Geum.ru

Учебная программа для специальности: ( рабочий вариант) 1- 25 01 10 Коммерческая деятельность

Вид материалаПрограмма

Содержание


Учебной программы «Электронная коммерция» утв. 5 июня 2009г., рег. № УД-09/ФЭУ- 044/уч.
Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании Методической комиссии факультета экономики и управления
Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании Совета факультета экономики и управления
Пояснительная записка
Задачи изучения дисциплины
2. Содержание учебного материала
Учебно-методическая карта
Электронная коммерция (68 ч.)
4. Информационно-методические материалы по дисциплине
5. Протокол согласования учебной программы
6. Дополнения и изменения к учебной программе
Подобный материал:

Ф 27-019

Учреждение образования

“Гродненский государственный университет имени Янки Купалы”



УТВЕРЖДАЮ

Декан факультета экономики и управления

___________________ Ли Чон Ку

«___» ______________ _____ г.


Регистрационный № УД- _____/р.



Электронная коммерция


Учебная программа для специальности:

( рабочий вариант)


1- 25 01 10 Коммерческая деятельность

Факультет экономики и управления


Кафедра коммерческой деятельности и международных экономических отношений
Курс 2



Семестр 3



Лекции _____32________

(количество часов)
Экзамен ___ -______

(семестр)

Практические (семинарские)

занятия _____12________

(количество часов)

Зачёт ____3______

(семестр)

Лабораторные

занятия ______24_______

(количество часов)

Курсовая работа (проект)___-___

(семестр)

Всего аудиторных часов

по дисциплине ____68_______

(количество часов)



Всего часов

по дисциплине ____110________

(количество часов)
Форма получения

высшего образования: дневная

Составил Строк В.М., преподаватель кафедры коммерческой деятельности и международных экономических отношений



2010г.


Рабочая программа составлена на основе _ Учебной программы «Электронная коммерция» утв. 5 июня 2009г., рег. № УД-09/ФЭУ- 044/уч.

(название типовой учебной программы (учебной программы), дата утверждения, регистрационный номер)


Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры коммерческой деятельности и международных экономических отношений

«30» августа 2010 г., протокол N°8
Заведующий кафедрой

_____________ А.Л. Белоусов
Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании Методической комиссии факультета экономики и управления


«____»_____________2010 г., протокол N°__
Председатель

_____________ О.Н. Будько

Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании Совета факультета экономики и управления
«____»_____________2010 г., протокол N°__
Ученый секретарь

_____________ С.Е. Витун


  1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА


Цель преподавания дисциплины


Целью преподавания дисциплины является овладение специалистами научными основами электронной коммерции, включающими технологии совершения коммерческих операций, управления производственными процессами, поиска и сбора маркетинговой информации с применением электронных средств обмена данными.


Задачи изучения дисциплины


В результате изучения дисциплины студенты должны:


Знать:
  • сущность и основные термины электронной коммерции;
  • этапы развития электронной коммерции;
  • современные тенденции развития электронной коммерции;
  • структуру электронного рынка;
  • роли и задачи основных участников рынка электронного коммерции;
  • системы, формы и методы электронной коммерции;
  • структуру и основные функции интернет магазинов;
  • современные электронные платежные системы;
  • сущность и методы коммерциализации социальных сетей;
  • основные направления и виды коммерческого и социального посредничества в сети интернет;
  • роли и задачи информационных агрегаторов;
  • функции, значение и возможности коммерциализации информационных и тематических интернет порталов;
  • особенности коммерческой деятельности в сетях;
  • особенности коммуникационной политики в электронной коммерции;
  • правовые и морально-этические аспекты электронной коммерции;


Владеть навыками:
  • поиска и сравнения товаров и коммерческих предложений;
  • предложения и электронной продажи товаров и услуг;
  • оптимизации и информационного наполнения электронного каталога товаров и услуг;
  • рекламирования товаров и услуг в электронной среде;
  • разработки и оценки эффективности рекламных кампаний в социальных сетях;
  • оценки потенциала и рентабельности коммерческого сотрудничества с посредниками в сети интернет;
  • оценки экономической эффективности функционирования электронного магазина.



2. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА


№

п/п
Наименование

раздела, темы дисциплины
Содержание в соответствии с

типовой учебной программой (учебной программой)

1
Введение. Основные термины и понятия.
Электронный бизнес, электронная коммерция, электронная торговля. Сущность и виды электронного бизнеса. Эволюция электронного бизнеса. Современные тенденции развития электронной коммерции. Преимущества и недостатки электронной коммерции. Вертикальное и горизонтальное определение электронной коммерции. Цикл электронной коммерции.

2
Организационно-правовые и морально-этические аспекты электронной коммерции
Организационное регулирование работы в сети интернет, международные и национальные организации, стандарты, протоколы. Правовое регулирование коммерческих сделок в сетях, международные и национальные нормативно-правовые акты и документы. Сетевая культура, этикет и нормы общения.

3
Организационно-экономические модели в системе электронной коммерции
Модели и формы электронной коммерции:
  • Модель «бизнес-бизнес»;
  • Модель «бизнес-потребитель»;
  • Модель «потребитель-потребитель»;
  • Модель «администрация-бизнес»;
  • Модель «администрация-потребитель».

Электронные торговые площадки, электронные аукционы, корпоративные сайты и порталы, электронные магазины, виртуальные сообщества.

4
Интернет магазины и электронная розничная торговля
Виды и способы создания электронных магазинов. Структура и основные функции электронных магазинов. Front-office и Back-office. Дизайн и содержание сайта. Электронный каталог товаров. Электронная тележка. Система поиска и сравнения товаров. Регистрация и индивидуализация пользователей. Перекрестные продажи, оценка и повышение жизненной ценности интернет покупателей. Почтовая рассылка как средство привлечения и удержания клиентов. RFM (RFD) анализ покупателей.




5
Социальные сети
Сущность и классификация социальных сетей. Эволюция и основные тенденции развития социальных сетей за рубежом и в Республике Беларусь. Формы и методы коммерческого использования социальных сетей. Сбор маркетинговых данных в социальных сетях. Рекламные возможности социальных сетей. Поиск идей и разработка новой продукции посредством «краудсорсинга»: crowd creation, crowd voting, crowd wisdom.

6
Электронная коммерческая деятельность
Особенности коммерческой деятельности в сетях. Бизнес-модели коммерческой деятельности в сетях. Предложение и электронная продажа товаров и услуг. Процедура совершения покупки в электронном магазине. Классификация клиентов электронных магазинов. Способы доставки товаров. Платежные системы в электронной коммерции. Банковские карты, электронные чеки, электронные наличные. Партнерские программы. Использование открытых технологий и стандартов (open source). Нетрадиционные (обратные) бизнес модели: обратные аукционы, обратные торги, crowdfunding, конкурентное сотрудничество, информационные и коммерческие агрегаторы.

7
Посредничество в системе электронной коммерции
Виды посредников в электронной коммерции. Информационные посредники и агрегаторы, баннерообменные сети, посреднические порталы. Сообщества и виртуальные объединения потребителей. Системы поиска информации, цен, промоакций и сравнения конкурентных альтернатив. Конкурентное сотрудничество: объединение баз банных, клиентских баз, и фронтальное замещение посредников-поставщиков. Ко-брендинг. Аутсорсинг. Совместная разработка продукции, стандартов и технологий.

8
Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции
Сущность и виды вирусного маркетинга. Значение и перспективы косвенного продвижения. Привлечение лидеров во мнениях к продвижению продукции и распространению информации. Роль и задачи виртуальных сообществ и объединений. Основные принципы и правила разработки и проведения интегрированных маркетинговых коммуникаций. Креативность и нестандартность формы и сути маркетинговых посланий.

Партизанский маркетинг: коммуникативное противодействие и контрнаступление в условиях ограниченного маркетингового бюджета.

9
Коммуникативная политика в электронной коммерции
Сущность и модели коммуникации в электронной среде. Коммуникативная политика. Сущность и виды рекламы в электронной коммерции. Корпоративный веб-сайт, баннеры, поисковые системы и каталоги, электронная рассылка, информационные сайты, дискуссионные листы, партнерские и спонсорские программы, информационные и тематические порталы. Особенности электронной рекламной кампании и ее эффективность. Электронный PR. Стимулирование продаж. Оценка эффективности коммуникаций в электронной коммерции. Разработки и проведение рекламных кампаний с использованием социальных сетей, интернет форумов и виртуальных сообществ.

