Программа итоговой государственной аттестации содержит цели, задачи, программы дисциплин, входящих в экзамен, вопросы к экзамену, критерии оценки, примерную тематику выпускной квалификационной работы (магистерской диссертации)

Вид материала

Программа

Содержание 2.Программа итогового государственного экзамена 4. Требования к ВКР 1. Организационно-методический раздел 1.1.Цель итоговой государственной аттестации по программе «Общий и стратегический менеджмент» 1.2. Задачи итоговой государственной аттестации по программе «Общий и стратегический менеджмент» 1.3. Место итоговой государственной аттестации в структуре освоения магистерской программы 2. Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена Примерный перечень вопросов государственного Принятие управленческих решений Инновационные стратегии Управление изменениями Бизнес-модели и стратегии корпоративных структур Организационное проектирование Стратегический менеджмент Тема 2. Основные задачи создания стратегии Тема 3. Анализ стратегических факторов внешней среды Тема 4. Анализ состояния компании Тема 5. Базисные стратегии бизнеса Тема 6. Стратегии конкуренции Тема 7. Портфельный анализ компании в системе ... Полное содержание

Подобный материал:

• И. о директора Архангельского педагогического колледжа Л. А. Перова 12 декабря 2011, 416.49kb.
• Методические рекомендации по подготовке и защите выпускных квалификационных работ, 320.02kb.
• 1. общие положения защита выпускной квалификационной работы наряду с государственным, 516.27kb.
• Программа итоговой аттестации по направлению включает в себя общефилологическую и специальную, 442.04kb.
• Программа итоговой государственной аттестации студентов по направлению 521600 Экономика, 216.02kb.
• Программа итоговой государственной аттестации выпускников по специальности 080401 Товароведение, 498.66kb.
• Порядок подготовки и защиты дипломных работ, 197.76kb.
• Методические указания по выполнению магистерской диссертации по направлению, 685.92kb.
• Методические рекомендации по подготовке и защите выпускных квалификационных работ Санкт-Петербург, 520.35kb.
• О выпускной квалификационной работе, 159.15kb.

Министерство образования и науки Российской Федерации


Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова»


Факультет менеджмента


Кафедра менеджмента


ПРОГРАММА

ИТОГОВОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ АТТЕСТАЦИИ


Направление подготовки 080500 «Менеджмент»


Программа подготовки «Общий и стратегический менеджмент»


Квалификация (степень) выпускника__магистр менеджмента ___________________________________


Москва - 2011


Составители: д.э.н., профессор Баринов В.А.

ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.


Рецензенты: д.э.н. Зинчук

ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.

___Зав. Кафедры государственного и муниципального управления ГОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова»

(наименование организации, где работает рецензент

- д.э.н., , профессор Друганов С.П

ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.

___. Российский государственный торгово-экономический университет

(наименование организации, где работает рецензент


Программа итоговой государственной аттестации содержит цели, задачи, программы дисциплин, входящих в экзамен, вопросы к экзамену, критерии оценки, примерную тематику выпускной квалификационной работы (магистерской диссертации)


Программа итоговой государственной аттестации составлена на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования направления 080500 «Менеджмент» степени (квалификации) «Магистратур», утвержденного Министерством образования РФ «10» мая 2000 г.


Программа итоговой государственной аттестации утверждена на заседании кафедры менеджмента, протокол № от « » октября 2011 г.


Заведующий кафедрой ________________ М.Н. Сидоров Зинчук

(подпись) (Ф.И.О.)


Одобрено советом (методической комиссией) факультета менеджмента, протокол № ____ от «____» __________ 201 _ г.


Председатель ________________ М.Н. Кулапов

(подпись) (Ф.И.О.)


СОДЕРЖАНИЕ

стр.

1.Организационно-методический раздел	4
2.Программа итогового государственного экзамена	6
3. Критерии оценки итогового междисциплинарного экзамена	28
4. Требования к ВКР	29
5. Примерная тематика ВКР	31
6. Критерии оценки магистерской диссертации	34

1. Организационно-методический раздел


Цель и задачи итоговой государственной аттестации

Программа «Общий и стратегический менеджмент» входит в перечень аннотированных магистерских программ направления «Менеджмент» и направлена на углубленное изучение следующих вопросов:

Сравнительный менеджмент. Правовые основы управленческой деятельности. Инструментарий стратегического менеджмента. Инновационные стратегии. Управление конкурентоспособностью. Корпоративный реинжиниринг бизнес-процессов. Бизнес-модели и стратегии корпоративных структур. Управление интеграционными процессами. Репутационный менеджмент.

1.1.Цель итоговой государственной аттестации по программе «Общий и стратегический менеджмент»: установление соответствия уровня профессиональной подготовки выпускников требованиям ГОС ВПО направления 080500 «Менеджмент» программы «Общий и стратегический менеджмент» квалификации «магистр», оценка качества освоения общепрофессиональной, профессиональной, гуманитарной и специализированной составляющих учебного плана, степени обладания выпускниками необходимыми знаниями, умениями и навыками.

1.2. Задачи итоговой государственной аттестации по программе «Общий и стратегический менеджмент»:

• оценка понимания современных тенденций развития экономических, социальных и политических процессов в мире, стране, корпорации, компании, регионе;
  
• оценка понимания процессов развития мировой экономики и глобализации, ориентирования в вопросах международной конкуренции;
  
• оценка системности владения выпускником теоретическими знаниями и практическими навыками по вопросам общего и стратегического менеджмента, готовности применения этих знаний при решении конкретных научных, управленческих и экономических задач;
  
• выявление уровня подготовленности выпускника к самостоятельной работе в условиях быстро меняющихся экономических, управленческих и законотворческих процессов.
  

Итоговая государственная аттестация позволяет оценить соответствие требованиям к профессиональной подготовленности магистра менеджмента программы «Общий и стратегический менеджмент» по общепрофессиональной, профессиональной, гуманитарной и специализированной составляющей учебного плана.

В общепрофессиональной подготовке магистра менеджмента оценивается:

• глубина понимания сущности и социальной значимости менеджмента, основных проблем деятельности менеджера;
  
• целостность системы профессиональных знаний;
  
• умение в свете развития науки и изменяющейся социальной практики, эффективно использовать свой интеллектуальный потенциал.
  

