Утверждено Ученым Советом Института развития образованием И. Д. Фрумин 2010 г. 2010 I. пояснительная записка

Вид материала

Пояснительная записка

Содержание Автор программы: Поливанова Катерина Николаевна, доктор психологических наук, профессор. Тематический план учебной дисциплины Коммуникация в современном обществе. Блок 2 Профессиональная коммуникация в образовании Информационное общество и проблемы коммуникации Базовый учебник Основная литература Формы контроля знаний студентов Методика формирования результирующей оценки Содержание программы Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы. Основная литература Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы. Основная литература Тема 3. Средства коммуникации; возможности развития средствами ИКТ. Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы. Основная литература Тема 4. Влияние ИКТ на коммуникативную компетентность. Основная литература Тема 5. Понятие позиции в коммуникации ... Полное содержание

Подобный материал:

• Утверждено Ученым Советом Института развития образованием И. Д. Фрумин 2010 г. 2010, 148.17kb.
• Утверждено Ученым Советом Института развития образованием И. Д. Фрумин 2010 г. 2010, 119.75kb.
• Утверждено Ученым Советом Института развития образованием И. Д. Фрумин 2010 г. 2010, 362.76kb.
• Утверждено Ученым Советом Института развития образованием И. Д. Фрумин 2010 г. 2010, 187.06kb.
• Шляго Утвержден Ученым советом от «31» августа 2009 г от 2010 г. Санкт-Петербург 2010, 136.3kb.
• Шляго Утвержден Ученым советом от «31» августа 2009 г от 2010 г. Санкт-Петербург 2010, 126.06kb.
• Утверждено Советом Факультета Председатель /А. В. Бутуханов/ 200 г. Санкт Петербург, 75.3kb.
• Утверждено Советом Факультета Председатель 200 г Санкт Петербург 2010 содержание пояснительная, 191.69kb.
• Утверждено Советом Факультета Председатель 200 г. Санкт Петербург 2010 содержание пояснительная, 553.18kb.
• Утверждено Советом Факультета Председатель 200 г. Санкт Петербург 2010 содержание пояснительная, 206.17kb.

Правительство Российской Федерации


Государственное образовательное автономное учреждение

высшего профессионального образования

Национальный исследовательский университет –
Высшая школа экономики

Институт развития образования


Программа курса

«Межличностные коммуникации в образовании»


Магистерской программы «Управление образованием»

по направлению 081100.68 "Государственное и муниципальное управление"


Автор: д.псих.н, Поливанова К.Н.


E-mail: kpolivanova@mail.ru


Утверждено Ученым Советом

Института развития образованием


_______________ И.Д. Фрумин

«___» _______________ 2010 г.


2010


I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Программа предназначена для направления 081100.68 «Государственное и муниципальное управление» подготовки магистра

Автор программы: Поливанова Катерина Николаевна, доктор психологических наук, профессор.

Аннотация:

Цель курса – формирование у студентов представлений о межличностных коммуникациях в образовании, об изменении роли коммуникации в современном образовании, о современных концепциях образования.

Задачи курса:

В результате изучения дисциплины студент должен

знать:

- основные понятия теории межличностной коммуникации;

- основные психолого-педагогические подходы к проблемам коммуникации в образовательном процессе;

уметь

- анализировать ситуации коммуникации;

- целенаправленно выстраивать и организовывать ситуации коммуникации

- анализировать конкретные психолого-педагогические ситуации с позиции межличностной коммуникации.

владеть представленными в курсе методиками.

Место курса в профессиональной подготовке выпускника – курс имеет прикладное значение.

Объем программы – 162 часа.

Форма итогового контроля: зачет.


ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

№ п/п	наименование тем и разделов	всего часов	лекции	семинары	самостоятельная работа
	Блок 1. Коммуникация в современном обществе.
1	Введение в содержательный контекст курса	15	4	2	9
2	Средства коммуникации (вербальные, невербальные, художественные)	15	4	2	9
3	Средства коммуникации; возможности развития средствами ИКТ.	15	4	3	8
4	Влияние ИКТ на коммуникативную компетентность.	15	4	2	9
	Блок 2 Профессиональная коммуникация в образовании
5	Понятие позиции в коммуникации	14	4	2	8
6	Структура коммуникации	15	2	2	11
7	Доминирование и культурное насилие в педагогической коммуникации	15	4	2	9
8	Разработка сценариев организации занятий.	15	4	2	9
	Блок 3. Информационное общество и проблемы коммуникации
9	Цели образования в информационном обществе, Образование при переходе к информационному обществу	14	4	3	7
10	Педагогическая коммуникация в информационном обществе	15	2	2	11
11	Роль медиаторов коммуникации в информационном обществе	14	4	2	8
	Итого:	162	40	24	98

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА

Базовый учебник

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Академия, 2004.(Аспект Пресс, 2005)
   
2. Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись). Модуль 2. Вопросы социальной психологии.
   

Основная литература

1. Бакли Р., КэйплД. Теория и практика тренинга. — СПб.: Питер, 2002.
   
2. Бачков И. В. Основы технологии группового тренинга. — М.: Ось-89, 2001.
   
3. Бурдьё П, Пассронс Ж.-К. Воспроизводство: элементы системы теории образования. М.: Просвещение. 2007.
   
4. Дейк ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. — М.: Прогресс, 1989.
   
5. Джексон Дж., Вацлавик П., Бивин Д. Психология межличностной коммуникации. М.: Речь, 2000.
   
6. Джинотт Г., Джинотт Дж. Детская групповая психотерапия. M.:Речь, 2000.
   
7. Жуков Ю. М., Петровская Л. А., Растянников П. В. Диагностика и развитие компетентности в общении. -- М.: Изд-во МГУ, 1991.
   
8. Кларин М. В. Инновации в обучении: Метафоры и модели. — М.: Наука, 1997.
   
9. Лессем Р. Происхождение обучения действием // Практика обучения действием.— М.: Гардарики, 2000. С. 38—49.
   
10. Ли Д. Практика группового тренинга. — СПб.: Питер, 2001.
    
11. Методы практической социальной психологии. Диагностика, консультирование, тренинг. Учебное пособие для вузов./ Жуков Ю.М., Ерофеев А.К., Липатов С.А. и др. Под ред. Жукова Ю.М. М.: Аспект Пресс, 2004.
    
12. Петровская Л. А. Компетентность в общении. — М.: Изд-во МГУ, 1989.
    
13. Попов С. Зрительный контроль: внешность, мимика, жесты, позы, развитие способности контроля. M.:Речь, 2002.
    
14. Российская школа: от PISA-2000 к PISA-2003. Под ред. А.Г. Каспржака и К.Н.Поливановой. М.: Логос, 2006.
    
15. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: Выявление, развитие и реализация. — М.: Когито-Центр, 2002.
    
16. Рай Л. Упражнения: Схемы и стратегии. — СПб.: Питер, 2003.
    
17. Рогов Е.И. Психология общения. – М.: Владос, 2007
    
18. ТурнерД. Ролевые игры: Практическое руководство. — СПб.: Питер, 2002.
    
19. Уэбстер, Ф. Теории информационного общества. М.: Аспект Пресс, 2004.
    

Дополнительная литература

1. URL: Коммуникация и образование: Сборник статей- Под ред. С.И. Дудника. - СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2004Дата доступа ссылка скрыта
   Большаков В. Ю. Психотренинг: Социодинамика, игры, упражнения. — СПб.: Социально-психологический центр, 1996.
   
2. Винер Н., Творец и будущее. М.: АСТ, 2003.
   
3. Горянина В. Психология общения. M.: Деловая книга, 2000.
   

ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ

Текущий контроль – домашние задания по итогам каждого занятия. Письменный ответ на один из вопросов по итогам занятия (на выбор студента).

Промежуточный контроль – домашнее задание – разработка сценария занятия.

Итоговый контроль – зачет.

Время, необходимое на сдачу зачёта: 20-30 мин.


Методика формирования результирующей оценки

1. При получении результирующей оценки учитываются: оценка за активность на занятиях O_ак, оценка за домашнее задание О_дз, оценка за зачет О_зач.
   
