Учебно-методический комплекс защита прав потребителей высшее профессиональное образование
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс преступления в сфере экономики высшее профессиональное, 1457.08kb.
- Учебно-методический комплекс право международных договоров высшее профессиональное, 141.23kb.
- Учебно-методический комплекс назначение наказания по российскому уголовному праву высшее, 2119.53kb.
- Учебно-методический комплекс латинский язык высшее профессиональное образование направления, 1733.95kb.
- Учебно-методический комплекс судебная психиатрия высшее профессиональное образование, 2359.55kb.
- Учебно-методический комплекс физическая культура высшее профессиональное образование, 591.51kb.
- Учебно-методический комплекс экологический туризм высшее профессиональное образование, 1229.96kb.
- Учебно-методический комплекс иностранные инвестиции высшее профессиональное образование, 1712.76kb.
- Учебно-методический комплекс инвестиционная стратегия высшее профессиональное образование, 1338.59kb.
- Учебно-методический комплекс профессиональная этика юриста высшее профессиональное, 1149.84kb.
Негосударственное образовательное частное учреждение высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ НОВЫЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
Защита прав потребителей
ВЫСШЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ
030501.65 ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
НАПРАВЛЕНИЕ ПОДГОТОВКИ (БАКАЛАВР)
030500.62 ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
МОСКВА, 2010
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Защита прав потребителей» подготовлен
Материалы учебно-методического комплекса утверждены на заседании кафедры Гражданско-правовых дисциплин от 19 мая 2010 года №9
Рецензент: Пермяков Л.Е, кандидат юридических наук, доцент
Рецензент: Куцурова Л.З., кандидат юридических наук
Содержание УМК прошло апробацию в различных формах учебных занятий в институте. Программа курса, планы практических занятий соответствуют требованиям, предъявляемым Министерством образования и науки Российской Федерации к программам курса «Защита прав потребителей».
УМК соответствует Государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования специалиста 030501.65 - «Юриспруденция», направлению подготовки (бакалавр) 030500.62 «Юриспруденция»
СОДЕРЖАНИЕ
3.1. Методические рекомендации по подготовке к семинарским (практическим) занятиям 14
IV. Перечень вопросов к зачету 17
I. Организационно-методический раздел
1.1 Требования к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки по дисциплине «Защита прав потребителей»
Правовое регулирование отношений с участием потребителя товаров, работ и услуг в нашей стране всегда осуществлялось актами гражданского законодательства, устанавливающими права, обязанности и ответственность субъектов договорных отношений с участием граждан. Но классическое гражданское законодательство специально не было рассчитано на регулирование вопросов, связанных исключительно с охраной прав граждан. Период перестройки выявил настоятельную необходимость в создании и развитии специального законодательства о защите прав потребителей, концентрирующего правовые нормы, обеспечивающие приоритет интересов потребителей в их взаимоотношениях с изготовителями, продавцами и исполнителями работ и услуг в условиях рыночной экономики.
С принятием в 1992 г. Закона РФ «О защите прав потребителей» в России начало формироваться законодательство о защите прав потребителей, которое представляет собой специфическое законодательное наслоение над отраслевым законодательством (причем, не только над гражданским, но и уголовным, административным и т.д.), основной целью которого является предоставление специфических дополнительных прав потребителям и возложение на их контрагентов дополнительных обременений, уравновешивающих их экономическое положение на рынке. Принятие такого закона призвано, с одной стороны, распространить общие положения о защите прав потребителей на все сферы их взаимоотношений с производителями и продавцами товаров и услуг, а с другой стороны, создать благоприятные условия для дальнейшего совершенствования отраслевого и комплексного законодательства (например, принятия законов в области транспорта, связи, туризма и т.д.).
Изучение законодательства «О защите прав потребителей» согласно п. 2 Указа Президента РФ от 26 октября 1993 г. № 1761 включено в учебные планы и программы профессионально-технического, среднего специального и высшего образования, курсов по основам законодательства о защите прав потребителей.
