя по каким-либо опреде­ленным вопросам (по производству, дизайну, маркетин­гу, рекламе, управлению);

• работники фирмы, ответственные за составление инфор­мационных обзоров, реферирование печатных изданий, и другие категории работников, если предприниматель поощряет их инициативу.

"Из банальной идеи рождается только заурядный товар" — этот афоризм известен опытным предпринимателям, убедив­шимся в его верности на практике. Для достижения успеха не­обходима разработка уникальных, привлекательных видов про­дукции и, следовательно, нужен такой специалист, который был бы в состоянии или сам осуществлять такую деятельность, или возглавить ее организацию. С этой целью в ряде фирм исполь­зуются особые приемы для стимулирования деятельности ра­ботников по разработке новых товаров. Особенно богатый опыт в этом отношении накоплен японскими фирмами, где применя­ются специальные карточки предложения, составленные по форме, приведенной ниже.

^ Предложения по разработке товара ассортимента новой продукции



При этом каждый информационный источник дает пред­принимателю "пищу" для раздумий и наталкивает его на ка­кую-либо идею.

Каждому предпринимателю приходится задумываться над проблемой 1) накопления, 2) отбора и 3)сравнительного анализа идей. Хотя каждый предприниматель избирает свою собственную линию профессионального поведе­ния, тем не менее в общих чертах концепция технологии накоп­ления, отбора и сравнительного анализа идей используется по­чти всеми предпринимателями. Что представляет собой эта кон­цепция? Прежде всего, как мы уже отмечали, эта концепция включает в себя три момента.

В о – п е р в ы х, предприниматель осуществляет на­копление идей, которые могли бы (при их более детальном анализе) составить предмет его предпринимательской ак­тивности. Накопление идей — результат осмысления окру­жающей действительности: и рынка, и рыночной ситуации, и поведения потребителей, и уровня развития науки, техники и технологии, т.е. анализ информации:

А) о рынке и его потребностях (предприниматель пытается, выявить существующий на рынке дефицит и при­быльность своих усилий по возможной ликвидации такого де­фицита);

Б) о появлении новых технологий, материалов и методов производства (интеллектуальные ме­тоды формулирования новых предпринимательских идей, ког­да "работа ума" настроена на поиск конкретных форм совме­щения, с одной стороны, имеющихся достижений науки, техни­ки и технологии, а с другой — возможностей производства но­вых товаров);

В) о существующих структурных или географических "раз­рывах" в

обеспеченности каким-то определенным товаром. При использовании этого метода предприниматель подвер­гает анализу:

- процесс производства товара, его отдельных компонен­тов или даже целой товарной группы;

- источник и "маршрут" продвижения товара от произво­дителя к потребителю;

- форму предложения товара потребителю.

Целью такого анализа выступает поиск путей интегриро­вания в ту или иную отрасль, используя "разрыв" в процессе производства — структурный ("...Это производится, это — то­же, а вот это не производится...") или географический ("...Это про­изводится в нашей стране, это — тоже, а вот это ввозится из-за рубежа, почему?"). Если в случае обнаружения разрыва пред­приниматель сумеет найти возможность сформулировать идею и реализовать ее в соответствующей форме, это означает, что он сумел интегрироваться в процесс производства.

^ Г) о новой возможности применения уже производимого товара или продукта.

Источником формиро­вания новых идей довольно часто выступает уже производи­мый товар, который может при определенных условиях ис­пользоваться в иных (в отличие от традиционных) целях. Ли­дерство в этом смысле сохраняется, конечно же, за наукоем­кими производствами или товарами высоких технологий. Именно для этих товаров существуют довольно широкие воз­можности использования и сферы применения. Но и в отноше­нии привычных товаров можно нередко утверждать о нали­чии подобных возможностей. К примеру, вначале производил­ся просто творог, а потом творог с наполнителями — клубнич­ным, малиновым и т. д.

^ Д) о не осознанных самим потребителем и пока не удовлетворяемых потребительских запросах, угадываемых предпринимателем. Этот метод формулирования предпринимательских идей чаще всего связан со стремлением производить и поставлять на рынок новый (или для данного рынка, или вообще для по­требителя) товар

В о - в т о р ы х, он ведет отбор конкретных идей из на­копленного объема. Отбор осуществляется по разным критери­ям в зависимости от конкретной ситуации, в которой находит­ся сам предприниматель. Такими критериями могут быть:

• эффективность идеи (реализация, к примеру, идеи А обещает чистую прибыль в размере 1 млн. руб. в месяц, а идеи Б — 2 млн. руб.);

