Geum.ru

Н. Г. Чернышевского Экономический факультет утверждаю " " 20 г. Рабочая программа

Вид материалаРабочая программа

Содержание


Цели освоения дисциплины
Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
Формы текущего контроля успеваемости
5. Образовательные технологии
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Подобный материал:


МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского


Экономический факультет


УТВЕРЖДАЮ


_______________________


"_____"__________________20___ г.


Рабочая программа дисциплины


Информационные технологии в управлении


Направление подготовки

080200 - Менеджмент


Профиль подготовки

Менеджмент организации


Квалификация (степень) выпускника

Бакалавр


Форма обучения

Очная


Саратов

2011
  1. Цели освоения дисциплины

Целью освоения данной дисциплины является ознакомить студентов с проблемами влияния современных информационных технологий (ИТ) на структуру и управление предприятием, с основными тенденциями в области развития ИТ, с управлением ИТ, с этическими и социальными последствиями применения информационных систем (ИС) на предприятиях.

  1. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Данная учебная дисциплина входит в раздел «Математический и естественно-научный цикл. Базовая часть» ФГОС-3.

Для изучения дисциплины необходимы компетенции, сформированные у обучающихся в результате изучения курса «Базы данных».

  1. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций:


понимать роль и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний (ОК-16);

владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17);

способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах (ОК-18);

владеть методами и программными средствами обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-34);


Знать:

- основные типы ИС, категории ИТ,

- направления внедрения ИТ и влияния изменений в области ИТ на экономический потенциал предприятия, перспективы его развития и инвестиционную привлекательность;

Уметь:

- применять полученные знания для анализа влияния ИТ на управление и структуру предприятия;

- оценивать степень зависимости стратегии развития предприятия, его конкурентоспособности от результатов внедрения ИТ;

- обладать навыками анализа целесообразности и риска внедрения ИТ на предприятии.

Владеть
  • навыками работами с современными КИС;
  • навыками эффективного взаимодействия со службами информационных технологий.



4. Структура и содержание дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часа (48 часов аудиторных).


№

п/п
Раздел дисциплины
Семестр
Неделя семестра
Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)
Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)

Формы промежуточной аттестации (по семестрам)

1
Влияние информационных технологий на структуру и методы управления предприятием
4
1-9
Л:26
СР:30



Тест №1 на 9 неделе семестра.

2
Управление информационными технологиями на предприятии
4
10-16
Л:22
СР:30



Тест №2 на 16 неделе семестра




ИТОГО
48
60












Текущая аттестация
Зачет

Тема 1. Влияние информационных технологий на структуру управления и методы управления предприятием
  1. Роль информационных технологий в управлении предприятием
  2. Основные тенденции и проблемы в области разработки и применения информационных технологий
  3. Влияние информационных технологий на конкуренцию
  4. Межорганизационные информационные системы
  5. Эволюция информационных технологий и организационные изменения

Самостоятельная работа: разбор примеров по материалам лекций. Работа над рефератом.

Тема 2. Управление информационными технологиями на предприятии
  1. Функции организации и руководства информационными технологиями
  2. Управление операциями с информацией
  3. Процессы управления информационными технологиями
  4. Управление информационными ресурсами через стратегическое партнерство
  5. Этические и социальные последствия внедрения ИТ

Самостоятельная работа: разбор примеров по материалам лекций. Работа над рефератом.

Контрольная работа. Задания итоговой контр. работы приведены в приложении 1.

    Список тем для рефератов:

Классификация информационных систем:
  1. По типу данных: фактографические и документальные
  2. По степени автоматизации: ручные, автоматизированные и автоматические
  3. По сфере применения: локальные, интегрированные,
  4. По характеру обработки: информационно – поисковые и информационно – решающие
  5. По управлению: оперативные (системы обработки данных - OLTP), тактические (информационные системы управления - ИСУ), стратегические (системы поддержки принятия решений СППР).