Государственный комитет РФ по антимонопольной политике (ГКАП) и Министерство образования РФ подготовили и утвердили в августе 1995 г. «План мероприятий по организации обучения вопросам потребительского законодательства в образовательных учреждениях».
Закон РФ «О защите прав потребителей» закрепил в ст. 3 право на просвещение в области защиты прав потребителей, которое обеспечивается в том числе посредством включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и профессиональные программы.
Законодательство в сфере защиты прав потребителей периодически обновляется. Только в 2004 г. Закон РФ «О защите прав потребителей» изменялся и дополнялся три раза (Федеральные законы от 22 августа 2004 г. № 122-ФЗ, от 2 ноября 2004 г. № 127-ФЗ, от 21 декабря 2004 г. № 171-ФЗ).
Также предполагается самостоятельная работа студентов. Самоподготовка студентов предполагает самостоятельное изучение разделов, проработку и повторение лекционного материала и материала учебной и научной литературы, подготовку к семинарским занятиям, итоговому контролю.
Настоящая программа составлена в соответствии с ГОС ВПО, с учетом характера обучаемого контингента и нацелена на использование проблемного метода в освоении содержания курса, что предполагает выделение в лекциях и практических занятиях наиболее сложных методологических аспектов изучаемых тем, раскрытие злободневных проблем функционирования механизма защиты прав потребителей. Программа нацелена на то, чтобы каждая тема курса могла бы дать конкретные знания студентам, на основе которых они не только будут иметь определенный комплекс знаний по способам защиты прав потребителей, но и способны будут применить эти знания на практике.
Целью преподавания данной учебной дисциплины является формирование и развитие качественно более высокого правосознания на основе новых более глубоких знаний законодательства в сфере защиты прав потребителя, эффективной работы с нормативными актами и данными судебной практики, уважения к нормам права в рассматриваемой сфере и уверенности в их реализации.
В рамках изучения дисциплины ставятся следующие задачи:
- получение студентами глубоких знаний законодательства в сфере защиты прав потребителя, рассмотрение на этой основе содержания основных нормативных источников законодательства в рассматриваемой сфере и их реальных возможностей в регулировании данных правоотношений;
- выработка у студентов с помощью лекционных, семинарских и практических занятий устойчивых навыков и умений эффективного применения норм законодательства в сфере защиты прав потребителя;
- формирование у студентов высокого уровня правосознания, установки и умения результативно отстаивать субъективные права и добросовестно исполнять обязанности в рассматриваемой области права.
Для достижения вышеуказанных целей и решения поставленных задач студент-юрист должен:
- иметь представление: о действующем законодательстве о защите прав потребителей в РФ; о взаимосвязи изучаемого курса с другими гражданско-правовыми дисциплинами;
- знать: основы правового регулирования защиты прав потребителя; нормативно закреплённые права потребителей (на надлежащее качество товаров, работ и услуг, на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров (работы), услуги и.т.д.).
- уметь работать с нормативными правовыми актами, включая международно-правовые акты, имеющие непосредственное отношение к регулированию защиты прав потребителя в Российской Федерации;
- обладать: профессиональной этикой, правовой и психологической культурой; глубоким уважением к закону; необходимой волей и настойчивостью в исполнении принятых правовых решений; чувством нетерпимости к любому нарушению закона в собственной профессиональной деятельности;
- понимать сущность и социальную значимость своей профессии;
- успешно усвоить курс и применять полученные знания в дальнейшей в работе по юридической специальности.
1.2. Методические рекомендации по изучению курса
Учебный курс «Защита прав потребителей» - гражданско-правовая дисциплина, включенная в блок общепрофессиональных дисциплин программы юридических факультетов высших учебных заведений по выбору студента, устанавливаемых вузом (ОПД В.5.01).
Качественно новый уровень освоения дисциплины может быть достигнут на основе использования наиболее прогрессивных форм обучения, в том числе активного применения в учебно-воспитательном процессе самостоятельной работы студентов. Акцент на самостоятельную работу не случаен. Только при таком подходе у студентов могут быть выработаны аналитические навыки, более глубокое понимание теории и юридической практики, сознательное отношение к уровню своей профессиональной подготовки.