2. Результирующая оценка равна среднему арифметическому всех трех оценок
   

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ


Блок 1. Коммуникация в современном обществе

Тема 1. Введение в содержательный контекст курса

Общие характеристики курса. Формат курса, требования к итоговой работе; Информация о расписании, формальная информация

Представление о коммуникации. Теории коммуникации. Коммуникации в обучении. Искажения коммуникации (применительно к обучению). Противоречия коммуникации. Представление о рефлексии. Рефлексивный журнал как форма работа с собственным опытом. Реклама как пример удачной коммуникации. Целевая группа (реципиент) в коммуникации, учет характеристик реципиента в коммуникации (применительно к обучению). Первичный опыт работы в группах¹.


Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.

Обучение через опыт (схема Д.Колба).

Прочитать раздел УММ об обучении посредством опыта; рекомендации по работе с рефлексивными журналами. Написать рефлексивный журнал по итогам перового занятия.

Восстановить типы коммуникации, имевшие место на занятии.

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись). Модуль 2. Вопросы социальной психологии.

Дополнительная литература

20. Методы практической социальной психологии. Диагностика, консультирование, тренинг. Учебное пособие для вузов./ Жуков Ю.М., Ерофеев А.К., Липатов С.А. и др. Под ред. Жукова Ю.М. М.: Аспект Пресс, 2004.
    
21. Пейнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб: Питер, 2002.
    
22. Пелевин В. Поколение π. М.: Вагриус, 2000
    

Тема 2. Средства коммуникации (вербальные, невербальные, художественные)

Структура коммуникации. Средства коммуникации. Тип средства коммуникации и его влияние на развитие когнитивных и иных психологических функций. Эмоциональное развитие и невербальные средства коммуникации. Развитие опыта работы в группах. Особенности работы в группах.

Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.

Описать (в форме рефлексивного журнала) свой опыт работы в группах.

Составить программу занятия (по выбранной теме) с описанием и обоснванием типов коммуникации.

Проанализировать связь типа коммуникации и развиваемых психологических функций

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись). Модуль 2. Вопросы социальной психологии.

Дополнительная литература

ТурнерД. Ролевые игры: Практическое руководство. — СПб.: Питер, 2002


Тема 3. Средства коммуникации; возможности развития средствами ИКТ. Особенности современной социокультутрной ситуации в связи с изменением технических средств коммуникации. «Исчезновение детства» (Н.Постман) как следствие развития коммуникации. Два понятия коммуникации в связи с развитием средств коммуникации (техническое и гуманитарное). Коммуникация как обратная связь (Н.Винер). Теория информационных систем. Аксиальный (осевой) и ретиальный (сетевой) коммуникативные процессы. Влияние ИКТ (Интернет и масс-медиа). Манипуляция (псевдоинтеракция).


Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.

Описать (в форме рефлексивного журнала) свой опыт работы в группах.

Сравнить типы коммуникации в информационном и индустриальном обществе.

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись). Модуль 2. Вопросы социальной психологии.

Дополнительная литература

ТурнерД. Ролевые игры: Практическое руководство. — СПб.: Питер, 2002


Тема 4. Влияние ИКТ на коммуникативную компетентность. Понятие компетентности. Понятие коммуникативной компетентности. «Гений коммуникации», популярные рекомендации по общению, их критический анализ. Общение средствами ИКТ: сетевой этикет, общение в социальных сетях. Особенности общения: анонимность, «карнавальность». ИКТ-коммуникация в образовании.


Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.

Особенности общения в информационной среде.

ИКТ-коммуникация в образовании

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись). Модуль 2. Вопросы социальной психологии.

Дополнительная литература

Рай Л. Упражнения: Схемы и стратегии. — СПб.: Питер, 2003.

Рогов Е.И. Психология общения. – М.: Владос, 2007


Блок 2 Профессиональная коммуникация в образовании

Тема 5. Понятие позиции в коммуникации. Понятие позиции в социальной психологии, в психологии развития. Социальная роль, социальная позиция, фрейм, скрипт. Креолизация социальности, изменение социальной структуры общества в связи с распространением информации. Цели коммуникации, средства коммуникакции, автокоммуникация в информационном обществе. Образование в информационном обществе.


Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.

Примеры позиций. Позиция педагога. Позиция управленца.

Цели коммуникации, средства коммуникакции, автокоммуникация в информационном обществе

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись).

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Академия, 2004.(Аспект Пресс, 2005)


Дополнительная литература

Джексон Дж., Вацлавик П., Бивин Д. Психология межличностной коммуникации. М.: Речь, 2000.


Тема 6. Структура коммуникации. Языки коммуникации. Анализ ситуаций коммуникации (примеров) с точки зрения доминирования/равенства в коммуникации. Мягкие и жесткие языки коммуникации. Кодировка-декодировка при передаче сообщения. Дополнительные смыслы и контекст коммуникации. Многозначность коммуникации. Полисемия, синонимия. Транзактный анализ.


Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.

Проанализировать любой фрагмент (из фильма о школе) с позиций транзактного анализа.

Рефлексивный журнал на тему «Насколько я понятен»

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись). Модуль 4. Структура и организация коммуникации в образовании.

Дополнительная литература

Кларин М. В. Инновации в обучении: Метафоры и модели. — М.: Наука, 1997.


Тема 7. Доминирование и культурное насилие в педагогической коммуникации

Образование как направленная передача информации (Гидденс), Организация образовательного пространства как отражающая доминирование (типа архитектуры образовательных пространств: амфитеатр, цирк, зрительный зал, лекционная аудитория).

Тема доминирования в критической педагогике и критической психологии (П.МакЛарен, П.Бурдье), «символическое насилие» (П.Бурдье). Педагог как лидер и как контролер. Особенности доминирующей коммуникации в образовании. Партнерская коммуникация в образовании. Архитектура образовательного пространства при партнерской коммуникации.


Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.

Описать (в форме рефлексивного журнала) свой опыт работы в группах.

Раскрыть понятие «символическое насилие». Дать его критику.

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись). Модуль 5. Особенности современных тенденций в развитии коммуникации.

Дополнительная литература

Бурдьё П, Пассронс Ж.-К. Воспроизводство: элементы системы теории образования. М.: Просвещение. 2007.


Тема 8. Разработка сценариев организации занятий (практикум). Определение темы занятия, план занятия, выбор коммуникативных сценариев, разработка сценария занятия. Презентация разработок.


Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.


Составить программу занятия (по выбранной теме) с описанием и обоснованием типов коммуникации.

Проанализировать (на примере своего занятия) связь типа коммуникации и развиваемых психологических функций

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись).

Дополнительная литература

Лессем Р. Происхождение обучения действием // Практика обучения действием.— М.: Гардарики, 2000. С. 38—49.

Ли Д. Практика группового тренинга. — СПб.: Питер, 2001.


Блок 3. Информационное общество и проблемы коммуникации

Тема 9. Цели образования в информационном обществе. Образование при переходе к информационному обществу. Избыток информации как «вызов» традиционному «банковскому» типу образования. Потеря педагогом лидирующей роли. Педагог как организатор коммуникации с источником информации. Рост меры самостоятельности обучающегося.


Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.

Избыток информации как «вызов» традиционному «банковскому» типу образования: плюсы и минусы.

Что делается с позицией педагога.

Описать (в форме рефлексивного журнала) свой опыт потери привычных педагогических функций. .

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись).

Дополнительная литература

Жуков Ю. М., Петровская Л. А., Растянников П. В. Диагностика и развитие компетентности в общении. -- М.: Изд-во МГУ, 1991.


Тема 10. Педагогическая коммуникация в информационном обществе. Монолог и диалог как полярные формы коммуникации. Преимущества и недостатки монологического обучения. Преимущества и недостатки диалогической коммуникации. Точность воспринимаемого сообщения. Типы слушания. Оценочное и безоценочное слушание. Роль педагога в современных моделях обучения. Обратная связь (тип контроля) при современных типах образовательной коммуникации.


Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.

Рекомендации по организации диалога (на примере известной студенту школьной предметной темы).

