Анализ обращений граждан, поступивших в Комитет госконтроля с января по сентябрь 2011 год
| Вид материала | Анализ |
- Анализ поступивших в 2011 год, 34.93kb.
- Обзор обращений граждан в Архивное управление Томской области, 57.96kb.
- О работе с обращениями граждан, 49.99kb.
- Анализ обращений граждан поступивших в Министерство строительства за I квартал 2012г, 25.39kb.
- Письменные обращения граждан, 114.31kb.
- Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию Нелидовского района за I квартал, 35.09kb.
- Сведения о количестве и содержании обращений граждан, поступивших в администрацию города, 154.95kb.
- Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования «Барышский, 51.74kb.
- Анализ обращений поступивших в администрацию Грачевского муниципального района, 123.8kb.
- Анализ поступивших в Администрацию Маловишерского городского поселения за 2010 год, 8.11kb.
Анализ обращений граждан, поступивших в Комитет госконтроля с января по сентябрь 2011 года.
Рассмотрение обращений граждан является одним из приоритетных направлений в работе Комитета государственного контроля. Живое общение с людьми в регионах, телефонные «прямые линии», встречи в трудовых коллективах, устные и письменные обращения, поступающие в Комитет, позволяют государственным контролерам оперативно реагировать на проблемы.
За 9 месяцев 2011 г. только в центральный аппарат КГК поступило 3810 письменных и устных обращений граждан и юридических лиц. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число обращений уменьшилось на 14,5 процентов. Аналогичная ситуация сложилось и в комитетах государственного контроля областей, куда поступило 4106 обращений. В органы финансовых расследований КГК поступило 2601 письменное обращение, в том числе 174 коллективных и 346 анонимных обращений.
Повышение эффективности работы с обращениями граждан подтверждает и сокращение их количества, и снижение числа коллективных обращений. Так, за 9 месяцев 2011 года количество коллективных обращений уменьшилось до 586 (в соответствующем периоде 2010 года их было 732), повторных обращений в центральный аппарат поступило 604 (758), в комитеты госконтроля областей – 185 (244).
Вместе с тем, анализ поступивших обращений показывает, что по-прежнему существуют проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, улучшения жилищных условий, в том числе строительства жилья, деятельности предприятий и организаций, трудовых отношений, работе руководителей различных уровней, работе исполнительных и распорядительных органов.
Комитет госконтроля внимательно следит за соблюдением законности при работе с гражданами. За нарушения законодательства, регламентирующего работу с населением, привлечены к ответственности 66 человек: 29 – к административной, 36 – к дисциплинарной (один руководитель уволен).
Анализ поступивших в центральный аппарат обращений, по которым приняты меры реагирования в соответствии с законодательством, показывает, что за 9 месяцев т.г. были удовлетворены 16 процентов обращений. Некоторые обращения продолжают оставаться на контроле.
Порой на то, чтобы решить поднятую проблему, приходится потратить не один месяц. Например, с ноября 2010 г. по октября 2011 г. находилось на контроле обращение жительницы г. Минска, поступившее на «прямую линию» заместителя Председателя КГК Александра Агеева. Женщина обратила внимание на некачественную реконструкцию Партизанского проспекта в г. Минске. Благодаря последовательной позиции Комитета госконтроля, длительное время контролировавшего ход работ, за истекший период на преобразившемся столичном проспекте благоустроены зеленая зона и остановки общественного транспорта, организовано наружное освещение, установлены светофоры на площади Ванеева, цветники на дворовых территориях, выполнены другие работы.
После обращения в Комитет госконтроля жительницы Минской области (инвалида третьей группы) и вмешательства КГК в судьбу женщины Червенский райисполком предложил ей работу в качестве швеи в районном комбинате бытового обслуживания. При этом заявительница еще с 2009 года состояла на учете в местном центре занятости, где так и не смогли решить жизненно важный для нее вопрос.
Разрешилась после вмешательства КГК проблемная ситуация в ОАО «Гастелловское» Минского района. Специалисты контрольного ведомства убедились в том, что в сообщении заявителя, информировавшего о нарушениях при хранении ядохимикатов, не было преувеличений. На территории зернотока ядохимикаты хранились в помещении, не оборудованном приточно-вытяжной вентиляцией, при хранении пестицидов на складах не всегда соблюдались санитарные нормы. Это привело к тому, что фактическое расстояние от склада с ядохимикатами до границ земельных участков частных домов было вдвое меньше нормы. После вмешательства КГК ядохимикаты перевезли для хранения на базу агрохимцентра «Колядичи» ОАО «Минский Агросервис».
Также после вмешательства Комитета государственного контроля положительно разрешен и ряд других обращений граждан по вопросам, связанным со строительством жилья, деятельностью торговых объектов, оказанием услуг населению.