Программа межкультурный менеджмент Рекомендуется для направления 030300 «Психология» (специализация «Социальная психология»). Квалификация (степень) выпускника магистр
| Вид материала | Программа |
- Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Авторская магистерская, 259.74kb.
- Программа государственного экзамена по педагогике и психологии воспитания направление, 604.87kb.
- Программа дисциплины Психология массовых коммуникаций для направления 030300. 62 Психология, 224.33kb.
- Программа дисциплины Психология развития и возрастная психологии Для направления 030300, 363.47kb.
- Программа дисциплины Психология рекламы и связей с общественностью Факультет психологии, 396.79kb.
- Программа дисциплины Психология креативности (2 курс) для направления/ специальности, 382.35kb.
- Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена по направлению 030300., 501.32kb.
- Программа дисциплины Активное социально-психологическое обучение для направления 030300., 209.23kb.
- Программа дисциплины Социальная психология для направления 080200. 62 «Менеджмент», 331.52kb.
- Магистерская программа: Менеджмент в электроэнергетике Квалификация (степень) выпускника:, 125.54kb.
РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ
ФИЛОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
Кафедра: Социальной и дифференциальной психологии
ПРОГРАММА
Межкультурный менеджмент
Рекомендуется для направления 030300 «Психология» (специализация …. – «Социальная психология»).
Квалификация (степень) выпускника - магистр
- Цели и задачи дисциплины:
Цели курса:
Систематизация знаний об основных проблемах и направлениях современного межкультурного менеджмента. Определение возможностей применения теоретических и практических знаний в профессиональной деятельности современных психологов, работающих в ситуациях межкультурного взаимодействия.
Задачи курса:
1) закрепление эффективных навыков межкультурной коммуникации;
2) изучение основных направлений, принципов и современной практики развития менеджмента в различных культурах;
3) выявление особенностей межкультурных коммуникационных процессов в структуре современной организации;
4) подготовка магистрантов к эффективным межкультурным коммуникациям в реальных ситуациях бизнес-среды.
5) овладение и закрепление навыков эффективной деловой коммуникации в ситуациях межкультурного взаимодействия современной организации.
2. Место дисциплины в структуре ООП: Курс относится к профессиональному циклу, вариативная часть, дисциплины по выбору студента.
Растущая глобализация экономики стимулирует процессы межкультурного взаимодействия современных компаний. Этим определяется необходимость наличия в организациях профессионалов высокого класса, владеющих теорий и практикой межкультурных коммуникаций.
В результате изучения материалов курса студенты должны осознать возможности применения знаний в области кросс-культурной психологии в современных социальных условиях, в конкретных областях межкультурного менеджмента в условиях межкультурных коммуникаций, в деятельности современной организации в условиях бизнес-среды.
На практических занятиях студенты знакомятся с видеоматериалами и кейсами, посвященными изучению различных аспектов современного межкультурного менеджмента. При проведении практических и лекционных занятий используются практические материалы современного международного менеджмента.
3. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
_ ОК-2 Самостоятельное владение новыми методами исследования, изменение научного и научно-практического профиля своей профессиональной деятельности, изменение социокультурных условий деятельности.
ОК-3 Активное общение в научной, производственной и социально-общественных сферах деятельности.
ОК -4 Свободное применение русского и иностранного языков как средств делового общения; активная социальная мобильность.
ОК-5 Использование на практике навыков и умений в организации научно-исследовательской деятельности, в управлении коллективом.
ПК-2 Разработка программ исследования (теоретического, эмпирического) и их методического обеспечения с _ ПК-2 Разработка программ исследования (теоретического, эмпирического) и их методического обеспечения с использование новейших средств.
ПК-6 Модификация и адаптация существующих технологий научно-исследовательской и практической деятельности в определённой области психологии
ПК-7 Планирование и проведение прикладного исследования в определённой области применения психологии
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать особенности современного международного менеджмента и международной бизнес-среды, стратегии развития транснациональных компаний, межкультурные особенности стилей управления и этики международного бизнеса.
