Магистерская программа: «Менеджмент в электроэнергетике» Квалификация (степень) выпускника

Вид материалаПрограмма

Содержание


Рабочая программа учебной дисциплины
Часть цикла
Часов (всего) по учебному плану
1. Цели и задачи освоения дисциплины
Задачами дисциплины являются
2. Место дисциплины в структуре ооп впо
3. Результаты освоения дисциплины
4. Структура и содержание дисциплины
4.2 Содержание лекционно-практических форм обучения
4.2.2. Практические занятия
4.3. Лабораторные работы
5. Образовательные технологии
Практические занятия
Самостоятельная работа
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
Средняя ошибка
Мелкая ошибка
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Подобный материал:



М.2.7.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

МОСКОВСКИЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ


(ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)


ИНСТИТУТ ЭЛЕКТРОТЕХНИКИ (ИЭТ)
____________________________________________________________________
_______________________________________


Направление подготовки: 140400 «Электроэнергетика и электротехника»

Модуль подготовки ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКА

Магистерская программа: «Менеджмент в электроэнергетике»

Квалификация (степень) выпускника: магистр

Форма обучения: очная


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ»



Цикл:

Профессиональный




Часть цикла:

Вариативная часть




дисциплины по учебному плану:

ИЭЭ; М.2.7




Часов (всего) по учебному плану:

108




Трудоемкость в зачетных единицах:

3

2 семестр

Лекции

36 час

2 семестр

Практические занятия

18 час

2 семестр

Лабораторные работы

-

-

Расчетные задания, рефераты

час

2 семестр

Объем самостоятельной работы по учебному плану (всего)

54 час




Зачёт




2 семестр

Экзамены




2 семестр

Курсовые проекты (работы)

-






Москва - 2011

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ


Целью дисциплины является изучение принципов и основ разработки управленческих решений, также формирование у студентов навыков использования современных, применяемых в практической деятельности методов разработки и принятия различного рода управленческих решений на уровне предприятия, а также умения самостоятельно создавать и адаптировать подобные методы к конкретным условиям.

По завершению освоения данной дисциплины студент способен и готов:

- использовать на практике навыки и умения в организации научно-исследовательских и научно-производственных работ, в управлении коллективом, влиять на формирование целей команды, воздействовать на ее социально-психологический климат в нужном для достижения целей направлении, оценивать качество результатов деятельности (ОК-4);

- проявлять инициативу, в том числе в ситуациях риска, брать на себя всю полноту ответственности за свои решения в рамках профессиональной компетенции, способностью разрешать проблемные ситуации (ОК-5);

- демонстрировать навыки работы в коллективе, готовностью генерировать (креативность) и использовать новые идеи (ПК-3);

- находить творческие решения профессиональных задач, готовностью принимать нестандартные решения (ПК-4);

- анализировать естественнонаучную сущность проблем, возникающих в ходе профессиональной деятельности (ПК-5);

- применять методы анализа вариантов, разработки и поиска компромиссных решений (ПК-11);

- решать инженерно-технические и экономические задачи с применением средств прикладного программного обеспечения (ПК-19);

- принимать решения в области электроэнергетики и электротехники с учетом энерго- и ресурсосбережения (ПК-21);

- способностью к внедрению достижений отечественной и зарубежной науки и техники (ПК-24);

- использовать элементы экономического анализа в организации и проведении практической деятельности на предприятии (ПК-27);

- разрабатывать планы и программы организации инновационной деятельности на предприятии (ПК-28);

- разрабатывать эффективную стратегию и формировать активную политику управления с учетом рисков на предприятии (ПК-31);

- владеть приемами и методами работы с персоналом, методами оценки качества и результативности труда персонала, обеспечения требований безопасности жизнедеятельности (ПК-32).

Задачами дисциплины являются:
  • изучение методов обеспечения качества принимаемого управленческого решения в условиях неопределенности внешней и внутренней среды, с учетом факторов неопределенности ситуации и риска вкладываемых инвестиций;
  • изучение факторов (экономических законов, научных подходов и др.), влияющих на эффективность управленческого решения как основного условия достижения его конкурентоспособности;
  • изучение технологии разработки, принятия, реализации и мотивации качественного управленческого решения;
  • изучение методов анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования управленческого решения в рамках системы менеджмента;
  • изучение практических навыков в применении методических вопросов разработки управленческого решения при помощи проигрывания конкретных ситуаций и решения практических задач с применением и без применения компьютерной техники;
  • закрепление полученных знаний с целью их применения на практике после окончания учебы.


