Секция математического моделирования экономических и социальных процессов

Вид материала

Документы

Содержание Показатели экономической безопасности развитых государств мира Макроэкономическая балансовая модель в. леонтьева для оценки по конечому результату эффективности бюджетных расходов Pp - затраты на промежуточное потребление в отрасли, Va Информационные риски малых предприятий Проблема достаточности программного обеспечения современной маркетинговой деятельности при разработке и продвижении технологичес Московская финансово-юридическая академия ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НЕЙРОННЫХ СЕТЕЙ В СИСТЕМАХ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ БИЗНЕСА Варламов М.А. Информационное обеспечение рекламной кампании регионального рынка туристских услуг МОДЕЛЬ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫГаврилов А.А., Горин С.В. Управление ассортиментом предприятия в условиях технико-внедренческой зоны Инвестиционная деятельность девелоперской организации как объект управления Моделирование влияния внешней среды на формирование инвестиционного потенциала девелоперской организации АЛГОРИТМ ВЫБОРА ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА Сапожников В.Н., Николаев А.В. ОБ ОПЫТЕ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ВХОЖДЕНИЯ РЕГИОНА в единое информационное ПРОСТРАНСТВО Сапожников В.Н., Николаев А.В. Методологический анализ экономических систем, предоставляющих комплексные услуги в электроэнергетике, как объектов реализации ин Оценка эффективности организационно-правовых форм малых промышленных предприятий Роль электронных средств связи при заключении гражданско-правовых договоров Автоматизированная экспертная оценка профориентации инвалидов Московская финансово-юридическая академия, г. Москва Повышение эффективности планирования работ и управления ресурсами с использованием современных программных комплексов ... Полное содержание

Подобный материал:

• Особенности социолого-математического моделирования в исследовании социальных процессов, 547kb.
• Математические модели в иммунологии и вирусологии, 23.06kb.
• Аллельно аналогичным работам математического моделирования экономических процессов, 185.44kb.
• Программа курса «Основы математического моделирования» Осень 2007, 25.35kb.
• Программа дисциплины Математическое моделирование социальных процессов Для направления, 261.45kb.
• Экзаменационные вопросы по дисциплине «Моделирование социально-экономических процессов», 24.82kb.
• «Экономико-математическое моделирование экономических процессов», 531.62kb.
• Самостоятельная работа 24 Контрольные вопросы и система оценивания 24 Учебно-методическое, 307.71kb.
• Аннотация дисциплины «основы математического моделирования», 29.01kb.
• Имитационное моделирование экономических процессов для специальности, 23.54kb.

СЕКЦИЯ МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ И СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЦЕССОВ


Председатель – д.т.н., проф. Тебекин А.В.

ИНТЕГРАЛЬНАЯ ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
РАЗВИТЫХ ГОСУДАРСТВ МИРА
Гордиенко Д.В.

Московская финансово-юридическая академия


Эффективная система обеспечения экономической безопасности – вопрос «жизни» любого государства. Одной из важнейших первоочередных государственных задач предстает достижение такого уровня экономической безопасности, который бы обеспечивал внутреннюю стабильность, активное участие страны в международном разделении труда и, одновременно, гарантировал бы национальную безопасность. Тем более это важно для сегодняшней России, стремящейся занять достойное место в мировом геополитическом и экономическом пространстве.

Показатели экономической безопасности развитых государств мира

США, Россия, Япония, Республика Корея, Китай, страны Евросоюза и ряд других государств мира занимают лидирующее положение в мире по промышленному потенциалу, сельскохозяйственному производству, запасам природных ресурсов, имеют выгодное географическое положение, что способствует обеспечению их экономической безопасности. Вместе с тем, они порой резко отличаются по промышленному потенциалу, запасам полезных ископаемых, социально-демографическому развитию, а также характеру государственного регулирования экономики.

По мнению ряда отечественных исследователей, система показателей экономической безопасности государства может включать:

а) макроэкономические показатели, отражающие главные, принципиальные черты и тенденции развития национального хозяйства;

б) частные социально-экономические показатели; а также

в) показатели функционального и отраслевого уровня, характеризующие отдельные структурные элементы экономической безопасности государства¹.

Ограничимся рассмотрением системы показателей, состоящей из 19 показателей-индикаторов уровня экономической безопасности развитых государств мира. (См. табл. 1.1 – 1.19).