Уметь самостоятельно исследовать основные направления межкультурных коммуникаций в менеджменте, разрабатывать психологические методики эффективного взаимодействия в международных бизнес-коммуникациях, применять эффективные психотехнологии в практике подготовки к межкультурным взаимодействиям.
Владеть основными навыками диагностики психологических особенностей международной бизнес-среды и выявления особенностей корпоративной культуры и кадровой политики в международном менеджменте, а также эффективными методами обучения основным психотехнологиями общения участников международных коммуникаций.
Полученные в результате изучения данного курса знания необходимы для применения их в современной практике менеджмента, а также для эффективного использования практических методов психологии в непосредственных формах взаимодействия в условиях бизнес-коммуникаций
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Кредит: 3 кредита (108 баллов)
I семестр, лекций - 40 часа, семинары – 20; академических консультаций -4 час, контрольные работы 11 часов, экзамены - 5 часов
Общая трудоемкость дисциплины составляет ____ 3 кредита (108 баллов)_______ зачетных единиц.
| Вид учебной работы | Всего часов | Семестры | |||
| | | | | ||
| Аудиторные занятия (всего) | 108 | | | | |
| В том числе: | - | - | - | - | - |
| Лекции | 40 | | | | |
| Практические занятия (ПЗ) | | | | | |
| Семинары (С) | 20 | | | | |
| Лабораторные работы (ЛР) | | | | | |
| Самостоятельная работа (всего) | | | | | |
| В том числе: | - | - | - | - | - |
| Контрольная работа | 11 | | | | |
| Расчетно-графические работы | | | | | |
| Реферат | | | | | |
| Другие виды самостоятельной работы | | | | | |
| | | | | | |
| Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) | 5 | | | | |
| Общая трудоемкость час зач. ед. | | | | | |
| | | | | | |
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Содержание раздела |
| 1. | Социально-экономические и социально-психологические основы межкультурного менеджмента | Понятие и сущность межкультурного менеджмента. Динамика современной международной ситуации бизнес-среды. Основные цели и задачи межкультурных бизнес-коммуникаций. Основные принципы маркетинга. Объект, предмет, цель и основные задачи межкультурного менеджмента как междисциплинарного интегрированного направления в практике современных бизнес-процессов. Взаимосвязь с другими науками. |
| 2. | Организационная структура управления международными компаниями и международным производством. | Эволюция перехода национальной компании в статус международной. ТНК как наиболее эффективная форма международного предпринимательства. Определение доминирующей культуры ТНК. Этапы развития головной компании с зарубежными филиалами. Основные формы организационной структуры управления внешнеэкономической деятельностью международных компании Общее понятие о стратегии и политике фирмы. Содержание стратегического плана международной корпорации. Характерные черты современной стратегии ТНК. Выбор зарубежного партнёра. |
| 3 | Стратегии международного бизнеса | Общее понятие о стратегии и политике фирмы. Содержание стратегического плана международной корпорации. Характерные черты современной стратегии ТНК. Выбор зарубежного партнёра. |
| 4. | Адаптация иностранных фирм к условиям деятельности в принимающей стране | Мотивация интернационализации хозяйственной деятельности. Факторы адаптации к окружающей среде за границей. Основные стратегии и методы сопровождения процесса адаптации персонала к особенностям инокультурного общества. |
| 5. | Особенности стиля менеджмента в зависимости от кросс-культурного своеобразия региона | Этика международного бизнеса. Значение этики для межкультурного менеджмента. Основные черты ведения международного бизнеса. Особенности делового этикета в зависимости от кросс-культурного своеобразия региона. |