10
Маркетинговые исследования в сети интернет
Первичная и вторичная информация в интернет. Виды, преимущества и недостатки опросов и фокус-групп в режиме он-лайн. Интернет-панели. Экспертные опросы. Услуги информационно-аналитических агентств. Оценка посещаемости и интернет ресурсов и поведения интернет посетителей на сайтах.

11
Оценка эффективности систем электронной коммерции
Количественная и качественная оценка интернет магазина. Показатели оценки эффективности создания, эффективности функционирования и показатели оценки стоимости бизнеса в электронной коммерции. Системы рейтинга на основе количественного и качественного анализа, комбинированные системы рейтинга. Индивидуальная оценка белорусских интернет магазинов.



  1. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА





Номер раздела, темы,

занятия
Название раздела,темы, занятия;

перечень изучаемых вопросов
Количество аудиторных часов
Материальное обеспечение занятия (наглядные, методические пособия и др.)
Литература
Формы контроля знаний

лекции
практические (семинарские) занятия
лабораторные занятия
управляемая самостоятельная работа студентов

1
2
3
4
5
6
7
8
9




Электронная коммерция (68 ч.)
32
12
24












1
Введение. Основные термины и понятия.
2


















1.1.
Введение. Основные термины и понятия:
  • Электронный бизнес, электронная коммерция, электронная торговля.
  • Сущность и виды электронного бизнеса.
  • Эволюция электронного бизнеса. Современные тенденции развития электронной коммерции.
  • Преимущества и недостатки электронной коммерции.
  • Вертикальное и горизонтальное определение электронной коммерции.
  • Цикл электронной коммерции.
2









Компьютерная презентация №1
[1]

[3]

[4]


[д11]

[д17]



2
Организационно-правовые и морально-этические аспекты электронной коммерции
2


















2.1.
Организационно-правовые и морально-этические аспекты электронной коммерции:
  • Организационное регулирование работы в сети интернет, международные и национальные организации, стандарты, протоколы.
  • Правовое регулирование коммерческих сделок в сетях, международные и национальные нормативно-правовые акты и документы.
  • Сетевая культура, этикет и нормы общения.
2









Компьютерная презентация №2
[3]

[6-9]


[д11]

[д16]



3
Организационно-экономические модели в системе электронной коммерции
2


















3.1.
Организационно-экономические модели в системе электронной коммерции:
  • Модели и формы электронной коммерции: «бизнес-бизнес», «бизнес-потребитель», «потребитель-потребитель», «администрация-бизнес», «администрация-потребитель».
  • Электронные торговые площадки, электронные аукционы, корпоративные сайты и порталы, электронные магазины, виртуальные сообщества
2









Компьютерная презентация №3
[1]

[3]

[4]


[д2]

[д6]

[д9]



4
Интернет магазины и электронная розничная торговля
4
2
4












4.1.
Интернет магазины и электронная розничная торговля:
  • Виды и способы создания электронных магазинов.
  • Структура и основные функции электронных магазинов.
  • Front-office и Back-office.
  • Дизайн и содержание сайта.
  • Электронный каталог товаров.
  • Электронная тележка.
  • Система поиска и сравнения товаров.
2









Компьютерная презентация №4
[3]

[6]


[д6]

[д7]

[д10]

[д13]



4.2.
Интернет магазины и электронная розничная торговля:
  • Регистрация и индивидуализация пользователей.
  • Перекрестные продажи, оценка и повышение жизненной ценности интернет покупателей.
  • Почтовая рассылка как средство привлечения и удержания клиентов.
  • RFM (RFD) анализ покупателей.
2









Компьютерная презентация №5
[3]

[6]


[д7]

[д10]

[д13]



4.3.
Интернет магазины и электронная розничная торговля:
  • Операционные и маркетинговые особенности функционирования интернет витрин, интернет магазинов и торговых интернет систем.
  • Стратегическое планирование и инвестиционная оценка проектов в области электронной розничной торговли.
  • Конкурентная борьба интернет магазинов с предприятиями традиционной формы розничной торговли.






