Geum.ru

Магистерская программа: Менеджмент в электроэнергетике Квалификация (степень) выпускника: магистр

Вид материалаПрограмма

Содержание


" Маркетинг"
Часов (всего) по учебному плану
1. Цели и задачи освоения дисциплины
Задачами дисциплины являются
2. Место дисциплины в структуре ооп впо
3. Результаты освоения дисциплины
4. Структура и содержание дисциплины
4.2 Содержание лекционно-практических форм обучения
4.2.2. Практические занятия
4.4. Расчетные задания.
5. Образовательные технологии
Практические занятия
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
7.2. Электронные образовательные ресурсы
Учебный фильм «Планирование маркетинговой деятельности компании и ценообразование»
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Подобный материал:



М.2. 2

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

МОСКОВСКИЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ


(ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)


ИНСТИТУТ ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКИ (ИЭЭ)
___________________________________________________________________________________________________________


Направление подготовки: 140400 Электроэнергетика и электротехника

Магистерская программа: Менеджмент в электроэнергетике

Квалификация (степень) выпускника: магистр

Форма обучения: очная


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

" МАРКЕТИНГ"



Цикл:
М.2 Профессиональный
семестр

Часть цикла:

М.2 Базовая часть



№ дисциплины по учебному плану:

ИЭЭ; М.2. 2



Часов (всего) по учебному плану:
144 часа
1 семестр

Трудоемкость в зачетных единицах:
4
1 семестр - 4

Лекции
36 час
1 семестр

Практические занятия
18 час
1 семестр

Объем самостоятельной работы по учебному плану (всего)
90час
1 семестр

Зачёт




1 семестр

Экзамен



1 семестр



Москва - 2011

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Целью дисциплины является изучение основ маркетинга для последующего их использования в работе.

По завершению освоения данной дисциплины студент способен и готов:
  • использовать на практике навыки и умения в организации научно-исследовательских и научно-производственных работ, в управлении коллективом, влиять на формирование целей команды, воздействовать на её социально-психологический климат в нужном для достижения целей направлении, оценивать качество результатов деятельности (ОК-4);
  • самостоятельно приобретать и использовать в практической деятельности новые знания и умения, в том числе в новых областях знаний, непосредственно на связанных со сферой деятельности, расширять и углублять свое научное мировоззрение, в том числе с помощью информационных технологий (ОК - 6).
  • находить творческие решения профессиональных задач, готовностью принимать нестандартные решения (ПК-4);
  • способностью осуществлять маркетинг продукции в электроэнергетике и электротехнике (ПК-34);


Задачами дисциплины являются,
  • познакомить обучающихся:

с методами маркетинговых исследований,

анализом, оценкой и прогнозированием рынков,

разработкой ассортиментной и ценовой политики организации.
  • дать навыки осуществления коммуникаций как с внешней, так и внутренней аудиторией организации.
  • научить приёмам и методам анализа ситуаций на рынке.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО

Дисциплина относится к вариативной части профессионального цикла М2 основной образовательной программы подготовки магистров по профилю "Техника и электрофизика высоких напряжений" направления 140400 Электроэнергетика и электротехника.

Дисциплина базируется на следующих дисциплинах: «Социология», «Экономика», «Статистика» и «Психология».

Знания, полученные по освоению дисциплины, необходимы при выполнении выпускной квалификационной работы.

3. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате освоения учебной дисциплины обучающиеся должны демонстрировать следующие результаты образования:

Знать:
  • принципы исследования рынков продукции и методы анализа конъюнктуры рынка (ОК-4);

Уметь:
  • анализировать рыночную ситуацию и составлять прогноз развития рынка (ОК-4, ПК-4);


Владеть:
  • методами анализа рыночной ситуации и инструментами маркетинга (ПК-4, ПК-34);

4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1 Структура дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы, 144 часа.

№

п/п
Раздел дисциплины.

Форма промежуточной аттестации
(по семестрам)
Всего часов на раздел
Семестр
Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и
трудоемкость (в часах)
Формы текущего контроля успеваемости

(по разделам)

лк.
пр.
лаб.
сам.