2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО

Дисциплина относится к базовой части профессионального цикла М.2.4 основной образовательной программы подготовки магистров по магистерской программе «Менеджмент в электротехнике»

направления 140400 «Электроэнергетика и электротехника»

Дисциплина базируется на следующих дисциплинах: «Философия», «Культурология», «Экономика», «Правоведение», «Политология», «Социология», «Информатика», «Экология», «Общая энергетика», «Философия технических наук», «Основы менеджмента», «Управление качеством», «Теория организации», «Исследование систем управления», «Управленческие решения», «Маркетинг», «Хозяйственное право».

Знания, полученные по освоению дисциплины, необходимы при освоении параллельно читаемых дисциплин «Стратегический менеджмент», «Управление продажами», «Инженерный менеджмент», а также при проведении практики, осуществлении итоговой государственной аттестации и выполнении магистерской диссертации.

3. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате освоения учебной дисциплины обучающиеся должны демонстрировать следующие результаты образования:

Знать:
  • как следует проявлять инициативу, в том числе в ситуациях риска, брать на себя всю полноту ответственности за свои решения в рамках профессиональной компетенции, способностью разрешать проблемные ситуации (ОК-5);
  • как следует самостоятельно приобретать и использовать в практической деятельности новые знания и умения, в том числе в новых областях знаний, непосредственно не связанных со сферой деятельности, расширять и углублять свое научное мировоззрение, в том числе с помощью рмационных технологий (ОК-6);
  • как следует использовать знания правовых и этических норм при оценке последствий своей профессиональной деятельности, при разработке и осуществлении социально значимых проектов (ОК-7);
  • процессы и технологии разработки управленческих решений;
  • методы анализа вариантов, разработки и поиска компромиссных решений;
  • Методы претворения в жизнь разработанных управленческих решений.


Уметь:
  • находить творческие решения профессиональных задач, готовностью принимать нестандартные решения (ПК-4);
  • совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и общекультурный уровень, добиваться нравственного и физического совершенствования своей личности (ОК-1);
  • самостоятельно обучаться новым методам исследования при изменении научного и научно-производственного профиля своей профессиональной деятельности, а также при изменении социокультурных и социальных условий деятельности (ОК-2);
  • анализировать естественнонаучную сущность проблем, возникающих в ходе профессиональной деятельности;
  • принимать решения в области управления предприятиями электроэнергетики и электротехники с учетом энерго- и ресурсосбережения;
  • разрабатывать планы и программы организации инновационной деятельности на предприятии;

-

-


Владеть:
  • способностью использовать углубленные теоретические и практические знания, которые находятся на передовом рубеже науки и техники в области профессиональной деятельности (ПК-2);
  • способностью демонстрировать навыки работы в коллективе, готовностью генерировать (креативность) и использовать новые идеи (ПК-3);
  • приемами и методами работы с персоналом, методами оценки качества и результативности труда персонала, обеспечения требований безопасности жизнедеятельности (ПК-32);
  • осуществлять технико-экономическое обоснование инновационных проектов и их управление (ПК-29);


4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1 Структура дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 час.



п/п

Раздел дисциплины.

Форма промежуточной аттестации
(по семестрам)

Всего часов на раздел

Семестр

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и
трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля успеваемости

(по разделам)


лк

пр

лаб

сам

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Регламент освоения курса. Понятие, свойства и сущность управленческого решения.

Место управленческого решения в процессе управления. Значение принятия обоснованных решений для обеспечения успешной деятельности предприятий.

7

2

4

2




1

Контрольные вопросы

2

Классификация управленческих решений по объекту управления, характеру процесса принятия решения, количеству альтернатив, срокам действия, частоте принятия, форме, содержанию, возможности автоматизации, прогнозной эффективности и т.п.


7

2

4

2




1

Контрольные вопросы

3

Основные характеристики качества управленческого решения. Условия и факторы качества управленческих решений.

8

2

4

2




2

Контрольные вопросы

4

Процесс разработки управленческих решений.

Модель процесса подготовки и принятия решений.

8

2

4

2




2

Оценка альтернативных решений методом свертывания критериев

5

Состав основных управленческих решений для высшего уровня управления предприятием.