| 6. | Сравнительной анализ Западной и Восточной деловых культур | Два полюса деловых культур в межкультурном менеджменте — Западная деловая культура и Восточная деловая культура. Типичным представители Западной культуры: евро-американская и западноевропейская деловые культуры. Типичные представители Восточной культуры — деловые культуры стран Азии и Востока (конфуцианские Япония, Китай, Корея, Тайвань, Сингапур, Гонконга и страны ислама). Особенности этих типов деловых культур имеют исторические, религиозные и общекультурные предпосылки. Россия между Западом и Востоком. Деловая культура России занимает по ряду параметров (индивидуализм/коллективизм, иерархичность/эгалитаризм и др.) промежуточное положение между Западной и Восточной культурами. Рост вовлеченности россиян в международные проекты актуализирует вопросы взаимодействия различных культур на всех уровнях ведения бизнеса — от рабочих мест до топ-менеджмента |
| 7. | Североевропейский стиль менеджмента | Характерные межкультурные черты стиля. Специфика корпоративного управления и корпоративной культуры. Поведение менеджеров с точки зрения национального менталитета и характера. Анализ отличительных черт североевропейского стиля менеджмента. |
| 8. | Южноевропейский стиль менеджмента | Характерные межкультурные черты стиля. Специфика корпоративного управления и корпоративной культуры. Поведение менеджеров с точки зрения национального менталитета и характера. Анализ отличительных черт южноевропейского стиля менеджмента. |
| | | |
| 9. | Азиатский стиль менеджмента | Характерные межкультурные черты стиля. Специфика корпоративного управления и корпоративной культуры. Поведение менеджеров с точки зрения национального менталитета и характера. Анализ отличительных черт азиатского стиля менеджмента. |
| 10. | Американского и латино-американский стиль менеджмента | Характерные межкультурные черты стиля. Специфика корпоративного управления и корпоративной культуры. Поведение менеджеров с точки зрения национального менталитета и характера. Анализ отличительных черт американского и латино-американского стиля менеджмента. |
| 11 | Российский стиль менеджмента | Характерные межкультурные черты стиля. Специфика корпоративного управления и корпоративной культуры. Поведение менеджеров с точки зрения национального менталитета и характера. Анализ отличительных черт российского стиля менеджмента. |
| 12. | Кадровая политика и бизнес-этика в международных компаниях | Специфика управления коллективом, в состав которых входят иностранные граждане. Способы обучения местного персонала в принимающей стране стилю менеджмента в международной компании. Должностные обязанности международного менеджера. Специфика взаимодействия с персоналом. Комплектования штата зарубежного филиала международной компании |
| 13. | Технологии подготовки к межкультурному взаимодействию в бизнес-среде. Итоговое занятие. | Конкурс творческих работ на создание тренинговых программ подготовки к межкультурному взаимодействию в бизнес-среде. |
| | | |
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
| № п/п | Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин | № № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин | ||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | … | ||
| 1. | Технологии эффективного межкультурного взаимодействия | * | | | | * | | | | |
| 2. | Управление межкультурными конфликтами | | * | | | | * | | | |
| 3 | Основы тренинга межкультурной компетенности | | | | | | * | * | * | |
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Лекц. | Практ. зан. | Лаб. зан. | Семин | СРС | Все-го час. |
| 1. | Социально-экономические и социально-психологические основы межкультурного менеджмента | 4 | | | | | |
| 2. | Организационная структура управления международными компаниями и международным производством. | | | | 4 | | |
| 3 | Стратегии международного бизнеса | 4 | | | | | |
| 4 | Адаптация иностранных фирм к условиям деятельности в принимающей стране. | 4 | | | | | |
| 5 | Особенности стиля менеджмента в зависимости от кросс-культурного своеобразия региона | | | | 4 | | |
| 6 | Сравнительной анализ Западной и Восточной деловых культур | 4 | | | | | |
| 7 | Североевропейский стиль менеджмента | | | | 4 | | |
| 8 | Южноевропейский стиль менеджмента | 4 | | | | | |
| 9 | Азиатский стиль менеджмента | 4 | | | | | |
| 10 | Латино-американский стиль менеджмента | 4 | | | | | |
