Рабочая программа дисциплины «современные методы внутрифирменного планирования» Рекомендуется для направления подготовки
| Вид материала | Рабочая программа |
- Рабочая программа дисциплины «основы кадровой политики и кадрового планирования» Рекомендуется, 169.77kb.
- Рабочая программа дисциплины «методы регионоведческих исследований» Рекомендуется для, 138.47kb.
- Рабочая программа дисциплины «теория и методы экономического прогнозирования» Рекомендуется, 410.81kb.
- Рабочая программа дисциплины «высокоуровневые методы информатики и программирования», 171.28kb.
- Рабочая программа дисциплины «методы оптимальных решений» Рекомендуется для направления, 211.43kb.
- Рабочая программа дисциплины «математические методы и модели» Рекомендуется для направления, 140.06kb.
- Рабочая программа дисциплины «экспертные методы и системы» Рекомендуется для направления, 132.94kb.
- Рабочая программа дисциплины «методы оптимальных решений» Рекомендуется для направления, 211.23kb.
- Рабочая программа дисциплины «математические методы и модели в принятии решений» Рекомендуется, 198.96kb.
- Рабочая программа дисциплины «Экономико-математические методы и модели в логистике», 418.38kb.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФФЕСИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ВНУТРИФИРМЕННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ»
Рекомендуется для направления подготовки
080100 – «Экономика»
Квалификация выпускника – бакалавр
Санкт-Петербург
2011
1. Цели и задачи дисциплины:
Целью дисциплины «Современные методы внутрифирменного планирования» является изучение методологических и методических вопросов планирования экономической деятельности компании, а также приобретение практических навыков разработки Сбалансированной системы показателей эффективности деятельности компании.
Задачей является описание всех этапов построения сбалансированной системы показателей: разработка и анализ стратегии компании, выбор целей, показателей, целевых значений, построение стратегической карты, каскадирование и интеграция сбалансированной системы показателей с системами мотивации сотрудников, бюджетирования, отчетности и стоимостно-ориентированного управления.
2. Место дисциплины в структуре ООП:
Данная учебная дисциплина относится к профессиональному циклу, входит в его вариативную часть. Это означает формирование в процессе обучения у студента профессиональных знаний и компетенций в рамках выбранного образовательного направления, а также навыков самостоятельной работы в области организации внутрифирменного планирования.
В методическом плане дисциплина опирается на знания, полученные при изучении следующих учебных курсов «Менеджмент», «Маркетинг», «Бизнес-планирование».
Студент должен обладать следующим набором компетенций, которые позволяют усваивать теоретический материал учебной дисциплины и реализовывать практические задачи:
- знать основные понятия, категории и инструменты экономической теории и прикладных экономических дисциплин;
- уметь осуществлять поиск информации по полученному заданию, сбор, анализ данных, необходимых для решения поставленных экономических задач;
- уметь представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виде выступления, доклада, информационного обзора, аналитического отчета, статьи.
Полученные в процессе обучения знания могут быть использованы при изучении таких дисциплин как «Планирование инвестиционной деятельности» и «Технико-экономическое планирование на предприятии».
3. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование у студента следующих компетенций:
- способен выполнять необходимые для составления экономических разделов планов расчеты, обосновывать их и представлять результаты работы в соответствии с принятыми в организации стандартами (ПК-3);
- способен осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач (ПК-4).
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать:
- основы построения, расчета и анализа современной системы показателей характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов на микро- и макроуровне.
Уметь:
- осуществлять поиск информации по полученному заданию, сбор, анализ данных, необходимых для решения поставленных экономических задач;
- прогнозировать на основе стандартных теоретических и эконометрических моделей поведение экономических агентов, развитие экономических процессов и явлений, на микро- и макроуровне;
- разрабатывать проекты в сфере экономики и бизнеса с учетом нормативно-правовых, ресурсных, административных и иных ограничений.
Владеть:
- современными методами сбора, обработки и анализа экономических и социальных данных.
- методами и приемами анализа экономических явлений и процессов с помощью стандартных теоретических и эконометрических моделей.
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы.
| Вид учебной работы | Всего часов | Семестры |
| 8 | ||
| Аудиторные занятия (всего) | 72 | 72 |
| В том числе: | - | - |
| Лекции | 40 | 40 |
| Практические занятия (ПЗ) | 14 | 14 |
| Семинары (С) | 18 | 18 |
| Самостоятельная работа (всего) В том числе: | 72 | 72 |
| Расчетно-графические работы | 12 | 12 |
| Реферат | 20 | 20 |
| Контрольная работа | 10 | 10 |
| Аналитическая работа | 30 | 30 |
| Аттестации: диф.зачет | Диф.зачет | Диф.зачет |
| Общая трудоемкость час зач. ед. | 144 | 144 |
| 4 | 4 |
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
Тема 1. Сбалансированная система показателей как метод стратегического управления.
