Департамент культуры и национальной политики Кемеровской области Государственное учреждение

Вид материалаДокументы

Содержание


Библиографическая деятельность российских библиотек: проблемы и перспективы
Внешние факторы воздействия на изменения в библиотечном деле
К внутренним факторам воздействия на изменения в библиотечном деле относятся
Повторим, что цель реструктуризации библиотеки – это, прежде всего – расширение информационного сервиса
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   17
Экскурсия по библиотеке


Библиографическая деятельность российских библиотек: проблемы и перспективы


Всероссийская научно-практическая конференция


ТЕЗИСЫ


Пленарное заседание


Никулина В.А.,

Гаврилко В.А.


От технологической реконструкции к реструктуризации: современная модель региональной библиотечной политики на примере Кемеровской ОНБ


Технологическая реконструкция и, как следствие, реструктуризация библиотеки – закономерный процесс изменений в библиотечном деле.

Анализируя тенденции развития процессов информатизации в Кемеровской областной научной библиотеке, следует выделить внешние и внутренние факторы, воздействующие на реструктуризацию в библиотеке.

Внешние факторы воздействия на изменения в библиотечном деле:
  • социально-экономические изменения в стране;
  • глобальная информатизация общества, внедрение телекоммуникационных технологий, распространение и максимальное использование Интернет;
  • изменение пользовательских интересов, выраженных в широком диапазоне тематики запросов и их информационном характере;
  • тенденция глобальной модернизации уже автоматизированных библиотечных процессов;
  • разработка государственной политики автоматизации библиотечного дела России, которая ориентирует на технологическое развитие библиотечного дела в стране, в том числе и на библиотечные процессы в каждой конкретной библиотеке.

К внутренним факторам воздействия на изменения в библиотечном деле относятся:
  • Внедрение и развитие интегрированных АИБС;
  • Изменение структуры технологических процессов, например – внедрение машиночитаемой каталогизации, создание электронных каталогов с широким и универсальным использованием поисковых возможностей и возможностей взаимообмена данными;
  • включение удаленных ресурсов в единый технологический цикл обработки документов и обслуживания пользователей
  • Интеграция внутренних процессов – организация неразрывной технологической цепи - прохождения потоков документов или сведений о них между отдельными модулями АИБС и, следовательно, между структурными подразделениями. Например, технологический цикл «комплектование – обработка - хранение фондов – обслуживание пользователей – техническое и технологическое обеспечение» и/или цикл, выраженный в структурных отношениях между подразделениями библиотеки: Единый центр каталогизации – Отдел хранения основного фонда – специализированные отделы обслуживания.
  • Широкое использование Интернет и не только как рабочего инструмента по передаче данных, доступа к ресурсам, но и корпоративной деятельности в области создания ресурсов, например, корпоративной каталогизации; и как следствие -
  • Расширение ресурсной базы и сферы услуг.

Изменение технологического цикла требует оптимизации структуры библиотеки, создания новых или реорганизации существующих структурных подразделений:

- в соответствии с пользовательскими интересами и запросами;

- в соответствии с уровнем освоения и внедрения новых автоматизированных технологий;

- внедрением новых услуг, учитывающих удобство обслуживания, быстрый доступ к информации.


В настоящее время библиотеки переходят на более высокий уровень технологических решений, внедрения автоматизированных систем нового поколения, соответствующего аппаратно–программного обеспечения, сетевых технологий и взаимодействия или интеграции при создании и использовании электронных ресурсов. Этап поисков, проб и ошибок при внедрении новых технологий, выборе программного обеспечения в стране подходит к завершению. Четко обозначились тенденции следующего эпохального периода - модернизации автоматизированных технологий.

Технологическая реконструкция в Кемеровской ОНБ прошла несколько периодов, или этапов, прежде, чем сформировалась структура, отражающая текущий момент непрерывного процесса изменений и уже наметилась (и определена в проектах) будущая структура библиотеки

Первый этап технологического развития библиотеки характеризуется внедрением локальных программных средств, которые разрабатывались Кемеровским государственным институтом культуры (под руководством профессора С.А. Сбитнева). Создание локальных библиографических БД, а также автоматизация отдельных операций в процессах комплектования библиотечного фонда; создание ЭК на краеведческие ресурсы Библиотеки с функциями формирования ежеквартального указателя «Литература о Кемеровской области».