Сравнение фактических значений показателей-индикаторов с некоторыми пороговыми уровнями экономической безопасности для соответствующих развитых государств мира, очевидно, дает возможность судить о динамике изменения составляющих экономической безопасности этих государств.

Таким образом, критерии оценки уровней и показатели экономической безопасности развитых государств мира могут стать основой для комплексной оценки развития и устойчивости соответствующих национальных хозяйств, их способности противостоять влиянию негативных внешних и внутренних факторов, а также определения эффективности реализуемых мероприятий по обеспечению (повышению уровня) экономической безопасности в этих странах.

Оценка уровня экономической безопасности развитых государств мира.

Как было отмечено выше, сравнение фактических значений показателей-индикаторов экономической безопасности развитых государств b_j,i, i=1÷19 с некими пороговыми уровнями, характеризующими различные стороны безопасности их национальных хозяйств, позволяет судить о динамике изменения отдельных компонент экономической безопасности развитых стран.

Результаты расчетов нормированных частных показателей β_j,i, характеризующих отдельные компоненты безопасности национальных хозяйств России, США, Японии, Германии, Великобритании, Италии, Республики Кореи и КНР в период 1997 – 2006 гг., позволили оценить уровни различных сторон экономической безопасности этих государств мира ².

Оценка интегральных уровней экономической безопасности развитых государств мира может базироваться на определении общих нормированных показателей безопасности их национальных хозяйств:



где: У_ЭБ,j - общий нормированный показатель безопасности национального хозяйства j-ого государства,

α_j,i – вес i-го нормированного частного показателя, характеризующего экономическую безопасность j-ого государства,

β_j,i - i-й нормированный частный показатель, характеризующий экономическую безопасность j-ого государства.

Результаты расчетов этих значений общих нормированных показателей экономической безопасности России, США, Японии, Германии, Великобритании, Италии, Южной Кореи и КНР в период 1997 – 2006 гг. при α_j,i = 1 (то есть при одинаковой значимости компонент безопасности национальных хозяйств развитых государств мира), представлены в табл. 2 и на рис.1.

Кореи и КНР в период 1997 – 2006 гг., на наш взгляд, вполне адекватно отражают те явления и процессы, которые происходили и происходят в экономике этих стран и в мировом хозяйстве. В частности, изменения уровней экономической безопасности перечисленных государств свидетельствуют об их «падении» в годы экономических кризисов и росте в периоды наличия благоприятной обстановки для развития национального хозяйства этих стран и роста мировой экономической конъюнктуры.

Результаты расчетов этих значений общих нормированных показателей экономической безопасности России, США, Японии, Германии, Великобритании, Италии, Южной Кореи и КНР в период 1997 – 2006 гг. при α_j,1 = 100 (то есть при наибольшей значимости для оценки уровня экономической безопасности объема ВВП), α_j,2 = 10, α_j,3 = 0,01 (то есть при наименьшей значимости объема внешнего долга), α_j,4 = 0,1, α_j,5 = 10, α_j,6 = 1, α_j,7 = 0,1, α_j,8 = 10, α_j,9 = 10, α_j,10 = 0,1, α_j,11 = 0,1, α_j,12 = 1, α_j,13 = 0,1, α_j,14 = 1, α_j,15 = 1, α_j,16 = 1, α_j,17 = 10, α_j,18 = 1, α_j,19 = 1, представлены в табл. 3 и на рис.2.


Таблица 2

Интегральный показатель уровня экономической безопасности




















Рис. 1. Динамика изменения значений интегрального показателя уровня экономической безопасности развитых государств мира (1997-2006 гг., α_j,i = 1)