• перспективы завоевания прочного положения на рынке (допустим, с товаром А можно завоевать 10% рыночного сегмента, а с товаром Б — 25%);

• длительность подготовительного периода, т. е. периода от начала воплощения предпринимательской идеи до момента передачи потребителю товара, составляющего предмет этой идеи (реализация идеи А потребует длительного периода продолжительностью 6 месяцев, а идеи Б — 1,5 месяца);

• размер требуемого капитала и возможности его инвести­рования (с выбором источников капитала) (к примеру, идея А потребует инвестиций в объеме 100 тыс. руб., ко­торыми предприниматель обладает сам, а идея Б — ин­вестиций в размере 1 млн. руб., 900 тыс. из которых будет составлять заемный капитал;

• степень доступности оборудования, требуемого для орга­низации производства (к примеру, для реализации идеи А необходимо закупить оборудование за рубежом, а для идеи Б оборудование может быть приобретено у партне­ра в том же городе, где осуществляет свою деятельность предприниматель);

• доступность требуемого сырья в необходимых количест­вах;

• наличие рабочей силы требуемого профиля и достаточ­ного уровня квалификации.

Можно продолжить этот ряд критериев, но в каждом дан­ном случае их выбор и важность будут зависеть от конкретной ситуации. Для получения более наглядного представления о ра­боте по отбору предпринимательских идей можно воспользо­ваться таблицей по отбору предпринимательских идей, ко­торая приводится ниже (табл. 3.1).

Таблица 3.1

^

Банк предпринимательских идей

Необходимо отметить также, что отбираются только те идеи, которые относятся к категории реальных для их практи­ческого воплощения, с точки зрения отдельного предпринима­теля, который планирует использовать их в своей деятельно­сти. Речь не идет о том, что предприниматель, останавливая свой выбор на какой-то идее, отбрасывает все другие. Вполне воз­можен вариант, что неиспользованные им в данный момент идеи переходят в банк предпринимательских идей.

Экономический эффект от той или иной идеи выявляется на основе методики, которая использована в разработке приво­димой ниже таблицы (табл. 4.1).

Таблица 4.1



Необходимы, конечно, некоторые пояснения к этой табли­це. Расчет нормы прибыли (Н„) осуществляется по формуле:

Н_n = Ц - И_n/Ка х 100%,

где Ц — предполагаемая цена товара;

И_n— предполагаемые издержки производства такого товара;

Ка — авансируемый капитал или потребности в первоначальном капитале.

Казалось бы, можно было закончить анализ (и составление таблицы) на графе "Срок окупаемости", но то был бы "голый" эко­номический расчет, т. е. без учета стратегических целей предпри­нимателя. А это как раз и составляет особый интерес предприни­мателя. Поэтому по нашей таблице, несмотря на то обстоятель­ство, что идее 1 соответствует самый короткий срок окупаемости, наш выбор пал на идею 3, срок окупаемости которой самый боль­шой. Но зато именно эта идея дает возможность завоевать рынок, т. е. стать крупным (если не монопольным) производителем и по­ставщиком на рынок этого товара.

^ Другими словами, при анализе и отборе предпринима­тельских идей весьма важную роль играет та цель, которая руководит действиями предпринимателя.

В – т р ет ь и х, предприниматель проводит сравнитель­ный анализ отобранных предпринимательских идей. Такой анализ осуществляется по данным приведенной выше таблицы на основе включенных в нее критериев. Оценивая каждую из идей по отдельным критериям, предприниматель получает ка­кой-то суммированный итог, который и служит основой для сравнительного анализа всех включенных в таблицу идей. Ре­шение о выборе лучшей, с точки зрения предпринимателя, идеи осуществляется в соответствии с теми целями, которые пред­приниматель ставит перед собой. Суммированный итог анализа по каждой идее нельзя выразить в абсолютном значении, пото­му решение принимается на основе главного критерия.

К примеру, я хочу как можно скорее выйти на рынок со своим товаром. По этому критерию я буду отбирать из списка приоритетную для меня идею, сопоставляя между собой различные варианты (на­пример, я могу на основе идеи А выйти на рынок с товаром через 3 месяца, а с товаром Б через 4 месяца; идея А требует инвестирова­ния в размере 1 млн. руб., которых у меня нет, а идея Б— 100 тыс. руб., которыми я обладаю; в данной ситуации я сделаю выбор в пользу идеи Б при прочих равных или близких условиях).

Проблема предпринимательской идеи, таким образом, предполагает деятельность предпринимателя по накоплению новых идей, их отбору и сравнительному анализу для приня­тия решения, какую из существующих идей можно было бы ре­ализовать в данный момент.

