Eci (sdh и dwdm) Общие положения
| Вид материала | Документы |
- 1. Транспортні системи первинної мережі, 734.81kb.
- 5. Аналіз І розрахунок транспортної мережі зтв на основі sdh+dwdm, 193.46kb.
- Одобрен Советом Федерации 11 июля 2008 года Раздел, 2086.04kb.
- И в срок Для приобретения полной версии работы щелкните по Содержание Общие положения, 36.48kb.
- Принят Государственной Думой 27 сентября 2002 года Одобрен Советом Федерации 16 октября, 3283.83kb.
- Методические рекомендации к разработке рабочих программ учебных дисциплин. Общие положения, 67.97kb.
- 1. Общие положения, 814.49kb.
- 1. Общие положения, 622.12kb.
- Принят Государственной Думой 22 апреля 2011 года Одобрен Советом Федерации 27 апреля, 757.89kb.
- Принят Государственной Думой 11 октября 2002 года Одобрен Советом Федерации 30 октября, 467.11kb.
7. Процедура вызова технического специалиста Исполнителя
7.1.Настоящая процедура определяет порядок взаимодействия Сторон при выполнении Услуг по ремонту (замене) вышедшего из строя Оборудования Заказчика силами Исполнителя непосредственно на объектах Заказчика.
7.2. Вызов специалиста Исполнителя производится официальным запросом в Службу сервисной (технической) поддержки Исполнителя по телефону _______________ и дублируется в письменном виде по факсу: _______________.
7.3. Получение запроса Исполнитель подтверждает Заказчику не позднее одного часа по электронной почте в диспетчерскую службу Заказчика и службу эксплуатации ЭПУ (m.melnik@ttk.ru, i.gromov@ttk.ru), и в течение 1(одного) рабочего дня по факсу:(495) 784-66-70*58-29.
О принимаемых мерах Исполнитель сообщает в диспетчерскую службу Заказчика и службу эксплуатации ЭПУ по телефону: (495) 784-66-70*55-52, 784-66-70*55-53, (495) 920-08-11.
7.4. Начало ремонтных работ по восстановлению работоспособности Оборудования, с момента получения Исполнителем запроса Заказчика по телефону или по факсу, должно быть не более:
- 8 (восьми) часов при вызове в г. Москва и Московскую обл.
- 1 (одних) суток при вызове в Центральный и Северо-Западный Федеральные округа;
- 2 (двух) суток при вызове в Северо-Кавказский, Южный и Приволжский Федеральные округа;
- 3 (трех) суток при вызове в Уральский, Сибирский и Дальневосточный Федеральные округа.
По согласованию Сторон, по независящим от Исполнителя причинам, сроки прибытия специалистов могут уточняться (наличие билетов, погодные условия и т.д.).
7.5. Право обращения по телефону с официальным запросом к Исполнителю от Заказчика (ДЭ ТТК) имеют: главный энергетик, Директор дирекции, начальник службы эксплуатации электропитающих установок.
Право ведения оперативных переговоров по вопросам работы Оборудования от региональных компаний ТТК имеют: Директор по эксплуатации (начальник отдела эксплуатации), начальник РЦУ (начальник отдела управления сетями), главный энергетик.
7.6. ЗИП, необходимый для проведения ремонтных работ (замены) на территории Заказчика, доставляется на объекты Исполнителем, за исключением аккумуляторных батарей, которые приобретаются и доставляются на объекты Заказчиком.
7.7. При необходимости увеличения срока проведения работ более 8-ми часов, время согласуется с руководителем эксплуатационной службы на местах проведения работ.
7.8. Образец «Извещение о вызове технического специалиста».
______________________
_______________________
Уважаемый ____________________
На узле связи _______________________________ наблюдается нештатная работа ___________________________
(наименование места установки)
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(краткое описание неисправности)
Прошу направить вашего специалиста для устранения аварии.
Вице – президент (Директор дирекции)_________________
(подпись)
7.9. Образец «Подтверждение направления специалиста»
Старшему Вице-президенту
ЗАО « Компания ТрансТелеКом»
Уважаемый _____________________
Настоящим извещаю, что Ваш запрос о направлении специалиста для проведения восстановления работоспособности ОБОРУДОВАНИЯ по узлу связи _______________________________ принят в работу.
(наименование станции, узла связи, ж.д.)