	1997	1998	1999	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006
Рос-сия	2,461E-46	2,954E-47	1,435E-34	7,445E-28	6,785E-18	3,220E-09	2,808E-05	2,882E+05	6,256E+12	3,057E+18
США	4,943E+18	2,947E+23	7,000E+24	5,067E+25	7,379E+32	1,258E+35	1,018E+37	1,016E+38	7,261E+40	4,017E+43
Япония	2,491E+28	9,358E+30	3,940E+33	6,557E+34	2,587E+37	2,018E+41	3,739E+42	1,299E+43	6,554E+43	3,849E+44
Германния	1,040E+25	4,456E+26	7,026E+26	3,836E+27	8,471E+28	2,840E+32	2,735E+33	1,860E+35	4,386E+36	1,790E+34
Велико-бри-та-ния	1,036E+15	1,837E+15	1,065E+16	1,665E+17	4,787E+22	4,236E+27	7,183E+31	1,157E+37	1,530E+38	2,211E+39
Ита-лия	3,669E+14	1,573E+15	3,249E+15	9,552E+15	1,984E+21	1,374E+25	7,932E+25	1,800E+26	1,146E+27	5,743E+27
Ю. Корея	1,280E+18	1,661E+21	5,483E+23	4,370E+25	1,345E+32	5,017E+37	6,833E+38	1,885E+39	1,325E+40	7,904E+40
КНР	5,766E-11	1,351E-07	1,079E+05	3,617E+07	1,430E+13	3,396E+17	5,587E+23	6,564E+28	6,000E+33	2,605E+38

Таблица 3. Интегральный показатель уровня экономической безопасности.


Полученные таким образом значения общих нормированных показателей экономической безопасности на наш взгляд, отражают значимость для экономической безопасности развитых государств мира их экономической и военной мощи, уровней продовольственной безопасности и развития промышленного производства, а также объема золотовалютных резервов.





Рис. 2. Динамика изменения значений интегрального показателя уровня экономической безопасности развитых государств мира (1997-2006 гг., α_j,1 = 100, α_j,2 = 10, α_j,3 = 0,01, α_j,4 = 0,1, α_j,5 = 10, α_j,6 = 1, α_j,7 = 0,1, α_j,8 = 10, α_j,9 = 10, α_j,10 = 0,1, α_j,11 = 0,1, α_j,12 = 1, α_j,13 = 0,1, α_j,14 = 1, α_j,15 = 1, α_j,16 = 1, α_j,17 = 10, α_j,18 = 1, α_j,19 = 1)



ЛИТЕРАТУРА

1. Закон Российской Федерации "О безопасности" (в редакции Указа Президента РФ от 24 декабря 1993 года № 2288 и Федерального закона от 25 июля 2002 года № 116-ФЗ). // Закон Российской Федерации "О безопасности". Федеральный закон "О Федеральной службе безопасности". – М.: "Ось-89", 2004. - 48 с.

2. Концепция экономической безопасности Российской Федерации. Основные положения. – М.: Научный совет при Совете безопасности РФ, 1994.

3. «Государственная стратегия экономической безопасности Российской Федерации (Основные положения)», одобренная Указом Президента РФ № 608 от 29 апреля 1996г.

4. Гордиенко Д.В. Проблемы интегральной оценки экономической безопасности государства / Труды международной научно-практической конференции «Математика, информатика, естествознание в экономике и в обществе». – М.: МФЮА, 2006. С. 136.

5. Гордиенко Д.В., Баскаков В.В. Основы экономической безопасности государства. – М.: Министерство обороны РФ, 2-е издание, 2007. - 164 с.

6. Экономическая безопасность России. Общий курс: Учебник / Под ред. В.К. Сенчагова. – М.: Издательство «Дело», 2005. - 806 с.

7. Экономическая и национальная безопасность. Учебник / Под ред. Е.А. Олейникова. – М.: Издательство «Экзамен», 2004. - 768 с.


МАКРОЭКОНОМИЧЕСКАЯ БАЛАНСОВАЯ МОДЕЛЬ В. ЛЕОНТЬЕВА ДЛЯ ОЦЕНКИ ПО КОНЕЧОМУ РЕЗУЛЬТАТУ ЭФФЕКТИВНОСТИ БЮДЖЕТНЫХ РАСХОДОВ
Белых А.В.


Государственное научное учреждение «ГНИИ системного анализа

Счётной палаты РФ», г. Санкт-Петербург


Современный трансформационный этап цивилизационного и социально-экономического развития характеризуется все более ускоряющимися темпами перехода от индустриального общества к информационному.

В информационном обществе роль базовых ресурсов, в первую очередь определяющих уровень и темпы социально-экономического развития государства и общества, приобретают знания и информационные ресурсы.

Современная экономика в значительной степени зависит от социальной сферы общества, обеспечивающей воспроизводство человеческого потенциала и определяющей состояние и развитие агентов экономических отношений и через них опосредованно влияющая на эффективность и конкурентоспособность национальной экономики.