Второй этап в процессах автоматизации библиотечных технологий характеризуется внедрением АИБС «Либер» и «Либер-медиа», который включает следующие направления:

создание ЭК библиотеки, объем которого на 1 января 2005 года составляет 500 тысяч записей;

разработка технологии создания указателя «Литература о Кемеровской области»;

создание электронной БД «Пользователи ОНБ», разработка и внедрение проекта автоматизированной регистрации пользователей; разработка читательского билета со штрих-кодом, вначале на 5 лет, позднее - на бессрочное пользование;

формирование словаря предметных рубрик и авторитетных файлов ЭК;

разработка технологии ретроввода документов фондов отделов библиотеки, фонда основного хранилища;

разработка и внедрение технологии «привязки» полнотекстовых ресурсов к библиографическим записям ЭК;

разработка технологии оцифровки аудиодокументов, видеодокументов;

внедрение технологии электронной выдачи документов в читальном зале отдела естественнонаучной, технической и сельскохозяйственной литературы;

технология учета и выдачи документов из отдела в отдел: ЦСС и сектор краеведения, отдел обслуживания и отдел основного хранения фондов;

внедрение Интернет для библиотекарей и пользователей библиотеки и организация доступа к удаленным электронным БД;

формирование фонда электронных документов, создание полнотекстовых БД;

создание сайтов «Кемеровская областная научная библиотека» и «Культура Кузбасса»

3 этап развития автоматизированных технологий в Библиотеке, как результат технологической реконструкции – масштабная реструктуризация Кемеровской областной научной библиотеки. И, связанное в ней, расширение комплекса информационных услуг.

Интеграция технологических процессов и операций, как одно из последствий автоматизации, предопределяет изменения в организации работы и ведет к структурным преобразованиям в библиотеке, вообще, и в отдельных подразделениях, в частности,

Дальнейшее развитие библиотечных технологий в областной научной библиотеке связано, в первую очередь, с продолжающимся поэтапным внедрением АИБС «Либер-медиа» и техническим переоснащением компьютерной техники.

В 2005 году реализуется комплекс мероприятий по поддержанию в рабочем состоянии имеющихся технических и программных средств, технической реорганизации рабочих мест. Также намечены перспективы дальнейшего внедрения автоматизированных технологий в практику деятельности: электронная выдача документов, учет движения фонда между структурными подразделениями библиотеки, регистрация пользователей в отделах обслуживания. А также - статистический учет показателей деятельности структурных подразделений: пользователи и их посещения, выдача документов, финансовый учет обслуживания пользователей – штрафные санкции, пени.

В области сайтостроения предполагается внедрение проекта обслуживания виртуальных пользователей библиотеки – дальнейшее развитие справочной службы сайта, юридической консультации, развитие на базе сайта специального «кабинета» для индивидуального обслуживания виртуальных посетителей с набором комплекса информационно-библиотечных услуг.

В области разработки и внедрения программных продуктов библиотеки: адаптация разработанной программы доступа пользователей к полным текстам документов из ЭК библиотеки; сводные каталоги библиотек области; полнотекстовая база данных периодических изданий Кемеровской области (электронного архива областных периодических изданий); актуализация CD-ROM «Электронный каталог Кемеровской областной научной библиотеки»; внедрение технологической модели по заимствованию записей из Сводного каталога библиотек России (программа «Либнет»).

Читатель в современном мире становится даже не пользователем, а клиентом. Необходимо улучшать, а в будущем и гарантировать качество обслуживания, ставя во главу угла удовлетворение спроса клиентов. Библиотека обязана учитывать требования времени, а это влечет за собой и изменение так называемого «облика» библиотеки, изменение ее внутренних процессов. Если Библиотека хочет выжить и сохранить свой статус уважаемого в обществе информационного учреждения, она должна и будет меняться. Технологические реконструкции, кадровые ротации – это неминуемый процесс, на основе которых проводится глубокая и последовательная (поэтапная) реструктуризация Библиотеки.