Самостоятельная работа студентов по данному курсу «Защита прав потребителей» не сводится к усвоению преподаваемого материала как некоторой суммы сообщаемых сведений. Она направлена на развитие их мыслительной деятельности, обеспечивающей усвоение определенного учебного материала и необходимую подготовку к решению конкретных практических задач, входящих в их будущие профессиональные обязанности. Самостоятельная работа также одна из важнейших форм обеспечения индивидуального подхода преподавателей к каждому студенту, учета его способностей и возможностей, контроля за качеством обучения.
Одной из предпосылок самостоятельной работы студентов является усвоение лекционного материала с учетом рекомендаций лектора о том, какие вопросы темы необходимо разработать самостоятельно, об обязательной и дополнительной литературе по данной дисциплине.
Естественно, что непременным условием качественного усвоения материала является выполнение студентами домашнего задания. По содержанию домашнее задание может быть теоретическим, например, изучение литературы и законодательства.
При подготовке к семинарским занятиям, руководствуясь планом и списком рекомендуемой литературы, необходимо изучить тему так, чтобы по каждому из предложенных вопросов студент мог дать развернутый, обстоятельный ответ. Для этого необходимо освоить терминологический минимум (глоссарий) по данной дисциплине, ознакомится с основной и дополнительной литературой. Самостоятельная работа студентов необходима для более глубокого и всестороннего изучения пройденного материала, посещения библиотек, подбора литературы, подготовки к семинарским занятиям и к итоговому экзаменационному контролю.
Кроме того, в отведенные часы для самостоятельной работы студент должен произвести научный анализ рекомендованной основной и дополнительной литературы, внимательно изучить конспекты лекций, ознакомиться с нормативно-правовыми документами.
Планирование самостоятельной работы предполагает рациональное распределение бюджета времени студентов на самостоятельную работу. Практика показывает, что большинство студентов нуждаются в помощи при планировании самостоятельной работы. Наиболее вероятные затраты времени на самостоятельную работу – один час в день.
Учебно-методическое пособие по защите прав потребителей позволяет студентам изучить теоретические вопросы и практические вопросы и с минимальными затратами времени подготовится к семинарским занятиям. По каждой теме в пособии даны методические указания к лекциям и семинарам, а также к семинарским занятиям.
1.3. Тематический план
Тематический план курса для студентов очной формы обучения
По специальности 030501.65 - «Юриспруденция»,
направлению подготовки (бакалавр) 030500.62 «Юриспруденция»
| № № пп | Наименование разделов и тем | Общ. кол-во час. | Очная форма обучения | |||
| Аудиторные часы | Сам. работа | |||||
| Всего | Лекции | Сем. и пр. занятия | ||||
| 1 | Тема 1. Законодательство о защите прав потребителей | 6/8 | 3/6 | 2/4 | 1/2 | 3/2 |
| 2 | Тема 2. Право потребителей на надлежащее качество товаров, работ и услуг | 6/8 | 4/6 | 2/4 | 2/2 | 2/2 |
| 3 | Тема 3. Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг) | 10/10 | 5/5 | 4/4 | 1/1 | 5/5 |
| 4 | Тема 4. Право потребителей на информацию | 10/10 | 5/5 | 4/4 | 1/1 | 5/5 |
| 5 | Тема 5. Право потребителей на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги) | 12/12 | 5/6 | 4/4 | 1/2 | 7/6 |
| 6 | Тема 6. Защита прав потребителей в случае приобретения товаров ненадлежащего качества | 12/12 | 5/5 | 4/4 | 1/1 | 7/7 |
| 7 | Тема 7. Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг | 8/12 | 4/4 | 2/2 | 2/2 | 4/8 |
