Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория экономических информационных систем» для студентов Тюменского государственного университета и филиалов

Вид материала

Содержание

Цель работы
1. Выбор предприятия
2. Описать основные цели и задачи, решаемые выбранным предприятием.
Для выполнения этого пункта полезно проработать раздел «Дерево целей» в прилагаемом материале см.
3. Структурное моделирование предприятия
4. Информационное моделирование бизнес-процессов.
На диаграммах соблюдать правила
Вход в процесс – дуга слева (или сверху и слева); выход – дуга справа.
5. Описание данных.
6. Предложения по автоматизации бизнес-процессов
7. Описание предметной области (глоссарий).
8.Все выполненные разделы должны быть представлены в электронном виде – в виде презентации или HTML-документа.
Критерии оценки задания
2. Основные структурно-логические
Вопросы для самопроверки
Принятие решения

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8 9

ЛИТЕРАТУРА

В текстах лекций указаны ссылки на конкретные учебники, которые полезно прочитать или из которых взят материал. Ссылки-обозначения приведены в квадратных скобках.
[Вендров, 2000] Вендров А.М. Проектирование програмного обеспечения экономических информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2000.
[Дюк, 2001] Дюк В., Самойленко А. Data Mining. Учебный курс. – С-Пб: Питре, 2001.
[Зыков, 1998] Зыков В.В. Введение в системный анализ. – Тюмень:ТГУ, 1998.
[Черкасов, 2001] Информационные технологии управления: Учебное пособие /Под ред. Ю.М.Черкасова. – М.: ИНФРА-М, 2001.
[Морозов, 1997] Морозов В.П., Тихомиров В.П., Хрусталев Е.Ю. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования. – М.: Финансы и статистика, 1997.
[Мишенин, 2001] Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2001.
[Корнеев, 2001] Корнеев В.В., Гареев А.Ф., Васютин С.В., Райх В.В. Базы данных. Интеллектуальная обработка информации. - М: Нолидж, 2001.
[Петров,2001] Петров Ю.А., Шлимович Е.Л., Ирюпин Ю.В. Комплексная автоматизация управления предприятием. - М.: Фин. и статистика, 2001.
[Романов, 2000] Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Советующие информационные системы в экономике. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
[Семенов,2001] Семенов М.И., Трубилин И.Т., Лойко В.И., Барановская Т.П. Автоматизированные информационные технологии в экономике. - М.: Финансы и статистика, 2001.
[Смирнова, 2001] Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем. - М.: Фин. и статистика, 2001.
[Гаврилова,2000] Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф., Базы знаний интеллектуальных систем. – С-Пб: ПИТЕР, 2000.
[Калянов, 2002] Калянов Г.Н. CASE-технологии: консалтинг в авоматизации бизнес-процессов. – М.: Горячая линия-Телеком,2002.
[Кирсен, 2001] Кирсен В., Ирингер М., Рериг Б., Шульте П. СУБД Cache: объектно-ориентированная разработка приложений. – С-Пб: Питер, 2001.
Ресурсы Internet
www .1c.ru
www.rarus .ru
www .itrp .ru
www.finsoft.ru
www .galaktika .ru
www.parus .ru
www .cfin .ru
www.russianenterprisesolutions.com
www.finexpert.ru
www.megaputer.ru
www.basegroup.ru

Задание и рекомендации по выполнению практических занятий

Примечания:

1. На практических занятиях выполняется одно сквозное проблемно-ориентированное задание в соответствии с нижеследующим описанием.

2. Студенты выполняют задания или самостоятельно или в группе (бригаде) из 2-3 человек. Тема задания (т.е. рассматриваемое предприятие) выбираются самостоятельно так, чтобы у каждой бригады было свое предприятие.

3. Перед выполнением задания необходимо внимательно прочитать нижеследующий материал, при возникновении вопросов обратиться к лекциям, а также к приводимым примерам студенческих работ.

4. Прежде чем, переносить результаты в электронный вид, необходимо выполнить всю работу на бумаге. Это позволит избежать ошибок и неточностей.

Цель работы:

Анализ предприятия (фирмы, организации) и разработка предложения по автоматизации его деятельности.