В профессиональной подготовке магистра менеджмента оценивается:

• владение навыками самостоятельной аналитической, проектной, научно-исследовательской и научно-педагогической деятельности; требующих широкого образования в соответствующем направлении;
  

• умения:
  

• формулировать и решать задачи, возникающие в ходе научно-исследовательской и педагогической деятельности, требующие углубленных профессиональных знаний;
  
• выбирать необходимые методы исследования, модифицировать существующие и разрабатывать новые методы, исходя из задач конкретного исследования;
  
• обрабатывать полученные результаты, анализировать и осмысливать их с учетом имеющихся литературных данных;
  
• вести библиографическую работу с привлечением современных информационных технологий;
  
• представлять итоги проделанной работы в виде отчетов, рефератов, статей, оформленных в соответствии с имеющимися требованиями, с привлечением современных средств редактирования и печати;
  
• ставить и решать задачи в области своей профессиональной компетенции;
  
• системно анализировать общие тенденции и конкретные ситуации в области общего, стратегического и функционального менеджмента;
  
• владеть методическим аппаратом, позволяющим исследовать, анализировать и прогнозировать явления в области менеджмента;
  
• разрабатывать и преподавать учебные курсы по дисциплинам, относящимся к направлению “Менеджмент”;
  
• разрабатывать и реализовывать междисциплинарные проекты, связанные с задачами менеджмента.
  

В  гуманитарной компоненте образования магистра менеджмента оценивается:

- четкость представления структуры современного гуманитарного знания, умение анализировать социально значимые проблемы и процессы, использовать методы гуманитарных наук в различных видах профессиональной и социальной деятельности;

• знание законов развития общества;
  
• владение навыками устной и письменной речи на уровне, обеспечивающем высокое качество научно-исследовательской и педагогической деятельности;
  
• умение приобретать новые общие и профессиональные знания, используя современные технологии обучения.
  

В специализированной подготовке магистра менеджмента оцениваются знания и умения в сфере общего и стратегического менеджмента.


1.3. Место итоговой государственной аттестации в структуре освоения магистерской программы

В соответствии с п. 7.2 ГОС ВПО итоговая государственная аттестация магистра включает защиту выпускной квалификационной работы (магистерской диссертации) и должна включать государственные экзамены, устанавливаемые в соответствии с предложениями УМО.

Итоговый междисциплинарный экзамен позволяет выявить подготовку выпускника к решению профессиональных задач. Уровень требований, предъявляемых на государственных экзаменах обеспечивает возможность зачитывать их результаты в качестве вступительных экзаменов в аспирантуру кафедры государственного и муниципального управления РЭУ им. Г.В. Плеханова по направлению 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством.

Государственный экзамен проводится в форме итогового междисциплинарного экзамена по комплексу дисциплин (Стратегический менеджмент, Принятие управленческих решений, Инновационные стратегии, Управление изменениями, Бизнес-модели и стратегии корпоративных структур, Организационное проектирование) обеспечивающих основу профессиональной подготовки магистра по направлению 080500 «Менеджмент» магистерской программы «Общий и стратегический менеджмент».

Магистерская диссертация, являясь завершающим этапом высшего профессионального образования, должна обеспечивать не только закрепление академической культуры, но и необходимую совокупность методологических представлений и методических навыков в избранной области профессиональной деятельности.


2. Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена


Государственный итоговый междисциплинарный экзамен является составной частью обязательной итоговой государственной аттестации магистров – выпускников по направлению 080500 «Менеджмент» и призван выявить и оценить теоретическую и практическую подготовку к решению профессиональных задач в области менеджмента в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена охватывает тематику дисциплин теоретической и практической подготовки по направлению, а также специальных дисциплин по программе «Общий и стратегический менеджмент». В программу включены основные разделы общепрофессиональных дисциплин – «Стратегический менеджмент», «Принятие управленческих решений», а также специальных дисциплин –«Инновационные стратегии», «Управление изменениями», «Бизнес-модели и стратегии корпоративных структур», «Организационное проектирование». Итоговый государственный междисциплинарный экзамен осуществляется по экзаменационному билету, состоящему из трех вопросов, в форме устного опроса.

К итоговому государственному междисциплинарному экзамену допускаются студенты, завершившие полный курс обучения по основной профессиональной образовательной программе, включая все виды практик.


ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО

ИТГОВОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА


СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ


1.Содержание стратегического управления компанией в современных рыночных условиях. Взаимосвязь стратегического управления и оперативного управления.

2.Стратегия организации. Виды и иерархия стратегий управления в корпорации. Стратегия повышения конкурентоспособности корпораций. Технология выработки стратегии (ключевые компетенции, синергетические эффекты, альянсы)

3.Стратегический анализ положения компании. Методы анализа, задачи и порядок проведения.

4.Анализ микроокружения компании: задачи и порядок проведения.

5.Отраслевой анализ. Методы и способы анализа. Области применения.

6.Методы анализа среды. STEP - анализ. Экономическое содержание метода. Области эффективного использования. SWOT-анализ. Экономическое содержание метода. Области эффективного использования. Матрица SWOT-анализа. Оценка риска и возможностей.

7.Анализ потребителей в системе стратегического управления. Оценка удовлетворенности потребителей (метод СSI).

8.Сущность и содержание управленческого анализа. Методы управленческого анализа. КФУ и жизненный цикл бизнеса: понятие, особенности применения по этапам жизненного цикла бизнеса

9.Цели и основные этапы портфельного анализа. Инструменты портфельного анализа.

10.Базовые стратегии роста и развития бизнеса и их основные характеристики. Матрица Томпсона-Стрикленда как инструмент выбора стратегических действий.

11.Сущность и классификация конкурентных стратегий организаций. Условия и риски их использования.

12. Особенности стратегий в функциональных областях. Выработка стратегии для бизнес-единиц
    
13. Цели, мотивы и механизмы диверсификации бизнеса. Стратегии диверсификации и их классификация.
    
14. Организационное обеспечение реализации стратегии. Политика, регламент, стратегические инициативы, правила, бюджет. Реализация стратегических решений. Основные этапы. Организация процессов реализации стратегии: подходы, способы, эффективность. Контроль за реализацией стратегических решений.
    
15. Механизмы реализации стратегии. Система сбалансированных показателей. Основные преимущества и недостатки. Система стратегического контроля в организации.
    

ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1. Типология процессов управления и выбор технологии разработки управленческих решений. Типология управленческих решений
   
2. Информационное обеспечение процесса разработки управленческих решений
   
3. Методология и организация процесса разработки управленческих решений Основные этапы выработки управленческих решений
   
4. Сущность и принципы применения системного подхода при разработке, принятии и реализации управленческих решений. Стратегическое планирование и принятие решений
   
5. Цели и критерии оценки эффективности решений
   
6. Методы анализа управленческих решений Анализ объектов и субъектов управления при разработке решений.
   
7. Коллективные методы разработки и принятия решений
   
8. Учет факторов риска и неопределенности при разработке управленческих решений
   
9. Характеристика основных методов разработки сценариев
   
10. Формирование дерева целей и дерева решений
    
11. Анализ сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений
    
12. Экономико-математическое моделирование в процессе принятия управленческих решений. Типы моделей и основные требования к разработке прогнозных моделей
    

ИННОВАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ

1. Цели и задачи государственной инновационной стратегии. Инфраструктура инновационной деятельности. Инновационный процесс и факторы, влияющие на его развитие. Правовое регулирование инновационной деятельности в России.
   