2



Бизнес кейс, требования по оформлению отчета, критерии оценки проекта



Отчет

4.4.
Интернет магазины и электронная розничная торговля:
  • Анализ и сравнение особенностей создания и функционирования зарубежных и белорусских интернет магазинов.
  • Оценка информационного наполнения электронных каталогов, простоты навигации и возможностей поиска и сравнения товаров интернет магазинов.
  • Возможности сбора и анализа информации о посещении сайтов и страниц интернет магазинов.






2



Критерии оценки презентации



Презен-тация

4.5.
Интернет магазины и электронная розничная торговля:
  • Регистрация и индивидуализация пользователей, перекрестные продажи и продажи сопутствующих товаров как инструмент увеличения продаж интернет магазина.
  • Оценка и повышение жизненной ценности интернет покупателей. Стоимость привлечения и удержания интернет покупателей. Особенности поведения различных групп интернет покупателей.
  • RFM (RFD) анализ покупателей. Стратификация клиентской базы данных и диверсификация работы с покупателями. Стратегическое развитие клиентов.



2






Бизнес кейс, требования по оформлению отчета, критерии оценки проекта



Отчет

5
Социальные сети
4
2
2












5.1.
Социальные сети:
  • Сущность и классификация социальных сетей.
  • Эволюция и основные тенденции развития социальных сетей за рубежом и в Республике Беларусь.
2









Компьютерная презентация №6
Интер-нет



5.1.
Социальные сети:
  • Формы и методы коммерческого использования социальных сетей.
  • Сбор маркетинговых данных в социальных сетях.
  • Рекламные возможности социальных сетей.
  • Поиск идей и разработка новой продукции посредством «краудсорсинга»: crowd creation, crowd voting, crowd wisdom.
2









Компьютерная презентация №7
Интер-нет



5.2.
Социальные сети:
  • Сравнительный анализ различных форм и методов коммерческого использования социальных сетей.
  • Изучение коммерческих возможностей социальных сетей на примере наиболее успешных зарубежных и национальных проектов.
  • Разработка примерного плана продвижения компании и организации работы с общественностью посредством социальных сетей ВК, Одноклассники.ру, Мой Круг, Facebook, Twitter и LinkedIn.






2



Критерии оценки презентации



Презен-тация

5.3.
Социальные сети:
  • Сущность и классификация социальных сетей.
  • Эволюция и основные тенденции развития социальных сетей за рубежом и в Республике Беларусь.
  • Формы и методы коммерческого использования социальных сетей.
  • Сбор маркетинговых данных в социальных сетях.
  • Рекламные возможности социальных сетей.
  • Поиск идей и разработка новой продукции посредством «краудсорсинга»: crowd creation, crowd voting, crowd wisdom.



2






Тестовые вопросы



Тест

6
Электронная коммерческая деятельность
4
2
4












6.1.
Электронная коммерческая деятельность:
  • Платежные системы в электронной коммерции.
  • Банковские карты, электронные чеки, электронные наличные.
  • Партнерские программы.
  • Использование открытых технологий и стандартов (open source).
  • Нетрадиционные (обратные) бизнес модели: обратные аукционы, обратные торги, crowdfunding, конкурентное сотрудничество, информационные и коммерческие агрегаторы.
2









Компьютерная презентация №8
[3]

[8]

[9]


[д1]

[д5]



6.2.
Электронная коммерческая деятельность:
  • Платежные системы в электронной коммерции.
  • Банковские карты, электронные чеки, электронные наличные.
  • Партнерские программы.
  • Использование открытых технологий и стандартов (open source).
  • Нетрадиционные (обратные) бизнес модели: обратные аукционы, обратные торги, crowdfunding, конкурентное сотрудничество, информационные и коммерческие агрегаторы.
2









Компьютерная презентация №9
[3]

[8]

[9]


[д1]

[д5]

[д15]

[д17]



6.3.
Электронная коммерческая деятельность:
  • Сравнительный анализ международных платежных систем в электронной коммерции.
  • Обзор платежных систем и банковских карт, представленных в Республике Беларусь:
  • EasyPay (ОАО «Белгазпромбанк», ООО «Открытый Контакт»);
  • WebMoney (ОАО «Технобанк»);
  • WebPay (ОАО «Приорбанк»);
  • Банковская карточка Visa Internet (ОАО «Приорбанк»).






