Microsoft Solutions Framework Официальное издание Белая книга

Вид материалаКнига

Содержание


Процесс управления рисками Общее представление
Процесс управления рисками MSF// Тут будет картинка
Планирование рисков (risk planning)
Мониторинг рисков (risk tracking)
Управление Контроль рискамиовКорректирование ситуации (risk control)
Извлечение уроков (risk learning)
Выявление рисков Введение
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   19

Процесс управления рисками

Общее представление


Дисциплина управления рисками MSF отстаивает превентивное управление рисками, непрерывноеую оцениваниеку имеющихся рисков и интеграцию этих процессов в общую деятельность по принятию решений на протяжении всего жизненного цикла проекта или бизнес-процесса. Над риском ведется непрерывная и активная работа до тех пор, пока он либо исчезает, либо превращается в проблему, с которой необходимо справиться. Процесс управления рисками MSF, представленный на рис. 1, определяет шесть логических этаповшагов, посредством которыхих, проектная группа управляет текущими рисками, разрабатывает и исполняет стратегии управления рисками и извлекает уроки из своего опыта для использования на уровне всего предприятия.

Шесть этапов процесса управления рисками MSF – это
  • Выявление
  • Анализ и приоритезация
  • Планирование
  • Мониторинг
  • УправлениеКорректирование
  • Извлечение уроков.

Выявление рисков (risk identification) – это фаза, позволяющая каждому из членовчленам проектной группы довести до сведениявынести на обсуждение всей команды факты наличия рисков. Выявление рисков является начальной стадией процесса управления ими. Оно должно быть осуществлено как можно раньше, и к нему необходимо постоянно возвращаться на протяжении всего жизненного цикла проекта.


  1. Процесс управления рисками MSF// Тут будет картинка

Анализ рисков (risk analysis) – это этапфаза преобразования накопленных во время предыдущего шагаэтапа оценок и данных в форму, удобную дляпозволяющую осуществлениятьосуществить их приоритезациию рисков. Приоритезация рисков (risk prioritization) позволяет проектной группе производить управление наиболее важными из них, распределяя выделяя для этого необходимые ресурсы проекта, доступные для реализации проекта, должным образом.

Планирование рисков (risk planning) производится исходя из информации, полученной на этапе их анализа, и имеет своей целью выработку стратегий, планов и конкретных шагов. Календарное планирование рисков (risk scheduling) вводит интегрирует эти планы в в обычный, повседневный процесс управления проектом и его инфраструктуру, обеспечивая непрерывность процесса управления рискамиами. Эта стадия напрямую увязывает планирование рисков с планированием проекта в целом.

Мониторинг рисков (risk tracking) производится для наблюдения за конкретными рисками и прогрессом в осуществлении составленных планов. Мониторингу должны быть подвергнуты сделанные оценки вероятности (probability) риска, его воздействияугрозы (impact), ожидаемая величина риска (exposure) и прочие факторы, влияющие способные повлиять на приоритет рисков,. Наблюдению подвергаются также составленные в их отношении планы, имеющиеся ресурсы или принятый календарный график. Мониторинг рисков дает видениеобеспечивает прозрачность процесса управления рисками проекта на различных уровнейуровнях в дополнение к стандартному процессу управления проектом, дающему видение завершенности тех илиотслеживающему степень завершенности иных проектных задач, связанных с проектом. Отчетность о рисках (risk reporting) обеспечивает информированность информирование проектной группы, спонсоров и других заинтересованных сторон о состоянии рисков проекта и планах планов по управлению ими.

Управление Контроль рискамиовКорректирование ситуации (risk control) представляет собой процесс исполнения принятых в отношении рисков планов и отчет оконтроля за ходеом их исполнения. Управление рискамиОнЭтот процесс также включает в себя инициирование изменений всего впроекта (project change control requests) управлении проектом, когда если изменения в состоянии рисков либо в соответствующих планах влияют на прогнозируемый характеристиках проектаобъем работы, доступных требуемые ресурсы или временном графикесроки.

Извлечение уроков (risk learning) формализует процесс усвоения накопленного за время работы над проектом опыта и инструментария в форме, доступной для использования как внутри проектной группы, так и на уровне всего предприятия.

Заметим, что описанные фазы являются логическими этапамишагами и они не обязательно для каждого из рисков должны следовать друг за другом в строгом хронологическом порядке при работе над каждым из рисков. Проектные группы могут циклически повторять шаги выявления-анализа-планирования по мере обнаружения дополнительных факторов, влияющих на проект. При этом этап извлеченияизвлечение уроков может затрагиваться производиться лишь время от времени на уровне всего предприятия.

Далеко не все риски проходят через циклическоециклически через все приведенные выше шаги рассмотрение в пределах одной фазы. Дисциплина управления рисками MSF полагает, что в каждом конкретном проекте на этапе планирования должно быть определено, когда и как процесс управления рисками инициируется, и при достижении каких условий происходит переход от одной фазы процесса управления рисками к другой как в отношении отдельных рисков, так и для различных их групп.

Выявление рисков

Введение


Выявление рисков является начальным шагом процесса управления рисками MSF. Ясно, что для того, чЧтобы проектная группа пришла к единой точке зрения в отношении рисков, и могла приступить к их анализу и планированию, необходимо изначально выявить и четко и однозначно сформулировать имеющиеся риски. Выявляя рискови, проектная группа должна уделить внимание максимально широкому кругу факторов. В частности, должно быть уделено вниманиепроведено исследованиюисследование и выявлениювыявление неучтенных особенностей проекта и той среды, в которой он будет разрабатываться, так как они могут существенно повлиять на проект или даже стать причиной его неуспеха. На рис. 2 показаны исходные данные, используемые на этапе шаге выявления рисков, получаемый результат, а также предпринимаемые на этом этапе действия.