В нынешних условиях в российской практике используются два варианта документального оформления процесса реализа­ции предпринимательского проекта — бизнес-план или тех­нико-экономическое обоснование.

^ 2.3. Технология и сферы принятия предпринимательского решения

В процессе выбора и реализации идеи предприниматель постоянно принимает решения. Каждый подготовленный предприниматель (равно как и управленец, или, иначе говоря, менеджер) имеет свою собствен­ную (индивидуальную) технологию принятия предпринима­тельского решения. Технология принятия ре­шения есть особая форма ментальной деятельности, ба­зирующаяся на необходимости выбора лишь одного вариан­та из всех имеющихся альтернатив путем соотнесения та­кой альтернативы с собственными возможностями и целе­выми устремлениями.

Предпринимательское решение может приниматься на основе интуиции, если под интуицией понимаются знания (об объекте принятия решения) плюс опыт* (интуитивный ме­тод принятия решения). Чаще же предприниматель (особен­но начинающий) обращается к реальному методу принятия решения, который базируется на анализе логически взаимо­связанных умозаключений. Графически такой метод можно от­разить таким образом, как показано на рис 7.1.

Отметим, что при принятии решения предприниматель не всегда стремится к достижению максимально возможно­го результата. Он обычно останавливает выбор на приемле­мом уровне эффекта, поскольку его решение базируется на сравнительном анализе возможного результата и необходи­мых затрат.

Принятие решения по организации реализации идеи всегда увязывается с использованием какого-то конкретного типа тех­нологического производственного процесса. Более того, пред­приниматель использует систему логических посылок для под­держания баланса между внутренней средой фирмы и внеш­ней средой, в рамках которой она функционирует.

Рис. 7.1.





А. Внутренняя среда фирмы

Внутренняя среда фирмы— это простран­ственная сфера распространения прямого воздействия пред­принимателя. С точки зрения предпринимателя, внутренняя среда есть сегментированное, но взаимоувязанное структурно-целевое деление такой пространственной сферы. Сегменты при этом носят название внутренних переменных. Одновременно с этим фирма воспринимается предпринимателем как систем­ная структура. Иными словами, если меняется один элемент си­стемы, то изменению будут подвержены и другие ее элементы, или одновременно с изменением одного элемента предприни­матель обязан привнести изменения и в другие составные эле­менты этой системы.

Такое понимание фирмы дает возможность определить управление предпринимательской структурой (с точки зрения внутренней среды) как деятельность по воздействию на одну или несколько внутренних переменных и "подстройку" под нее других внутренних переменных.

Что же относят к понятию внутренних переменных? Это прежде всего внутренняя цель фирмы с указанием количест­венных характеристик такой цели. По-иному эту цель можно обозначить как конкретный профиль фирмы, сопроводив его описание качественными и количественными параметрами.

К примеру, внутреннюю цель фирмы мы можем обозначить так: создаваемая нами фирма будет производить письменные столы опре­деленной модификации и в конкретном объеме.

Вторая внутренняя переменная — это технология произ­водства. Ее выбор определяется внутренней целью фирмы. Про­должая наш пример, можно сказать, что производить столы мы будем на основе определенной технологии.

Третья внутренняя переменная — это организационно-производственная структура фирмы. Поскольку технологию производства мы избрали, то можем сказать, какие структур­ные подразделения (относительно изолированные, но взаимо­связанные и взаимодополняющие друг друга) мы должны со­здать для достижения наибольшего экономического эффекта и повышения управляемости процесса производства, а также для закрепления конкретных обязанностей за каждым фрагментом производственной структуры.

К примеру, в нашем случае мы можем утверждать, что для про­изводства столов необходимо образовать четыре цеха: заготовочный, сушильный, сборочный и малярный (не будем дальше углубляться и перечислять все структурные подразделения, которые необходимо со­здать, — от дирекции до службы охраны).

Раз организационно-производственная структура опреде­лена, можно выделить и обозначить в каждом ее фрагменте (и в рамках фирмы в целом) все рабочие места и распределить функциональные обязанности будущих (потенциальных) работ­ников, которые займут эти рабочие места. Это необходимо для того, чтобы на свободное рабочее место, где должен работать столяр-сборщик, не мог бы претендовать, скажем, повар. Дру­гими словами, мы определяем задачи каждого рабочего места, которые представляют собой четвертую внутреннюю перемен­ную. Пятая внутренняя переменная — это работники, которые займут рабочие места.