| 11 | Российский стиль менеджмента | 4 | | | 4 | | |
| 12 | Кадровая политика и бизнес-этика в международных компаниях | 4 | | | | | |
| 13 | Технологии подготовки к межкультурному взаимодействию в бизне-среде | 4 | | | | | |
| 14 | Технологии подготовки к межкультурному взаимодействию в бизнес-среде. Итоговое занятие. | | | | 4 | | |
7. Практические занятия (семинары)
| № п/п | № раздела дисциплины | Тематика практических занятий (семинаров) | Трудо-емкость (час.) |
| 1. | Организационная структура управления международными компаниями и международным производством. | Эволюция перехода национальной компании в статус международной. ТНК как наиболее эффективная форма международного предпринимательства. Определение доминирующей культуры ТНК. Этапы развития головной компании с зарубежными филиалами. Основные формы организационной структуры управления внешнеэкономической деятельностью международных компании Общее понятие о стратегии и политике фирмы. Содержание стратегического плана международной корпорации. Характерные черты современной стратегии ТНК. Выбор зарубежного партнёра | 4 |
| 2. | Особенности стиля менеджмента в зависимости от кросс-культурного своеобразия региона | Этика международного бизнеса. Значение этики для межкультурного менеджмента. Основные черты ведения международного бизнеса. Особенности делового этикета в зависимости от кросс-культурного своеобразия региона. | 4 |
| 3 | Североевропейский стиль менеджмента | Характерные межкультурные черты стиля. Специфика корпоративного управления и корпоративной культуры. Поведение менеджеров с точки зрения национального менталитета и характера. Анализ отличительных черт североевропейского стиля менеджмента. | 4 |
| 4 | Российский стиль менеджмента | Характерные межкультурные черты стиля. Специфика корпоративного управления и корпоративной культуры. Поведение менеджеров с точки зрения национального менталитета и характера. Анализ отличительных черт российского стиля менеджмента. | 4 |
| 5 | Технологии подготовки к межкультурному взаимодействию в бизнес-среде. Итоговое занятие. | Конкурс творческих работ на создание тренинговых программ подготовки к межкультурному взаимодействию в бизнес-среде. | 4 |
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература
- Белоусов А.С. Международный менеджмент: учебник. М.: Эклномистъ, 2007.
- Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
- Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. – М.: ПЕР СЭ, 2002.
- Кочетков В.В. Деловые культуры в международном сотрудничестве. – М.: Социум, 2002.
- Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к взаимопониманию М., 1999.
- Мацумото Д. Психология и культура. СПб., 2002.
- Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента. Как вести бизнес с представителями других стран и культур М., Дело, 2008.
- Основы межкультурной коммуникации //Учебник для вузов /Под ред. А.П.Садохина. М., 2002.
- Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М., Логос, 2002.
- Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М., 2000.
б) дополнительная литература
- Адорно Т. Исследование авторитарной личности. М., 2001.
- Акио Морита Сделано в Японии. М., 2000.
- Аммельбург Г. Предприятие будущего. Структура, методы и стиль руководства. М., 1996.
- Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ века столетия: Теоретические подходы: Учеб. Пос. для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2001.
- Аоки М. Фирма в японской экономике. СПб., 1995.
- Архангельская М.Д. Бизнес-этикет, или Игра по правилам. М., 2002.
- Браков Е.А. Можно ли управлять предприятием вместе? М., 1990.
- Герстнер Луис Кто сказал, что слоны не умеют танцевать? Возрождение корпорации IBM: взгляд изнутри. М., 2003.
- Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. М., 1997.
- Завьялова Е.К., Гуриева С.Д. Коммуникации в организациях. СПб., 2001.
- Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1995.
- Казуо Инамори Страсть к успеху. Японское чудо. Ростов-на-Дону. 1998.
- Кочетков В.В. Социология межкультурных различий. – М.: Социум, 2000.
М.: Логос, 2002.