Специалист ________________________________________________________________________________
(ФИО, паспортные данные, гражданство)
будет направлен ____________________________________________________________________________
(дата, вид транспорта, № поезда, № рейса самолета)
Начальник Сервисного центра ___________________
(подпись)
8.Технический акт сдачи-приёмки работ по техническому обслуживанию
Технический акт сдачи-приёмки работ
Мы, нижеподписавшиеся, от Заказчика __________________________ ЗАО «Компания ТрансТелеКом», с одной стороны, от Исполнителя ______________________________ с другой стороны, составили настоящий Акт о том, что в соответствии с Договором № ____________. c _______________ по ___________ были проведены Работы на объекте Заказчика ___________________________________________ для Оборудования ____________ __________________(зав.№________________________________________________).
| № п\п | Перечень выполненных работ | Отметка о выполнении |
| 1 | | |
| 2 | | |
Общие затраты времени выполнения работ составили: ________________ чел/час.
Использованы следующие запасные части и расходные материалы:| № п/п | Перечень запасных частей и расходных материалов | ККоличество |
| 1 | | |
Другие расходы:
| № п/п | Прочие расходы | Примечание |
| 1 | | |
Количество часов отработанное в нерабочее время:
- после 18 часов: ______________________________;
- в выходные дни: _____________________________;
- в праздничные дни: ___________________________.
| от ЗАКАЗЧИКА: Представитель ЗАО «Компания ТрансТелеКом» _______________________ _______________________/__________ Ф.И.О. Подпись Дата | от ИСПОЛНИТЕЛЯ: Представитель _________________ _______________________/__________ Ф.И.О. Подпись Дата | |
| | | |
Система электропитания
Содержание
- Назначение процедуры.
- Обязанности сторон.
- Гарантийные обязательства.
- Перечень систем бесперебойного электропитания постоянного и переменного тока.
- Перечень работ при техническом обслуживании.
- Календарный план проведения технического обслуживания.
- Процедура вызова технического специалиста Исполнителя
- Технический акт сдачи-приёмки работ.
1. Назначение процедуры
1.1. Данная Процедура предусматривает выполнение работ Исполнителем по комплексному послегарантийному техническому обслуживанию (далее «Работы», п.5) систем бесперебойного электропитания постоянного и переменного тока (далее «Оборудование», п.4).
1.2.Работы выполняются электротехническим персоналом Исполнителя или его субподрядчиков, имеющим сертификаты от производителя оборудования на право проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования Заказчика.
1.3. Оборудование, подпадающее под действие настоящей Процедуры, определено в п.4 «Перечень систем бесперебойного электропитания постоянного и переменного тока».
1.4. Работы по открытым на дату подписания Дополнительного соглашения заявкам (тикетам) технической поддержки оборудования выполняются Исполнителем по отдельному Дополнительному соглашению и оплачиваются Заказчиком отдельно. Перечень открытых заявок (тикетов) технической поддержки оборудования передается Исполнителю Заказчиком в день подписания Дополнительного соглашения.
2. Обязанности сторон
2.1. Обязательства Исполнителя
2.1.1. Исполнитель обязуется выполнить для Заказчика Работы по Оборудованию согласно п.4. «Перечень систем бесперебойного электропитания постоянного и переменного тока», в соответствии с условиями п. 5–8 настоящей Процедуры.
2.1.2. Консультации технических специалистов Заказчика по рабочим дням с 09-00 до 18-00 по Московскому времени по вопросам обслуживания и работы Оборудования по телефону + +7-800-100-01-88службы технической поддержки Исполнителя, в исключительных случаях круглосуточно по телефону +7-800-100-01-88 «горячей линии» Исполнителя.
2.1.3. Исполнитель обязуется не менее чем за 10 (десять) календарных дней письменно уведомлять Заказчика о направлении, согласно «Календарного плана проведения технического обслуживания», технических специалистов Исполнителя на объекты Заказчика для проведения Работ с указанием количества специалистов, фамилии, имени, отчества, № паспортов, копии удостоверений о допуске к выполнению работ на электроустановках с указанием группы по электробезопасности, сертификаты от производителя согласно п. 1.2, контактные телефоны специалистов для организации встречи и Работ, а также гражданства специалистов по запросу Заказчика.
2.1.4. При проведении Работ на объектах Заказчика специалистами третьей стороны (субподрядчиками Исполнителя), Исполнитель предоставляет Заказчику информацию согласно п. 2.1.3, а также копии документов подтверждающих полномочия субподрядчиков на право выполнения Работ от лица Исполнителя.
2.1.5. Специалисты Исполнителя обязуются соблюдать распорядок дня и правила охраны труда и электробезопасности на объектах Заказчика.
2.2. Обязательства Заказчика
Заказчик обязуется:
2.2.1. Своевременно оплачивать Работы Исполнителя в соответствии с Договором на Техническую поддержку и Дополнительными соглашениями к Договору.