OLTP – системы
  1. понятие базы данных
  2. СУБД - основные функции
  3. Основные операции с данными

СППР
  1. Задачи СППР
  2. Понятие хранилища данных, витрин данных.
  3. OLAP – технология
  4. Интеллектуальный анализ данных

Основные методологии создания экономических информационных систем
  1. Объемно – календарное планирование (MPS)
  2. Статистическое управление запасами (SIC)
  3. Планирование потребности в материалах (MPR)
  4. Планирование потребности в мощностях
  5. Планирование производственных ресурсов
  6. Планирование ресурсов корпорации (ERP)
  7. Функции ERP-систем
  8. Методы синхронного планирования и оптимизации
  9. Системы управления взаимоотношениями с клиентами
  10. Что представляет собой корпоративная информационная система (КИС)
  11. ИС для малых и средних предприятий.
  12. ИС для крупных предприятий
  13. Особенности внедрения КИС на предприятиях

Структура КИС «Галактика»
  1. Архитектура системы «Галактика».
  2. Модуль - Руководитель.
  3. Контур - Финансы.
  4. Контур – Логистика
  5. Контур – Управление производством
  6. Контур - Бухгалтерский учет
  7. Контур – Управление взаимоотношениями с клиентом
  8. Контур – Управление персоналом
  9. Контур - Отраслевые решения
  10. Контур – Системное администрирование
  11. Контур - Средства разработки


5. Образовательные технологии

Рекомендуемые образовательные технологии: лекции, самостоятельная работа студентов.

При проведении занятий планируется использование таких активных и интерактивных форм занятий, как перекрестный опрос, мультимедийные презентации, обсуждение рефератов.


6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.

Самостоятельная работа организуется с помощью лекционного и раздаточного материала.


Перечень вопросов для зачета:
  1. Что представляет собой информационная система и какова ее роль на предприятии?
  2. Опишите четыре уровня организационной иерархии предприятия. Какие типы ИС используются на каждом уровне?
  3. Перечислите и дайте краткое описание основных типов информационных систем в организации. Как они связаны друг с другом?
  4. Проведите различие между поведенческим и техническим подходами к ИС.
  5. Какие четыре понятия полезно использовать при оценки управления ИТ?
  6. Какие тенденции прослеживаются в области разработки и применения ИТ?
  7. В чем состоит стратегическое влияние информационных технологий на бизнес?
  8. Приведите примеры вопросов, которые нужно задать, принимая решение о целесооб­раз­ности внедрения ИТ в маркетинговую и производственную деятельность предприятия.
  9. Какие стратегии в области ИТ может использовать предприятие для усиления своих конкурентных позиций в отрасли?
  10. Какую роль могут играть ИТ в решении отраслевых проблем?
  11. Какие факторы влияют на принятие решений относительно покупки ИТ или разработки собственными силами?
  12. Какие изменения происходят в отношениях между специалистами подразделения ИТ и конечными пользователями по мере внедрения ИТ на предприятии?
  13. Какие основные факторы влияют на внедрение ИТ?
  14. Какие вопросы полезно задать при анализе состояния ИТ на предприятии?
  15. Опишите модель М. Портера анализа конкурентных позиций фирмы на рынке. Какое влияние могут оказать ИТ на рыночные силы, действующие на предприятие?
  16. Как ИТ могут ограничить влияние поставщиков, потребителей, существую­щих и потенциальных конкурентов, а также производителей замещающих продуктов?
  17. Какие принципы лежат в основе типовых конкурентных стратегий и к каким последствиям может привести несоблюдение этих принципов?
  18. Какие вопросы целесообразно задать себе при оценке влияния ИТ на конкурентную стратегию предприятия?
  19. Опишите модель цепочек формирования ценности продукта. Как ИТ могут повлиять на отдельные элементы цепочки?
  20. Какие факторы влияют на риски, связанные с использованием ИТ?
  21. Каким образом появление «барьера знаний» может повлиять на положение фирмы?
  22. Влияет ли выбор времени внедрения ИТ на эффективность их использова­ния? Приведите примеры
  23. Как оценить риск, связанный с влиянием новых ИТ в бизнесе?
  24. Что такое информационная архитектура предприятия? Какие задачи она решает?
  25. Что такое межорганизационная система. Какие существуют модели взаимо­действия участников МОС?
  26. Какие три уровни контроля могут использоваться в МОС?
  27. Что такое виртуальное предприятие?
  28. Какие существуют способы обеспечения безопасности МОС?
  29. Какие существуют типы информационного партнерства? Приведите примеры.
  30. В чем преимущества интеграционного партнерства перед электронной вертикальной интеграцией?
  31. Какие вопросы нужно задать себе при оценке потенциала информационного партнерства?
  32. Каковы по М. Веберу “структурные” черты, присущие всем современным предприятиям?
  33. Перечислите пять основных типов организационных структур и кратко охарактеризуйте их.
  34. Перечислите основные информационные роли руководителей на предприятии.
  35. Какова основная задача при решении вопросов организации и управления ИТ на предприятии?
  36. Каковы две основные проблемы при формировании политики решения организационных задач в области развития и применения ИТ
  37. Каковы возможные последствия доминирования подразделений ИТ при решении вопросов развития и применения ИТ на предприятии?
  38. Каковы возможные последствия доминирования конечных пользователей при решении вопросов развития и применения ИТ на предприятии?
  39. Назовите факторы, влияющие на целесообразность создания подразделения ИТ для контроля развития информационных технологий.
  40. Какие проблемы возникают при оценки реализуемости создания ИС?
  41. Какими преимуществами обладает централизация ресурсов ИТ в одном или нескольких крупных подразделениях на предприятии?
  42. В чем состоит дилемма соответствия ИТ структуре и стратегии предприятия? Как ее решать?
  43. Какие задачи являются основными для подразделений ИТ?
  44. По каким вопросам конечные пользователи должны нести ответственность в облас­ти развития и применения ИТ?
  45. Решение каких задач может входить в круг обязанностей подразделения ИТ?
  46. Какие изменения операционной среды наблюдаются в последние десять лет? Чем они вызваны?
  47. В чем заключается баланс внутренней и внешней эффективности операционной среды?
  48. Какие формы организации управления операциями ИТ известны на практике?
  49. Какой критерий лежит в основе определения границ внутренней специализации отделов (функциональных групп) подразделения ИТ?
  50. Каковы состав и структура персонала, требующегося для организации и работы функциональных групп подразделения ИТ?
  51. Что такое операционная стратегия? Какие четыре вопроса она должна решать?
  52. Какая основная задача решается в процессе технологического планирования операций?
  53. Каковы приемлемые сроки технологического планирования? От чего они зависят?
  54. Какие факторы надо учитывать при управлении инновациями в сфере ИТ?
  55. Что такое операционные мощности? Какие факторы влияют на их изменение?
  56. Какие изменения произошли в функциях персонала, обеспечивающего операцион­ную деятельность? Какие факторы нужно учитывать в управлении персоналом?
  57. Назовите основные задачи системы текущего управления ИТ.
  58. Какие факторы следует учитывать при создании системы текущего управления ИТ?
  59. Каким образом род деятельности и структура фирмы влияют на построение систем текущего управления ИТ?
  60. Каковы задачи аудита ИТ на предприятии? Какие трудности стоят на пути создания аудита?
  61. Что заставляет предприятие заниматься планированием ИТ?
  62. Какие параметры контракта с внешними поставщиками ИТ оказывают наибольшее влияние на успех союза?
  63. Какие аспекты управления союза с внешними поставщиками ИТ требуют от предприятия особого внимания?
  64. Какие основные составляющие общественной жизни учитываются в модели анализа этических, социальных и политических последствий создания и использования ИС?
  65. Какие пять этапов присутствуют в этическом анализе? Каковы цели каждого этапа?
  66. Какие российские законы регулируют информационные потоки в обществе и защиту информации?
  67. Какие основные виды прав интеллектуальной собственности признаны в современном информационном обществе? Как они защищены?