- Крэйхт Б. Социальная психология агрессии. СПб.: Питер, 2003.
- Лютенс Ф. Организационное поведение. Пер. с англ. М., 1999.
- Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. М., 2000.
- Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира. М., 1991.
- Основы менеджмента. Межкультурный менеджмент. Бизнес-курс MBA М.: ИДДК, 2006
- Павловская А.В. Россия и Америка. Проблемы общения культур. М., 1998.
- Панеш Э.Х. Этническая психология и межнациональные отношения (на примере Западного Кавказа), М.: Европейский Дом, 1996.
- Паршев А.П. Почему Россия не Америка. М., 2001.
- Портер М. Международная конкуренция / Международные отношения, М.,1993.
- Психология национальной нетерпимости: Хрестоматия / Сост. Ю.В.Чернявская. - Мн.: Харвест, 1998.
- Роберт А. Лутц 7 законов Крайслера. М., 2003.
- Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. М.: Аспект Пресс, 1999.
- Сэлэкьюз Дж.Ч. Секреты заключения международных сделок. Мастерство ведения переговоров. М., 1994.
- Ситарам К.С., Когделл Р.Т. Основы межкультурной коммуникации. Человек: №2, 1992, №3, 1992, №4, 1992, №5, 1992.
- Суханов Д., Суханов М. Психология народов и наций. Д.: Сталкер, 1997.
- Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. М.: Слово, 2000.
- Уолтон Сэм Сделано в Америке: как я создал Wal-Mart / Пер. с англ. М., 2003.
- Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М., 1994.
- Шелдрейк Дж. Теория менеджмента от тейлоризма до японизации. СПб., 2001.
- Этничность. Национальные отношения. Социальная практика. Сб. ст. – СПб.: ТОО ТК «Петрополис», 1995.
Литература на английском языке:
- Barczak G.and Wilemon D.. Succsseful New Product Team Leaders. Industrial Marketing Management, 21, 1992.
- Bond M. Chinese Values and the Search for Culture-Free Dimensions of Culture. Jornal of Cross-Cultural Psychology, 18, 1987.
- Burns T.and G.Stalker The menegement Innovation. London, 1961.
- Chakrabarti A. The role of Champion in Product Innovation. California Management Review, 17, 1974.
- Fons Trompenaars and Charles Hampden-Turner, Riding the waves of culture: understanding diversity in global business / McGraw-Hill, 1998.
- Nakata C., Sivakumar K.. National Culture and New Product Development. Jornal of marketing , Vol. 60, 61-72. 1996.
- Parkinson Mark Using Psychology in Business. A Practical Guide for Managers. Gower, 1999.
- Paul T. Steele and Tom Beasor Business Negotiation, Gower, 1999.
- Richard R. Gesteland Cross-Cultural Business Behavior Copenhagen Business School Press, 2002.
- Ronen S.Comparative and Multinational Management. 1986.
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
Лекционные материалы сопровождаются мультимедийными презентациями
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:
Условия и критерии выставления оценок:
От студентов требуется посещение лекций и активное участие в обсуждении проблемных вопросов, обязательное выполнение аттестационных работ, участие в практических занятиях и подготовка творческой работы в виде межкультурного исследования. Особенно ценится активная работа на практических занятиях и творческое преобразование дидактического материала, а так же качественное выполнение промежуточных и итоговых аттестационных работ.
Балльная структура оценки:
Фомы контроля – промежуточная письменная работа и итоговая контрольная работа.
