Александровская В. Н., Белоусова В. Ю., Коржова Д. А. Основы экономической теории (для самостоятельной подготовки студентов вузов) Донецк 2009 ббк 60 73
| Вид материала | Лекция |
- Учебное пособие для самостоятельной подготовки студентов вузов по предмету «Основы, 1304.69kb.
- Глухова О. Г. Философия права и основы формирования правового сознания донецк 2009, 418.96kb.
- Учебное пособие Донецк 2009 ббк с 562. 21я73, 1413.89kb.
- Тема: Введение в экономическую теорию, 39.63kb.
- Методические указания для студентов для самостоятельной подготовки к практическим занятиям, 313.27kb.
- Учебное пособие для самостоятельной подготовки студентов вузов, 1563.27kb.
- В. Ю. Белоусова Основы экономической теории методические указания, 572.96kb.
- Олимпиада для студентов старших курсов и выпускников вузов, поступающих в магистратуру, 32.2kb.
- Программа дисциплины Основы экономической теории Часть 1 микроэкономика, 232.03kb.
- Учебное пособие Новочеркасск, 2009 удк 343. 8 (075. 8) Ббк 67. 409, 2241.72kb.
Лекция 8. Менеджмент в сфере здравоохранения.
План:
I. Основные категории менеджменту.
II. Основные понятия, принципы и функции управления.
I. Основные категории менеджмента.
1). Менеджмент в сфере здравоохранения
а). Менеджмент в сфере здравоохранения – это наука управления, регулирования и контроля финансовых, трудовых и материальных ресурсов органами и учреждениями здравоохранения.
б). Цель менеджмента – снижение издержек общества от заболеваемости, инвалидности и смертности населения при имеющихся ресурсах.
в). Задания менеджмента в сфере здравоохранения – это наиболее эффективное достижение цели путем повышения качества лечебных, диагностических и профилактических мер, а также рационального использования ресурсов здравоохранения.
г). Объект менеджмента – лечебно-профилактическое учреждение.
2). Генеральный и функциональный менеджмент.
Различают генеральный и функциональный менеджмент.
а). Под генеральным менеджментом следует понимать управление лечебно-профилактическим учреждением в целом.
б). Под функциональным – управление определенными сферами деятельности медицинского учреждения и его подразделами. Это касается управления инновационной, финансовой, профессиональной и маркетинговой деятельностью лечебно-профилактического учреждения.
3). Сущность управление.
а). Управление возникает тогда, когда люди объединяются для совместного выполнения любой деятельности.
Управление – это преимущественно человеческая функция, которая заключается в планомерном, сознательном влиянии на систему в целом и отдельные ее компоненты, процессы, которые происходят в ней.
б). В управлении присутствуют две стороны:
- Субъект управление (руководители);
- Объект управление (трудовые, финансовые и материальные ресурсы).
в). В лечебно-профилактическом учреждении действуют три равные системы управления:
- Стратегический уровень (главный врач, директор);
- Тактический уровень (заместитель главного врача по направлениям и разделам работы, включая старшую медицинскую сестру);
- Оперативный уровень (руководители отделений, подразделов, которые не имеют в подчинении других руководителей, включая старших медицинских сестер отделений).
4). Функции управления.
Существует три основные функции управления:
а). Первая функция управленческого цикла включает изучение ситуации, сбор и обработку информации (анализ ситуации).
б). Вторая функция включает принятие решений с учетом первичных расчетов или преобразования информации.
- После получения комплексной, полной, достоверной и своевременной информации (данные о фактическом состоянии объекта управления здравоохранения) принимается управленческое решение и осуществляется планирование его исполнения.
- Управленческое решение является директивным актом, обязательным для исполнения, имеет три подфункции: направляющая, координационная, мобилизирующая.
- Требования к управленческому решению:
- иметь ясную целевую направленность;
- быть обоснованным;
- быть адресным;
- не противоречивым;
- правомерным;
- эффективным (при наименьших затратах достичь определенных результатов);
- конкретным.
- Существует два основных способа принятия решений: индивидуальный и коллективный. В любом случае последнее решение вопроса остается за руководителем.
в). Третья функция управления заключается в организации осуществления принятого решения путем упорядочения сил и средств, настраивания необходимых производственных связей и контроль за его исполнением. Контроль может быть предварительный, направляющий, фильтрующий и последующий (после завершения работ).
- Контроль состоит из четырех этапов:
- установление желаемого результата исполнения;
- изучение фактических результатов;
- оценка и сравнение полученных результатов с запланированными;
- обработка корректирующих влияний.
- В зависимости от особенностей объекта, вместе с функциями управления объектом в целом, выделяются функции отдельных звеньев управления, в том числе:
- технические функции – управление производственной деятельностью (лечебно-профилактический процесс в лечебно-профилактическому учреждении);
- коммерческая;
- административная;
- финансовая;
- страховая;
- учетная функция.
5). Принципы управления, его эффективность.
а). Одним из принципов управления является власть и ответственность. Власть может быть официальной и неофициальной.
б). Эффективность управления учреждением здравоохранения определяется внедрением научной организации труда, то есть создание оптимальных условий для эффективного использования сотрудниками рабочего времени.
в). Особенное место в использовании принятых решений занимает внедрение в работу медицинских учреждений современных технических мер для оперативного сбора, сохранения, обработки и транспортирования информации с использованием современных средств связи. Все это достигается при помощи автоматизации системы управления здравоохранением, то есть постоянным обеспечением руководителей органов и учреждений здравоохранения необходимыми сведениями для реализации задач учета, планирования, стратегического и оперативного управления.