Описать (в форме рефлексивного журнала) свой опыт работы в группах.

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись).

Дополнительная литература

Российская школа: от PISA-2000 к PISA-2003. Под ред. А.Г. Каспржака и К.Н.Поливановой. М.: Логос, 2006. (глава 5)

.


Тема 11. Роль медиаторов коммуникации в информационном обществе.

Новая позиция в коммуникации – медиатор. Модератор форума как новая позиция. Редактор, фасилитатор – новые позиции. Произвольный выбор позиции в образовательной коммуникации – новация современной образовательной коммуникации. Работа в группах. Групповая динамика.

Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы.

Описать (в форме рефлексивного журнала) свой опыт работы в группе на протяжение всего курса.

Какого рода посредничество требуется в современной коммуникации (на конкретных примерах).

Дать комментарий по собственному опыту работы в позиции медиатора, редактора, модератора.

Основная литература

К.Поливанова Межличностная коммуникация в образовании (рукопись). Модуль 2. Вопросы социальной психологии.

Дополнительная литература

Петровская Л. А. Компетентность в общении. — М.: Изд-во МГУ, 1989.


Домашнее задание

Тема: "Описание и анализ психолого-педагогической ситуации".

Работа должна состоять из 2-х частей: а) обоснования; б) собственно разработки.

Обоснование – список основополагающих позиций, определяющих выбор тех или иных типов коммуникации;

Собственно разработка задания включает

Определение темы занятия,

план занятия,

выбор коммуникативных сценариев,

разработка сценария занятия.

Презентация разработок (Power Point) 8-10 слайдов.


4. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины (к зачету)

1. Представление о коммуникации. Теории коммуникации. Коммуникации в обучении. Искажения коммуникации (применительно к обучению). Противоречия коммуникации.
   
2. Представление о рефлексии. Рефлексивный журнал как форма работа с собственным опытом.
   
3. Понятие компетентности. Понятие коммуникативной компетентности.
   
4. Общение средствами ИКТ: сетевой этикет, общение в социальных сетях.
   
5. Понятие позиции в социальной психологии, в психологии развития.
   
6. Социальная роль, социальная позиция, фрейм, скрипт.
   
7. Цели коммуникации, средства коммуникации, автокоммуникация в информационном обществе.
   
8. Образование в информационном обществе.
   
9. Анализ ситуаций коммуникации (примеров) с точки зрения доминирования/равенства в коммуникации.
   
10. Мягкие и жесткие языки коммуникации. Кодировка-декодировка при передаче сообщения. Дополнительные смыслы и контекст коммуникации. Многозначность коммуникации. Полисемия, синонимия.
    
11. Доминирование и культурное насилие в педагогической коммуникации
    
12. Организация образовательного пространства как отражающая доминирование (типа архитектуры образовательных пространств: амфитеатр, цирк, зрительный зал, лекционная аудитория).
    
13. Тема доминирования в критической педагогике и критической психологии.
    
14. Педагог как лидер и как контролер.
    
15. Особенности доминирующей коммуникации в образовании. Партнерская коммуникация в образовании. Архитектура образовательного пространства при партнерской коммуникации.
    
16. Цели образования в информационном обществе.
    
17. Образование при переходе к информационному обществу.
    
18. Избыток информации как «вызов» традиционному типу образования. Потеря педагогом лидирующей роли.
    
19. Педагог как организатор коммуникации с источником информации.
    
20. Самостоятельность обучающегося в информационном обществе.
    
21. Монолог и диалог как полярные формы коммуникации.
    
22. Преимущества и недостатки монологического обучения. Преимущества и недостатки диалогической коммуникации. Точность воспринимаемого сообщения. Типы слушания. Оценочное и безоценочное слушание. Роль педагога в современных моделях обучения. Обратная связь (тип контроля) при современных типах образовательной коммуникации.
    
23. Новая позиция в коммуникации – медиатор.
    
24. Модератор Редактор, фасилитатор.– новые позиции в коммуникации.
    

Электронные ресурсы

Автор программы: К.Н.Поливанова