2. Особенности региональной инновационной стратегии. Концепция опережающего регионального инновационного развития. Способы стимулирования и управления инновационной деятельностью в регионе.
   
3. Понятие инновационной стратегии предприятия. Типы инновационных стратегий.
   
4. Формирование инновационной стратегии компании. Методы и параметры анализа инновационной стратегии. Оценка эффективности инновационной стратегии предприятия.
   
5. Особенности инновационных стратегий в социальной сфере. Технологические инновации в социальной сфере. Оценка эффективности инновационных стратегий в социальной сфере.
   
6. Основные приемы управления рисками инновационных проектов.
   
7. Формирование портфеля инновационных проектов.
   
8. Основные показатели оценки эффективности инновационных проектов. Формирование портфеля инновационных проектов. Целевые группы для реализации инновационной стратегии.
   

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ


1.Понятие управление изменениями. Адаптивность организации и организационные изменения.

2. Содержание и экономический смысл модели управления изменениями в краткосрочном и долгосрочном периодах

3. Основные подходы и теории управления организационными изменениями. Классификация изменений..

4. Основные конкурентные стратегии осуществления изменений.

5. Ограничения традиционных стратегий

6. Содержание основных задач управления изменениями

7. Критерии успешности стратегии изменений

8. Понятия тактического, оперативного и стратегического планирования изменениями

9.Сопротивление изменениям: причины возникновения, виды м формы сопротивления, методы его преодоления.

10. Основные компоненты успешного управления изменениями


БИЗНЕС-МОДЕЛИ И СТРАТЕГИИ КОРПОРАТИВНЫХ СТРУКТУР

1. Корпорация: понятие, отличительные признаки и характерные черты. Управление корпоративными отношениями. Виды и типы корпоративных стратегий.
   
2. Интегрированные корпоративные структуры, их преимущества и недостатки, принципы создания, факторы успешного функционирования.
   
3. Формирование  корпоративных структур  холдингового  типа,  обоснование выбора эффективных вариантов стратегий их развития.
   
4. Оценка эффективности холдингов с позиций стратегического менеджмента.
   
5. Мотивы,  выгоды и  формы слияний (поглощений). Факторы, определяющие стратегические решения о слиянии (поглощении). Особенности планирования и выработки стратегий слияний (поглощений), их классификация.
   
6. Стратегические альянсы и партнерства в корпоративном менеджменте. Цели, движущие мотивы и виды альянсов.
   
7. Особенности планирования и выработки стратегий слияний (поглощений), их классификация. Основные причины неудач стратегий создания альянсов, сценарии их развития.
   
8. Стратегические функции совета директоров корпоративных структур. Ключевые факторы эффективности надлежащего корпоративного управления.     
   
9. Оценка результатов деятельности корпоративных структур. Сбалансированная система показателей в стратегическом менеджменте корпораций: общие понятия и возможности использования.
   
10. Корпоративная социальная ответственность как управленческая проблема.
    

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ


1. Понятия «организационная структура управления», «Проектирование организационной структуры компании». Характеристики структур управления. Содержание и формы разделения управленческих работ. Основные задач и децентрализации управления.

2. Требования к организационной структуре управления. Содержание механизма координации в организации

3. Критерии классификации организационных структур.

4. Линейная организационная структура управления. Линейно-функциональная структура управления. Преимущества и недостатки. Область эффективного применения. Способы управления использующие линейно-функциональную структуру

5. Технологии организационного структурирования управления. Области эффективного применения

6. Матричная структура управления. Дивизиональная структура управления. Способы управления, использующие матричную структуру

7. Факторы, учитываемые при проектировании структур управления: среда, технологии, стратегии, стадии развития, размер.


СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ


Тема 1. Сущность стратегического управления организацией

Предмет дисциплины, его цель и задачи. Содержание и структура дисциплины. Место и роль курса в подготовке специалиста по управлению организацией.

Общая характеристика стратегического управления. Этапы развития стратегического подхода.

Пять задач стратегического менеджмента: развитие стратегического видения и миссии; целеполагание; формирование стратегии; реализация стратегии; оценка реализации и внесение корректировок. Сущность и преимущества стратегического мышления.

Основные категории стратегического менеджмента: стратегическое и оперативное (тактическое) управление, внешняя и внутренняя среда организации, отрасль и бизнес организации, видение, миссия, цели, стратегия, внедрение стратегии, стратегический контроль, организацион­ная культура.

Взаимосвязь этики бизнеса и стратегии организации.


Тема 2. Основные задачи создания стратегии

Понятие и значение миссии организации. Направления формирования миссии. Методические рекомендации по формулированию миссии организации. Факторы, влияющие на содержание миссии организации.

Цели организации, приоритеты целей, временные интервалы целей и их измерение. Основные направления формулирования целей: маркетинговый подход, подход на основе анализа и развития производительности организации, финансовый подход (рентабельность, доходность, инвестиционная привлекательность), инновационный подход, подход на основе социальных целей. «Дерево целей» организации как инструмент взаимосогласования и обеспечения непротиворечивости целей. Критерии оценки достижения стратегических целей организации.

Разработка стратегии компании. Иерархия формирования стратегии. Корпоративная стратегия. Стратегия бизнеса. Функциональная стратегия. Оперативная стратегия.

Факторы, определяющие стратегию компании. Социальные, политические, правовые и гражданские факторы. Привлекательность отрасли и условия конкуренции. Рыночные возможности и угрозы. Сильные и слабые стороны организации и ее конкурентоспособность.

Современные подходы к формированию стратегии.


Тема 3. Анализ стратегических факторов внешней среды

Основные составляющие и типы внешней среды. Цели ее анализа. Методы реагирования на изменения внешней среды. Основные типы внешнего окружения.

Анализ макроокружения. Экономическая компонента. Правовая компонента. Политическая компонента. Социальная компонента. Технологическая компонента. Подходы к изучению компонент. Система отслеживания внешней среды.

Анализ непосредственного окружения. Анализ отрасли. Основные показатели анализа отрасли. Стратегические группы конкурентов. Анализ потребителей. Рынок рабочей силы.


Тема 4. Анализ состояния компании

Управленческий анализ. Цели и методы управленческого анализа. Методологические принципы управленческого анализа и уровни его проведения.

Анализ положения компании. Стратегические и финансовые индикаторы работы компании. Определение внутренних сильных и слабых сторон организации. Выявление внешних благоприятных возможностей и угроз. SWOT-анализ и методика его использования в практике управления.

Стратегический анализ затрат и цепи издержек. Сравнение затрат по основным видам деятельности. Стратегические возможности достижения конкурентоспособности в издержках. Анализ цепи издержек, компетентность и конкурентоспособность.