Воздействие личности на процесс разработки и принятия решений

8

2

4

2




2

Контрольные вопросы

6

Принятие управленческих решений в группе.

Негативные эффекты при принятии решений в группе

Качество групповых решений

Методики принятия группового решения

8

2

4

2




2

Планирование этапов и работ проекта.


7

Цели деятельности и решения по согласованию интересов. Особенности системы целей предприятия.

Основные стратегии согласования интересов.

8

2

4

2




2




8

Методы комплексного анализа положения предприятия. Назначение и проблемы комплексного анализа положения предприятия

Анализ внешней и внутренней среды бизнеса

Сильные и слабые стороны деятельности предприятий

Потенциал фирмы

Проблемы формирования схемы анализа положения предприятия.

8

2

4

2




2

SWOT-анализ электросетевой компании.

Разработка стратегии электросетевой компании.

9

Принятие решений в условиях неполной и неточной информации. Понятие риска и его классификация

Методы предотвращения и уменьшения риска

8

2

4

2




2




10

Зачет

2

2

--

--

--

2

Оценка по итогам обучения

11

Экзамен

36

2

--

--

--

36

Устный




Итого:

108




36

18




54





4.2 Содержание лекционно-практических форм обучения

4.2.1. Лекции

1. Понятие, свойства и сущность управленческого решения. Отличие управленческих решений от других видов решений. Место управленческого решения в процессе управления. Значение принятия обоснованных решений для обеспечения успешной деятельности предприятий.

2. Классификация управленческих решений по объекту управления, характеру процесса принятия решения, количеству альтернатив, срокам действия, частоте принятия, форме, содержанию, возможности автоматизации, прогнозной эффективности и т.п.

3. Основные характеристики качества управленческого решения. Условия и факторы качества управленческих решений.

4. Процесс разработки управленческих решений.

Модель процесса подготовки и принятия решений. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений.

5. Состав основных управленческих решений для высшего уровня управления предприятием.

Воздействие личности на процесс разработки и принятия решений.


6. Особенности разработки и принятия решений в группе. Определение группы

Негативные эффекты при принятии решений в группе

Качество групповых решений

Методики принятия группового решения

Метод мозгового штурма и его модификации.


7. Цели деятельности и решения по согласованию интересов. Особенности системы целей предприятия.

Модель дерева целей.

Основные стратегии согласования интересов.

Методы и способы согласования интересов.


8. Методы комплексного анализа положения предприятия. Назначение и проблемы комплексного анализа положения предприятия

Методы комплексного анализа положения предприятия

Анализ внешней и внутренней среды бизнеса

Сильные и слабые стороны деятельности предприятий

Потенциал фирмы

Проблемы формирования схемы анализа положения предприятия.


9. Принятие решений в условиях неполной и неточной информации. Понятие риска и его классификация

Методы предотвращения и уменьшения риска

Моделирование воздействия риска методом Монте-Карло

Метод балльной оценки риска

Метод “калькуляции” рисков, основанный на детерминированном определении риска.


4.2.2. Практические занятия

2 семестр
  1. Планирование этапов и работ проекта.
  2. Оценка альтернативных решений методом свертывания критериев
  3. Экспертный метод формирования управленческого решения.
  4. SWOT-анализ электросетевой компании». Разработка стратегии сетевой компании.


4.3. Лабораторные работы: «Лабораторные работы учебным планом не предусмотрены».

4.4. Расчетные задания

Домашнее задание №1. «План-график реализации проекта».

Домашнее задание №2 «Разработка анкеты-вопросника для идентификации существующих проблем предприятия».

Домашнее задание №3 «Разработка стратегии электросетевой компании»

4.5. Курсовые проекты и курсовые работы «Курсовой проект (курсовая работа) учебным планом не предусмотрен».

5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Лекционные занятия проводятся с использованием различных образовательных технологий в зависимости от специфики изучаемых разделов и сложности материала с точки зрения усвоения его студентами:

- с использованием компьютерных презентаций, мультимедийных средств и раздаточного материала, содержащего основные схемы по теме программы, справочные данные для блиц-экспертирования и формирования управленческих решений по предлагаемым объектам, в основном, из профессиональной области обучаемых;

- в традиционной форме с обязательным обсуждением трудных для понимания мест курса.