Повторим, что цель реструктуризации библиотеки – это, прежде всего – расширение информационного сервиса: создание комфортных условий для полноценного доступа пользователей к информационным ресурсам Библиотеки и предоставление удаленного доступа к мировым ресурсам. Кроме этого, целью проекта реструктуризации является – повышение уровня управляемости Библиотекой, обеспечение ее стабильности, устойчивости и развития, совершенствование качества библиотечных продуктов и услуг.

Библиотека находится в постоянном поиске, связанном с расширением перечня услуг для населения (а не только для читателей). Пользователям предоставляется возможность работы не только с книгами и периодическими изданиями на традиционных носителях, но и с электронными документами практически во всех читальных залах Библиотеки, в специализированных залах: Центре открытого доступа к Интернет, Центре правовой информации, Центральной справочной службе, Медиа-центре, отделе литературы на иностранных языках и языках народов России, Сервис-центре.

О последней структуре хочется сказать немного подробнее.

Три года, в целях совершенствования информационного сервиса, и исходя из потребностей жителей города, в библиотеке работает новая структура - специализированный отдел информационного обслуживания - Сервис-Центр. Широкий спектр услуг информационного характера может получить любой посетитель Библиотеки без предъявления документов и записи в Библиотеку. Здесь открыт свободный и бесплатный доступ к электронному каталогу. Информационный запрос или справку может заказать любой посетитель, не желающий становиться постоянным читателем Библиотеки. Если справка носит сложный, отраслевой характер, сотрудник Сервис-Центра перенаправляет запрос в специализированный отдел Библиотеки. Отдел настолько востребован и успешно работает, что в ближайшем будущем намечен ряд серьезных проектов по его расширению, а, следовательно, расширению спектра услуг на его базе.

Для удобства работы читателей реконструирован зал каталогов. Он входит в структуру Центральной справочной службы. Сохраняют свою актуальность традиционные карточные каталоги; мы пока не готовы отказаться от их ведения и использования, однако с этого года мы остановили ведение традиционного алфавитного каталога.

Для организации поискового комфорта пользователей созданы рабочие места для доступа к электронному каталогу библиотеки (в котором, на сегодняшний день, около 700 тыс. записей). Таким образом, электронный каталог не является прерогативой только библиотекаря, как это часто бывает, им в течение ряда лет самостоятельно пользуются наши читатели.

Как уже говорилось, в каждом специализированном отделе библиотеки организован удаленный доступ к полнотекстовым документам, его помогают осуществлять библиотекари-консультанты, которые становятся своеобразными навигаторами по отраслевому поиску информационных ресурсов. Но в ближайшее время готовится к открытию Зал электронных документов, в котором, в частности, будет возможен доступ к Электронной библиотеке диссертаций. Готовится к открытию и зал для научных работников, потребность в котором все более возрастает.

Таким образом, создание новых структурных подразделений характеризует расширение сферы обслуживания наших пользователей и улучшение информационного сервиса библиотеки.


Леликова Н.К.


Основные направления и структура

библиографической деятельности

национальных библиотек


На современном этапе весьма важной является проблема мониторинга библиографической деятельности российских библиотек. Этой проблеме уделяют особое внимание крупные библиотеки (в первую очередь национальные библиотеки федерального подчинения); эта же проблема находится и в центре внимания Секции библиографии РБА. Очень важно на современном этапе знать, из чего складывается библиографическая деятельность библиотек разных видов и типов, какие структурные изменения происходят, в первую очередь, в связи с внедрением компьютерных технологий и в связи с тем, что библиотеки все глубже проникают в электронную среду и осваивают ее, как изменяется типо-видовой состав библиографической продукции российских библиотек.

Одной из основных задач национальной библиотеки становится научное исследование процессов изменения библиографических явлений, управление библиографической деятельностью на основе научного знания и прогнозирование ее дальнейшего развития как в библиотеках, так и за их пределами. Национальная и, одновременно, крупная научная библиотека, аналогичная РНБ, может служить моделью, позволяющей изучать основные процессы, происходящие в современных библиотеках, в том числе и движение потоков библиографической информации, и создание библиографических ресурсов.