Определение конкурентных позиций компании. Количественные оценки конкурентоспособности компании.

Стратегические проблемы компании и разработка полного плана стратегических действий на основе результатов анализа ситуации в компании, в отрасли и состояния конкуренции.


Тема 5. Базисные стратегии бизнеса

Различные подходы к росту фирмы. Стратегии концентрированного роста и их особенности. Стратегии интегрированного роста, их типология. Стратегии диверсифицированного роста. Основные факторы, обусловливающие выбор стратегии диверсифицированного роста. Типология стратегий диверсифицированного роста. Мотивы диверсификации. Основные преимущества диверсификации. Стратегическое значение диверсификации. Приведение альтернатив стратегии корпорации в соответствие с ситуацией недиверсифицированной компании.

Механизм диверсификации. Приобретение существующего бизнеса. Создание новой компании «под зонтиком» корпорации. Совместные предприятия как способ получения доступа к новым бизнесам.

Стратегии родственной диверсификации. Отношения стратегического соответствия. Использование выгод стратегического соответствия.

Стратегии неродственной диверсификации. Достоинства и недостатки неродственной диверсификации.

Стратегии сокращения. Типы целенаправленного сокращения. Реальная практика реализации стратегии роста организации. Комбинированная стратегия.


Тема 6. Стратегии конкуренции

Конкурентное преимущество. Основные пути определения конкурентных преимуществ. Формы конкурентных преимуществ. Источники конкурентных преимуществ.

Пять основных конкурентных стратегий. Стратегия лидерства на основе низких издержек. Стратегия дифференциации, или индивидуализации. Направления дифференциации. Стратегия наилучшей стоимости. Стратегия концентрации на узком сегменте или нише рынка на основе низких издержек. Стратегия концентрации на узком сегменте или нише рынка на основе дифференциации.

Стратегии конкуренции на целевом рынке. Стратегия лидера. Стратегия претендента на лидерство. Стратегия последователя. Стратегия обитателя «ниши».

Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентоспособности.

Использование оборонительных стратегий для сохранения конкурентного преимущества.


Тема 7. Портфельный анализ компании в системе

стратегического управления

Портфель предприятия и проблематика эффективного управления портфелем предприятия. Цели и основные этапы портфельного анализа.

Матрица рост-доля рынка (BCG). Рекомендации матрицы BCG.

Матрица привлекательности отрасли – сильные стороны предприятия (McKincey-General Electric) . Оценка привлекательности отрасли. Оценка «силы» бизнеса. Правила принятия решений о выборе позиции.

Матрица жизненного цикла (ADL/LC). Балансирование СХП с различными жизненными циклами в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Выбор типа матрицы.


Тема 8. Процесс реализации стратегии и контроль

Организационное обеспечение реализации стратегии. Роль руководства в реализации стратегии. Роль организационной структуры в реализации стратегии. Роль человеческого фактора в реализации стратегии.

Управление сопротивлением изменениям в процессе реализации стратегии. Типы реакции на изменения и подход к управлению ими. Планирование проведения изменений. Методы управления сопротивлением.

Контроль за реализацией стратегии. Требования к системе стратегического контроля. Характеристики эффективного контроля.


ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ


Тема 1. Сущность, предмет и содержание управленческих решений

Понятия: «управленческие решения», значение, сущность. Функции решений в методологии и организации процесса управления. Субъект и объект управленческого решения. Технологические основы принятия решений. Особенности принятия решений на различных уровнях иерархии управления. Роль и место принятия решений в процессе управления. Понятие «ЛПР». Решение как продукт интеллектуальной деятельности. Особенности мышления руководителя. Управленческое мышление. Информационное обеспечение решений и информационная безопасность.


Тема 2. Типология управленческих решений

Классификация решений. Типология управленческих решений. Понятия: «проблема», «проблемная ситуация», «задача». Проблема, ее внутренняя структура, симптомы, причины и следствия. Контроль и диагностика проблемы. Управленческая проблемная ситуация. Классификация ситуаций и проблем. Правила формулирования проблем.

Системный подход к принятию управленческих решений. Цель и задачи системного анализа. Характерные признаки и особенности системного подхода к принятию управленческих решений. Отличия системного анализа от традиционного экономического анализа.


Тема 3. Технология разработки управленческих решений

Целевая ориентация управленческих решений. Стратегические и тактические решения, их особенности и взаимосвязь. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив. Воздействие факторов внешней среды на функционирование предприятий. Элементы внутренней среды предприятия. Методы прогнозирования состояния внешней среды и их особенности.

Технологии и модели процесса разработки управленческих решений. Технологический цикл разработки решений. Этапы типового процесса разработки решений и их особенности.

Выявление управляемых факторов и определение альтернатив управленческих решений. Методы анализа альтернатив управленческих решений: оценочные баллы, матрица решений и метод суммирования рангов. Выбор альтернативы.


Тема 4. Методы принятия управленческих решений

Моделирование процесса разработки решений. Организация процесса разработки решений.

Классификация методов принятия решений. Количественные методы принятия решений. Основные подходы к построению модели: теория статистических решений, теория полезности, теория игр. Классификация математических моделей. Детерминированные, стохастические, вероятностные и динамические. Особенности математического моделирования в социально-экономических системах. Топологические методы в технологии разработки управленческих решений. Сетевое моделирование.

Коллективные методы принятия решений. Экспертные оценки в принятии управленческих решений. Особенности коллективной экспертизы. Методы организации и проведения экспертиз. Метод комиссии, метод суда, метод мозговой атаки, метод Дельфи, метод прогнозного графа, метод сценариев.


Тема 5. Разработка и выбор решений в условиях неопределенности и риска

Понятия неопределенности и риска. Классификация условий неопределенности и рисков. Анализ и оценка последствий риска. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Методы принятия решений в условиях риска. Критерии оценки решений при неопределенности. Психология поведения руководителя в ситуации риска. Факторы, определяющие поведение руководителя в ситуации риска.


Тема 7. Качество и эффективность управленческих решений, и ответственность руководителя

Понятие «качество управленческого решения». Свойства качественных решений. Критерии оценки качества решений и условия, влияющие на качество управленческих решений. Факторы, влияющие на качественный уровень управленческих решений. Организационно-психологические предпосылки качества решений.

Понятие «эффективность решения». Виды эффективности управленческих решений. Методологические подходы к оценке эффективности решений. Расчет экономической эффективности решений. Оценка эффективности решений по выполнению отдельных управленческих функций. Виды коммерческих решений и особенности оценки их экономической эффективности.

Сущность и виды ответственности. Формы экономической ответственности. Нравственные последствия принимаемых решений.


ИННОВАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ


Тема 1. Общие положения концепции инновационной стратегии

Нововведения и инновации: сущность, содержание, специфические особенности. Жизненный цикл инновации. Источники нововведений. Основные функции инноваций.