Посещение занятий – 30 баллов
Активная работа на семинаре – 30 баллов
Внутрисеместровая аттестация – 24 балла
Итоговая аттестация – 24 –балла
Шкала оценок
| Кол-во кредитов | Оценка | Неудовлетвор. | Удовлетвор. | Хорошо | Отлично | |||
| Оценка ECTS | F(2) | FX(2+) | E(3) | D(3+) | C(4) | B(5) | A(5+) | |
| Мак. сумма баллов | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| 3 | 108 | Менее 37 | 37-54 | 55-63 | 64-72 | 73-90 | 91-99 | 100-108 |
Пояснение оценок
| А | Выдающийся ответ |
| В | Очень хороший ответ |
| С | Хороший ответ |
| D | Достаточно удовлетворительный ответ |
| Е | Отвечает минимальным требованиям удовлетворительного ответа |
| FХ | Оценка 2+ (FХ) означает, что студент может добрать баллы только до минимального удовлетворительного ответа |
| F | Неудовлетворительный ответ (либо повтор курса в установленном порядке, либо основание для отчисления) |
Правила выполнения аттестационных работ
Промежуточная аттестация проводится с целью контроля и коррекции знаний и умений, которыми студенты должны овладеть в результате изучения курса. Содержание контрольной работы, которую должны будут написать студенты в середине семестра охватывает основные понятия курса. Объем промежуточной аттестационной работы, включая творческие задания, - 2 академических часа.
Итоговая контрольная работа будет происходить виде теста предусматривающего знания основных разделов изучаемого курса, а так же умений применять полученные знания в непосредственной практике работы с персоналом в организации.
Контрольные вопросы промежуточной и итоговой аттестаций
- История становления дисциплины: «Межкультурный менеджмент»
- Объект, предмет, цели изадачи предмета «Межкультурный менеджмент».
- Междисциплинарный характер исследований в межкультурном менеджменте.
- Культура как средство «коллективного программирования».
- Междисциплинарный характер исследований межкультурного менеджмента.
- Анализ культуры сквозь призму межкультурного менеджмента.
- Специфика управления международным штатом сотрудников.
- Формальные организационные структуры. Функции и структура. Национальные различия в устройстве бюрократических систем.
- Специфика анализа организационных культур и организационного поведения сквозь призму межкультурных коммуникаций
- Понятие высокого и низкого контекста в национальной организационной культуре.
- Искусство ведения переговоров, сквозь призму межкультурных коммуникаций.
- Искусство достижения договоренностей с учетом «контекста организационной культуры», «организации времени», «понимания оценки качества», «дистанции власти», «устройства организационной структуры», «восприятия фактического материала», « национального понимания статуса и лидерства».
- Формальный и неформальный стиль общения в деловой среде, влияние национальной культуры на манеру позиционирования компании в международном бизнесе.
- Понятие «цивилизация». Ценности западной цивилизации.
- Типы цивилизаций. Зависимость «коллективного бессознательного» от типа цивилизации.
- Культурные традиции и модели развития политической идеологии.
- Политическое и экономическое развитие в современной глобальной системе.
- Мультикультурализм как пример построения межкультурных политических и экономических коммуникаций.
- Культурное разнообразие Европы.
- Особенности скандинавской ментальности в построении деловых коммуникаций.
- Система построений деловых коммуникаций в немецко – говорящих странах.
- Деловое сотрудничество с Центральной Европой.
- Особенности делового мышления в латинских странах.
- Европейский и американский стиль ведения бизнеса.
- Сравнительный анализ ценностей американской и европейской культуры.
- Россия глазами иностранцев: деловой стиль в новой России.
- Национальная культура и особенности политического мышления.
- Понимание ответственности сквозь призму индекса дистанции власти в национальных культурах.
Темы эссе.
- Цивилизации к «Востока»: специфика восточного мировоззрения.
- Разница в понимании определений культуры и цивилизации.
- Система восточного миросозерцания и ее отражение в политической и экономической ментальности.
- Использование достижений технического прогресса в национальных деловых культурах.
- Использование политики мультикультурализма в деловых отношениях.
- Теоретические основы мультикультурализма.
- Анализ ценностей американской политической и экономической культуры.
Бюрократия и коррупция в национ
Разработчик:
Доцент кафедры социальной и дифференциальной психологии
О.Б. Михайлова
Заведующий кафедрой __________________________ ___________________________
название кафедры,