Отметим еще два элемента, которые, правда, выполняют связующую роль между внутренней и внешней средой. С точ­ки зрения предпринимателя, они выполняют весьма важную функцию: дают ему возможность намечать ориентиры во внешней среде и осуществлять корректировку внутренней среды. К этим элементам относят результат производства и рыночный сигнал.

^ Результат производства есть конкретная форма матери­ализации целей предпринимательской структуры. Результат есть итоговый продукт функционирования фирмы. Он воздей­ствует на внутреннюю среду фирмы, свидетельствуя или о воз­можности ее сохранения в неизменном виде, или же диктуя не­обходимость внесения в нее изменений.

Рыночный сигнал — это внешний фактор, но вплетенный во внутреннюю среду фирмы, ибо внутренняя среда испыты­вает воздействие обратной связи, т. е. реакции потребителя на производимый фирмой товар. Более того, чаще всего она под­вергается изменению именно потому, что это диктуется потре­бителем, т. е. рыночным сигналом.

Внутренняя среда фирмы нуждается в корректировке, если, ска­жем, Вы поставили перед собой цель произвести 100 столов и произ­вели эти 100 столов, а потребитель отказывается их приобретать. Не­обходим поиск выхода из создавшейся ситуации, что-то обязательно Вы будете менять...

Таким образом, внутренняя среда есть меха­низм жизнедеятельности фирмы, обеспечивающий ее самовы­живание. Она представляет собой комплекс взаимодейству­ющих элементов, увязанных в единый механизм на основе вза­имозависимости и взаимодополняемости. Графически ее мож­но представить в следующем виде (рис. 7.2):



Рис. 7.2. Внутренняя среда фирмы


Совокупность этих элементов внутренней среды в теории получила название социотехнической системы, поскольку она включает в себя как социальный элемент (работники и пред­приниматель), так и технический элемент (все другие внутрен­ние переменные).

Е
сть еще один аспект теории, который имеет также весьма важное значение для понимания содержания предприниматель­ской деятельности, — это место самого предпринимателя. На первый взгляд (но только на первый!) многим ответ представ­ляется достаточно простым: предприниматель руководит соб­ственной фирмой, следовательно, по отношению к фирме он за­нимает внешнее положение (рис. 7.3):


Рис. 7.3.

Такое утверждение ошибочно, ибо невозможно представить предпринимателя, не воздействующего на внутренние перемен­ные, а в этом-то как раз и заключается содержание предпри­нимательской деятельности. Таким образом, место предприни­мателя — внутри фирмы (рис. 7.4).



Рис. 7.4. Место предпринимателя во внутренней среде фирмы

Б. Внешняя среда фирмы

Внешняя среда фирмы— это ее структурно-пространственное окружение. С этой точки зрения недостаточно именовать фирму как систему. Фирма представляет собой откры­тую систему, внутренняя среда которой может видоизменяться под воздействием внешней среды, ибо конечный итог функциониро­вания фирмы проявляется только во внешней среде.

Мы производим, по нашему мнению, отличные столы, но на рын­ке, скажем, они не находят спроса, т. е. внешняя среда не воспринима­ет результатов нашей внутренней деятельности.

Внешняя среда фирмы — это факторы, которые оказы­вают воздействие на функционирование предприниматель­ской структуры или от которых зависит сам процесс ее функ­ционирования. Однако данные факторы неоднородны: одни из них оказывают прямое воздействие на предпринимательскую структуру (факторы прямого воздействия), другие же не ока­зывают такого воздействия, но их учет в деятельности фирмы может повысить эффект ее функционирования и, наоборот, их игнорирование может снизить этот эффект (факторы косвен­ного воздействия). Внешняя среда, таким образом, представ­ляет собой совокупность факторов прямого и косвенного воз­действия. По этой причине управление, с точки зрения пред­принимателя, есть "подстройка" деятельности фирмы под фак­торы прямого воздействия и учет факторов косвенного воздей­ствия (или сознательный отказ от их учета).

Внешняя среда фирмы по своей структуре достаточно сложна. К факторам прямого воздействия относятся:

• государственные органы (включая органы местного управления) и их предписания или законы, от выполне­ния которых, естественно, нельзя отказаться, а можно лишь приспособиться к их требованиям или, как это не­редко случается в России, избрать рисковый способ их игнорирования, используя незаконные методы ведения своего дела;

• партнеры и партнерские связи, под которыми понима­ются как поставщики (товаров, сырья, оборудования, вспомогательных средств, капитала, трудовых ресурсов), так и потребители. Этот фактор обладает меньшей си­лой воздействия, поскольку если у предпринимателя есть какие-либо основания "не подстраиваться" под его требования, то он может осуществлять поиск более эффек­тивных партнерских связей;

