Рабочей программы дисциплины Организация санаторно-курортного лечения (наименование) по направлению подготовки

Вид материала

Содержание

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
3. В результате освоения дисциплины обучающийся должен

Подобный материал:

АННОТАЦИЯ

рабочей программы дисциплины

Организация санаторно-курортного лечения

(наименование)

по направлению подготовки

100100 «Сервис»

(код и наименование направления)

профиль подготовки

«Социально-культурный сервис»

(наименование)

Квалификация (степень) выпускника

бакалавр

(бакалавр, магистр)

1. Цель дисциплины

Формирование у студентов знаний о курортной системе как основе создания службы общественного здоровья, позволяющей получить представление о принципах, новых методах организации курортного оздоровления и отдыха в условиях рекреационно-реабилитационных учреждений, о состоянии и перспективах развития санаторно-курортной отрасли.

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: способностью владеть культурой мышления, целостной системой научных знаний об окружающем мире, ориентироваться в ценностях бытия, жизни, культуры (ОК-1); владеть основными методами организации безопасности жизнедеятельности людей, их защиты от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК-4) (ОК-1); способностью к анализу социально значимых процессов и явлений, к ответственному участию в общественно-политической жизни (ОК-5); способностью к социальному взаимодействию на основе принятых моральных и правовых норм, социальных стандартов; демонстрировать уважение к людям, толерантность к другой культуре, готовность к поддержанию партнерских отношений (ОК-8); способностью к работе в коллективе, в том числе применяя принципы и методы организации и управления малыми и средними коллективами (ОК-9); осуществлять деятельность, связанную с руководством или действиями отдельных сотрудников, оказывать помощь подчиненным (ОК-10); способность к диверсификации сервисной деятельности в соответствии с этнокультурными, историческими, религиозными традициями (ПК-1); выделять и учитывать основные психологические особенности потребителя в процессе сервисной деятельности (ПК-2); готовностью к работе в контактной зоне с потребителем, консультированию, согласованию вида, формы и объема процесса сервиса (ПК-4); к обоснованию и разработке технологии процесса сервиса, выбору ресурсов и технических средств для его реализации (ПК-9).

3. В результате освоения дисциплины обучающийся должен

знать:

основные направления курортного дела как отдельной отрасли
общую характеристику курортных факторов и то, как они используются в курортном деле в современных рекреационно-оздоровительных технологиях;
особенности поведения потребителей санаторно-курортных услуг;
особенности деятельности санаторно-курортных комплексов;
состав санаторно-курортной услуги;
особенности материально-технической базы санаторно-курортного комплекса;
состав персонала для санаторно-курортного комплекса;
особенности продвижения санаторно-курортных услуг;

уметь:

организовывать процесс обслуживания потребителей санаторно-курортных услуг;
планировать, организовывать и контролировать работу персонала санаторно-курортного комплекса в соответствии с потребностями клиентов;
разрабатывать и реализовывать технологические процессы санаторно-курортного комплекса;
обосновывать необходимость применения работ по оценке туристского потенциала для их использования в практике турбизнеса;
определять функциональные возможности каждого типа ресурсов в развитии туризма;
выявлять аспекты и особенности природно-ресурсного потенциала региона;
организовывать контактную зону санаторно-курортного комплекса;
внедрять и использовать современные информационные технологии при организации деятельности санаторно-курортного комплекса;

владеть:

навыками получения, анализа и использования информации, необходимой для организации обслуживания в санаторно-курортных комплексах;
методами планирования производственно-хозяйственной деятельности санаторно-курортных комплексов;
методами организации производственно-хозяйственной деятельности санаторно-курортных комплексов;
навыками использования нормативных и правовых документов при организации обслуживания в санаторно-курортных комплексах.

4. Общая трудоемкость дисциплины составляет 108 часов, 3 зачетных единицы.