Объективная в современных условиях необходимость большей социальной ориентации экономики обуславливает и большую роль государственного участия в развитии и регулировании социальной сферы.

Одним из универсальных инструментов, с помощью которых государство участвует в развитии социальных отраслей и в решении социальных задач является бюджет. Поэтому бюджетные расходы на социальные нужды в развитых странах имеют устойчивую тенденцию роста. Из этого следует, что возрастает актуальность проблемы эффективности производимых бюджетных расходов, а также разработки современных методов их оценки по конечному результату, позволяющих обеспечить адресное расходование бюджетных средств для достижения поставленных целей.

В качестве базового метода для проведения подобной оценки рассмотрен балансовый метод В. Леонтьева «затраты - выпуск», в качестве источника информации взяты данные бюджета РФ, в качестве примера использования предлагаемого метода – «здравоохранение».

Реализация указанного подхода выливается в формирование таблиц типа «затраты - выпуск», основанных на данных о бюджетных затратах. В этих таблицах сгруппированные данные представлены как в денежном выражении (млрд. руб.), так и в относительных величинах.

Для начала необходимо определить понятие «конечный результат» сектора экономики «здравоохранение» и его количественную меру. Это позволит использовать уже имеющуюся в СНС информацию, и при необходимости скорректировать состав содержащихся там данных, и формализовать оценку эффективности расходов по конечному результату.

Показателем конечного результата здравоохранения в натуральном выражении в СНС приводится, например, «Мощность врачебных амбулаторно-поликлинических учреждений (посещений в смену)», процент роста которой в последние годы в России был неизменно малым [1].

Показатель мощности врачебно-поликлинических учреждений предназначен для оценки объема оказываемой медицинской помощи, но не является показателем состояния здоровья населения. Также, как показано в докладе, он не позволяет выявить связь между бюджетными затратами и ростом качества услуг, оказываемых здравоохранением. Таким образом, мощность врачебно-поликлинических учреждений не может служить адекватным показателем эффективности расходования бюджетных средств.

Другим показателем конечного результата и качества оказываемой медицинской помощи могли бы служить такие показатели, как продолжительность жизни и уровень смертности. Но статистика показывает, что уровень смертности растет с каждым годом, а продолжительность жизни, являющаяся прямым отражением качества жизни населения, практически не меняется, а в некоторые годы даже уменьшается. Следовательно, данные показателя не могут служить показателями конечного результата. Кроме того, все приведенные выше показатели не позволяют провести анализ влияния различных внешних и внутренних факторов на эффективность расходования бюджетных затрат.

При оценке сложных объектов, подобных здравоохранению, единственного показателя эффективности производимых бюджетных расходов мало, так как он может оказаться недостаточно информативным и не обеспечит разностороннюю оценку. Предлагаемый метод оценки эффективности бюджетных расходов по конечному результату на основе балансового метода В. Леонтьева позволяет получить определенную систему взаимосвязанных характеристик и оценить рациональность расходования бюджетных средств.

Для наглядного представления возможностей метода были использованы данные Федерального бюджета 2007 год из [2]. Все расчеты приведены в табл.


Таблица.

Расходы федерального бюджета России на здравоохранение 2007 год

Сфера конечного результата	Сфера обеспечения инфраструктуры	Полные бюджетные затраты на здравоохранение
Pp = I1 - Y =50035 R11 = Pp / I1 = 0,456	Y = Va = 59687 R12 = Y / (Va + Vb) = 0,686	I1 = 109722
W1 = 22230 Rt1 = W1 / I1 = 0,203	W2 = 1292 Rt2 = W2 / (Va + Vb) = 0,015
Q1 = 37457 Va = W1 + Q1 = 59687	Q2 = 26080 Vb = W2 + Q2 = 27372	I2 = Va + Vb = 87059
Rs1 = R11 + Rt1 = 0,659 Prf1 = 1 / Rs1 – 1 = 0,517	Rs2 = R12 + Rt2 = 0,701 Prf2 = 1 / Rs2 - 1 = 0,427	Prf = (Q1 + Q2) / (Rs1I1 + Rs2I2) = 0,476

Показатель I₁ - «полные бюджетные затраты на здравоохранение» рассчитывается на основе бюджета РФ и распределяется на W₁ - заработная плата медперсонала амбулаторно-поликлинических учреждениях, Q₁ - затраты на обеспечение деятельности амбулаторно-поликлинических учреждений (расходные материалы), W₂ - заработная плата персонала, занятого в инфраструктуре отрасли, Q₂ - затраты на расширение основных фондов.