В процессе работы необходимо выполнить следующие этапы:

1. Выбор предприятия в соответствии с предполагаемой областью деятельности – выбор делается самостоятельно студентами.

Можно рекомендовать следующие тематические направления :

банковское предприятие;

страховая компания;

торговое предприятие;

производственное предприятие;

информационно-аналитическое, рекламное агентство;

учреждение образования;

учреждение муниципального управления;

научно-исследовательское предприятие.

Возможен выбор другой области деятельности, при этом важное условие – наличие задач, которые необходимо и можно автоматизировать.

Предприятие может быть реально существующим или придуманным самими студентами.

Если выбрано достаточно сложное предприятие (например, завод), то далее предложения по автоматизации разрабатываются для какого-то его подразделения, службы или направления деятельности.

2. Описать основные цели и задачи, решаемые выбранным предприятием.

Определяется основная цель предприятия (производство чего-либо, продажа чего-то и т.п.). Потом выделяются подцели, обеспечивающие достижение главной цели. Потом для каждой подцели выделяются свои подцели-задачи. В работе мы ограничиваемся тремя уровнями. По результатам строится дерево целей.

Для выполнения этого пункта полезно проработать раздел «Дерево целей» в прилагаемом материале см. здесь.( Приложение №1).

Обратить внимание: каждой подцели соответствует свое подразделение, которое за эту цель отвечает. Иначе говоря, определяя дерево целей, мы одновременно определяем состав подразделений и служб нашего предприятия.

Поскольку на следующих нижних уровнях детализировать подцели становится более сложно и громоздко, то в дополнение к дереву целей необходимо построить таблицу функций, в которой будут указаны задачи, решаемые отдельными людьми или их группами в том или ином отделе. Эти задачи по существу есть нижний уровень дерева целей, решение их обеспечивает достижение соответствующей подцели. Таблица функций (задач) сроится таким образом:

Наименование подцели (отдела, который ее выполняет)
Сотрудник (рабочая группа)	Задача (функция) сотрудника
…………	………….

3. Структурное моделирование предприятия:

разработать набор иерархически связанных структурных схем. На верхнем уровне воспроизводится макропредставление предприятия с отображением его внешних взаимосвязей. На следующем уровне выделяются основные подсистемы. Для каждой из них определяется свой набор подзадач (свое назначение).

Подсистемы взаимосвязываются. При отображении структурных схем следует выделить виды взаимосвязей. Каждый вид отображать своей символикой. В частности можно определить следующие виды:

связи, отображающие основные взаимосвязи этапов производства (выполнения основной функции предприятия), т.е. последовательность преобразования входа – Заказа в выход – исполнение заказа;

связи, обеспечивающими ресурсами (материальными);

связи управляющие;

связи информационные (в том числе обратная информационная связь в контуре управления).

При структурном моделировании достаточно выделить 2-3 уровня. На каждом уровне происходит детализация подсистемы верхнего уровня. Каждая подсистема, раскрываемая на следующем уровне, представляется набором блоков. Блоки могут связываться между собой, а также могут быть связи с внешними блоками – из других схем.

Для выполнения задания см. тему 1.

4. Информационное моделирование бизнес-процессов.

Строится набор иерархически связанных схем бизнес-процессов.

На верхнем уровне весь бизнес-процесс предприятия носит обобщенное название (например «Производство и продажа автомобилей») и взаимосвязывается с внешними системами. При этом нужно выделить входные дуги (слева от процесса) и выходные дуги.

На следующем уровне этот общий процесс детализируется, т.е. выделяются образующие его подпроцессы. Строятся диаграммы этих подпроцессов.

При необходимости, предложенные подпроцессы детализируются еще раз.

Диаграмма верхнего уровня обозначается А0;

Диаграммы следующего уровня – А1, А2, и т.д.;

Диаграммы следующего уровня – А1.1, А1.2…. и А2.1, А2.2 и т.д.

Необходимо, чтобы на одной диаграмме было небольшое количество блоков (5-7), что позволит ее понять.