2



Критерии оценки презентации



Презен-тация

6.4.
Электронная коммерческая деятельность:
  • Практический анализ партнерских программ.
  • Разработка и обоснование возможного партнерского сотрудничества интернет магазинов, социальных сетей и других электронных ресурсов в Республике Беларусь.
  • Нетрадиционные (обратные) бизнес модели: обратные аукционы, обратные торги, crowdfunding, конкурентное сотрудничество, информационные и коммерческие агрегаторы.






2



Критерии оценки эссе



Эссе

6.5.
Электронная коммерческая деятельность:
  • Платежные системы в электронной коммерции.
  • Банковские карты, электронные чеки, электронные наличные.
  • Партнерские программы.
  • Использование открытых технологий и стандартов (open source).
  • Нетрадиционные (обратные) бизнес модели: обратные аукционы, обратные торги, crowdfunding, конкурентное сотрудничество, информационные и коммерческие агрегаторы.



2












Опрос

7
Посредничество в системе электронной коммерции
2



2












7.1.
Посредничество в системе электронной коммерции:
  • Виды посредников в электронной коммерции.
  • Информационные посредники и агрегаторы, баннерообменные сети, посреднические порталы.
  • Сообщества и виртуальные объединения потребителей.
  • Системы поиска информации, цен, промоакций и сравнения конкурентных альтернатив.
  • Конкурентное сотрудничество: объединение баз банных, клиентских баз, и фронтальное замещение посредников-поставщиков.
  • Ко-брендинг.
  • Аутсорсинг.
  • Совместная разработка продукции, стандартов и технологий.
2









Компьютерная презентация №10
[2]

[3]


[д3]

[д4]

[д12]

[д15]



7.2.
Посредничество в системе электронной коммерции:
  • Анализ белорусских сообществ и виртуальных объединений, предпочтения белорусских интернет пользователей.
  • Системы поиска информации, цен, промоакций и сравнения конкурентных альтернатив с учетом национальной специфики интернет пользования.
  • Возможности и сфера применения конкурентного сотрудничества белорусских сетевых ресурсов.






2



Критерии оценки презентации



Презен-тация

8
Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции
4
2
4












8.1.
Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции:
  • Сущность и виды вирусного маркетинга.
  • Значение и перспективы косвенного продвижения.
  • Привлечение лидеров во мнениях к продвижению продукции и распространению информации.
  • Роль и задачи виртуальных сообществ и объединений.
2









Компьютерная презентация №11
[2]

[4]

[5]


[д9]

[д14]



8.2.
Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции:
  • Основные принципы и правила разработки и проведения интегрированных маркетинговых коммуникаций.
  • Креативность и нестандартность формы и сути маркетинговых посланий.
  • Партизанский маркетинг: коммуникативное противодействие и контрнаступление в условиях ограниченного маркетингового бюджета.
2









Компьютерная презентация №12
[2]

[4]

[5]


[д9]

[д12]

[д14]



8.3.
Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции:
  • Исследование причин успеха и неудач интегрированных маркетинговых коммуникаций на примере рекламных кампаний в потребительском маркетинге.
  • Критический анализ примеров некоммерческого вирусного продвижения и сетевого PR.






2



Критерии оценки эссе



Эссе

8.4.
Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции:
  • Разработка и обоснование креативной программы продвижения сетевого ресурса с учетом ограниченности маркетингового бюджета стартапа.
  • Презентация и защита проектов продвижения стартапов.






2



Критерии оценки презентации



Презен-тация

8.5.
Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции:
  • Основные принципы и правила разработки и проведения интегрированных маркетинговых коммуникаций.
  • Креативность и нестандартность формы и сути маркетинговых посланий.
  • Партизанский маркетинг: коммуникативное противодействие и контрнаступление в условиях ограниченного маркетингового бюджета



2












Опрос

9
Коммуникативная политика в электронной коммерции
4
2
4












9.1.
Коммуникативная политика в электронной коммерции:
  • Сущность и модели коммуникации в электронной среде.
  • Коммуникативная политика.
  • Сущность и виды рекламы в электронной коммерции: корпоративный веб-сайт, баннеры, поисковые системы и каталоги, электронная рассылка, информационные сайты, дискуссионные листы, партнерские и спонсорские программы, информационные и тематические порталы.
2









Компьютерная презентация №13
[2]