В табл. 2 рассчитаны также такие показатели в денежном выражении, как Pp - затраты на промежуточное потребление в отрасли, Va - добавленная стоимость, созданная в сфере здравоохранения за счет бюджета, Y - стоимость конечного потребления, Vb - затраты на обеспечение достижения конечного результата. Данные показатели не наглядны для целей анализа, поэтому представляется целесообразным выражать их в относительных единицах, позволяющих облегчить сопоставление затрат в разные годы и рассматриваемых в докладе:

• R₁₁ = Pp / I₁ – относительное промежуточное потребление.
  
• R₁₂ = Y / (Va + Vb) – относительное конечное потребление.
  
• Rt₁ = W₁ / I₁ – относительная заработная плата.
  
• Rt₂ = W₂ / (Va + Vb) – относительные затраты на административную поддержу достижения конечного результата.
  
• Rs₁ = R₁₁ + Rt₁ = (I₁ - Q₁) / I₁ – относительная себестоимость бюджетных затрат на получение конечного результата.
  
• Prf₁ = 1 / Rs₁ - 1= Q₁ / (Pp + W₁) – показатель эффективности расходования бюджетных затрат на получение конечного результата (является аналогом рентабельности).
  
• Rs₂ = R₁₂ + Rt₂ – относительная себестоимость затрат на инфрастуктуру отрасли.
  
• Prf₂ = 1 / Rs₂ - 1= Q₂ / (Va + W₂) – показатель эффективности расходования бюджетных затрат на инфрастуктуру отрасли (аналог рентабельности).
  
• I₂ = Va + Vb - добавленная стоимость, созданная в сфере здравоохранения.
  
• Prf = (Q₁ + Q₂) / (Rs₁I₁ + Rs₂I₂) - суммарная эффективность использования бюджетных затрат на здравоохранение.
  

Следует отметить, что чем меньше относительная себестоимость, тем выше эффективность расходования бюджетных средств. Наиболее целесообразно иметь примерно одинаковую относительную себестоимость в сфере конечного результата и обеспечения инфраструктуры, при этом повышение относительной себестоимости указывает на снижение эффективности в группе.

Предлагаемый метод оценки эффективности расходования бюджетных средств по конечному результату, основанный на балансовом методе В.Леонтьева, в комплексе с данными бюджета позволяет обеспечить качественную оценку эффективности расходования бюджетных средств, выделяемых на развитие сложных объектов и процессов.

Однако данные СНС и структура расходов федерального бюджета по своему составу не полностью удовлетворяют требованиям методики. В настоящее время из названных источников невозможно однозначно выделить затраты на заработную плату, не ясен объем инвестиций на капитальные затраты и т. п. Только уточнение и согласование перечня необходимых данных позволит получать достоверную информацию об эффективности расходования бюджетных затрат и обеспечит возможность практического применения предложенного метода. В частности, для отрасли экономики «здравоохранение» требуется разработка адекватной сложности объекта комплексной системы показателей и агрегированных индикаторов уровня здоровья и качества жизни населения и их комплексного учета.

Метод позволяет оценить влияние на эффективность расходования бюджетных средств таких экономических факторов, как уровень заработной платы и объем инвестиций, вкладываемых в развитие здравоохранения, и правильно сбалансировать их между собой. Получаемые с его помощью показатели являются наглядными и простыми для анализа.


ЛИТЕРАТУРА

1. Россия в цифрах. Официальное издание, 2006.
   
2. Приложение 10 к Федеральному закону «О федеральном бюджете на 2007 год».
   

ИНФОРМАЦИОННЫЕ РИСКИ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Алиева С.М.


Московская финансово-юридическая академия, г. Москва


Актуальность рассмотрения вопросов связанных с экономическими аспектами информационных рисков для малого бизнеса при использовании средств телекоммуникации и сети Интернет с каждым годом возрастает. Доступность Сети Интернет позволяет малым предприятиям заявлять о себе, используя всю мощь всемирной паутины, кроме того, передача электронных сообщений – важный элемент современной деловой жизни.