Практические занятия также проводятся с использованием различных образовательных технологий в зависимости от специфики изучаемых разделов и сложности материала с точки зрения усвоения его студентами:

- в традиционной форме и включают опрос знаний студентов по конкретной теме, в ряде случаев – тесты для проверки степени усвоения студентами основных положений соответствующего раздела дисциплины, оформление и защиту индивидуальных заданий с выставлением дифференцированной оценки;

- с использованием компьютерных презентаций, мультимедийных средств и раздаточного материала;

- в виде мини-семинаров как составной части нескольких практических занятий с приглашением преподавателей кафедры и заслушиванием докладов студентов, оппонированием по данным докладам назначенными оппонентами из числа преподавателей кафедры и студентов группы, а также с последующим обсуждением тем.

Самостоятельная работа включает: повторение студентом изложенного на лекциях и закреплённого на практических занятиях учебного материала, решение задач по тематическим разделам дисциплины из сборника задач, подготовку к тестам, докладам и оппонированию докладов, а также подготовку студентов к зачёту и экзамену. При отработке студентами навыков, полученных на аудиторных занятиях, решении индивидуальных задач, их оформлении, а также презентации материала доклада и отзыва оппонента предусматривается использование пакетов Word, Exel, Power Point и др.


6. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Для текущего контроля успеваемости используются тест, расчетные задания, оценка за подготовку и участие в деловой игре, а также устный опрос,

Аттестация по дисциплине – экзамен.

Оценка за освоение дисциплины, определяется следующим образом.
  • В ходе освоения курса каждый получает минимум 4 оценки Q1, Q2, Q3 и Q4, три из которых - за выполнение домашних заданий и одна за участие в деловой игре. На выполнение каждой работы отводится 2 недели.
  • Принята 6-ти балльная система оценки знаний: 0-5. Оценка «0» – работа не сдана. Оценки «1» и «2» нужно заработать. Оценка «5» – это работа, в которой студент выполнил все требования задания в срок и без ошибок.
  • За нарушение сроков выполнения домашних работ вводятся штрафные баллы, которые рассчитывается по формуле Кш = 0,2*Кдз, где Кдз – количество дней, на которое произошла задержка сдачи работы на проверку. При Кдз>15 Q1=Q2=Q3=0. Если работа все-таки сдается после Кдз>15, то можно получить оценку Q1=Q2=Q3<2.
  • При досрочной сдаче контрольного задания вводятся бонусные баллы, которые рассчитывается по формуле Кб = 0,2*Кдп, где Кдп – количество дней перевыполнения плановых сроков сдачи работы. Кб.макс=1,0. Датой сдачи считается фактический день сдачи работы преподавателю или представителю секретариата кафедры. Лицо, принимающее работу, обязано проставить дату сдачи и расписаться.
  • Содержание домашней работы должно быть понятно любому студенту 2 курса МЭИ, а не преподавателю. Работа – это внятный логически непротиворечивый текст!
  • Каждая работа должна быть подписана автором. Место для личной подписи обозначено на титульном листе. Работа без подписи, оценивается из 4,5 баллов.
  • Заимствование строго наказывается. «Близнецы–братья» и «близнецы-сестры» получают каждый оценку 0 (нуль).
  • Все ошибки при выполнении заданий разделены на 3 группы:
  • Грубая ошибка – 0,35-0,50 балла. В эту группу относятся ошибки, допущенные при изложении тех вопросов, внимание на которые были обращены лектором или преподавателем при изложении курса. В частности, отсутствие ссылок на источники информации рассматривается как грубая ошибка.
  • Средняя ошибка – 0,20-0,35 балла. В эту группу относятся ошибки, допущенные при изложении тех вопросов, которые были освещены в лекциях курса. В частности, использование иных, чем принятых в курсе, терминов для обозначения тех или иных понятий без дополнительных комментариев, рассматривается как средняя ошибка. К средним ошибкам относятся ошибки в вычислениях. строго наказываются орфографические ошибки.
  • Мелкая ошибка – 0,10-0,20 балла. В эту группу относятся ошибки, допущенные при изложении любых вопросов, освещенных в других курсах МЭИ (ТУ). К мелким ошибкам, в частности, относятся синтаксические и стилистические ошибки.
  • Приветствуются инициативные работы по другим разделам курса. При оценке такой работы используется 5-ти балльная система (от 1,0 до 5,0). Однако, в зависимости от сложности выполненной работы и ее объема при окончательной оценке устанавливается весовой коэффициент Кв<1,0, на который умножается полученная оценка за работу. Если оценка за инициативную работу снижает среднюю оценку за обучение, то она не учитывается. Крайний срок сдачи инициативных работ на проверку – за две недели до наступления зачетной сессии.
  • Оценка за работу определяется по формуле