В последнее время состав библиографической продукции крупной научной библиотеки значительно изменился. Ее созданием в библиотеках, аналогичных РНБ, как и раньше, занимается большая часть научно-исследовательских и научно-производственных структурных подразделений. Однако, если раньше, в 1980—1990 е гг., в основном, это был выпуск печатных библиографических пособий, то теперь преимущественное внимание библиотеки уделяют созданию электронных ресурсов, используемых как в локальном, так и в удаленном режиме доступа.

Для того, чтобы выявить главные тенденции в развитии библиографической деятельности на современном этапе, Секция библиографии РБА запланировала прикладное исследование «Библиографическая деятельность российских библиотек». I этап — это изучение библиографической деятельности национальных библиотек федерального подчинения — РНБ и РГБ - на основе составленных в обеих библиотеках каталогов библиографической продукции, а затем - проведение их сопоставительного анализа. В дальнейшем предполагается изучать основные направления и структуру библиографической деятельности библиотек других видов и типов.

Каталог библиографической продукции РНБ с 1991 по 2005 г., составленный в настоящее время сотрудниками Отдела библиографии и краеведения (ОБиК), в ближайшее время будет размещен на сайте Библиотеки. В него вошла библиографическая продукция Библиотеки в печатной и электронной форме за 1991―2005 гг. При этом включались лишь те ресурсы, которые в той или иной форме доступны пользователям. Материал структурирован по основным направлениям и структурным подразделениям Библиотеки, что дает возможность увидеть, какими силами создается библиографическая продукция, и отследить произошедшие изменения. Сопоставительный анализ каталогов библиографической продукции РНБ и РГБ позволил придти к следующим выводам:

1. Созданием электронных библиографических ресурсов и параллельно выпуском печатных библиографических изданий, по-прежнему, занимаются многие отделы библиотеки, т.е. библиографическая функция, несмотря на смену технологий, остается в библиотеке сквозной.

2. Объем выпускаемой печатной библиографической продукции на данном этапе пока по-прежнему является более значительным (главным образом по количеству создаваемых работ) по сравнению с электронными ресурсами. Однако последние преобладают по совокупному объему включенных записей, и очевидно, что в дальнейшем количество электронных библиографических ресурсов, не имеющих печатных аналогов, будет возрастать.

3. Наметилась четко выраженная тенденция создания комплексных, а не чисто библиографических электронных ресурсов (и их количество все увеличивается), в которых библиографическая информация выступает лишь в качестве одного из компонентов.

4. Идея о том, что по мере формирования электронных каталогов библиотек создание отдельных электронных библиографических ресурсов и выпуск печатной библиографической продукции станет ненужным, оказалась, мягко говоря, несостоятельной.

Если же выделить те цели и задачи, с которыми создается библиографическая продукция в национальной библиотеке, аналогичной РНБ, то их достаточно много: а) историко-культурные задачи, решаемые с помощью ресурсов национальной (и краеведческой) библиографии; б) раскрытие фондов библиотеки не только с помощью каталогов, отражающих фонд библиотеки в целом, но и каталогов специализированных собраний, коллекций, хранящихся в библиотеке, которые одновременно выполняют и научно-исследовательскую, и мемориальную функцию; в) библиографическое обеспечение научных исследований как по отдельным темам, проблемам, так и по целым научным направлениям или отраслям знания; г) библиографическое обеспечение самой библиографической деятельности ― библиография библиографии; отражение библиографическими средствами деятельности Библиотеки — создание работ, в которых отражаются издания Библиотеки или литература о ней. Этот ряд можно было бы продолжать и дальше, но, как видим, библиографическая деятельность Библиотеки — многофункциональна.

Как известно, библиографическая деятельность включает два взаимосвязанных, хотя и отличающихся друг от друга процесса: библиографирование, т.е. создание библиографических ресурсов, и библиографическое обслуживание. В структуре крупных научных библиотек, как правило, это два библиографических отдела: один —основной функцией которого является создание библиографических ресурсов и второй — который осуществляет библиографическое обслуживание, в том числе и на основе ресурсов, созданных самой библиотекой. В менее крупных библиотеках библиографический отдел, как правило, один, но и в этих библиотеках библиографическая функция является сквозной, так как созданием библиографической продукции и библиографическим обслуживанием занимаются самые разные структурные подразделения в библиотеке. Очень важным является вопрос о соотношении библиографирования и библиографического обслуживания в библиотеке. Этот вопрос еще недостаточно проработан, однако, и здесь можно выделить некоторые тенденции:

1. В связи с тем, что отделы СБО—ИБО в настоящее время активно используют для обслуживания пользователей глобальную компьютерную сеть, в том числе специально оплачивая доступ к наиболее информативным электронным ресурсам, для библиотеки важно найти свою нишу и формировать только те электронные ресурсы собственной генерации (а это весьма дорогостоящее занятие), которые четко отражают ее специфику и которые не могут быть созданы другими производителями.