Характеристика существующих методов стратегического управления.
Критерии оценок и управления в информационный век.
Объективные предпосылки появления Сбалансированной системы показателей (ССП).
Сущность ССП и ее отличие от традиционных методов стратегического управления.
Сбалансированная система показателей как оценочная система.
Сбалансированная система показателей как средство стратегического управления на долгосрочной основе.
Преимущества применения Сбалансированной системы показателей.
Трудности применения Сбалансированной системы показателей.
ТЕМА 2. Основные составляющие Сбалансированной системы показателей и их взаимосвязь.
Сбалансированная система показателей: основные понятия и определения.
Структура ССП: финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, персонал.
Взаимосвязь показателей ССП с единой стратегией компании.
Причинно-следственные связи и показатели достижения результатов.
Для каждой составляющей ССП рассматриваются следующие моменты:
Постановка стратегических целей. Требования к формулированию и выбору целей.
Выбор показателей/индикаторов. Ключевые аспекты при выборе показателей/индикаторов.
Определение целевых значений показателей/индикаторов.
Разработка стратегических мероприятий.
Взаимосвязь показателей/индикаторов 4 составляющих ССП.
ТЕМА 3. Этапы создания и внедрения Сбалансированной системы показателей.
Алгоритм разработки и внедрения ССП.
Создание организационных условий для внедрения ССП.
Проведение стратегического анализа.
Разработка ССП.
Управление каскадированием компании.
Обеспечение последовательного использования ССП.
ТЕМА 4. Создание организационных условий для внедрения сбалансированной системы показателей.
Определение архитектуры ССП. Взаимосвязь структуры ССП и структуры руководства компании.
Построение проектной организации. Централизация и децентрализация процесса разработки ССП.
Организация работ по выполнению проекта.
Проработка аспектов, связанных с информацией, коммуникацией и участием. Коммуникационные мероприятия в рамках внедрения ССП.
Стандартизация и информирование о методах и содержании системы.
Анализ критических факторов успеха: факторов, затрудняющих разработку ССП, и факторов, способствующих успешному внедрению ССП.
ТЕМА 5. Проведение стратегического анализа.
Оценка стратегических предпосылок.
Основные стратегические концепции.
Требования к информации при разработке ССП.
Определение базового стратегического направления.
Методология стратегического анализа.
Модель достижения удовлетворенности клиентов Кано.
Интеграция ССП в процесс стратегического развития.
Модель процесса разработки и реализации стратегии компании.
Требования к разработке стратегии, соответствующей ССП.
ТЕМА 6. Разработка сбалансированной системы показателей.
Определение стратегических целей.
Построение «стратегической карты».
Причинно-следственные связи в «стратегических картах». Матрица «причина-следствие».
Выбор показателей. Критерии выбора показателей.
Определение целевых значений. Пороговые значения. Документирование целевых значений.
Разработка стратегических мероприятий. Матрица расстановки приоритетов по стратегическим мероприятиям.
ТЕМА 7. Управление каскадированием компании.
Внедрение ССП в компании.
Каскадирование горизонтальное и вертикальное.
Методы каскадирования.
Построение ССП для отдельных структурных подразделений компании.
Согласование ССП организационных подразделений компании.
Обеспечение качества и документирование результатов.
ТЕМА 8. Обеспечение последовательного использования сбалансированной системы показателей.
Интеграция ССП в систему планирования. Взаимосвязь стратегии с бюджетами компании.
Управление сотрудниками с помощью ССП. Система мотивации, основанная на ССП. Стимулирование самоуправления сотрудников при помощи ССП.
Интеграция ССП в систему отчетности. Требования к системе отчетности, построенной на основе ССП. Система мониторинга, построенная на основе ССП.
Соединение ССП с концепцией стоимостно-ориентированного управления. Базовое понимание сути управления стоимостью. Управление ростом стоимости. Стоимостно-ориентированное рассмотрение портфеля компанию
Согласованное использование модели Европейского фонда управления качеством и ССП. Модель Европейского фонда управления качеством (EFQM)/ Общие черты и отличия ССП и EFQM.
Соединение ССП с системой риск-менеджмента и ИТ-поддержка ССП. Риск-менеджмент и корпоративное управление. Поэтапная ИТ-поддержка ССП.