Классификация инноваций и их содержание. Инновационная деятельность. Субъекты инновационной деятельности. Продукты инновационной деятельности. Инфраструктура инновационной деятельности. Правовое регулирование инновационной деятельности в России.

Инновационный процесс и факторы, влияющие на его развитие.

Значение и разработка инновационной стратегии. Методы выбора инновационной стратегии. Выбор приоритетных направлений исследований и разработок.


Тема 2. Инновационные стратегии в системе государственного регулирования экономики

Цели и задачи государственной инновационной стратегии. Проблемы формирования национальной инновационной стратегии. Способы стимулирования инновационной деятельности на государственном уровне. Государственно-частное партнерство как механизм реализации инновационной стратегии.

Особенности региональной инновационной стратегии. Инновационный тип решения социально-экономических проблем в регионе. Концепция опережающего регионального инновационного развития. Принципы формирования региональной инновационной стратегии. Типология регионов и развитие инновационной сферы. Способы стимулирования и управления инновационной деятельностью в регионе.

Тема 3. Инновационные стратегии предприятия

Понятие инновационной стратегии предприятия. Факторы, влияющие на инновационную стратегию предприятия. Типы инновационных стратегий. Принципы разработки инновационной стратегии предприятия.

Формирование инновационной стратегии предприятия. Формирование инновационных стратегий в зависимости от уровня инновационного развития предприятия. Методы выбора инновационной стратегии. Методы и параметры анализа инновационной стратегии.

Особенности управления персоналом при разработке и реализации инновационной стратегии.

Показатели инновационной деятельности предприятия. Оценка эффективности инновационной стратегии предприятия.


Тема 4. Инновационные стратегии в социальной сфере

Особенности инновационных стратегий в социальной сфере. Ресурсное обеспечение инновационных стратегий в социальной сфере. Механизм реализации инновационных стратегий в социальной сфере.

Технологические инновации в социальной сфере. Алгоритм разработки и принятия решений о внедрении инновационных технологий в социальной сфере.

Оценка эффективности инновационных стратегий в социальной сфере.


Тема 5. Основы управления инновационным проектом

Виды инновационных проектов и их особенности. Задачи и функции менеджера в управлении инновационным проектом. Взаимодействие менеджеров и специалистов проекта в рамках выбранной структуры проекта и предприятия.

Определение проблем и цели инновационного проекта. Разработка плана, этапов и сроков работы по проекту. Бизнес-план инновационного проекта. Оценка эффективности инвестиций в инновационный проект.

Классификация рисков инновационных проектов. Этапы управления рисками. Основные приемы управления рисками инновационных проектов.

Формирование портфеля инновационных проектов. Основные показатели оценки эффективности инновационных проектов.


Тема 6. Практическая реализация инновационной стратегии

Общая схема подготовки кадров для инновационной деятельности. Сетевое взаимодействие вузов. Конкурс инноваций в образовании. Подготовка менеджеров для инновационной деятельности.

Математические методы в инновационной деятельности. Общая схема коммерциализации технологий. Модель «равновесной цены» как функция прошлых (капитализированных) затрат разработчика и будущих (дисконтированных) доходов производителя.

Информационное обеспечение инновационной стратегии. Сопровождение инновационной стратегии ERP-системой. Стандартные ERP-системы. Управление информационными системами. Общая схема экспертной системы и интегрирование экспертной системы в типовую схему превращения результатов НИОКР в товар на рынке технологий.

Целевые группы для реализации инновационной стратегии. Выбор оптимального расписания работы.


УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ


Тема 1. Предпосылки изменений. Адаптивность и изменения в организации.

Предпосылки изменений. Адаптивность и изменения в организации.

Понятие «изменение». Системный подход к управлению организацией в конкурентной среде. Классификация форм изменений. Динамика изменений в организации. Системный анализ изменений в организации. Модель Арнольда. Модель Левина. Модель Грейнера. Модель Адизеса. Модель российских ученых. Участники изменений. Адаптивность и изменения в организации: понятие, роль и место в управлении организацией. Компоненты внешней среды: экономические, технологические, политико – правовые, социально – культурные, экологические. Влияние на предприятие: производственные и кадровые параметры.


Тема 2. Подходы к управлению изменениями.

Непрерывность изменений. Уровни управления и особенности изменений. Классификация изменений. Причины внутренних изменений. Внешние изменения. Управление изменениями и организация. Модели организационных изменений. Сопротивление организационным изменениям. Методика проведения организационных изменений. Реорганизация и реструктуризация компании. Режимы работы организации. Особенности жизненного цикла организации и управление изменениями. Методы и области эффективного применения. Команда в управлении изменениями.


Тема 3. Дифференцированное и интегрированное управление изменениями

Стратегические изменения. Изменения организационной структуры. Выбор инструментария реализации перемен. Уровень участия персонала в изменениях. Уровень свободы действий топ – менеджмента. Виды эффективности управления изменениями. Определение продолжительности перемен. Работа с персоналом в изменениях. Политика увольнений. Реакции в производстве и конкуренции. Инновационная и предпринимательская реакция.


Тема 4. Стратегии осуществления изменений.

Параметры реализации изменений: продолжительность, влияние на интересы персонала и менеджмента, альтернативные стратегии, мягкие неопределенные проблемы. Стратегический континуум. Директивная стратегия. Стратегия, основанная на переговорах. Нормативная стратегия. Аналитическая стратегия. Стратегия, ориентированная на действия. Выбор стратегии изменений. Развитие модели управления организационными изменениями Грейнера.


Тема 5. Сопротивление изменениям и методы его преодоления.

.Причины сопротивления изменениям. Систематизация причин изменений. Эгоистический интерес. Неправильное понимание целей стратегии. Различия оценки последствий осуществления стратегии, Низкая терпимость к изменениям. Реакция на сопротивление стратегическим изменениям. Уровень организации. Уровень группы. Уровень индивида. Команда проекта изменений. Направления усиления эффекта команды. Постановка задачи изменений. Изменение командных норм. Методы преодоления сопротивлениям. Области эффективного применения


Тема 6 Основные компоненты успешного управления изменениями

Оценка необходимости изменений. Критерии оценки. Формирование привлекательного будущего для работников. Основные задачи. Планирование первых результатов перемен. Основные критерии успешности первых результатов для общей процедуры изменений. Формирование системы информирования работников. Создание каолиции работников для изменений. Распределение общего изменения на этапы и серию мелких изменений. Ограничения в стратегиях изменений. Определение состава проектной группы. Критерии отбора.


БИЗНЕС-МОДЕЛИ И СТРАТЕГИИ КОРПОРАТИВНЫХ СТРУКТУР


Тема 1: Принципы построения и эволюция бизнес-моделей в корпоративном менеджменте.

