Функциональные требования на поставку и внедрение автоматизированной банковской информационной системы в государственном коммерческом банке Туркменистана «Туркменистан» и его подразделениях
Вид материала | Документы |
- Государственный коммерческий банк Туркменистана «Туркменистан», 622.13kb.
- Центральным Банком Туркменистана на поставку и внедрение Национальной платежной системы., 20.17kb.
- Управления, 53.19kb.
- Дипломного проекта, 37.8kb.
- Управление рисками в коммерческом банке, 258.83kb.
- Техническое задание на выполнение работы «Создание информационной системы автоматизации, 387.86kb.
- Реферат отчета по нир на тему: «Разработка автоматизированной информационной системы, 17.66kb.
- 4. процесс маркетингового управления в коммерческом банке тема процесс маркетингового, 224.25kb.
- Конкурс 3 раздел приглашение к участию в конкурсе, 5218.55kb.
- «Госзакупки», 138.59kb.
Приложение № 2
Функциональные требования
на поставку и внедрение автоматизированной банковской информационной системы в государственном коммерческом банке Туркменистана «Туркменистан» и его подразделениях
1. | Общие сведения о компании |
| |
1.1 | Полное наименование компании |
1.2 | Величина чистых активов компании на 01 января 2010г. |
1.3 | Объем продаж за последние 3 года с разбивкой по годам |
1.4 | в том числе по банковским продуктам |
1.5 | в том числе по сопровождению банковских продуктов |
1.6 | Прибыль компании за последние 3 года с разбивкой по годам |
1.7 | в том числе по банковским продуктам |
1.8 | Сколько лет компания находится на рынке поставщиков АБС |
1.9 | Наименование продукта или продуктов, предлагаемых поставщиком |
1.10 | Общее количество завершенных установок аналогичного масштаба предлагаемого решения |
1.11 | в стране компании-производителе АБС |
1.12 | в странах СНГ |
1.13 | в зарубежных странах |
1.14 | Приложите список рекомендаций клиентов по результатам внедрения решения за последние три года |
1.15 | Количество сотрудников, включая представительства |
1.16 | в том числе связанных с банковскими продуктами |
1.17 | Количество сотрудников, которые могут быть выделены для внедрения АБС |
1.18 | Для участия в тендере не будут привлекаться партнеры |
1.19 | В случае привлечения партнеров для участия в данном тендере, укажите: |
1.20 | какие партнеры будут привлекаться, их юридический адрес |
1.21 | какие работы будут выполняться каждым из партнеров |
1.22 | какие проекты были успешно реализованы совместно с данными партнерами |
1.23 | готовность партнеров представить аналогичную информацию о себе |
1.24 | Политика ценообразования при лицензировании продуктов и услуг, в том числе на дополнительные продукты и услуги |
| |
2. | Обучение и документация |
| |
2.1 | Наличие инструкции по эксплуатации (руководства администратора) для каждого модуля системы |
2.2 | Наличие технического описания (руководства программиста) для каждого модуля |
2.3 | Наличие руководства пользователя для каждого модуля системы |
2.4 | Наличие инструкции по установке системы |
2.5 | Наличие руководства пользователя по доработке/модификации системы |
2.6 | Возможность обучения специалистов во время внедрения системы на территории заказчика: |
2.7 | по администрированию системы |
2.8 | по эксплуатации модулей |
2.9 | по сопровождению и настройке параметров модулей |
2.10 | по администрированию баз данных |
| |
3. | Организация поддержки |
| |
3.1 | Общий подход к сопровождению системы: |
3.2 | предлагаемые услуги |
3.3 | организация сопровождения |
3.4 | сопровождение при наличии в АБС собственных доработок Банка средствами, предоставляемыми Поставщиком |
3.5 | условия сопровождения |
3.6 | Наличие “горячей линии” |
3.7 | Гарантированное договором время, необходимое для восстановления работоспособности системы при возникновении ошибки, останавливающей работу системы, с момента информирования Поставщика: |
3.8 | 6 часов |
3.9 | 8 часов |
3.10 | 12 часов |
3.11 | Гарантированное договором время, необходимое на локализацию и устранение ошибок, ограничивающих функциональность или производительность, с момента информирования Поставщика: |
3.12 | 4 дня |
3.13 | 1 неделя |
3.14 | более 1 недели |
3.15 | Бесплатное устранение ошибок |
3.16 | Устранение ошибок в версии системы, эксплуатируемой в Банке |
3.17 | Обучение сотрудников клиента: |
3.18 | формы |
3.19 | периодичность |
3.20 | условия |
3.21 | Наличие доступной клиентам обучающей версии системы |
3.22 | Поддержка со стороны производителя по обновлению версий |
3.23 | Экспорт на этапе внедрения историчных данных из базы старой системы |
3.24 | Наличие сайта для удаленного сопровождения |
| |
| Технические требования |
| |
4 | Производительность и масштабируемость |
| |
4.1 | 24 филиалов и отделений с поддержкой всех функций АБС |
4.2 | 300 000 открытых счетов |
4.3 | 40 000 транзакций в день при пиковой нагрузке |
4.4 | 30 транзакций в секунду при пиковой нагрузке |
4.5 | 450 одновременно работающих пользователей |
4.6 | Продолжительность процедуры завершения операционного дня не превышает: |
4.7 | 1 часа |
4.8 | 2 часов |
4.9 | …… |
4.10 | Наличие результатов независимой экспертизы производительности системы |
4.11 | укажите наименование организаций, осуществлявших экспертизу, перечень тестов, результаты тестирования |
| |
5 | Системные требования |
| |
| Рекомендуемая аппаратная платформа и операционная система серверов |
| Используемые банками в промышленной эксплуатации аппаратные платформы сервера: |
| RISC |
| Intel |
| другая |
| Рекомендуемая СУБД |
| Используемые банками в промышленной эксплуатации СУБД: |
| ORACLE |
| DB2 |
| Sybase |
| MS SQL Server |
| другая |
| Наличие в промышленной эксплуатации "толстого клиента" для следующих операционных систем и минимальные допустимые характеристики рабочих станций для них: |
| Windows 2000 |
| Windows XP |
| Windows Vista |
| Наличие в промышленной эксплуатации "тонкого" клиента (укажите операционные системы) |
| работающего через браузер (укажите разработчика браузера и возможные для использования версии) |
| терминального клиента (укажите разработчика) |
| Минимально допустимые характеристики терминальных серверов |
| Минимально допустимые характеристики используемых рабочих станций |
| Нормальная работа пользователей в филиалах (20 одновременно работающих пользователей в филиале) возможна на каналах с расчетной пропускной способностью: |
| 128 Кбит/с |
| 256 Кбит/с |
| 512 Кбит/с |
| 1 Мбит/с |
| Нормальная работа пользователей в отделениях (из расчета 3 одновременно работающих пользователей в отделении) возможна на каналах с расчетной пропускной способностью: |
| 56 Кбит/с |
| 64 Кбит/с |
| 128 Кбит/с |
| 256 Кбит/с |
| |
6 | Безопасность |
| |
| Наличие в составе АБС централизованной системы информационной безопасности |