| 8 | Тема 8. Судебная защита прав потребителей | 10/12 | 6/6 | 4/4 | 2/2 | 4/6 |
| 9 | Тема 9. Государственная и общественная защита прав потребителей | 6/8 | 3/3 | 2/2 | 1/1 | 3/5 |
| | ВСЕГО: | 80/92 | 40/46 | 28/32 | 12/14 | 40/46 |
Тематический план курса для студентов очно-заочной формы обучения
По специальности 030501.65 - «Юриспруденция»,
направлению подготовки (бакалавр) 030500.62 «Юриспруденция»
| № № пп | Наименование разделов и тем | Общ. кол-во час. | Очная форма обучения | |||
| Аудиторные часы | Сам. работа | |||||
| Всего | Лекции | Сем. и пр. занятия | ||||
| 1 | Тема 1. Законодательство о защите прав потребителей | 7/10 | 4/4 | 2/2 | 2/2 | 3/6 |
| 2 | Тема 2. Право потребителей на надлежащее качество товаров, работ и услуг | 9/12 | 2/2 | 2/2 | | 7/10 |
| 3 | Тема 3. Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг) | 9/10 | 1/1 | 1/1 | | 6/7 |
| 4 | Тема 4. Право потребителей на информацию | 9/10 | 1/1 | 1/1 | | 8/9 |
| 5 | Тема 5. Право потребителей на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги) | 9/10 | 1/1 | 1/1 | | 8/9 |
| 6 | Тема 6. Защита прав потребителей в случае приобретения товаров ненадлежащего качества | 10/10 | 2/2 | 2/2 | | 8/8 |
| 7 | Тема 7. Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг | 9/10 | 1/1 | 1/1 | | 8/9 |
| 8 | Тема 8. Судебная защита прав потребителей | 11/12 | 3/3 | 1/1 | 2/2 | 8/9 |
| 9 | Тема 9. Государственная и общественная защита прав потребителей | 7/8 | 1/1 | 1/1 | | 6/7 |
| | ВСЕГО: | 80/92 | 16/16 | 12/12 | 4/4 | 64/76 |
Тематический план курса для студентов заочной формы обучения
По специальности 030501.65 - «Юриспруденция»,
направлению подготовки (бакалавр) 030500.62 «Юриспруденция»
| № № пп | Наименование разделов и тем | Общ. кол-во час. | Очная форма обучения | |||
| Аудиторные часы | Сам. работа | |||||
| Всего | Лекции | Сем. и пр. занятия | ||||
| 1 | Тема 1. Законодательство о защите прав потребителей | 8/10 | 1/2 | 1/2 | | 7/8 |
| 2 | Тема 2. Право потребителей на надлежащее качество товаров, работ и услуг | 8/10 | | | | 8/10 |
| 3 | Тема 3. Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг) | 8/10 | 1/2 | 1/2 | | 7/8 |
| 4 | Тема 4. Право потребителей на информацию | 8/10 | | | | 8/10 |
| 5 | Тема 5. Право потребителей на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги) | 10/10 | 1/1 | 1/1 | | 9/9 |
| 6 | Тема 6. Защита прав потребителей в случае приобретения товаров ненадлежащего качества | 9/12 | 1/1 | 1/1 | | 8/11 |
| 7 | Тема 7. Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг | 9/10 | | | | 9/10 |
| 8 | Тема 8. Судебная защита прав потребителей | 11/10 | 3/3 | 1/1 | 2/2 | 8/7 |
| 9 | Тема 9. Государственная и общественная защита прав потребителей | 9/10 | 1/1 | 1/1 | | 8/9 |
| | ВСЕГО: | 80/92 | 8/10 | 6/8 | 2/2 | 72/82 |
II. Программа учебной дисциплины
Тема 1. Законодательство о защите прав потребителей
Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов: международные договоры Российской Федерации, федеральные нормативные акты (законы, нормативные акты, принимаемые Правительством РФ) и нормативные акты органов местного самоуправления.
Структура законодательства о защите прав потребителей: законодательство, регулирующее отношения с участием потребителей, закрепляющее основные права потребителей и договорные отношения, законодательство о государственной и общественной защите прав потребителей.
Действие законодательства о защите прав потребителей. Понятия «потребитель», «изготовитель», «продавец», «исполнитель», «уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель», «импортер». Государственные органы, осуществляющие защиту коллективных интересов потребителей; общественные объединения потребителей.