2.2.2. Обеспечить выполнение Работ специалистом(ами) Исполнителя на объектах Заказчика в присутствии эксплуатационного персонала Заказчика.
2.2.3. Определить и сообщить Исполнителю уполномоченное лицо по месту нахождения Оборудования, его адрес и телефоны для связи и оформления необходимой документации.
2.2.4. Допускать к работам в электроустановках Заказчика электротехнический персонал Исполнителя в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ в области эксплуатации электроустановок, охраны труда и электробезопасности.
2.2.5.Заказчик обязуется обеспечить условия труда специалистов Исполнителя на объектах Заказчика в соответствии с «Межотраслевыми правилами по охране труда (правилами безопасности) при эксплуатации электроустановок» (ПОТ РМ-016-2001).
3. Гарантийные обязательства
3.1. Исполнитель гарантирует качество выполненных работ с момента подписания «Технического акта сдачи-приёмки работ» (п.8):
- в течение 6 (шести) месяцев для оборудования №1 и №2 п.4;
- в течение 12 (двенадцати) месяцев для оборудования №3 п.4.
3.2. При выходе из строя оборудования ранее указанного в п. 3.1. срока не по вине Заказчика, Исполнитель берет на себя обязательство по восстановлению его работоспособности за свой счет.
3.3. При не выполнении Исполнителем «Календарного плана проведения технического обслуживания» в сроки предусмотренные п. 6 Приложения к Доп. соглашению, на оборудование распространяется гарантия Исполнителя, как на оборудование прошедшее техническое обслуживание, до момента проведения Исполнителем соответствующих работ.
3.4. В случае возникновения с оборудованием Заказчика аварийной ситуации в момент проведения Исполнителем работ, Исполнитель восстанавливает работоспособность оборудования за свой счет.
4. Перечень систем бесперебойного электропитания постоянного и переменного тока.
Оборудование №1
| | Размещение узла связи | Тип оборуд-я | Кол-во |
| г. Екатеринбург | DIGYS 15, Глобмон | 1 | |
| | г. Чита | DIGYS 10, Глобмон | 1 |
| | г. Хабаровск | DIGYS 10, Глобмон | 1 |
| | г. Красноярск | DIGYS 15, Глобмон | 1 |
| | г. Ростов –на- Дону | DIGYS 15, Глобмон | 1 |
| | | | |
| | г. Волгоград | DIGYS 10, Глобмон | 1 |
| | г. Братск | PS 30NRS, Глобмон | 1 |
| г. Иркутск | DIGYS 10, Глобмон | 1 | |
| | г. Псков | PS 30NRS, Глобмон | 1 |
| | г. Ярославль | DIGYS 10, Глобмон | 1 |
| | г. Челябинск | DIGYS 15, Глобмон | 1 |
| Всего | | | 11 |
Оборудование №2
| № п.п. | Оборудование | Кол-во |
| 1 | Система бесперебойного питания SL 60KH UPS расположена г. Москва | 3 |
| 2 | Система бесперебойного питания АВВ S 1000, S-90 расположена г. Москва | 2 |
| 3 | Комплексная система аварийного внешнего электроснабжения: ДЭС Wilson 450 КВА, ATI 400 АВР ДГУ, TCOM ModBas, г. Москва | 1 к-т |
| Система бесперебойного питания Galaxy 3000 20 кВА | ||
| 4 | г. Воронеж | 1 |
| 5 | г. Нижний Новгород | 1 |
| 6 | г. Казань | 1 |
| 7 | г. Хабаровск | 1 |
| 8 | г. Самара | 1 |
| 9 | г. Краснодар | 1 |
| 10 | г. Иркутск | 1 |
| 11 | г. Москва | 1 |
| 12 | г. Владивосток | 1 |
| 13 | г. Саратов | 1 |
| 14 | г. Санкт-Петербург | 1 |
| 15 | Система бесперебойного питания Galaxy 3000 10 кВА г. Белгород | 1 |
Системы бесперебойного питания АРС | ||
| 16 | Система бесперебойного питания АРС ТС310/10, г. Омск | 1 |
Оборудование №3
| Компании ТТК | Размещение СБЭП 48/****. | Кол-во СБЭП 48/160,325. |
| Филиал СПб | Октябрьская ж.д. | 4 |
| ТТК Север | Северная ж.д. | 3 |
| ТТК Центр | Московская ж.д. | 5 |
| ТТК Самара | Куйбышевская ж.д. | 6 |
| ТТК Урал | Свердловская ж.д. | 3 |
| ТТК Южурал | Южно-Уральская ж.д. | 4 |
| ТТК Кавказ | Северо-Кавказская ж. д. | 5 |
| ТТК Юго-Восток | Юго-Восточная ж.д. | 4 |
| ТТК НН | Горьковская ж.д. | 4 |
| ТТК ДВ | Дальневосточная ж.д. | 7 |
| ТТК Сахалин | Сахалинская ж.д. | 5 |