• источники "силового давления" на организацию — рэ­кетиры, разного рода "вышибалы", вымогатели, взяточ­ники, т. е. незаконные формирования, избавиться от ко­торых можно лишь через смену "крыши" одного из та­ких формирований на "крышу" другого. Предпринима­телю также чаще всего приходится "подстраиваться" под их требования или разрабатывать какие-то защитные меры, но игнорировать их невозможно;

• конкуренты — изучение тактики и стратегии конкурен­тов необходимо для выработки мер по сохранению свое­го положения на рынке или расширению на нем своего влияния;

• уровень компетентности, подготовленности, образован­ности предпринимателя, широта его мышления. Культу­ра управленческой деятельности по сей день остается в России все еще на недостаточном уровне;

• имидж фирмы, т. е. представление о фирме, компании, банке, предприятии в сознании людей, не задействован­ных в деятельности такой организации, во внешней — по отношению к фирме — среде. Подозрительность, к примеру, чревата многочисленными проверками, хотя та­кие подозрения могут быть и вовсе безосновательными;

• профсоюзы, которые в российских условиях пока еще не нашли своего места в рассматриваемом нами отношении, но в других странах они относятся именно к этой катего­рии факторов.

Под факторами косвенного воздействия понимаются внешние факторы, которые оказывают влияние на организацию лишь опосредствованно (через какие-то другие факторы) или в каких-то определенных ситуациях (условиях). По отношению к таким факторам предприниматель вырабатывает соответст­венную тактику их учета. К ним относятся:

• политические факторы — при сохранении политической неустойчивости, к примеру, многие российские предпри­ятия использовали тактику "бегства капиталов", т. е. пе­ревод средств за рубеж с целью обеспечения своих по­зиций в будущем;

• научно-технические достижения, достаточное представ­ление о которых дает предпринимателю возможность использовать их в деятельности всей организации, если это сулит какой-то определенный выигрыш. Игнорирование таких достижений таит в себе угрозу отставания, проиг­рыша конкурентам, использующим такие достижения;

• состояние экономики страны — инфляционное состоя­ние российской экономики, к примеру, затрудняет во многом деятельность российских предпринимателей, а экономический спад в государственном секторе расши­ряет возможности частного сектора;

• социокультурные факторы нации, т. е. культурный, об­разовательный, моральный уровень населения, его цен­ностные ориентации и жизненные установки. В России, к примеру, многие проблемы взаимоотношений с госу­дарственными органами могут быть решены (и решают­ся!) с помощью взятки или "связей", что не может не при­ниматься во внимание предпринимателем;

• изменения на мировом рынке — этот фактор в практике российского предпринимательства стал иметь все боль­шее значение. Например, когда российский рынок стал наводняться автомобилями иностранного производства, руководство АвтоВАЗа обратилось к Президенту Рос­сии с предложением повысить ставки импортных по­шлин на ввозимые в Россию автомобили для улучше­ния собственных конкурентных позиций и добилось ведь своего!

Особую роль для российских условий играет еще один фак­тор — уровень психологического восприятия действительности. Так, можно констатировать, что неприятие принципа частной собственности у отдельных групп россиян постепенно "идет на убыль" (рис. 7.5).





^ ВНЕШНЯЯ СРЕДА

Рис. 7.5. Взаимодействие предпринимательской структуры и внешней среды


Для эффективного взаимодействия с внешней средой пред­принимателю необходимо постоянно анализировать динамику этой среды (изменение структуры факторов). Трудности при анализе внешней среды фирмы сводятсяк следующему:

• структура факторов довольно сложна и таких факторов достаточно много;

• уровень воздействия на предпринимательскую структу­ру каждого из факторов различен;

• одни факторы характеризуются постоянным воздейст­вием, другие — носят краткосрочный характер;

• изменения во внешней среде носят подвижный, хаоти­ческий и достаточно бурный характер, что затрудняет процесс их отслеживания.

Все это усложняет деятельность предпринимателя, а в условиях утверждения в России рыночного типа экономических отношений значительно поднимает "планку" профессиональных требований к нему.

^ Типы предпринимательских решений

Предприниматель сталкивается с необходимостью приня­тия различных по своей направленности решений: организаци­онных, правовых, кадровых, финансовых и т. д. Типология при­нимаемых им решений отражает схему производственного про­цесса и его структуры. Схематично процесс производства в самой общей форме можно представить следующим образом (рис. 7.6):

5 — финансовое обеспечение

6 — товарная политика

7 — кадровая служба