Понятие и сущность бизнес-модели в современном менеджменте. Отличия бизнес-модели от традиционных управленческих моделей. Типы (виды) бизнес-моделей, их характерные признаки.

Факторы выбора и трансформации бизнес-моделей компании.

Подходы к определению бизнес-моделей: ориентированные на ценность клиента и направленные на внешнее окружение, (A. Slywotzky, 1996; A. Osterwalder, 2005; H. Chesbrough, 2006); ориентированные на процессы и направленные внутрь компании (описание сложной системы с заданной точностью).

Характер взаимосвязи бизнес-модели со стратегией компании. Управление ценности М. Леви (M. Levy) V=MS. Интерпретация смысла уравнения ценности М. Леви: определение лучшей бизнес-модели для реализации стратегии и разработка на этой основе собственной стратегии, направленной на создание ценности для клиентов и других заинтересованных лиц.

Эволюция бизнес-моделей. Виды бизнес-моделей по Дж. Д. Хангеру и Т. Уилленсу: посредническая, потребительских решений (Customer Solution Model), мультикомпонентная (Multi-Component System), рекламная (Advertising Model), модель коммуникатора (Switchboard Model), модель эффективности (Efficiency Model), временная модель (Time Model).

Классификация «Архетипы бизнес-моделей MIT» Массачусетского технологического института (США) (MIT Business Model Archetypes (BMAS)).

Концептуализация бизнес-моделирования по Г. Чесбро (H. Chesbrough). Бизнес-модель как управляемая конфигурация уникальных ресурсов, компетенций, активов, позиций, усиливающих конкурентные преимущества и создающие ценностной потенциал. Параметры бизнес-модели Г. Чесбро: масштаб поддерживающих инвестиций и степень открытости бизнеса.

Сфера применения корпоративных бизнес-моделей. Бизнес-модель и корпоративная архитектура: соотношение понятий. Ключевые компоненты корпоративной архитектуры и их характеристики. Конфигурация как заданная комбинация компонентов бизнес-модели. Основные функции (компоненты) корпоративной бизнес-модели в трактовке Г. Чесбро.

Бизнес-модель и бизнес-идея – части стратегического процесса.

Бизнес-модель как механизм превращения инноваций в экономическую ценность для бизнеса и потребительскую ценность для клиентов.

Факторы построения конкурентной бизнес-модели.

Форматы основных моделей, поддерживающих инновационную активность компаний: виртуальная (сетевая), бизнес-модель интегрированной корпоративной структуры с высокой степенью централизации, бизнес-модель стратегического альянса и др., их преимущества и недостатки, сферы применения.

Возможные критерии классификаций бизнес-моделей: масштабы необходимых инвестиций, степень инновационности (традиционности), открытости, доходности.

Типология бизнес-моделей с позиции инновационного процесса и управления интеллектуальной собственностью. Недифференцированная бизнес-модель. Дифференцированная бизнес-модель. Сегментированная бизнес-модель. Внешне ориентированная бизнес-модель. Интегрированная бизнес-модель. Адаптивная бизнес-модель. Интуитивно-ориентированная бизнес-модель.


Тема 2: Разработка и внедрение эффективных бизнес-моделей развития корпоративных структур.

Способы, инструменты и процедуры идентификации существующей (используемой) бизнес-модели.

Сущность и методы оптимизации применяемой бизнес-модели. Причины трансформации (изменения) бизнес-модели и последствия этих действий для компании.

Принципы, технологии и алгоритмы проектирования инновационной бизнес-модели в системе корпоративного менеджмента.

Определение центров инициатив по созданию и апробации новых моделей ведения корпоративного бизнеса, распределение полномочий, обязанностей, ответственности.

Риски и ограничения бизнес-моделирования. Оценка бизнес-модели как управленческой инновации. Оптимизация инвестиций и затрат на создание и внедрение новых, более эффективных бизнес-моделей.

Бизнес-модель как стратегический нематериальный актив. Социально-ориентированное ведение бизнеса как признак современной бизнес-модели.

Характерные черты антикризисной бизнес-модели деятельности компании: ориентация на внутренний спрос и жизнестойкие сегменты отраслевых рынков, сокращение долговой нагрузки, отказ от масштабных проектов с длительными сроками окупаемости вложений, инновационная направленность и оригинальность, сохранение ключевых клиентов, сопровождаемое расширением объема и спектра предложения и т.д.

Взаимосвязь бизнес-модели с кризисом, структурными сдвигами и антикризисным управлением.

Государственно-частное партнерство как фактор оптимизации применяемой бизнес-модели и совершенствования корпоративной архитектуры.

Особенности формирования бизнес-моделей в российских корпоративных структурах на растущих рынках, в условиях кризисных явлений (кейсы). Разработка и реализация эффективных бизнес-моделей с учетом российской специфики.


Тема 3: Стратегия и тактика взаимодействия менеджмента и собственника корпоративных структур.

Роль владельцев (совладельцев) бизнеса и место топ-менеджеров в системе корпоративного менеджмента и корпоративного управления.

Факторы предотвращения и снижения интенсивности конфликтов между собственниками и менеджментом, обеспечения их эффективного сотрудничества.

Интересы и цели менеджера и собственника: единство и противоречия. Участники процедур согласования корпоративных целей: в континиумах: собственник - собственник; собственник - корпоративный бизнес; собственник - менеджеры; собственник-персонал; В2В; корпоративный бизнес - менеджеры; корпоративный бизнес - персонал; персонал - персонал.

Модели взаимоотношений владельцев и наемных менеджеров.

Проблема передачи управления топ-менеджменту: модель управления деятельностью, модель управления развитием, модель управления инвестициями. Формы ответственности топ-менеджеров перед собственником.

Характеристика моделей поведения собственников: преимущества и риски. Модель «узурпации» собственности и управления. Модель партнерских отношений с делегированием полномочий менеджменту. Модель самоустранения собственника от стратегического и оперативного управления и сосредоточения на участии в доходах. Неструктурированная модель с непрозрачным бизнесом.

Специфика модели и инструментов ведения бизнеса собственника и топ-менеджера.

Состав владельческой организации бизнеса (структура владения, структура финансовых потоков, структура налогообложения, финансовая структура).

Моделирование деятельности топ-менеджмента в построении эффективного корпоративного бизнеса: цепочки создания ценности для клиента, моделирование и оптимизация бизнес-процессов, интеграция бизнеса.


Тема 4: Механизмы формирования и стратегии развития интегрированных корпоративных структур.

Сущность, принципы и задачи корпоративных стратегий, их взаимосвязь со стратегиями других уровней. Диверсификация как ключевой вопрос в планировании и стратегии корпоративного уровня. Понятия стратегического управления корпорацией (современные подходы): «стратегия корпорации», «стратегическая цель», «особенности ситуационной и функциональной стратегии корпорации».