Для моделирования бизнес-процессов можно воспользоваться методологией диаграмм потоков данных DFD:

Можно использовать 2-й способ моделирования бизнес-процессов:

Например:

Для моделирования процессов можно также воспользоваться методологией SADT(IDEF0).

На диаграммах соблюдать правила:

Нумерация блоков слева направо и снизу вверх;

Нумерация блока на диаграмме нижнего уровня должна включать в себя номер блока диаграммы верхнего уровня, в котоый входит данный, например 1.2 – означат второй блок (подпроцесс) процесса с №1 на диаграмме верхнего уровня. Это же касасется нумерации блоков на структурных схемах в пункте 3 задания;

Вход в процесс – дуга слева (или сверху и слева); выход – дуга справа.

Необходимо прочитать лекцию по теме 4.

Полезно ознакомиться с моделью бизнес-процессов Торговой компании с сайта finexpert.ru (см. здесь) см. Приложение №2.

5. Описание данных.

К каждому выделенному процессу строится следующая таблица:

Номер и наименование бизнес-процесса
Вход	Источник (откуда получаются данные, например, БД, номер другого процесса)
Какие данные на входе процесса


Выход	Результат, в виде которого формируются данные на выходе (например, договор или БД)
Какие данные на выходе процесса

Важно: данные не должны теряться и не должны браться ниоткуда.

Сначала данные приходят на вход первого процесса например, от внешней сущности, клиента, внешней фирмы и т.п. Потом они могут преобразовываться в процессе, например, в данные о клиенте в договоре и передаваться на выходе в другой процесс. Можно отметить, что все данные передаются по дугам между подпроцессами, возможно, из какого-нибудь накопителя данных – базы данных, отчета, документа и т.п.

6. Предложения по автоматизации бизнес-процессов

Определить те, процессы, которые должны быть автоматизированы и в какой степени. Определить классы информационных систем для автоматизации и их решаемые задачи в разных процессах на различных рабочих местах. Определить структуру автоматизированной системы предприятия , внутренние и внешние взаимосвязи , степень интеграции отдельных систем на различных рабочих местах специалистов.

Разработать структуру комплексной автоматизированной информационной системы в контексте структуры самого предприятия.

При необходимости, реорганизовать структуру предприятия и технологии бизнес-процессов с учетом внедрения новой системы и для более рациональной работы. Отобразить новые модели с помощью тех же средств, что и ранее.

(Можно отображать только те части, которые меняются после реорганизации).

Следующим подпунктом является обоснование эффективности своих предложений – нужно сформулировать (качественно, т.е. необязательно в руб.) почему, за счет чего будет достигнут эффект предлагаемой автоматизации.

7. Описание предметной области (глоссарий).

Здесь дается общая характеристика предметной области предприятия. Приводятся основные термины, понятия и дается их определение.

8.Все выполненные разделы должны быть представлены в электронном виде – в виде презентации или HTML-документа.

9. Оценка задания производится по двухбалльной системе «зачтено-незачтено». Зачет по заданию является необходимым условием для сдачи экзамена. Результаты предъявляются на проверку и принимаются в электронном виде – презентация или HTML-файл.

Критерии оценки задания:

полнота выполнения всех пунктов;

логичность и правильность взаимосвязей между целями и подцелями, между блоками процессов, между блоками структурных схем;

обоснованность результатов – предложений по автоматизации;

аккуратность оформления, «читабельность» предлагаемых материалов.

Поскольку не ставится задача изучить подробно методологии моделирования процессов, студенту можно дополнять диаграммы своими значками (если они необходимы), например, значком проверки условий (см. пример). Главным при этом является аккуратность, понятность диаграмм и информативность (представьте, что делаете для потенциального Заказчика работ). Поэтому важно придерживаться выбранных правил оформления, обозначения, размещения и взаимосвязей между диаграммами разных уровней и между блоками внутри них.

Для выполнения заданий смотри также примеры студенческих работ. Однако, необходимо отметить, что:

работы студентов не всегда в полной мере соответствуют данному заданию. Так, несколько изменились требования к описанию данных (п.6), не везде присутствует глоссарий (п.7), обоснование эффективности (п.6) также появилось только в новом варианте задания.