Zр=5 + Кб – Кш -Шг -Шс -Шм,

где: Шг, Шс и Шм – штрафные баллы за совершенные грубые, средние и мелкие ошибки, соответственно.
  • Итоговая оценка за зачет

Zзи = 0,58*Zср +0,42*Zз - Кпр,

где Zср = (Zр)/n – средняя оценка за полученные оценки в ходе обучения по курсу, в том числе и за инициативные работы, n – количество оценок, - оценка за зачет, Кпр - штрафные баллы за пропуск практических занятий без уважительных причин. В зачетную ведомость и зачетную книжку проставляется округленная по известным правилам оценка Zзи.
  • Студенты, получившие по итогам обучения Zср>4,25, могут пользоваться на зачете материалами лекций и своими самостоятельными работами.
  • Студенты, получившие по итогам обучения Zср>4,75, зачет получают «автоматом».
  • Итоговая оценка за освоение курса определяется по формуле

Zэи = 0,58 Zзи + 0,42Zэ,

где – оценка за экзамен. Оценка Zзи принимается неокругленной. В экзаменационную ведомость и зачетную книжку проставляется округленная по известным правилам оценка Zэи.
  • Студенты, получившие за зачет Zзи>4,25, могут пользоваться на экзамене материалами лекций и своими самостоятельными работами. Студенты, не получившие права на пользование указанными материалами, и уличенные в их использовании, освобождаются от дальнейшей сдачи экзамена. В экзаменационной ведомости проставляется оценка «неудовлетворительно».

В приложение к диплому вносится оценка за 2 семестр.


7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

7.1. Литература:

а) основная литература:
  1. Дж.К. Лафта. Управленческие решения. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.
  2. Рысев Н. Правильные управленческие решения. Поиск и принятие. – СПб.: Питер, 2005.
  3. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия. Учебник для вузов. – М.: Проект, 2004.
  4. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 6-е изд., перераб., доп. – М.: ИНФРА-М, 2007.
  5. Ломакин А.Л. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.
  6. Тронин Ю.Н., Масленченков Ю.С. Управленческие решения. Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
  7. Ременников В.Б. Управленческие решения: Учебно-методические материалы. - М.: МИЭМП, 2006.
  8. Злобина Н.В. Управленческие решения: Учебное пособие. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2007.
  9. Г.И.Просветов. Управленческие решения. Задачи и решения. Учебное пособие. Издательство Альфа – Пресс. 2009 г.
  10. А.И.Афоничкин, Д.Г.Михаленко. Управленческие решения в экономических системах. Учебное пособие. Издательство: Питер, 2009 г.
  11. П.В.Шеметов, В.В.Радионов, Л.Е.Чередникова, С.В.Петухова. Управленческие решения. Технология, методы,инструменты. Учебное пособие. Издательство: Омега – Л, 2010 г.
  12. Б.Г.Литвак. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. Издательство: Дело, 2008 г.


б) дополнительная литература:

7.2 Журналы
  1. Эксперт.
  2. Вопросы экономики.
  3. Деловые люди.
  4. Менеджмент в России и за рубежом.
  5. Формула карьеры – менеджер.
  6. Практика управления в бизнесе.
  7. Предпринимательство.

в) другие:

В качестве других электронных источников информации могут быть использованы сайты электроэнергетических и электротехнических организаций.


8. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Для обеспечения освоения дисциплины необходимо наличие учебной аудитории.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО и с учетом рекомендаций ПрООП ВПО по направлению подготовки 140400 «Электроэнергетика и электротехника» и профилю «Менеджмент в электроэнергетике и электротехнике».


ПРОГРАММУ СОСТАВИЛ:

Старший преподаватель Андронов В.И.


"СОГЛАСОВАНО":

Зав. кафедрой Техника и электрофизика высоких напряжений

к.т.н. профессор Хренов С.И..


"СОГЛАСОВАНО":

Директор ИЭТ

к.т.н.профессор Грузков С.А.


"УТВЕРЖДАЮ":

Зам. зав. Кафедрой Инженерного менеджмента

д.т.н., профессор

Лозенко В.К.