1
2
3
4
5
6
7
8
9





Современные маркетинговые концепции управления предприятием
13
1
4
2



7


  1. 2
Методики портфельного анализа
17
1
6
4



7




Анализ поведения потребителей
20
1
6
4



10
Контрольная работа


Источники и сбор информации
13
1
4
2



7




Управленческие решения по ценообразованию
13
1
4
2



7
Контрольная работа


Коммуникационная политика.
15
1
6
2



7




Маркетинговая среда организации
15
1
6
2



7
Итоговый тест


Зачет
2
1
--
--
--
2




Экзамен

36
1
--
--
--
36
устный.


Итого:
144



36
18



90




4.2 Содержание лекционно-практических форм обучения

4.2.1. Лекции

1 семестр


1. Современные маркетинговые концепции управления предприятием

Понятия: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок, спрос. Развитие понятия “маркетинг”, концепция управления маркетингом: концепция совершенствования производства, концепция совершенствование товара, концепция интенсификации коммерческих усилий по сбыту, концепция совершенствования маркетинга, концепция социально-этического маркетинга. Маркетинг: теория и практика, примеры реализации концепций управления маркетингом в мировой практике. Маркетинг в условиях конкуренции, особенности реализации концепций управления маркетингом в настоящее время. Элементы управления маркетингом. Матрица маркетинговых действий.


2. Методики портфельного анализа

Товар, цена и цели организации. Трехуровневый анализ товара: сущность товара или услуги, фактический товар, добавленный товар. Уникальные достоинства товара. Портфель товаров. Особенности понятия товар в электроэнергетике. Анализ бизнес-портфеля организации с помощью матрицы «Бостон Консалтинг Групп».

Жизненный цикл товара: характеристики стадий классического жизненного цикла продукции: этап выведения товара на рынок, этап роста, этап зрелости, этап упадка.

Разработка нового товара: концепция товара и услуги.


3. Анализ поведения потребителей

Факторы, влияющие на процесс принятия решения покупателем (экономическое положение, возраст, географические особенности места жительства, социальное положение, род занятий, культура, образ жизни, психология).

Повторные покупки: осознание потребности, поиск информации, сравнение вариантов, решение о покупке, реакция на покупку. Как покупают и реагируют на товары-новинки. Торговля с организациями. Маркетинг взаимоотношений и трансакционный маркетинг. Сегментация рынка. Цели сегментирования, критерии сегментирования. Выбор целевых сегментов рынка. Особенности понятия потребитель в электроэнергетике.


4. Источники и сбор информации

Внутренние данные, внешние данные. Первичная и вторичная информация.

Методы сбора данных. Качественные и количественные методы исследований. Организация сбора и анализа маркетинговой информации.


5. Управленческие решения по ценообразованию

Цена и ценность товара. Факторы, влияющие на процесс ценообразования (цели организации, жизненный цикл товара, позиционирование, спрос потребителей, влияние внешней среды). Методы определения цены товара. Расчет тарифов на электроэнергию.

Стратегии ценообразования. Тактики определения цены. Информация, необходимая для поддержания ценовой политики.

Взаимоотношения покупатель-поставщик. Процесс поставки: определение потребности, поиск и оценка источников поставок. Управление взаимоотношениями в процессе поставок. Оптимальное количество запасов.


6. Коммуникационная политика.

Правила коммуникации. Реклама: политика, типы, методы рекламной деятельности. Комплекс средств коммуникации. Ведение переговоров.


7. Маркетинговая среда организации

Компоненты ближнего внешнего окружения (модель Портера) и дальнего внешнего окружения (STEEP-факторы). Модель SWOT-анализа, отражающая положение компании на рынке. Прогнозирование внешнего окружения. Прогнозирование уровня продаж и состояния рынка, прогнозирование STEEP -факторов, методы прогнозирования, основанные на изучении мнений, прогнозирование методами подсчета, экстраполяция статистических тенденций, прогнозирование на основе взаимосвязей.


4.2.2. Практические занятия

1 семестр

Концепции маркетинга на примере товаров народного потребления, промышленных товаров и товара « Электроэнергия».

Жизненный цикл товара. Матрица Бостон консалтинг групп.