| ТТК Зап-Сиб | Западно-Сибирская ж.д. | 8 |
| ТТК Сибирь | Красноярская ж.д. | 3 |
| ТТК Байкал | Восточно-Сибирская ж.д. | 9 |
| ТТК Чита | Забайкальская ж.д. | 3 |
| ТТК Волга | Приволжская ж.д. | 5 |
| Всего: | | 78 |
5. Перечень работ при техническом обслуживании :
Для Оборудования №1
| № п/п | Перечень работ для PS30NSR: | Временные затраты | |
| 1 | Снятие крышки корпуса | 10 мин. | |
| 2 | Визуальный осмотр электрических и механических частей оборудования | 20 мин. | |
| 3 | Устранение пылевых осадков и загрязнений | 30 мин. | |
| 4 | Проверка электрических и механических параметров аккумуляторных батарей | 4 часа | |
| 5 | Замена противопылевых фильтров | 10 мин. | |
| 6 | Контроль работы вентиляторов | 10 мин. | |
| 7 | Установка крышки корпуса | 10 мин. | |
| 8 | Проверка установочных параметров, калибровка | 30 мин. | |
| 9 | Проверка Глобмон: проверка коммуникации с РС, установленную конфигурацию ИБП, снятие журнала событий. | 1 час | |
| 10 | Оценка состояния оборудования, рекомендации, письменное оформление работ. | 30 мин. | |
| | | Итого: 7,5 час. | |
| | Перечень работ для Digys 10 kVA, Digys 15 kVA: | | |
| 1 | Визуальный осмотр места установки, проверка соответствия условий эксплуатации ИБП, указанным в требованиях технической документации, правильность подключения силовых кабелей, защитного заземления. | 15 мин. | |
| 2 | Протяжка силовых клеммных соединений. | 15 мин. | |
| 3 | Проверка панели отображения, функционирование кнопок, светодиодов, звуковой сигнализации. | 10 мин. | |
| 4 | Контроль показаний на панели отображения всех измеряемых параметров и проверка соответствия их показаниям контрольно-измерительных приборов. | 10 мин. | |
| 5 | В случае невозможности полного отключения напряжения на нагрузке для проведения осмотра внутренних частей силового модуля и состояния аккумуляторных батарей батарейного модуля – включение электронного By-PASSa с последующим включением ручного BY-PASSa, отключение входного переключателя ИБП и батарейного модуля. | 10 мин. | |
| 6 | Снятие боковых, верхней и задней крышек силового модуля, визуальная проверка состояния внутренних элементов, печатных плат, вентиляторов. Очистка пылесосом с диэлектрической насадкой загрязненных поверхностей. | 1 час | |
| 7 | Включение входного переключателя силового модуля и проверка механического функционирования вентиляторов. При эксплуатации ИБП 5 – 7 лет необходимости произвести отключение и замену неисправных вентиляторов, замена высоковольтных электролитических конденсаторов. | | |
| 8 | Установка крышек силового модуля и снятие защитной, боковых, верхней и задней крышек батарейного модуля. | 20 мин. | |
| 9 | Контроль модуля аккумуляторов: - визуальная проверка состояния аккумуляторов; - удаление пыли с поверхности аккумуляторов; - проверка и протяжка клеммных соединений батарей; - измерение напряжения отдельных аккумуляторов. | 30 мин. | |
| 10 | Включение силового модуля в режим NORMAL-MODE, контроль заряда аккумуляторов до значения плавающего напряжения. | 10 мин. | |
| 11 | Отключение входной сети и контроль разряда аккумуляторов в зависимости от действующей нагрузки до 50 – 70% остаточной емкости с периодическими замерами значений напряжений отдельных аккумуляторов и выходных параметров ИБП. | 3 часа | |
| 12 | Включение входной сети, контроль заряда аккумуляторов и выходных параметров ИБП. | 15 мин. | |
| 13 | Проверка Глобмон: проверка коммуникации с РС, установленную конфигурацию ИБП, снятие журнала событий. | 1 час | |
| 14 | Составление протокола произведенного профилактического осмотра. | 30 мин. | |
| 15 | При необходимости составление предложения на произведение ремонта или рекомендации на замену аккумуляторов. | 15 мин. | |
| | | Итого: 8,00 час. | |