Предпосылки и стратегические цели создания интегрированных корпоративных структур (ИКС). Преимущества и недостатки ИКС. Формирование ИКС на трех уровнях корпоративной иерархии (корпоративный центр, управляющие компании, производственные и сервисные компании).

Реализация стратегий формирования вертикально интегрированных и горизонтально интегрированных корпоративных структур. Факторы успешного функционирования этих структур: единство стратегических целей входящих в ИКС компаний, единообразие системы управления, обеспечение прибыльной деятельности каждого входящего в ИКС подразделения, своевременное избавление от неэффективных бизнес-единиц, преобладание общекорпоративных интересов над интересами отдельных компаний. Основные этапы в стратегии формирования ИКС (подготовительный, этап «запуска», адаптационный, зрелой интеграции) и соблюдение принципов интегрирования (централизация управления с точки зрения соответствия стандартам «публичной» компании, защиты интеллектуальной собственности и т.д.). Диверсификация как стратегия развития в российских корпорациях.

Преимущества ИКС с позиции реализации интересов собственников (акционеров), менеджеров, работников, государства.

Стратегические аспекты процессов формирования корпоративных структур холдингового типа. Использование преимуществ холдингов, обоснование выбора эффективных вариантов и стратегий их развития. Схемы формирования различенных типов холдингов, в т.ч. с участием государства. Модели и стратегии ценообразования внутри холдинговых структур.

Проблемы формирования, функционирования и развития ФПГ, варианты их последующей трансформации (вопросы стратегического менеджмента).

Механизмы формирования и стратегии развития интегрированных корпоративных структур.


Тема 5: Реорганизация корпоративных поглощений. Особенности реализации стратегий слияний (поглощений).

Принципы реорганизации корпорациями своей деятельности: растущие рынки капитала, определяющие стоимость корпоративных структур, возросшая опасность поглощений, количественные и качественные изменения потребительского спроса, возрастающие запросы акционеров, необходимость обеспечения инновационных прорывов и т.д. Основные направления осуществления стратегии реорганизации деятельности корпоративных структур (переориентация бизнеса, целей менеджмента, адаптация к требованиям рынка капитала и т.д.) Реорганизация и реструктуризация: понятия и их соотношение. Схемы реорганизации корпоративных структур.

Особенности стратегий реорганизации крупных корпоративных структур в форме слияния, присоединения (поглощения), разделения, выделения, преобразования, ликвидации.

Слияние (поглощение) и возможности внешнего экономического роста. Мотивы объединения капиталов: выгоды интеграции и диверсификации, возможности комбинации ресурсов, распределение рисков по структурным подразделениям и т.д. Критерии выгодности слияния (поглощения). Факторы, определяющие стратегические решения о слиянии (поглощении).

Принципы слияния, стратегический выбор и проектирование рациональной модели корпоративного управления. Способы достижения контроля за деятельностью приобретаемого предприятия. Мировой опыт слияний (поглощений) в процессе формирования и развития корпораций, его использование в российской экономике. Особенности слияний в России: перспективы и принципы распространения враждебных поглощений. Способы противодействия недружественным (враждебным) корпоративным захватам.

Отношение властных структур к слияниям (поглощениям). Слияния и антимонопольное законодательство.

Проблемы отторжения отдельных частей интегрированного корпоративного образования: стратегическая цель и организация процесса.

Оценка корпоративного капитала при реализации стратегии слиянии (поглощении), возникновение новой корпоративной структуры. Принципы организации оценки эффективности объединения. Основные стратегические цели оценки: определение стоимости капитала корпоративной структуры; сопоставление выигрышей и издержек объединения капиталов. Методы определения коэффициента обмена акций при слиянии (поглощении).


Тема 6: Стратегические альянсы в корпоративном менеджменте.

Понятие стратегического альянса и конкурентные стратегии. Виды стратегических альянсов между компаниями-неконкурентами (по Б. Гаретту и П. Дюссожу): транснациональные СП, вертикальные, межотраслевые. Альянсы между компаниями-конкурентами: интеграционные, псевдоконцентрационные, комплиментарные. Стратегические цели и задачи создания альянсов (партнерств). Риски создания альянсов в России.

Сценарии развития стратегических альянсов: «развод», «временный проект», «начальный этап к слиянию».

Анализ примеров стратегических альянсов в российской экономике (НПО «Сатурн» - Snecma, Московский шинный завод – Continental AG, Дженерал Моторз – АвтоВАЗ и др.).


Тема 7: Реализация проектов государственно-частного партнерства.

Государственно-корпоративное партнерство как объект стратегического управленческого анализа.

Государственно-корпоративное партнерство: сущность, цели, задачи, основные формы и инструменты. Общие положения, концепции ГЧП, направления ее дальнейшего развития.

Модели государственно-корпоративного партнерства (зарубежный и отечественный опыт). Классификация моделей (разновидностей) государственно-корпоративного партнерства: равноправное на договорной основе, неравноправное (парадоксальное), ассиметричное, конкурентное.

Управление рисками государственно-корпоративного партнерства.

Эффективность (результативность) проектов государственно-корпоративного партнерства в различных сферах и отраслях национальной экономики.

Особенности взаимодействия государства и корпоративного сектора в кризисных условиях.


Тема 8: Стратегии роста капитализации и обеспечения инвестиционной привлекательности компаний в системе корпоративного управления.

Подотчетность инвестору: принцип доминирования акционера. Основы управления финансами корпорации (дивидендная политика, размещение акций, структура капитала корпорации).

Оценка корпоративных структур и нефинансовые аспекты деятельности корпоративных образований. Развитие отношений с заинтересованными лицами. Вложения в нематериальные активы.

Инвестиционная привлекательность корпорации и ее обеспечение в системе корпоративного управления. Корпоративное управление и стоимость корпорации. Рейтинговые оценки инвестиционной привлекательности. Управление стоимостью. Оценка капитализации корпоративных структур. Управление капитализацией (на примерах ведущих корпоративных российских структур). Основные факторы роста рыночной капитализации (рост собственного капитала, высокие финансовые результаты и их стабильный (повышающийся) уровень, рост рейтингов, стабильность дивидендной политики, листинг крупнейших торговых площадей и т.д.).

Основные направления нарушения прав акционеров (размывание акций, использование преимущественного положения основного инвестора, сомнительные правовые решения и т.д.) Внедрение добросовестной практики акционирования капитала, как условия защиты прав акционеров.

Особенности корпоративного управления на предприятиях с государственным участием (РАО «Газпром», ОАО РЖД и др.).


Тема 9: Оценка результатов деятельности корпоративных структур. Особенности проектирования и внедрения сбалансированной системы показателей.