7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература:

1. Информационные технологии управления [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / под ред. Г. А. Титоренко. - 2-е изд., доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 438, [2] с.

б) дополнительная литература:

1. Т.К.Кравченко, В.Ф.Пресняков. Информационные технологии управления предприятием. [Текст] :учебное пособие – М.- Высшая школа экономики. 2002.- 440 с.

2. Ивасенко А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении [Текст] : учеб. пособие / А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко. - 2-е изд., стер. - М. : Кнорус, 2007. - 153с.

3. Информационные технологии [Текст] : учебник / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов ; под ред. В. В. Трофимова. - М. : Юрайт : ИД Юрайт, 2011. – 624 с.

4. Уткин В.Б. Информационные технологии управления [Текст] : учеб. для студентов вузов / В. Б. Уткин, К. В. Балдин. - М. : Изд. центр "Академия", 2008. – 394 с.

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

КИС «Галактика».


8. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Мультимедийная лекционная аудитория.


Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению Менеджмент и профилю подготовки Менеджмент организации.


Автор: И.А.Батраева, доцент кафедры математической кибернетики и компьютерных наук факультета компьютерных наук и информационных технологий Саратовского государственного университета.


Программа одобрена на заседании ____________________________________________

от 31.08.2011 года, протокол № 1.


Зав. кафедрой А.С.Иванов

Декан факультета КНиИТ, доцент А.Г.Федорова


Декан экономического ф-та, профессор О.С.Балаш