Внешние и внутренние потребители. Построение отношений.

Сегментирование потребителей. Понятие «целевые сегменты» применительно к электроэнергетике.

Ценообразование. Расчет тарифов.

Средства коммуникации.

Особенности конкурентного окружения.

Формальный план действий. Построение диаграммы Гента и карты планирования.

Тестирование.


4.4. Расчетные задания.


«Расчетные задания учебным планом не предусмотрены».


4.5. Курсовые проекты и курсовые


«Курсовой проект (курсовая работа) учебным планом не предусмотрен»

5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Лекционные занятия проводятся в форме лекций с использованием презентаций и видео роликов. Презентации лекций содержат большое количество фотоматериалов.

Практические занятия просмотр 2 учебных фильмов с последующим обсуждением;

Самостоятельная работа включает подготовку к тестам и контрольным работам, оформление реферата и подготовку его презентации к защите, подготовку к зачету и экзамену.

6. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Для текущего контроля успеваемости используются различные виды тестов, контрольные работы, устный опрос, презентация реферата.

Аттестация по дисциплине – зачет и экзамен.

Оценка за освоение дисциплины, определяется как оценка за экзамен.


В приложение к диплому вносится оценка за 2 семестр

7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

7.1. Литература:

а) основная литература:

1. Котляр Ф. Основы маркетинга. – М.: «Вильямс», 2007, - 656с.

2. Дьяков А.Ф., Жуков В.В., Максимов Б.К., Молодик В.В. Менеджмент и маркетинг в электроэнергетике. -- М.: Издательский дои МЭИ, 2007, - 502 с.

б) дополнительная литература:


1. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA.-М: ЭКСМО.Мирбис. 2006, - 487.

2. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров/ Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001, -- 651с.

Захарова И.В., Евстигнеева Т.В. Маркетинг в вопросах и решениях. Учебное пособие.- М.: КНОРУС, 2011,- 304с.


7.2. Электронные образовательные ресурсы:

а) лицензионное программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
  • ссылка скрыта 4pМаркетинг - материалы по маркетингу, брэндингу, продвижению, рекламе и мерчендайзингу. Готовые бесплатные исследования. Работа.
  • ссылка скрыта E-Management: публикации по экономике, менеджменту и маркетингу
  • ссылка скрыта Маркетинг - Теория и практика финансового анализа, инвестиции, менеджмент, финансы. Антикризисное пособие. Архивы журнала "Аудит и финансовый анализ". Бизнес-планы реальных предприятий. Программы инвестиционного анализа и управления проектами. Маркетинг и реклама.
  • ссылка скрыта I.Marketing все о маркетинге. Статьи, книги, библиография, исследования, конференции, форумы.
  • ссылка скрыта "Энциклопедия Рекламных Знаний" Все о рекламе и полиграфии. Теоретический материал по рекламе. Технологическая информация по полиграфии.
  • ссылка скрыта Новости рекламного мира и СМИ, нормативные документы, комментарии к ним, расценки на размещение рекламы в центральной и региональной прессе, на радио и ТВ
  • ссылка скрыта РУПР.РУ - Новости медиа-бизнеса и все что связано с медиа.


б). другие:

Учебный фильм «Планирование маркетинговой деятельности компании и ценообразование»,

учебный фильм «Аудит системы маркетинга на предприятии. Практический курс для маркетолога», учебный фильм «Инструменты принятия решений в маркетинге», учебный фильм «Планирование маркетинговой деятельности компании и ценообразование», учебный фильм «Телемаркетинг. Секреты телефонных продаж для менеджеров»



8. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Для обеспечения освоения дисциплины необходимо наличие учебной аудитории, снабженной мультимедийными средствами для представления презентаций лекций и показа учебных фильмов.


Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО и с учетом рекомендаций ПрООП ВПО по направлению подготовки 140400 «Электроэнергетика и электротехника» и магистерской программе «Менеджмент в электроэнергетике».


ПРОГРАММУ СОСТАВИЛ:

Старший преподаватель Субботина Г.И.


"УТВЕРЖДАЮ":

Зав. кафедрой Техника и электрофизика высоких напряжений

к.т.н., профессор Хренов С.И.