Однако эти удобные средства распространения и передачи информации связаны и с большим риском несанкционированного использования информации. Малые предприятия, как правило, не могут обеспечивать своими силами сопровождение сайта и почтового сервера, поэтому они используют услуги провайдеров. Но, хотя провайдеры и обеспечивают надежную защиту конфиденциальной информации от внешнего несанкционированного доступа, но имеют возможность воспользоваться ею сами. Ведь, деловая переписка фирмы может содержать её коммерческую тайну. Поэтому каждый экономический субъект, прибегая к услугам, связанным с передачей и хранением информации, во избежание ее несанкционированного использования должен выяснить:

1. Надежность предполагаемого провайдера.
   
2. Коммерческую стоимость информации, которая будет располагаться на серверах провайдера.
   
3. Экономические последствия от несанкционированного использования провайдером размещаемой информации.
   
4. Возможность предъявления санкций к провайдеру и соизмеримость их экономической стоимости с возможными финансовыми потерями от утечки информации.
   

ПРОБЛЕМА ДОСТАТОЧНОСТИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СОВРЕМЕННОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРИ РАЗРАБОТКЕ И ПРОДВИЖЕНИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ТОВАРОВ
Матковская Я.С., Буланова А.Н.


Брянский филиал Московского психолого-социального института, г. Брянск,

Московская финансово-юридическая академия


Технологический товар представляет собой особый товар, обладающий определенной степенью новизны и характеризующийся, во-первых, спецификой этого товара вообще; во-вторых, тем, что создателем может быть и неспециализированная фирма; в-третьих, дифференциацией субъектов, потребляющих этот товар (B2B, B2C); в-четвертых, венчурным характером, который объясняет, почему в разработке технологического товара имеют место большие риски, большое количество неудач, малый срок окупаемости товара, но, вместе с тем, и главный стимул – возможная сверхприбыль. Отсюда необходимость выявление специфических черт технологического товара, определение методов и способов его коммерциализации с учетом специфики его создания. Эти вопросы рассмотрены в работе [1].

Вместе с тем для успешного продвижения технологического товара условием является наличие многоцелевого информационного обеспечения процессов функционирования предприятия. Успешность продвижения новых технологий во многом определяется уровнем информационного обеспечения процессов маркетинга, знанием запросов потребителей и пониманием ситуации на рынке.

Основная сложность при создании и внедрении автоматизированных систем маркетинга состоит в организации взаимосвязи производственно-технологического, социально-экономического и организационно-хозяйственного аспектов. Необходимо выяснять характеристики и связи элементов объекта управления, регулируемые и нерегулируемые параметры, структуру и динамику объекта в целом.

В российской практике разработки прикладных программ для организации бизнеса сложилась такая ситуация, когда среди выпущенных программных продуктов большее внимание уделяется именно бухгалтерскому и юридическому обеспечению бизнеса. Так, правовые программы «Консультант+» и «Гарант» хорошо зарекомендовали себя на рынке, но выбор бухгалтерских программ гораздо шире. Вместе с тем, несмотря на дефицитность программного обеспечения маркетинговой деятельности, ряд бухгалтерских пакетов прикладных программ могут решать определенные маркетинговые задачи. Такими пакетами являются:

1. 1С-программы: «1С-ПРОД», «1С-Купец», «1С-Торговля-склад».
   
2. «Интеллект-Сервис»: программа «Бемби+» для малых предприятий и «БЭСТ» – комплексная интегрированная версия для автоматизации бухгалтерской, финансово-экономической и коммерческо-производственной деятельности средних предприятий различного профиля.
   
3. «Плюс/Микро ЛТД» – программа «ЛукаС» – сбыт и закупки, сделки купли-продажи, контроль за движением товаров и запасов.
   
4. «Омега» – программа «Trade House» по учету торговых операций. «Новый Атлант» – программа «Бизнес-Меркурий» – интегрированная система управления товарооборотом для торговых организаций, программа «Бизнес-анализ» для анализа финансового состояния и коммерческой деятельности предприятий.
   
5. «Софт-Мастер» – программа «Коммерсант СМ» – комплексная автоматизация торговой деятельности, расход-приход товаров, учет платежей, взаиморасчетов, выполнения договоров, контроля над работниками, над движением прибыли и др.
   
6. Незаменимыми технологиями для пользователей ПК и Интернет являются антивирусные программы «Лаборатория Касперского» «Dr.Web» и всевозможные переводчики, например, Prompt.
   