[3]

[4]

[5]


[д17]



9.2.
Коммуникативная политика в электронной коммерции:
  • Особенности электронной рекламной кампании и ее эффективность.
  • Электронный PR.
  • Стимулирование продаж.
  • Оценка эффективности коммуникаций в электронной коммерции.
  • Разработки и проведение рекламных кампаний с использованием социальных сетей, интернет форумов и виртуальных сообществ.
2









Компьютерная презентация №14
2]

[3]

[4]

[5]


[д4]

[д17]



9.3.
Коммуникативная политика в электронной коммерции:
  • Оценка эффективности коммуникативной политики портала.
  • Сравнительный анализ эффективности медийной и контекстной интернет рекламы, традиционной рекламы в СМИ.






2



Бизнес кейс, требования по оформлению отчета, критерии оценки проекта



Отчет

9.4.
Коммуникативная политика в электронной коммерции:
  • Разработка и обоснование рекламной кампании электронного ресурса с использованием социальных сетей, интернет форумов и виртуальных сообществ.
  • Использование медийной и контекстной интернет рекламы в продвижении электронного ресурса.
  • Презентация проекта рекламной кампании с учетом ее предполагаемой эффективности.






2



Критерии оценки презентации



Презен-тация

9.5.
Коммуникативная политика в электронной коммерции:
  • Сущность и модели коммуникации в электронной среде.
  • Коммуникативная политика.
  • Сущность и виды рекламы в электронной коммерции.
  • Электронный PR.
  • Стимулирование продаж.
  • Оценка эффективности коммуникаций в электронной коммерции.




2






Тестовые вопросы



Тест

10
Маркетинговые исследования в сети интернет
2



2












10.1.
Маркетинговые исследования в сети интернет:
  • Первичная и вторичная информация в интернет.
  • Виды, преимущества и недостатки опросов и фокус-групп в режиме он-лайн.
  • Интернет-панели.
  • Экспертные опросы.
  • Услуги информационно-аналитических агентств.
  • Оценка посещаемости и интернет ресурсов и поведения интернет посетителей на сайтах.
2









Компьютерная презентация №15
[2]

[5]


[д15]



10.2.
Маркетинговые исследования в сети интернет:
  • Оценка посещаемости интернет ресурса.
  • Анализ ценовой чувствительности интернет посетителей сетевого ресурса, разработка и обоснование ценовой политики компании.
  • Значение и возможности интернет рейтингов и каталогов сетевых ресурсов.






2



Бизнес кейс, требования по оформлению отчета, критерии оценки проекта



Отчет

11
Оценка эффективности систем электронной коммерции
2
2
2












11.1.
Оценка эффективности систем электронной коммерции:
  • Количественная и качественная оценка интернет магазина.
  • Показатели оценки эффективности создания, эффективности функционирования и показатели оценки стоимости бизнеса в электронной коммерции.
  • Системы рейтинга на основе количественного и качественного анализа, комбинированные системы рейтинга.
2









Компьютерная презентация №16
[2]

[3]


[д2]

[д8]

[д13]



11.2.
Оценка эффективности систем электронной коммерции:
  • Анализ эффективности организации работы с посетителями белорусских интернет магазинов.
  • Оценка эффективности интернет магазинов и разработка комплекса мероприятий по ее повышению.






2



Критерии оценки презентации



Презен-тация

11.3
Оценка эффективности систем электронной коммерции:
  • Количественная и качественная оценка интернет магазина.
  • Показатели оценки эффективности создания, эффективности функционирования и показатели оценки стоимости бизнеса в электронной коммерции.
  • Системы рейтинга на основе количественного и качественного анализа, комбинированные системы рейтинга.



2






Тестовые вопросы



Тест

4. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ





№ п/п
Перечень

Основная литература

1
Алексунин В.А., Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете: Учеб. пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005. – 216 с.

2
Зиссер Ю.А. Маркетинг on-line: Как превратить сайт компании в эффективный инструмент продаж / Ю.А. Зиссер. – Мн.: Изд-во Гревцова, 2007. – 304 с.

3
Климченя Л.С. Электронная коммерция: Учеб. пособие / Л.С. Климченя. – Мн.: Выш. шк., 2004. – 191 с.