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
| № п/п | Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин | № № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин |
| 8 | ||
| 1. | Планирование инвестиционной деятельности | + |
| 2. | Технико-экономическое планирование на предприятии | + |
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Лекц. | Практ. зан. | Семин | СРС | Все-го час. |
| 1. | Сбалансированная система показателей как метод стратегического управления. | 6 | | 4 | 8 | 18 |
| 2. | Основные составляющие Сбалансированной системы показателей и их взаимосвязь. | 6 | 2 | 2 | 10 | 20 |
| 3. | Этапы создания и внедрения Сбалансированной системы показателей. | 2 | 2 | 2 | 6 | 12 |
| 4. | Создание организационных условий для внедрения сбалансированной системы показателей. | 6 | 2 | 2 | 8 | 18 |
| 5. | Проведение стратегического анализа. | 4 | 2 | 2 | 8 | 16 |
| 6. | Разработка сбалансированной системы показателей. | 6 | 2 | 2 | 8 | 18 |
| 7. | Управление каскадированием компании. | 4 | 2 | 2 | 8 | 16 |
| 8. | Обеспечение последовательного использования сбалансированной системы показателей. | 6 | 2 | 2 | 8 | 18 |
| | Итого: | 40 | 14 | 18 | 64 | 136 |
6. Лабораторный практикум - не предусмотрен
7. Практические занятия (семинары)
| № п/п | № раздела дисциплины | Тематика практических занятий (семинаров) | Трудо-емкость (час.) |
| 1. | 1 | Сбалансированная система показателей как метод стратегического управления. | 4 |
| 2. | 2 | Основные составляющие Сбалансированной системы показателей и их взаимосвязь. | 4 |
| 3. | 3 | Этапы создания и внедрения Сбалансированной системы показателей. | 4 |
| 4. | 4 | Создание организационных условий для внедрения сбалансированной системы показателей. | 4 |
| 5. | 5 | Проведение стратегического анализа. | 4 |
| 6. | 6 | Разработка сбалансированной системы показателей. | 4 |
| 7. | 7 | Управление каскадированием компании. | 4 |
| 8. | 8 | Обеспечение последовательного использования сбалансированной системы показателей. | 4 |
| 9. | | Итого: | 32 |
В процессе семинарских занятий студентам предоставляется возможность равноправного и активного участия в обсуждении теоретических положений, предполагаемых решений, в оценке их правильности и обоснованности. Семинары являются установочными для последующей разработки ССП компании, осуществляемой в рамках Практических занятий.
Практические занятия ориентированы на формирование навыков практического применения научных (теоретических) положений изучаемого курса. Практическая ориентация занятий является приоритетной, она показывает, как усваивается лекционный материал.
На практических занятиях разбираются конкретные примеры разработки ССП действующих компаний, по аналогии с которыми студенты разрабатывают ССП для вымышленной компании.
Внеаудиторная самостоятельная работа проводится с целью углубления и систематизации знаний, полученных в процессе лекций, семинарских и практических занятий.
8. Примерная тематика курсовых работ - не предусмотрено
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература:
1.Р. Каплан, Д. Нортон Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию; Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008.
б) дополнительная литература
1. Р. Каплан, Д. Нортон «Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей»; Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006.
2. Р. Каплан, Д. Нортон «Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты; Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2007.
3. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами. Издание второе, расширенное; Под ред. А. М. Гершуна, Ю. С. Нефедьевой. -М.: 2007.