Ряд задач стратегического развития предприятия можно решать при помощи CASE-систем (Computer-Aided Software) (Engineering-программный продукт BPWin) и технологии структурного анализа и проектирования SADT.

Следует пояснить, что программный продукт BPWin корпорации Computer Associates обладает интуитивно-понятным графическим интерфейсом, помогает быстро создавать и анализировать модели с целью оптимизации деловых и производственных процессов. Применение универсального графического языка бизнес-моделирования IDEF0 обеспечивает логическую целостность и полноту описания, необходимую для достижения точных и непротиворечивых результатов. Посредством набора графических инструментов BPwin позволяет легко построить схему процесса, на которой показаны исходные данные, результаты операций, ресурсы, необходимые для их выполнения, управляющие воздействия, взаимные связи между отдельными работами [2].

В свою очередь, технология структурного анализа и проектирования SADT, введенная в 1973 г. Россом, является одной из самых известных методологий анализа и проектирования систем.

Основная цель использования BPWin и технологии структурного анализа и проектирования SADT состоит в четком структурировании, разделении функций между блоками программного обеспечения, определении входных, выходных и управляющих данных для каждого блока. В дальнейшем диаграммы, отражающие спецификации поведения, структуры данных для блоков программного обеспечения, транслируются в шаблоны программного кода. Это достигается использованием так называемых средств быстрого прототипирования.

Одним из наиболее признанных методов является применение экспертных систем, представляющих собой совокупность методов и средств организации, накопления и применения знаний на базе АИТ для решения сложных задач оценки ситуаций в коммерческо-сбытовой деятельности. Она применяется в тех случаях, когда, например, невозможно использование числовых показателей анализа, цели не могут быть показаны в терминах точно определенной целевой функции, не существует возможности алгоритмического решения задачи или существуют ресурсные ограничения. Основной принцип функционирования экспертных систем в маркетинговой деятельности состоит в воспроизведении знаний опытных специалистов, которые структурируются с целью формализации процесса принятия решений. Типичными категориями применения экспертных систем в маркетинге являются: интерпретация, прогноз, диагностика, проектирование, планирование, наблюдение, отладка, ремонт, обучение, управление.

В отличие от компьютерных технологий экспертные системы, во-первых, манипулируют знаниями, тогда как другие системы используют готовые данные. Во-вторых, экспертные системы, как правило, дают эффективные обоснованные решения, хотя и могут содержать ошибки, но, в отличие от традиционных компьютерных систем, имеют потенциальную возможность обучения. Одной из наиболее известных экспертных систем является система FOLIO, разработанная Стэнфордским университетом США, она ориентирована для работы консультантов по инвестициям.

Следует отметить, что, несмотря на ряд положительных сторон экспертных систем (возможность использования знаний, документирования и воспроизведения, более высокая объективность, в отличие от проведения экспертных оценок человеком), она содержит и недостатки. Они состоят в том, что искусственная компетентность экспертных систем не может полностью заменить интеллект человека [3].

Вместе с тем существуют специальные прикладные программы организации маркетинга на предприятии. Рассмотрим основные из них.

Прежде всего, это программный продукт (ПП) Oracle Sales Analyzer. Он предназначен для анализа объемов продаж маркетинговых компаний, заказчика, жизненного цикла товара и эффективности продвижения товара, а также элиминации продукции. Данное программное обеспечение упрощает оценку долей рынка, формирование отчетов о распределении мест, проведение анализа и вычислений.

Другой программный продукт – «ОЛИМП: Маркетинг», который связан с использованием MS Excel и состоит в дроблении операций маркетинга по пунктам: анализ рынка, разработка товара, определение цены, анализ сбыта, контроль маркетинга [3].

Особое значение имеет ПП «Касатка», разработанный совместными усилиями американской корпорации SBI, Inc и российской IT компанией. Это программное обеспечение служит для разработки стратегических решений в сфере управления и маркетинга. Главной целью данного продукта является создание «вокруг» управленческого состава максимально созидательной, информационной и логической среды, удобной для быстрого принятия решений стратегического уровня по вопросам менеджмента и маркетинга. ПП «Касатка» состоит из 20 взаимосвязанных блоков для каждого уровня и является профессиональным рабочим местом современного менеджера. Основными элементами управления являются: цикл стратегического планирования, комплекс менеджмента (рассчитан на 12 тем и 36 вопросов, 150 задач, для разработки которых используется 150 примеров и 50 альтернатив) и комплекс маркетинга (состоит из 23 тем, 71 вопроса и 203 задач, для разрешения которых используются 203 примера и столько же альтернатив).