Обзор систем оценок результатов деятельности корпоративных структур, их достоинства и недостатки (традиционные подходы, основанные на финансовых показателях; современные подходы – максимизация экономической стоимости корпоративных структур как основная задача управления). Необходимость учета нефинансовой информации, учитывающей изменения во внешней среде, использование нефинансовых показателей эффективности.

Система сбалансированных показателей – ССП (Balanced Scorecards, BSC) Д. Нортона и Р. Каплана как способ реализации стратегии и управления предприятиями. Возможности, опыт и перспективы применения системы BSC в крупных корпоративных структурах.

Алгоритм построения системы стратегического управления в корпорации. Декомпозиция (разработка, структурирование) корпоративной стратегии на конкретные стратегические цели.

Группировка (разложение) стратегических целей (objectives) по корзинам или «проекциям» («перспективам») (финансы – оценка со стороны акционеров, потенциальных инвесторов; клиенты – оценка со стороны потребителей и рынка сбыта; внутренние бизнес-процессы, определяющие конкретные преимущества; обучение и развитие).

Стратегические карты как графическое и логическое отражение стратегических целей и причинно-следственных связей между ними, необходимые для понимания работниками корпоративных структур их места, роли и задач в реализации общей стратегии.

Взаимосвязи составляющих BSC. Стратегические темы.

Планирование построения BSC в корпорациях. Критические факторы успеха (на примерах деятельности российских корпоративных структур) и ключевые показатели. Целевые значения показателей.

Рассмотрение практического примера построения BSC. Расчет показателей, входящих в BSC (на примере корпоративной структуры).

Особенности стратегии проектирования и внедрения BSC. Согласование внутренних показателей со стратегическими целями.

Выбор модулей BSC применительно к специфике деятельности отдельных корпоративных образований (модули топ-менеджеров, стратегических тем, видов бизнеса, подразделений, проектов, работников и т.д. Представление каждого модуля в разрезе базовой структуры BSC, включающих несколько корзин (перспектив). Создание сбалансированной системы показателей для внутрикорпоративных подразделений. Разработка индивидуальных стратегических карт для каждого работника корпоративного образования. Отчетность, ответственность и система вознаграждения за достижение поставленных целей в концепции BSC на всех уровнях системы.

Практические аспекты стратегии внедрения BSC. Реализация концепции BSC в корпоративных программных продуктах (SAP,SEM, MBS-Axapta).

Анализ причин возможных неудач и трудностей внедрения BSC в корпоративных структурах (моральная и профессиональная неготовность компаний к изменениям, незрелая корпоративная культура для поддержки нововведений, безумное следование «классическим» шаблонам и недоучет сугубо корпоративных «проекций» - социальная сфера, внешняя среда и т.д.; примат операционного подхода и излишняя детализация, размывающая корпоративные стратегические приоритеты, дистанцирование топ-менеджмента от внедрения и т.д.).

Оценка деятельности персонала на основе BSC. Внедрение системы мотивации на основе BSC в корпоративных структурах. BSC в управлении изменениями.


Тема 10: Стратегии роль эффективного Совета директоров: способы определения и оценки.

Особенности управления в акционерном обществе. Высший орган управления акционерным обществом, его функции. Роль и место совета директоров.

Деятельность Совета директоров по формированию и реализации стратегий: жизненный цикл компании и основные стратегические задачи, стратегическая модель компании и структурирование пространства интересов.

Понятие «независимый директор». Соблюдение на практике независимости членов совета директоров от менеджмента. Подбор членов Совета директоров. Обязанности и права членов Совета директоров.

Задачи Совета директоров. Оценка Совета директоров как в целом, так и отдельных членов Совета директоров.

Высшее исполнительное руководство в системе корпоративного управления. Высшее исполнительное руководство корпорации (топ-менеджмент): понятие, функции и предназначение. Внутрикорпоративные отношения высшего руководства и служащих (работников) корпорации. Эффективная кадровая политика как условие роста и развития корпорации. Социальное партнерство. Роль профсоюзов в развитии корпоративных норм поведения персонала и регулировании трудовых аспектов деятельности. Формирование отношений руководства корпораций и работников.

Проблемы взаимоотношения руководства корпорации с акционерами (собственниками). Методы управленческого поведения: модель управленческой выгоды, модель управленческой благодарности, агентские и сигнальные модели, модели информации, понятие агентских издержек.

Модели и концепции построения эффективного совета директоров как стратегическая задача. Модель С-B-S-R (Дж. Джиллис, П. Барта, Р. Леблан), модель Р. Трикера, модель Б. Гэрретта, Д. Зонненфилда, М. Хилба (концепция «New corporate Covernance»). Развитие данных моделей с учетом российской специфики отечественными специалистами.

Алгоритм и процедуры деятельности Совета директоров по управлению кризисами и рисками.


Тема 11: Стратегии управления межкорпоративными конфликтами.

Источники возникновения конфликтов в корпоративных структурах: недостаточная согласованность и противоречивость целей групп и отдельных личностей, устарелость оргструктур и нечеткое разграничение прав и обязанностей работников, ограниченность ресурсов. Противоречие между функциями и видами трудовой деятельности, различия в манере поведения и жизненном опыте, неопределенность перспектив роста, недостаточность благожелательного внимания со стороны менеджеров, собственников (владельцев) и недостаточный уровень профессионализма.

Способы разрешения межкорпоративных конфликтов. Возможности корпоративного управления в разрешении конфликтов между обществом и корпорациями.

Роль внешней среды в развитии корпоративных образований. Особенности взаимодействия корпораций с внешней средой. Принципы построения отношений с общественностью. Поддержка связей с поставщиками и потребителями.

Особенности регулирования общественной полезности корпораций и властных структур (в том числе в конфликтных сферах) в поиске эффективных методов формирования хозяйственной деятельности. Регулирование деятельности естественных монополий (на примерах деятельности РЖД, Газпром и др.). Проблема сбалансированного распределения экономической власти и развития корпоративного сектора.

Проблемы правительственного (государственного) вмешательства в деятельность российских корпораций. Поведение регулирующих и надзорных органов: теория и практика захвата, теория и практика распределения выгоды и ущерба.

Лоббизм как объект корпоративного управления. Практика управления корпорацией: регулярный аудит и внутрикорпоративная этика.


ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Тема 1. Структура предприятия и организационная структура управления.

Место организационной структуры управления в стратегическом и инновационном менеджменте. Структура и формы организаций. Характеристики структуры управления. Принципы структур управления. Эволюция структур управления. Выбор структур управления. Формы разделения управленческих работ. Уровень централизации и децентрализации. Механизм координации. Ключевые Факторы и требования к организационной структуре. Другие факторы, влияющие на выбор организационной структуры. Традиционные модели организационных структур в масштабных компаниях. Корпоративные организационные структуры управления.


Тема 2 Виды организационных структур предприятия.