в) программное обеспечение: нет
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:
1. Журнал «Директор-Инфо», tor-info.ru
2. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом», ru/market
3. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», ссылка скрыта
4. Журнал «Проблемы теории и практики управления», p.ru
5. Журнал «Реальный бизнес», business.ru
6. Журнал «Секрет фирмы», line.ru
7. Журнал «Top-Manager», ссылка скрыта
8. Журнал «Эксперт», t.ru
9. Деловая информация – nform.ru
10. E-xecutive – сообщество эффективных менеджеров, utive.ru
11. ITeam.Ru – технологии корпоративного управления, .ru
12. AUP.Ru – Административно-Управленческий Портал, ссылка скрыта
| Общероссийская Сеть Консультант-Плюс Справочная правовая система содержит более 2 600 000 документов - это крупнейший массив правовой информации, доступный пользователям СПС. | ссылка скрыта |
| Система ГАРАНТ - законодательство с комментариями Компания "Гарант" - одна из крупнейших российских информационных компаний. Направление деятельности - производство и поддержка компьютерной правовой системы ГАРАНТ, информационно - правовое обслуживание предприятий, общественных объединений и организаций. | ссылка скрыта |
Электронные библиотеки
| | Бесплатные электронные книги по бизнесу | ссылка скрыта |
| | Библиотека Конгресса США (The Library of Congress) | ссылка скрыта |
| | Библиотека бизнесмена | ссылка скрыта |
| | Библиотека СПбГУЭФ | ссылка скрыта |
| | Библиотека электронных книг | ссылка скрыта |
| | Государственная публичная научно-техническая библиотека России | ссылка скрыта |
| | Научная электронная библиотека | ссылка скрыта |
| | Российская государственная библиотека | ссылка скрыта |
| | Российская национальная библиотека | ссылка скрыта |
| | Электронные книги | ссылка скрыта |
| Публичная Интернет-библиотека Полнотекстовая база данных российских периодических изданий с 1990 года по настоящее время, включающая около 600 периодических изданий из 76 регионов РФ, материалы 20 информационных агентств, а также данные мониторинга основных передач российского телевидения. Пользователям предоставлен в полнотекстовом объеме весь архив с 1990 года, кроме публикаций за текущий год, которые предоставлены в цитированном варианте. | ссылка скрыта | |
| Библиотека экономики Различные экономические тексты: книги, рабочие материалы (working papers), статьи из сборников и журналов, публикации, рефераты, дипломы, диссертации. | ссылка скрыта | |
Электронные книжные магазины
| | Альпина Бизнес букс | ссылка скрыта |
| | Бизнес-книга | ссылка скрыта |
| | Издательская группа "Дело и сервис" | ссылка скрыта |
| | Издательский Торговый Дом "КноРус" | ссылка скрыта |
| | Издательский Торговый Дом "Питер" | ссылка скрыта |
| | Интернет-магазин "Колибри" | ссылка скрыта |
| | Интернет-магазин "Озон" | ссылка скрыта |
| | Интернет-магазин Библион | ссылка скрыта |
| | ООО торговое предприятие "Бизнес-пресса" | ссылка скрыта |
| | Интернет-магазин ведущего российского электронного издательства ИД "РАВНОВЕСИЕ" | ссылка скрыта |
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины: Мультимедийный проектор, мультимедийная доска, ноутбук, компьютеры, ксерокс.
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:
Учебная дисциплина должна читаться одним модулем с защитой группового проекта по разработке Сбалансированной системы показателей для вымышленной компании.
Получение углубленных знаний по изучаемой дисциплине достигается за счет дополнительных часов к аудиторной работе – самостоятельной работы студентов. Выделяемые часы целесообразно использовать для знакомства с дополнительной научной литературой по проблематике дисциплины. Промежуточным контролем знаний студентов в течение обучения являются их Доклады.
В течение семестра студентами выполняется групповой проект по разработке ССП, в котором они демонстрируют навыки аналитической (сбор, анализ, обработка информации), расчетно-экономической (составление планов, расчеты, обоснования) и организационно-управленческой (работа в группе) деятельности.
Формой итогового контроля знаний студентов является Дифференцированный зачет, в ходе которого на основании защиты группового проекта оценивается уровень теоретических знаний.
11.1. Система балльно-рейтинговых оценок для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по курсу «Современные методы внутрифирменного планирования»
Балльно-рейтинговая оценка по виду самостоятельной работы студента
Максимальное количество баллов по каждому виду работ
| Виды работ | Кол-во работ | Минимальное Кол-во баллов | Максимальное кол-во балов |
| Расчетно-графические работы | 1 | 11 | 22 |
| Реферат | 1 | 9 | 16 |
| Контрольная работа | 1 | 9 | 16 |
| Аналитическая работа | 1 | 18 | 30 |
| Активность на семинарских и практических занятиях | 16 | 8 | 16 |
| Итого: | | 55 | 100 |
Дифференцированный зачет (с оценкой) определяется на основе суммы баллов, полученных по всем разделам по результатам самостоятельной работы при условии, что студент по каждому виду набрал количество баллов не менее зачетного минимума. Студент допускается до дифференцированного зачета, если сумма баллов составит 55 и более.
Расчет балльно-рейтинговой системы включает оценку работы студента в семестре – 100 баллов и оценку на экзамене – 100 баллов. При этом:
55- 70 – удовлетворительно
71-85 – хорошо
86-100 – отлично.
Разработчик:
| ГОУ ВПО Санкт-Петербургский Государственный Университет экономики и финансов | ст.преподаватель кафедры Управления и планирования социально-экономических процессов имени з.д.н. РФ Ю.А. Лаврикова | И.В.Иванова |
Эксперт:
| Институт проблем региональной экономики РАН ________________ (место работы) | Директор института, д-р экон. наук, профессор _____________________ (занимаемая должность) | С. А. Кузнецов _____________________ (инициалы, фамилия) |