Модель «дерева» комплекса маркетинга представляется следующим образом:

• Номенклатура.
  
• Формирование бизнес-проектов.
  
• Формирование модулей.
  
• Разработка комплекса маркетинга по конкретному модулю.
  

Функциями Software «Касатка» являются:

• выбор целей и стратегий;
  
• формирование годового плана;
  
• определение номенклатуры документов;
  
• разработка общего бюджета маркетинга с выбором мероприятий и расходов
  

на них;

• оценка рынков сбыта по данному бизнес-проекту, включая сегментацию;
  
• разработка планируемых стратегий;
  
• SWOT-анализ, а также анализ отдельных модулей: спроса,
  

привлекательности, конкуренции, продуктового портфеля;

• разработка стратегий маркетинга в области товарной, ценовой, сбытовой и
  

коммуникационной политики.

Ряд задач стратегического планирования маркетинга может решаться с помощью системы Marketing Expert (ME):

• анализ внешней среды;
  
• оценка деятельности организации;
  
• оценка будущих возможностей и угроз;
  
• определение корпоративной миссии целей и стратегий;
  
• установление целей и разработки стратегий для каждой хозяйственной
  

единицы, входящей в организацию.

Программным продуктом с большим сетевым эффектом (но и очень дорогостоящим) является ПП «Галактика», который характеризуется организацией и аудитом деятельности всего предприятия. Подводя итоги работы за пятнадцать лет работы компании, ее президент Н. Красилов отмечает: «Начинали с разработки "заказного" программного обеспечения (классического АСУ). Потом выпускали спектр "коробочных" продуктов: систему управления предприятием "Атлант", программы "Бухкомплекс", "Меркурий", "Бизнес-секретарь", "Бизнес-Бухгалтерия" и массу других. В 1995 году мы вывели на рынок систему комплексной автоматизации управления предприятием "Галактика", затем – отраслевые решения на ее основе. Естественно, что с развитием бизнеса отечественных предприятий, мы развивали и совершенствовали систему "Галактика". Среди наших партнеров такие известные компании, как FileNET, Arcplan, SAS и другие ведущие поставщики аппаратно-программных платформ – Microsoft, Intel, Oracle, IBM» [4].

Анализ показывает, что объём программного обеспечения для организации маркетинговой деятельности недостаточен. Как правило, программное обеспечение предлагает инструментарий отдельных направлений деятельности маркетинга: так, один компьютерный продукт предлагает анализ результатов маркетинговых исследований, другой – анализ товарного портфеля, третий – выработку ценовой политики и т. д. В лучшем случае предлагаются комплексные продукты корпоративного уровня, создаваемые для организации деятельности компании в целом. Однако, все они предлагают лишь частичную автоматизацию маркетинговой деятельности. Как правило, без внимания оказываются сегментация, разработка маркетинговых кампаний, объективная, долгосрочная оценка эффективности рекламной кампании и т. д. В отсутствии инструментария маркетологи вынуждены опираться на собственный опыт, литературу по маркетингу и собственную интуицию, подстраивая под это таблицы MS Excel. Использование интуиции для маркетолога-креатора является вполне естественным, но автоматизация ряда элементов маркетинговой деятельности позволила бы улучшить работу маркетинговой деятельности предприятий, оптимизировать деятельность маркетинговых служб. Особенно это касается проблемы разработки технологических товаров, обладающих высокой степенью сложности и новизны, когда маркетологу необходимо предугадать потребности рынка и предложить потребителям не только товар, но и сопряженную с ним услугу, иными словами, обобщенный товар.


ЛИТЕРАТУРА

1. Матковская Я.С. Теоретическая концепция технологии и развитие маркетингового подхода к созданию и продвижению технологического товара. - Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2007. - 203 с.
   
2. .ru/publications/it/section_51/article_1686/.
   
3. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии. Учеб. пособие / Под ред. Н.К.Моисеевой. – М.: Финансы и статистика, 2002.
   
4. Будущее за Интернет-решениями. Интервью с директором «Галактики» Н. Красиловым. .ru/newtop/index.shtml?2001/02/20/114801.