2. ОСНОВНЫЕ СТРУКТУРНО-ЛОГИЧЕСКИЕ

ЭЛЕМЕНТЫ ТЕОРИИ СИСТЕМ

Определение и общая характеристика основных структурно-логических элементов теории систем

Формирование и анализ системы целей. Дерево целей и задач

Вопросы для самопроверки

2.1. Определение и общая характеристика основных структурно-логических элементов теории систем

Теория систем сформировалась как самостоятельное научное направление в середине 20 в. в связи с развитием крупных технических, человеко-машинных, экономических и других систем. Именно в таких системах (их относят к классам сложных или больших) возникают достаточно общие и наукоемкие задачи, результаты решения которых оказывают влияние как на развитие отраслей народного хозяйства, так и на жизнедеятельность многих людей.

Как спроектировать, разработать и внедрить в производство сложный программный или технический комплекс? Какую выбрать стратегию и планы развития отрасли? Как и что нужно сделать, чтобы усовершенствовать деятельность фирмы? Как разработать и внедрить комплексную систему автоматизации предприятия?

Ответы на подобные вопросы, несмотря на их различия, базируются на общих методах и приемах исследования систем. Само понятие «система» (см. гл. 1) выходит за рамки какой-то одной предметной области и являет собой нечто большее, чем некоторую организацию совместного существования объектов. Так же, как в математике известный метод решения уравнения позволяет решать различные реальные задачи, представимые этим уравнением, так и методы системного анализа являются инструментом решения широкого круга проблем в различных областях знаний. Теория систем составляет теоретическую и методологическую основу для разработки таких методов.

Процесс решения любой проблемы в теории систем представим следующими основными структурно-логическими элементами:

1. Цель или ряд целей, достижение которых будет означать, что проблема решена.

2. Средства, с помощью которых может быть достигнута цель.

3. Модель или модели, в которых с помощью некоторого языка (в том числе математики, формальной логики, обычного словесного, графического или машинного описания и т.п.) отображается связь между целями, средствами и результатами.

4. Критерий или критерии, с помощью которых сопоставляются в каждом конкретном случае цели, затраты, результаты и отыскивается наиболее предпочтительное решение.

5. Принятие решения, реализация которого обеспечивает при заданных ограничениях достижение цели с наименьшими затратами средств.

Степень структуризации проблемы в общей теории систем определяется тем, насколько хорошо выделены и осознаны указанные пять структурно-логических элементов. Именно от этого зависит возможность применения того или иного метода решения задач.

Рассмотрим кратко сущность и содержание каждого элемента. В последующих главах эти элементы будут исследованы более подробно.

Постановка цели является важнейшим этапом проведения любого исследования. Анализ проблем производства, совершенствование технологий бизнес-процессов, внедрение автоматизированной системы управления предприятием - все это начинается с четкого понимания цели работ. В теории систем цель определяется как желаемое состояние системы или результаты её деятельности. Независимо от специфики системы её цели всегда относятся к двум категориям – стабилизации и развитию.

Цели стабилизации направлены на сохранение достигнутого уровня развития и функционирования. Цели развития направлены на создание дополнительных ресурсов, которыми данная система не обладает, или достижение новых её состояний, к которым она стремится.

Процессу формирования (разработки) целей обычно предшествует составление сценария.

Сценарий – это качественное описание развития системы и её состояния в будущем для определённых, наиболее вероятных условий внешней среды. В сценарии шаг за шагом изложен наиболее вероятных ход событий. Это динамическая модель системы в будущем, составленная на основе прогнозов. Он дает возможность четко сформулировать цели деятельности, пути достижения этих целей.

Функция выбора целей имеет двойственную природу. Цель выступает как конечный результат процесса, существующий в представлении человека. И вместе с тем цель определяет способ и характер действий человека, направленных на получение конечного результата с наименьшими затратами средств. «Благо везде и повсюду зависит от двух условий, - писал Аристотель, - от правильного установления конечной цели и от выбора соответствующих средств, ведущих к конечной цели». Взаимодействие субъекта и объекта в структуре человеческой практики характеризуется

Blog

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория экономических информационных систем» для студентов Тюменского государственного университета и филиалов

Содержание