4
Царев В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция. – СПб.: Питер, 2002. – 320 с.

5
Электронный маркетинг: Учеб. пособие / Под ред. Т.П. Данько, Н.Б. Завьяловой, О.В. Сагиновой. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 377 с.

6
О Торговле: Закон Респ. Беларусь, 28 июля 2003 г., № 231-З // Нац. реестр правовых актов Респ. Беларусь. – 2003. – № 69. – 5/14142.

7
Об электронном документе: Закон Респ. Беларусь, 10 янв. 2000 г., № 357-З // www.pravo.by.

8
Правила осуществления операций с электронными деньгами: Постановление Правления Национального банка Респ. Беларусь, 26 нояб. 2003 г., № 201 // www.pravo.by.

9
Концепция развития в Республике Беларусь системы безналичных расчетов по розничным платежам до 2010 года: Постановление правления Нац. банка Респ. Беларусь, 31 марта 2005 г., № 44 // www.pravo.by.

Дополнительная литература

1
Афонина С.В. Электронные деньги. – СПб.: Питер, 2001. – 128 с.

2
Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.: Питер, 2001. – 336 с.

3
Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. Изд. 2-е, исправленное – М.: Изд-во Эксмо, 2003. – 480 с.

4
Глобальный бизнес и информационные технологии. Современная практика и рекомендации / В.М. Попов, Р.А. Маршавин, С.И. Ляпунов; Под ред. В.М. Попова. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 272 с.

5
Голдовский И. Безопасность платежей в Интернете. – СПб: Питер, 2001. – 240 с.

6
Желена М. Информационные технологии в бизнесе. – СПб: Питер, 2002. – 1120 с.

7
Карпович Н.А., Павлович В.М. Информатика: справочник, Минск, «УниверсалПресс», 2006 г.

8
Козье Д. Электронная коммерция: Пер. с англ. – М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 1999. – 288 с.

9
Костяев Р.А. Бизнес в Интернете: финансы, маркетинг, планирование. – СПб.: БХВ-Петербург, 2002. – 656 с.

10
Орлов Л.В. Как создать электронный магазин в Интернет / Л.В. Орлов. – 3-е изд. – М.: ЗАО «Новый издательский дом», 2004. – 384 с.

11
Оценка инфраструктуры информационно-коммуникационных технологий и электронной готовности Республики Беларусь. Грант # ICT 015. Доклад о результатах оценки информационной готовности, Апрель 2003, Минск

12
Постма П. Новая эра маркетинга / Пер. с англ. под ред. Т.Р. Тэор. – СПб.: Питер, 2002. – 208 с.

13
Робин Ноблес, Керри-Лэй Греди. Эффективный Web-сайт. Учеб. пособ. – М.: Издательство ТРИУМФ, 2004 – 560 с.

14
Сигел Дэвид. Шагни в будущее: Стратегия в эпоху электронного бизнеса / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001. – 384 с.

15
Хэнсон У. Internet-маркетинг: Учебно-практическое пособие / Пер. с англ. под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 527 с.

16
Catherine L. Mann, “Electronic Commerce in Developing Countries. Issues for Domestic Policy and WTO Negotiations.”, Number 00-3, March

17
Joel Reedy, Shauna Schulla, Kenneth Zimmerman. Electronic Marketing – The Dryden Press: Harcourt College Publishers, 2000. – 466 p.

5. ПРОТОКОЛ СОГЛАСОВАНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ


ПО ИЗУЧАЕМОЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

С ДРУГИМИ ДИСЦИПЛИНАМИ СПЕЦИАЛЬНОСТИ


Название дисциплины, с которой требуется согласование
Название кафедры
Предложения об изменениях в содержании учебной программы по изучаемой учебной дисциплине
Решение, принятое кафедрой, разработавшей учебную программу

(с указанием даты и номера протокола) 1














































































































1 При наличии предложений об изменениях в содержании учебной программы по изучаемой учебной дисциплине

6. ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ К УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЕ

ПО ИЗУЧАЕМОЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

на ____ / _____ учебный год


№

п/п
Дополнения и изменения
Основание




















































































Учебная программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры

(протокол № __ от _______ 200__ г.)
Заведующий кафедрой
______________________________________________ ______________ ______________________________________________

(степень, звание) (И.О.Фамилия