2. По сравнению с традиционным СБО, современное справочное обслуживание в библиотеках (и, в первую очередь, электронное справочное обслуживание) перестает быть чисто библиографическим, и промежуточный характер библиографической информации становится более явным — в ответ на свой запрос читатель хочет получить фактографическую или концептуальную информацию, и ему, как правило, нужна не библиографическая запись, а полный текст документа.

Все вышеуказанные тенденции приводят к существенным изменениям в структуре библиографической деятельности библиотек, и перед администрацией библиотек, а равно и перед руководителями библиографических отделов, стоит важная проблема выработки оптимальной структуры библиографической деятельности, которая в первую очередь, конечно, зависит от типа библиотеки и класса задач, решаемых ею.


  1. Создание библиографической продукции


Алексеева Е.С.


Итоги библиографической деятельности библиотек Российской Федерации в последнее десятилетие


При построении современного информационно-библиографического пространства непременным условием является его единство. Значительная часть информационных ресурсов создается в библиотеках, которые пытаются найти свою нишу в информационной среде.

За последнее десятилетие в системе изданий библиографических работ областных библиотек произошли существенные изменения.

Основные его признаки: свертывание библиографической деятельности, отсечение многих звеньев сложившейся системы библиографической деятельности; падение тиражей библиографических изданий; исчезновение типов и видов изданий, ранее активно существовавших на рынке изданий областных библиотек (пособия рекомендательной библиографии).

Нами проанализирована система библиографических изданий областных универсальных библиотек Российской Федерации. В результате анализа можно сделать следующие выводы:

В деятельности по созданию библиографических изданий в той или иной мере принимают участие областные библиотеки, имеющие на спрос потребителей и финансирование. Издаются работы комплексного, проблемно-тематического и тематического содержания.

Вместе с тем, существующая система пособий нуждается в усовершенствовании, так как в настоящее время она лишь частично удовлетворяет информационные потребности специалистов. Хотя в настоящее время почти все библиотеки РФ, имеют доступ в ИНТЕРНЕТ и имеют электронные каталоги, закономерно встает вопрос: а нужны ли подобные издания.

Одной из причин такого положения является и то, что при наличии электронного каталога и подробного систематического каталога библиограф может за несколько минут выбрать список литературы по необходимой теме. А создают пособия тогда, когда библиографы по многолетней заявке делают списки литературы различным учреждениям, например, банкам, строительным фирмам, учреждениям здравоохранения по намеченным ранее темам. Здесь следует учесть тот факт, что в таких информационных указателях будут преобладать аналитические материалы, а меньшую часть составлять книги.

Одной из проблем является и непрерывное обновление библиографических пособий, т.е. обязательное и регулярное издание продолжений к уже опубликованным работам. А это сейчас проблематично. Как правило, с освоением рынка, особенно, информационно-библиографического, сегодня соотносят изменения экономического положения библиотек и их материально-технической базы.

Неблагополучно обстоит дело с рецензиями на библиографические пособия, которые столь важны для совершенствования и методики их составления, а профессиональные журналы отказываются от их публикации.

Еще одной проблемой являются маленькие тиражи изданий, при этом они, естественно, не попадают в летописи Российской книжной палаты, и информация о подготовленных изданиях не попадает к исследователям.

К глубокому сожалению, в настоящее время большинство из библиографических изданий выпускается на базе библиотек-составительниц на принтерах. В связи с этим тиражи изданий крайне невелики. На наш взгляд, учреждениям, занимающим изданием пособий не краеведческой тематики, необходимо изыскивать издательскую базу для изданий. В укреплении нуждается материальная и издательская база библиотек, участвующих в создании указателей не краеведческой тематики.


Теплицкая А.В.